Vybavenie čipovej karty ARRIVA Nitra pre znevýhodnených cestujúcich

Cestovanie verejnou dopravou je neoddeliteľnou súčasťou života mnohých ľudí. Pre zefektívnenie a zjednodušenie tohto procesu sa zavádzajú moderné technológie, ako sú bezkontaktné čipové karty (BČK). V Nitre, v rámci služieb poskytovaných spoločnosťou ARRIVA, prinášajú čipové karty značné výhody pre rôzne skupiny cestujúcich, vrátane tých, ktorí potrebujú špeciálne úpravy, ako sú osoby so zdravotným postihnutím (ZŤP).

Čipová karta ako moderný spôsob platby

Čipová karta slúži ako elektronická peňaženka a nosič predplatného cestovného lístka, čo umožňuje pohodlné bezhotovostné cestovanie. Dobíjať ju je možné na predajných miestach na autobusových staniciach, v informačných kanceláriách, vo vybraných trafikách v Nitre, u vodiča priamo v autobuse a online prostredníctvom aplikácie UBIAN. Používanie čipovej karty nielen skracuje čas pri nastupovaní do autobusu, ale predstavuje aj bezpečný spôsob úhrady bez nutnosti manipulácie s hotovosťou. Navyše, prináša výrazné zľavy zo základného cestovného, čo ročne môže ušetriť desiatky eur.

Výhody používania čipovej karty

• Bezhotovostný platobný styk: Eliminácia potreby hotovosti.
• Skrátenie času: Rýchlejšie odbavenie pri nástupe do autobusu.
• Výrazná zľava: Úspora nákladov na cestovné.
• Možnosť prestupov: V rámci mestskej hromadnej dopravy v Nitre môžu žiaci s čipovou kartou vykonať ľubovoľný počet prestupov do 60 minút od zakúpenia lístka. Ak prestúpia do 40 minút od prvého nástupu a označia kartu, automaticky im bude uznaný prestup a z kreditu sa neodpočíta žiadna suma.

Ako získať čipovú kartu ARRIVA Nitra

Čipovú kartu si môžete vybaviť v zákazníckych centrách ARRIVA, kde vám ju vystavia na počkanie. Zákaznícke centrá zároveň slúžia ako fotopracoviská, kde vám bezplatne vyhotovia fotografiu. Cena čipovej karty v zákazníckom centre je 10 € vrátane manipulačného poplatku za vystavenie a personifikáciu. Na e-shope je cena 8 € vrátane doručenia. Karta sa vydáva spolu s ochranným puzdrom.

Zákaznícke centrá:

• Nitra, AS - Coboriho 1, Nitra
• Topoľčany, AS - Hollého 4, Topoľčany
• Zlaté Moravce, AS - Mlynská 1, Zlaté Moravce

Virtuálna dopravná karta

ARRIVA ponúka aj možnosť úhrady cestovného prostredníctvom virtuálnej dopravnej karty pre cestujúcich so smartfónom s operačným systémom Android. Táto karta je uložená v aplikácii Ubian a Google Pay a je možné ňou platiť v autobusoch prímestskej aj mestskej dopravy ARRIVA.

Požiadavky pre virtuálnu dopravnú kartu:

• Smartfón s operačným systémom Android vo verzii 5.1 a novšej, s podporou technológie NFC.
• Stiahnuté aplikácie Ubian a Google Pay.
• Vek žiadateľa o vydanie virtuálnej karty musí byť viac ako 16 rokov. Ak žiada o vydanie karty cestujúci, ktorý nemá viac ako 16 rokov, je potrebné použiť účet Google Pay jeho zákonného zástupcu. Používať mobil na platbu cestovného už nie je obmedzené vekom.

Aktivácia virtuálnej dopravnej karty:

1. Stiahnite si aplikáciu Ubian a registrujte sa alebo sa prihláste.
2. V spodnom menu kliknite na „Karta“ a vyberte možnosť „Chcem platiť mobilom“.
3. Vyplňte formulár pre kúpu virtuálnej dopravnej karty a priložte požadované doklady.
4. Dobite si kredit na kartu alebo si kúpte časový lístok a zaplaťte poplatok za aktiváciu virtuálnej karty. Karta je platná jeden rok, po uplynutí platnosti je potrebné platnosť predĺžiť.

Prenos obsahu na novú virtuálnu kartu:

Ak používate iba virtuálnu dopravnú kartu, môžete si preniesť kredit alebo časový lístok na novú virtuálnu kartu:

1. V Ubiane sú po kliknutí na Karta zobrazené obe karty (virtuálna aj plastová), vyberiete si plastovú dopravnú kartu.
2. V detaile Karty, z ktorej chcete preniesť obsah, potvrdíte Preniesť obsah karty.
3. Na virtuálnu kartu sa automaticky prenesie zostatok kreditu alebo platný časový lístok.

Virtuálna karta je platná jeden rok od aktivácie. Po roku je potrebné platnosť karty opätovne predĺžiť v aplikácii Ubian a zaplatiť poplatok za predĺženie platnosti. V prípade, ak cestujúci nezaplatí ročný poplatok, nebude mu predĺžená platnosť virtuálnej karty a kartu nebude možné používať na platenie.

Platba cestovného mobilom:

1. Rozsvieťte displej alebo odomknite mobil (nie je potrebné otvárať aplikáciu Ubian ani Google Pay).
2. Priložte mobil zadnou stranou k čítačke kariet palubného počítača pri vodičovi štandardne ako plastovú dopravnú kartu približne 2 sekundy (do vytlačenia cestovného lístka).
3. Na mobile sa zobrazí animácia potvrdzujúca vykonanie transakcie.
4. Vodič vydá cestovný lístok rovnako ako pri platbe s dopravnou kartou.

Pre platbu mobilom nie je potrebné pripojenie na internet, stačí mať zapnuté NFC.

Zľavnené cestovné pre rôzne skupiny

Dopravná karta/Bezkontaktná čipová karta (BČK) umožňuje uplatnenie zliav pre rôzne kategórie cestujúcich. Pri vybavovaní karty a uplatňovaní zľavy je potrebné predložiť príslušné doklady.

Doklady potrebné pre vybavenie čipovej karty a uplatnenie zliav:

• Deti do 6 rokov: Ak vek dieťaťa nie je možné určiť z fyzického vzhľadu, nárok na zľavu vznikne, ak sa jeho vek preukáže dokladom opatreným fotografiou (pas, alebo preukaz na preukázanie veku vybavený v cestovnej informačnej kancelárii - potrebné dodať fotografiu 2,5 x 3cm v prípade papierovej preukážky, karta poistenca resp. rodný list).
• Deti/žiaci od 6-18 rokov: Snímka tváre bude vyhotovená priamo v klientskom centre (prípadne fotografia zodpovedajúca súčasnej podobe žiadateľa); preukaz poistenca (rodný list, pas).
• Študenti od 18 - 26 rokov: Potvrdenie zo školy; snímka tváre bude vyhotovená priamo v klientskom centre (prípadne fotografia zodpovedajúca súčasnej podobe žiadateľa); občiansky preukaz alebo pas.
• Senior (osoba staršia ako 63 rokov): Na základe platného dokladu totožnosti.

V prípade BČK bude snímka tváre vyhotovená osobne, priamo v klientskom centre. Pre personifikované čipové karty sa vyžaduje fotografia, prenosné karty sa vydávajú bez nej. Podmienkou vydania čipovej karty u dopravcu je poskytnutie osobných údajov - meno a priezvisko, adresa, dátum narodenia. Tieto údaje dopravca spracúva za účelom zabezpečenia adresnosti poskytovaných zliav na cestovnom a pre možnosť vydávania duplikátov BČK.

Integrovaný dopravný systém a zmeny v Trenčianskom samosprávnom kraji

Dôležitým cieľom je budovanie celoslovenského Integrovaného dopravného systému (IDS), ktorý má zefektívniť cestovanie pre širokú verejnosť. V Trenčianskom samosprávnom kraji (TSK) bola ukončená zmluva s prevádzkovateľom krajskej karty MultiCARD k 31. októbru 2019. Dôvodom ukončenia spolupráce s prevádzkovateľom karty bola nekompatibilita s pripravovanými krokmi budovania IDS. S platnosťou od 1. novembra tak cestujúci, ktorí sú držiteľmi tzv. „zelenej“ karty, automaticky prešli na cenu cestovného platného pre „modrú“ dopravnú kartu, a to bez nutnosti jej výmeny. Krajskú kartu je možné aj naďalej používať až do dátumu jej exspirácie.

Od začiatku novembra 2019 bola pre obe dopravné karty na území TSK stanovená jednotná výška zľavy pre cestujúcich a upravená cena cestovného. Cestujúci, ktorí doteraz používali krajskú kartu MultiCARD, už nebudú platiť mesačný paušálny poplatok vo výške 0,70 EUR. Tento krok je súčasťou úsilia o zjednotenie a zjednodušenie dopravného systému pre cestujúcich.

tags: #vybavenie #cipovej #karty #nitra #pre #ztp