Často sa vynára otázka, či zvládneme opatrovanie rodiča alebo rodinného príslušníka v starobe. Riešime dilemu, či byť opatrovateľom blízkeho človeka, zabezpečiť opatrovateľku na 24-hodinové opatrovanie, alebo vybaviť umiestnenie do domu seniorov. Seniori chcú čo najdlhšie zotrvať v domácom prostredí. Je to prirodzenejšie ako byť umiestnený v sociálnom zariadení. Domáce prostredie pozitívne vplýva na zdravotný stav seniorov. Aj psychológovia potvrdzujú, že strata samostatnosti a odkázanosť na iného človeka môžu viesť k depresii a frustrácii. Rodina tak čelí veľkej výzve - ako zabezpečiť kvalitnú starostlivosť a zároveň zachovať prirodzené prostredie seniora?
Opatrovateľská služba je forma sociálnej pomoci, ktorá môže byť poskytnutá niekoľkými spôsobmi. Službu poskytujú neverejní poskytovatelia (agentúry) zamerané na poskytovanie opatrovateľskej služby, alebo obce a mestá, osobám odkázaným na pomoc inej osoby. Aj v prípade využitia agentúry, klienti majú možnosť využiť finančnú podporu obce, mesta, alebo byť samoplatiteľmi.
Zároveň, v roku 2024 začala realizácia nového kola národného projektu na podporu domácej opatrovateľskej služby riadeným Ministerstvom práce, sociálnych vecí a rodiny Slovenskej Republiky, podporeným EÚ fondmi. Pre čerpanie príspevku je potrebné zabezpečiť doklad "Rozhodnutie odkázanosti na sociálnu službu“. Rozsah odkázanosti určuje posudok, na základe ktorého sa osoba zaradí do jedného zo šiestich stupňov odkázanosti. Aby ste mali nárok na túto službu, musíte mať minimálne II. stupeň odkázanosti. Služba zahŕňa pomoc pri hygiene, stravovaní, obliekaní, domácich prácach a ďalších každodenných činnostiach.
Pri samoplatení nie je potrebný posudok o odkázanosti na sociálnu službu a nie sú potrebné ani iné lekárske a sociálne potvrdenia. Takisto si musíme pripomenúť, že v roku 2026 sa celý systém hradenia sociálnych služieb, vrátane opatrovateľských služieb bude meniť. Zatiaľ avšak platí tento systém.
Ako funguje opatrovateľská služba?
Opatrovateľská služba je terénnou formou pomoci, ktorá sa poskytuje osobám v nepriaznivej sociálnej situácii pre ťažké zdravotné postihnutie či nepriaznivý zdravotný stav. Ide o prípady, keď občan nie je schopný postarať sa o seba sám, ani za pomoci svojich blízkych. Opatrovateľská služba je sociálna služba poskytovaná človeku, ktorý je odkázaný na pomoc inej osoby pri úkonoch sebaobsluhy (napríklad: hygiena, stravovanie, obliekanie, sprievod pri chôdzi), úkonoch starostlivosti o svoju domácnosť (napríklad: nákup, donáška jedla, umytie riadu, bežné upratovanie, pranie, žehlenie, úprava lôžka a. i.), ako aj základných sociálnych aktivitách (napríklad: prechádzky, vybavovanie úradných záležitostí, donáška liekov).
Ako vybaviť opatrovateľskú službu?
Na Úrade práce, sociálnych vecí a rodiny podajte Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu. Požaduje sa tzv. integrovaný posudok na Úrade práce, sociálnych vecí a rodiny. Pri zahájení opatrovateľskej služby navštívi osobne koordinátor opatrovateľskej služby spolu s pridelenou opatrovateľkou. Opatrovateľskú službu podľa § 41 zákona č. 448/2008 o sociálnych službách poskytujeme fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej II, alebo ktorá je odkázaná na pomoc pri úkonoch sebaobsluhy, úkonoch starostlivosti o svoju domácnosť a základných sociálnych aktivitách podľa prílohy č. 1.
Rozsah hodín a činnosti opatrovateľky
Počet hodín opatrovateľskej služby závisí od stupňa odkázanosti na sociálnu službu. Rozsah sa odvíja od stupňa odkázanosti a potreby jednotlivca. Môže ísť o niekoľko hodín denne, ale aj o celodennú starostlivosť - od 4 až do 24 hodín denne. 24-hodinové opatrovanie na Slovensku je viac a viac zaužívanejším spôsobom, najmä keď klienti môžu dostávať finančnú podporu obce alebo EÚ fondov.
Súkromná opatrovateľka starajúca sa o klienta zabezpečuje komplexnú starostlivosť prispôsobenú individuálnym potrebám seniora a požiadavkám rodiny. Medzi hlavné činnosti patrí pomoc pri osobnej hygiene, stravovaní, vyprázdňovaní, obliekaní a pohybe. Okrem toho sa stará o domácnosť - nakupuje, varí, upratuje, perie či žehlí - a zabezpečuje čistotu a komfort lôžka. Opatrovateľka sprevádza seniora na lekárske vyšetrenia, pri úradných záležitostiach, nákupoch, prechádzkach a voľnočasových aktivitách. Ak je to potrebné, predčíta seniorovi so zhoršeným zrakom.
Činnosti domácej opatrovateľskej služby zahŕňajú:
- Poskytovanie sebaobslužných činností: hygiena, stravovanie a dodržiavanie pitného režimu, pomoc pri vyprázdňovaní močového mechúra a hrubého čreva, obliekanie a vyzliekanie, pomoc pri mobilite a motorike.
- Poskytovanie úkonov starostlivosti o domácnosť: nákup potravín a spotrebného tovaru, príprava jedla, varenie, donáška jedla, umytie riadu, bežné upratovanie, starostlivosť o bielizeň, starostlivosť o lôžko, donáška uhlia, dreva, vynesenie popola, donáška vody, kúrenie a čistenie vykurovacích telies, administratívne úkony spojené s vedením domácnosti.
- Poskytovanie základných sociálnych aktivít: sprievod na lekárske vyšetrenie, vybavenie úradných záležitostí, predčítanie pre nevidiacich, sprostredkovanie komunikácie pre nepočujúcich.
Špecializované zdravotné úkony sú mimo rámca poskytovanej opatrovateľskej starostlivosti. Na to môžu klienti využiť odbornú domácu ošetrovateľskú službu, ktorá sa taktiež nazýva ADOS (agentúra domácej opatrovateľskej starostlivosti).
Cena za opatrovanie seniorov
Ak službu poskytuje verejný poskytovateľ (napr. obec), klient hradí úhradu podľa svojho príjmu a majetku - výška úhrady je stanovená všeobecne záväzným nariadením. Pri neverejnom poskytovateľovi, ako sú agentúry vrátane Opatrovanie24.com, cena závisí od typu služby.
Ceny pri samoplatení:
- 24-hodinové opatrovanie: od 93 € / deň
- 4-8 hodinová služba: od 7,50 € / hodinu
Ceny s podporou obce:
Presná suma príspevku závisí od výšky dotácie, ktorou prispieva obec na sociálnu službu. Napríklad: 1 hodina cez projekt podpory obce: 2,70 € - cez projekt, 1,00 € - príspevok obce, 1,70 € - doplatok klienta.
Ceny s podporou EÚ Fondov:
Keďže projekt podpory domácej opatrovateľskej služby sa začal minulý rok, miesta sú obmedzené avšak klienti sa stále môžu informovať. Pre čerpanie príspevku je potrebné zabezpečiť doklad "Rozhodnutie odkázanosti na sociálnu službu“. Klient potom prispieva za jednu hodinu opatrovateľskej služby:
- Pracovné dni: 4-8 hodinová služba od 3,0 € / hod.
- 24-hodinová služba: od 45 € / deň
Môže o opatrovateľskú službu požiadať aj niekto, kto už berie opatrovateľský príspevok?
Nie, tieto dve formy pomoci sa navzájom vylučujú. Ak rodinný príslušník poberá peňažný príspevok na opatrovanie, obec už neposkytuje opatrovateľskú službu pre tú istú osobu. Musíte si teda zvoliť jednu z možností - buď štátny príspevok pre opatrovateľa, alebo opatrovateľskú službu zabezpečenú obcou alebo neverejným poskytovateľom. V prípade potreby rodinný príslušník, ktorý príspevok poberá a potrebuje napr. dovolenku, môže využiť tzv. Odľahčovaciu službu na dobu max. 30 dní.
Ako vám vie pomôcť Opatrovanie24.com?
Nezisková organizácia Euprogres, prevádzkovateľ služby Opatrovanie24.com, je registrovaný neverejný poskytovateľ sociálnych služieb. Od roku 2013 spolupracujeme s Ministerstvom práce, sociálnych vecí a rodiny a realizujeme projekty opatrovateľskej služby spolufinancované z fondov EÚ.
Čo ponúkame:
- Opatrovateľskú starostlivosť priamo v domácnosti, podľa potrieb klienta (4 až 24 hodín denne).
- Výber opatrovateľky z databázy 10 000 kandidátov podľa individuálnych preferencií.
- Súkromné opatrovateľky sú naši zamestnanci so zákonným poistením, plným úväzkom.
- Naši klienti a zamestnanci majú od nás nepretržitú telefonickú podporu.
- Výber z troch možností financovania: Samoplatba, Financovanie cez projekt EÚ - Podpora opatrovateľskej služby, Spolufinancovanie zo strany obce/mesta.
Priemerný počet hodín opatrovateľskej služby závisí od stupňa odkázanosti na sociálnu službu. V prípade potreby hospitalizácie je klient/rodinný príslušník povinný túto skutočnosť bezodkladne nahlásiť, aby bolo možné zmeniť plán opatrovateľských služieb. Nie, u každého z našich klientov máme zaučených viac opatrovateliek. Opatrovateľská služba je uhrádzaná prostredníctvom faktúry. Platba za opatrovateľskú službu je bezhotovostná a uhrádzaná na bankový účet našej organizácie. Nie, opatrovateľky majú opatrovateľské kurzy a to znamená, že nie sú zdravotníci. Pokiaľ je u klienta nutnosť odobrať krv, prípadne vykonať iný zdravotnícky úkon, navštívi opatrovateľka s klientom obvodného lekára klienta.
tags: #sukromna #opatrovatelka #sluzba