V dnešnej dobe, keď technológie napredujú míľovými krokmi, je dôležité, aby aj seniori mali prístup k spoľahlivým a cenovo dostupným komunikačným riešeniam. Telekom, ako popredný poskytovateľ telekomunikačných služieb na Slovensku, ponúka špeciálne programy a výhody pre seniorov, ktoré im umožňujú zostať v spojení s rodinou a priateľmi, a zároveň využívať moderné technológie.
Tento článok sa zameriava na ponuku mobilných paušálov od Telekomu pre seniorov, ich výhody, alternatívy a dôležité aspekty, ktoré by mali seniori zvážiť pri výbere.
Program Bez záväzkov - ideálna voľba pre seniorov od júna 2025
Telekom oznámil zásadné zmeny pri fakturovanom programe Bez záväzkov, ktoré ovplyvnia klientov od 1. júna 2025. Najvýraznejšou zmenou je výrazné zvýšenie mesačného poplatku - zo súčasných 2,05 eura sa cena zvýši na 5 eur mesačne. "Od júna 2025 bude program Bez záväzkov ideálnou voľbou pre cieľovú skupinu seniorov, ktorí potrebujú byť v kontakte so svojimi blízkymi a preferujú dlhé volania najmä v domácej sieti," tvrdí Telekom.
Za vyšší mesačný poplatok Telekom ponúkne nový benefit - zákazníci programu Bez záväzkov získajú automaticky neobmedzené volania v rámci siete Telekom. Táto úprava výrazne zjednoduší komunikáciu pre starších používateľov, ktorí si už nebudú musieť robiť starosti s počítaním prevolaných minút v rámci siete operátora. Dôležité je, že pôvodne bol program Bez záväzkov zadarmo a klient platil iba za spotrebované minúty či dáta. V máji 2022 pristúpil Telekom k veľkým zmenám a zaviedol administratívny poplatok.
Zjednodušenie doplnkových balíkov
Telekom zároveň upraví ponuku doplnkových balíkov. Novinkou bude, že balíčky budú dostupné bez viazanosti a s jednotnou cenou. Druhou významnou zmenou je zjednotenie doplnkových balíkov, ktoré boli doteraz dostupné v dvoch verziách - s viazanosťou a bez nej, pričom sa líšili aj cenou.
Od júna budú všetky doplnkové balíky ponúkané výhradne bez viazanosti a za jednotné ceny. Medzi dostupnými doplnkovými balíkmi budú:
- 100 minút do všetkých sietí za 4 eurá.
- 400 SMS/400 MMS do všetkých sietí taktiež za 4 eurá.
- V ponuke zostáva aj nezmenený dátový balík s objemom 1 GB za 3,08 eura.
Tieto zmeny prinášajú zákazníkom väčšiu flexibilitu a prehľadnejší cenník, čo ocenia najmä menej technicky zdatní používatelia. Telekom týmto krokom reaguje na potreby špecifickej cieľovej skupiny a zároveň zjednodušuje svoju ponuku pre všetkých používateľov programu Bez záväzkov.
Doplnkové SMS a hlasové balíčky
Potrebujete volať alebo SMS-kovať výhodnejšie? Službu si bezplatne aktivujete v Telekom aplikácii.
- Doplnkový balíček 100 voľných minút sa uplatňuje na odchádzajúce hovory do ostatných sietí v SR. Hovory v rámci siete Telekom máte bezplatné a nečerpajú sa Vám z balíka 100 voľných minút.
- Doplnkový balíček 400 SMS/ 400 MMS sa uplatňuje na štandardné účastnícke čísla do všetkých sietí v SR a zo SR. Neuplatňuje sa na odosielanie treťostranných spoplatnených správ, napr. nákup MHD lístkov, parkovné, súťaže a lotérie.
Dátové balíčky
Ak si aktivujete denný balíček, čerpáte dáta z neho a nie je vám spoplatňovaný každý MB samostatne. S balíčkom môžete napr. sledovať videá či počúvať hudbu.
Dáta deň 1 GB: Platnosť 24 hodín od aktivácie balíčka alebo do vyčerpania dát.
Dáta deň Neobmedzené: Platnosť 24 hodín od aktivácie balíčka. S balíčkom môžete sledovať videá, internetovú televíziu, počúvať hudbu či sťahovať veľké súbory bez limitov.
Dáta mesiac 1 GB: Jednorazové zvýšenie objemu dát. Platnosť do konca vášho nasledujúceho zúčtovacieho obdobia alebo do vyčerpania dát. Keď si aktivujete mesačný balík, čerpáte dáta z neho a nie je vám spoplatňovaný každý MB samostatne.
Dáta sa vám automaticky navýšia vždy po ich prečerpaní v rámci zúčtovacieho obdobia, pokým máte balíček aktívny. Balíček sa automaticky aktivuje na začiatku každého zúčtovacieho obdobia a zároveň platí, že nevyčerpané dáta sa do ďalšieho zúčtovacieho obdobia neprenášajú.
Program Bez záväzkov a internet
Program Bez záväzkov obsahuje dátovú službu Prístup na internet, ktorá umožňuje preniesť (prijať a odoslať) dáta v rámci jedného zúčtovacieho obdobia cez APN internet v mobilnej sieti Telekom na území SR, v EÚ a zóne 1 (podmienkou je aktívna služba Web roaming), vrátane technológie LTE. Prenesené dáta v rámci služby Prístup na internet sú spoplatnené sumou 0,1025 €/ MB s tarifikačným intervalom 1 kB. Prenesené dáta pri službe Prístup na internet a programe Bez záväzkov bude možné preniesť do výšky 5 €, následne dôjde k pozastaveniu prístupu na Internet.
Alternatívy k mobilným paušálom: Pevná linka od Telekomu
Telekom chápe, že seniori majú špecifické potreby a preferencie, preto ponúka varianty pevnej linky, ktoré sú navrhnuté tak, aby boli jednoduché na používanie, spoľahlivé a cenovo výhodné. Službou Pevná linka v programoch M, L alebo XL sa rozumie služba Doma Happy v programoch M, L alebo XL uvedená v Cenníku a právnych dokumentoch spoločnosti Slovak Telekom, a.s. Všetky uvedené ceny sú vrátane DPH a s viazanosťou na 24 mesiacov.
Výhody Pevnej Linky pre Seniorov:
- Spoľahlivosť: Pevná linka je známa svojou spoľahlivosťou, čo je dôležité pre seniorov, ktorí sa spoliehajú na nepretržité spojenie s rodinou a v prípade núdze.
- Jednoduchosť Používania: Klasické telefóny pevnej linky sú jednoduché na ovládanie a nevyžadujú si rozsiahle technické znalosti.
- Cenová Dostupnosť: Telekom ponúka rôzne programy pevnej linky, ktoré sú cenovo prístupné pre seniorov s rôznymi finančnými možnosťami.
- Bezplatná Technická Podpora: Všetci operátori, vrátane Telekomu, poskytujú bezplatnú technickú podporu pre seniorov, čo im zabezpečuje pomoc v prípade akýchkoľvek problémov.
- Pokrytie: Telekom disponuje najlepším pokrytím na Slovensku, čo je výhodné pre seniorov žijúcich v odľahlých oblastiach.
- Užitočné funkcie: S pevnou linkou automaticky získate bezplatne CLIP, CLIR, presmerovanie volania a ďalšie praktické funkcie.
- Široká dostupnosť: Pevnú linku vám bez problémov zriadime takmer kdekoľvek v rámci Slovenska.
Inštalácia a Aktivácia Pevnej Linky
Pre seniorov, ktorí nemajú skúsenosti s inštaláciou telekomunikačných zariadení, ponúka Telekom službu inštalácie technikom. Inštalácia technikom zjednodušene znamená, že technik spojazdní u vás službu, čiže inštaláciu zásuvky ako aj zapojenie zariadení vykoná on. V tomto prípade môžete službu využívať hneď, resp. po malej chvíli od odchodu technika.
Čo Zahŕňa Inštalácia Technikom:
- Pripojenie koncového zariadenia do zásuvky.
- V prípade televízie pripojenie prvého Magio Boxu.
- Prepojenie zariadení káblom, ak ide o rôzne miestnosti/poschodia a nutné vŕtanie.
- Prichytenie kábla o stenu, zatiahnutie do externých chráničiek, voľné položenie na podlahu/za nábytok /do zákazníkom otvoreného podhľadu, začistenie stôp (bez maľovania).
Pre využívanie služby potrebujete mať v byte nainštalovanú zásuvku, tzv. koncový bod siete. Ak zásuvku podľa technológie v byte máte, nebude potrebné nič inštalovať ani vŕtať. V opačnom prípade bude potrebné, aby sa technik s káblom, či už metalickým alebo optickým, dostal do bytu alebo domu. Znamená to, že prevŕta prieraz k najbližšej elektrickej zásuvke, aby zriadil koncový bod siete.
Magenta 1: Ešte Viac Výhod pre Seniorov
Telekom ponúka program Magenta 1, ktorý prináša ešte viac výhod pre seniorov, ktorí využívajú viacero služieb od Telekomu. Čím viac služieb máte, tým viac benefitov na výber získate pre vás a vašu rodinu. Ak máte aspoň 2 rôzne služby (paušál, internet, TV alebo pevnú linku) získavate kredit na benefity, ktoré si jednoducho aktivujete v Magenta 1 portáli. Ak vás ponuka benefitov nezaujme, kredit si môžete vymeniť za 10 % zľavu na svoje služby. Netflix, Voyo, Connect my watch, darovanie dát, rýchlejší optický internet a mnoho ďalších výhod na vás čaká v Magenta 1 portáli.
Benefity Magenta 1 pre Seniorov:
- Zľava 10 % na Služby: Ak seniori nevyužijú iné benefity, môžu si uplatniť 10 % zľavu na svoje služby.
- Kredit na Benefity: Seniori môžu získať kredit na rôzne benefity, ako napríklad Netflix, Voyo, rýchlejší internet a iné.
- Darovanie Dát: Seniori môžu darovať dáta svojim rodinným príslušníkom.
- Rýchlejší Internet: V rámci Magenta 1 môžu seniori získať rýchlejší optický internet.
- Navzájom v spojení: Paušály, program Bez záväzkov a Easy v Magenta 1 môžu medzi sebou volať, posielať SMS a MMS správy úplne zadarmo.
Dôležité Aspekty pri Výbere Telekomunikačných Služieb pre Seniorov:
- Jednoduchosť Používania: Zariadenia a služby by mali byť jednoduché na ovládanie a nemali by vyžadovať rozsiahle technické znalosti.
- Spoľahlivosť: Služby by mali byť spoľahlivé a mali by zabezpečiť nepretržité spojenie s rodinou a v prípade núdze.
- Cenová Dostupnosť: Programy a paušály by mali byť cenovo prístupné pre seniorov s rôznymi finančnými možnosťami.
- Technická Podpora: Operátor by mal poskytovať bezplatnú a ľahko dostupnú technickú podporu pre seniorov.
- Vekové Zľavy: Informujte sa o vekových zľavách - automatické zníženie ceny po 60.
- Bezpečnosť: Dávajte si pozor na podvody!
Dodatočné služby Telekomu
Click Security
Chráňte sa pred nebezpečnými klikmi s Click Security. Vyskúšajte bezplatnú službu Click Security bez obáv z viazanosti k Magio Internetu, mobilnému paušálu a ďalším vybraným službám.
EKO kupón
Zrecyklujte staré zariadenie a získajte EKO kupón na nové k Magio Internetu a/alebo TV. Pošlite nám staré zariadenia pohodlne cez službu Packeta alebo ich prineste do ktorejkoľvek Telekom predajne a za každé získate EKO kupón so zľavou až do 90 € na vybrané modely k Magio Internetu a/alebo TV. Stačí si vybrať zariadenie, ktoré má označenie EKO kupón zľava, následne vyplniť formulár po kliku na tlačidlo Uplatniť EKO kupón a celú objednávku za vás vybavíme telefonicky.
Magio TV Štart zadarmo
Sledujte bezplatne vo svojom mobile alebo tablete viac ako 10 najobľúbenejších slovenských TV staníc so živým vysielaním a 7-dňovým archívom. K tomu získate aj atraktívne športové zostrihy, kvalitné dokumenty alebo rozprávky kdekoľvek sa nachádzate. Pre zákazníkov Magio Televízie (v pevnej sieti alebo cez satelit) je Magio GO TV zadarmo. V prípade, ak nemáte službu aktívnu, viete si ju aktivovať prostredníctvom bezplatnej Zákazníckej linky na čísle 0800 123 456 alebo v ktorejkoľvek predajni Telekomu. Po aktivácií dostanete SMS s prihlasovacími údajmi. Televíziu tak môžete pozerať prostredníctvom počítača (internetový prehliadač Chrome) alebo mobilu či tabletu (iOS alebo Android). Do mobilu alebo tabletu je potrebné stiahnuť si aplikáciu z Google Play alebo App Store. Následne si môžete vybrať z dostupných balíčkov a službu si jednoducho objednať.