Na Slovensku existuje široká škála sociálnych služieb a zariadení určených pre osoby s mentálnym postihnutím, ktoré sú navrhnuté tak, aby poskytovali komplexnú podporu a starostlivosť. Tieto služby sa líšia formou (pobytová, ambulantná, terénna), kapacitou a zameraním, pričom vždy kladú dôraz na individuálne potreby klientov.
Zariadenia podporovaného bývania
Zariadenia podporovaného bývania poskytujú sociálnu službu osobám odkázaným na dohľad alebo na túto sociálnu službu, od 16. roku veku do dovŕšenia dôchodkového veku. Ak osoba dovŕši dôchodkový vek počas poskytovania sociálnej služby v tomto zariadení, sociálna služba sa jej poskytuje naďalej. Zámerom tohto druhu zariadenia sociálnych služieb je poskytnúť klientom náležitý dohľad a podmienky simulujúce prirodzené rodinné/komunitné prostredie v čo najväčšej možnej miere. V týchto zariadeniach sa poskytuje ubytovanie, sociálne poradenstvo, pomoc pri uplatňovaní práv a právom chránených záujmov, a môže sa poskytovať aj pomoc pri odkázanosti na pomoc inej osoby.
Zariadenie podporovaného bývania sa poskytuje v bytovom alebo rodinnom dome najviac pre 12 prijímateľov v dvoch bytových jednotkách, pričom v jednej bytovej jednotke môže byť služba poskytovaná najviac 6 ľuďom. Dispozícia predpokladá priestorové oddelenie bytových jednotiek od administratívnych priestorov a priestorov pre personál zariadenia a nepredpokladá miestnosti typické pre pobytové zariadenia sociálnych služieb, akými sú ambulancia, izolačná miestnosť či kaplnka. Pri napĺňaní socializačných potrieb klientov sa kladie dôraz na využívanie prirodzených zdrojov v komunite.
Domovy sociálnych služieb
Domovy sociálnych služieb (DSS) sú určené pre osoby s ťažkým zdravotným postihnutím alebo nepriaznivým zdravotným stavom, vrátane duševných porúch a porúch správania. Poskytujú komplexné sociálne služby dospelým mentálne postihnutým občanom s pridruženými duševnými poruchami a poruchami správania. Služby sa poskytujú pobytovou (celoročnou, týždennou) aj ambulantnou formou.
V DSS sa poskytuje sociálne poradenstvo, sociálna rehabilitácia, pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, ubytovanie, stravovanie, upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva, osobné vybavenie a záujmová činnosť, rozvoj pracovných zručností. Utvárajú sa podmienky na vzdelávanie a úschovu cenných vecí. Pri poskytovaní jednotlivých činností sa pristupuje individuálne vzhľadom na vek a potreby prijímateľov. V domove sociálnych služieb sa poskytuje aj ošetrovateľská služba.
Príklady Domovov sociálnych služieb
- DSS Méta, Martin: Poskytuje komplexné sociálne služby dospelým mentálne postihnutým občanom s pridruženými duševnými poruchami a poruchami správania vo svojich piatich prevádzkach. Zabezpečuje ambulantný (denný) pobyt a týždenný pobyt.
- DSS Integra, Bratislava a Senec: Poskytuje starostlivosť imobilným klientom s ťažkým mentálnym a telesným postihnutím a v mnohých prípadoch aj so zmyslovým handicapom v dennom, týždennom a celoročnom pobyte. Zabezpečuje špeciálnu a komplexnú starostlivosť tímovou spoluprácou psychológa, liečebného pedagóga, sociálnych terapeutov, zdravotníkov a rehabilitačných zamestnancov.
- DSS KAMPINO, Bratislava: Vznikol reprofiláciou dvoch objektov predškolských zariadení. Poskytuje sociálnu starostlivosť dospelým občanom a deťom s mentálnym postihnutím, vrátane denného, týždenného a celoročného pobytu. Filozofiou je pripraviť klientov na najvyššiu mieru integrácie do spoločnosti a na začlenenie sa do pracovného procesu a života v podporovanom bývaní.
Špecializované zariadenia
Cieľovou skupinou v špecializovanom zariadení sú osoby, ktorých stupeň odkázanosti je najmenej IV podľa integrovaného posudku a zároveň majú zdravotné postihnutie, akým je napríklad Parkinsonova choroba, Alzheimerova choroba, pervazívna vývinová porucha, skleróza multiplex, schizofrénia, demencia rôzneho typu etiológie, hluchoslepota, AIDS alebo organický psychosyndróm ťažkého stupňa.
Táto sociálna služba sa poskytuje najviac pre 40 klientov v jednej budove zariadenia a poskytuje sa v nej sociálne poradenstvo, sociálna rehabilitácia, pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, ubytovanie, stravovanie, upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva, osobné vybavenie a záujmová činnosť, rozvoj pracovných zručností. Utvárajú sa podmienky na vzdelávanie a úschovu cenných vecí. Pri poskytovaní jednotlivých činností sa pristupuje individuálne vzhľadom na vek a potreby prijímateľov. V špecializovanom zariadení sa poskytuje aj ošetrovateľská služba.
Denné stacionáre
Denný stacionár je určený pre fyzické osoby, ktoré sú odkázané na pomoc inej fyzickej osoby a ich stupeň odkázanosti je najmenej II podľa integrovaného posudku, pričom sú na sociálnu službu v zariadení odkázané len na určitý čas počas dňa, nakoľko ide výhradne o ambulantnú sociálnu službu. Poskytuje sa v nej sociálne poradenstvo, sociálna rehabilitácia, pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, stravovanie a zabezpečuje sa záujmová činnosť, rozvoj pracovných zručností. V dennom stacionári sa sociálne poradenstvo poskytuje aj rodine a osobe, ktorá zabezpečuje pomoc klientovi v domácom prostredí. Účelom je spolupráca pri sociálnej rehabilitácii klienta.
Rehabilitačné strediská
Rehabilitačné stredisko je zamerané na osoby odkázané na pomoc inej osoby alebo osoby, ktoré sú slabozraké, nepočujúce, alebo majú obojstrannú nedoslýchavosť. Poskytuje sa v ňom sociálne poradenstvo, sociálna rehabilitácia, pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, ubytovanie, stravovanie, upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva, osobné vybavenie a záujmová činnosť, rozvoj pracovných zručností. Utvárajú sa podmienky na vzdelávanie a úschovu cenných vecí.
Ak rehabilitačné stredisko poskytuje pobytovú formu sociálnej služby, možno ju poskytovať len na určitý čas, najdlhšie tri mesiace. Túto lehotu je možné následne predĺžiť len raz a to najviac o tri mesiace. Pri jednotlivých poskytovaných činnostiach sa prihliada na formu sociálnej služby a individuálne potreby prijímateľov, nakoľko je službu možné poskytovať týždennou pobytovou aj ambulantnou formou. V rehabilitačnom stredisku sa sociálne poradenstvo poskytuje aj rodine a osobe, ktorá zabezpečuje pomoc klientovi v domácom prostredí, s cieľom spolupráce pri sociálnej rehabilitácii klienta. Táto sociálna služba sa poskytuje najviac pre 40 klientov v jednej budove zariadenia a nemožno ju poskytovať ako celoročnú pobytovú službu.
Opatrovateľské služby
Opatrovateľská služba je terénna sociálna služba, ktorá sa poskytuje osobám odkázaným na pomoc inej osoby v ich prirodzenom domácom prostredí. Opatrovateľskú službu nemožno poskytovať v určitých prípadoch, napríklad pri poberaní peňažného príspevku na osobnú asistenciu. Súbeh opatrovateľskej služby je možný s peňažným príspevkom na opatrovanie, napríklad keď je poberateľ peňažného príspevku v nemocnici alebo z dôvodu potreby odľahčenia od systematického opatrovania. Vtedy je možné poskytovať aj opatrovateľskú službu v rozsahu 40 hodín mesačne alebo maximálne 30 dní v roku.
Ďalšie podporné služby
- Prepravná služba: Poskytuje sa osobám s ťažkým zdravotným postihnutím, ktoré sú odkázané na individuálnu prepravu, a osobám s nepriaznivým zdravotným stavom ovplyvňujúcim ich mobilitu a orientáciu.
- Sprievodcovská a predčitateľská služba: Možno ju poskytovať ako samostatnú sociálnu službu nielen nevidiacim osobám, ale aj osobám s mentálnym postihnutím. Sprievod sa poskytuje na lekárske vyšetrenie, vybavenie úradných záležitostí, do školy, zo školy, do zamestnania a na záujmovú činnosť; predčítanie možno poskytnúť napríklad pri vybavovaní úradných záležitostí, úradnej a osobnej korešpondencie a pri nakupovaní.
- Sprostredkovanie tlmočníckej služby: Poskytuje sa osobám odkázaným na tlmočenie.
- Sprostredkovanie osobnej asistencie: Je určené fyzickým osobám s ťažkým zdravotným postihnutím, ktoré sú odkázané na osobnú asistenciu.
Obsah sprostredkovateľských služieb
Obsahom sprostredkovateľských služieb je pomoc pri vykonávaní administratívnych úkonov, najmä pri príprave návrhov zmlúv medzi fyzickou osobou s ťažkým zdravotným postihnutím a poskytovateľom tlmočníckej služby alebo osobným asistentom, pri vyhľadávaní tlmočníkov a osobných asistentov a vedenie ich databázy, pomoc pri spracúvaní výkazov, pri vyplácaní odmeny osobnému asistentovi, ďalej vzdelávanie fyzických osôb s ťažkým zdravotným postihnutím, tlmočníkov a osobných asistentov a samozrejme aj poskytovanie základného sociálneho poradenstva. Agentúry môžu poskytovať odkázaným osobám aj pomoc pri riešení konfliktov, ktoré majú s tlmočníkmi alebo osobnými asistentmi, ak tieto problémy priamo súvisia s uzatvorenou zmluvou.
