Zmeny a výhody v MHD Košice pre osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP)

Dopravný podnik mesta Košice (DPMK) neustále pracuje na zlepšovaní služieb pre všetkých cestujúcich, osobitnú pozornosť venuje osobám s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP). Tento článok poskytuje komplexný prehľad o podmienkach cestovania v MHD Košice pre osoby s ŤZP, vrátane nových zmien, zliav, potrebných dokumentov a spôsobu vybavovania bezkontaktnej čipovej karty (BČK).

Prepravný poriadok a tarifa DPMK

Prepravný poriadok pravidelnej mestskej dopravy v Košiciach (ďalej len „PP“), účinný od 1. 8. 2025, a Tarifa DPMK, a.s. upravujú podmienky pri vykonávaní dopravy medzi prevádzkovateľom dopravy a jej účastníkmi. PP je rozdelený na štyri časti: Časť A. PREPRAVNÉ PODMIENKY, Časť B. TARIFA, Časť C. REKLAMAČNÝ PORIADOK a Časť D. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA.

Tarifa určuje sadzby cestovného za dopravné služby a podmienky, za ktorých sa tieto sadzby uplatňujú. Je súčasťou Časti B. TARIFA tohto prepravného poriadku.

Preprava zdravotne postihnutých osôb

Článok A.5. Prepravného poriadku sa venuje preprave zdravotne postihnutých osôb, tehotných žien, detí, detských kočíkov, invalidných vozíkov a bicyklov. DPMK je povinný prepravovať cestujúcich s odbornou starostlivosťou a zaisťovať ich bezpečnosť a poriadok vo vozidle.

Vozidlá určené na prepravu cestujúcich musia spĺňať technicko-bezpečnostné podmienky pre prevádzku. Dopravca je povinný udržiavať priestor pre cestujúcich, vrátane schodov vozidla v náležitej čistote a počas jazdy zabezpečiť dostatočné vetranie vozidla.

Bezkontaktná čipová karta (BČK) pre MHD Košice

Pre využívanie zliav a bezplatnej prepravy v MHD Košice je nevyhnutné vlastniť bezkontaktnú čipovú kartu (BČK), známu aj ako Mestská karta Košice. Túto kartu vydáva, distribuuje a spravuje Dopravný podnik mesta Košice (DPMK).

Charakteristika BČK

• BČK je produktom Mesta Košice.
• Vydávaním, distribúciou a správou BČK pre dopravné účely je poverený DPMK.
• Karta znie na meno jej držiteľa a je neprenosná. Užívanie tretími osobami je zakázané.
• V karte môže byť súbežne zapísaný predplatný cestovný lístok (PCL) aj vložená suma peňazí (elektronická peňaženka) s možnosťou zakúpiť si lístok priamo na čítacom zariadení vo vozidle.
• Výber vkladu je časovo neobmedzený, pri strate karty, poškodení resp. skončení platnosti karty zostatkový sa prenesie na kartu novú.
• DPMK naďalej akceptuje karty vydané strednými a vysokými školami (ISIC), ako aj karty iných dopravcov (SAD, eurobus a pod.) zapojených v systéme Slovenský dopravný pas.
• Informácie o karte (zostatok kreditu, platnosť zľavy) je možné overiť priamo vo vozidlách voľbou „INFO“ na čítacom zariadení.

Vybavenie BČK pre osoby s ŤZP

Držitelia preukazu ŤZP alebo ŤZP-S (s potrebou sprievodcu) s trvalým pobytom v SR majú nárok na bezplatnú prepravu v MHD Košice, ak majú vybavenú osobitnú čipovú kartu (BČK). Jeden sprievodca držiteľa preukazu ŤZP-S má cestovanie bezplatné. Ak nemajú vybavenú osobitnú BČK, majú nárok na 50 % zľavu z cestovného.

Potrebné doklady:

• Doklad totožnosti: Občiansky preukaz (u maloletých zákonný zástupca predloží rodný list dieťaťa resp. preukaz poistenca).
• Preukaz ŤZP alebo ŤZP-S: Je potrebné predložiť platný preukaz ŤZP alebo ŤZP-S.
• Žiadanka o vydanie BČK: Vyplníte priamo na pracovisku.
• Fotografia: Nie je potrebná, odfotografujú vás priamo na pracovisku.

Poplatky a platnosť:

• Cena za vydanie karty: Podľa platnej Tarify od 1. 8. 2025 je cena 8,00 €.
• Manipulačný poplatok za predĺženie karty: Uhrádza sa pri predlžovaní platnosti karty.
• Platnosť karty: Karta sa vydáva na obdobie 5 rokov.
• Obnovenie platnosti zľavy: Obdobie platnosti poskytnutej cestovnej výhody (druh BČK - ŤZP) je uvedené v čipe karty. Po jej uplynutí bez obnovenia je BČK pri kontrole považovaná za neplatnú pre účely zľavy. Platnosť zľavy na osobitnej čipovej karte je nutné obnoviť raz ročne. Manipulačný poplatok za predĺženie platnosti nároku na zľavu je 1,00 €.

Miesto a termín vybavenia:

BČK je možné vybaviť v Zákazníckom centre na Bardejovskej 6 alebo na predajnom mieste na Staničnom námestí 11 (predajňa na Rooseveltovej 3 je tiež spomínaná). Karta je vydaná na počkanie. Otváracia doba na predajných miestach je v pracovných dňoch od 7:00 do 18:00 hod.

Ochrana osobných údajov (GDPR)

Spracúvanie osobných údajov pri predaji BČK prebieha v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. Informácia o spracúvaní údajov je neoddeliteľnou súčasťou žiadanky o vydanie karty. Neposkytnutie súhlasu so spracovaním osobných údajov v rozsahu a na účel uvedený v tejto informácii má za následok stratu nároku na využitie bezplatnej a zvýhodnenej prepravy MHD, nie však nároku na poskytnutie služby - prepravy v cene základného cestovného lístka.

Zablokovanie starých BČK

DPMK pristúpil od 1.1.2013 k celoplošnej výmene BČK s čipom MIFARE Standard za karty druhej generácie s novým typom čipu DESFire EV1. Všetky BČK vydané DPMK, a.s. do 31. 12. 2012 sú od 1. augusta 2014 zablokované a pre dopravné účely MHD v Košiciach neplatné. Zostatkový kredit v takejto karte je možné preniesť na kartu nového typu.

Ďalšie benefity a práva pre osoby s ŤZP

Okrem výhod v MHD Košice existujú aj ďalšie zľavy a benefity pre osoby s ťažkým zdravotným postihnutím na Slovensku.

Doprava a cestovanie

• Diaľničná známka: Vozidlá a jazdné súpravy, ktoré sú registrované na osobu s parkovacím preukazom pre ŤZP, sú oslobodené od úhrady diaľničnej známky. Oslobodenie platí len ak je vozidlo registrované v systéme Národnej diaľničnej spoločnosti, a. s.
• Železničná doprava: Vo vlakoch EuroCity cestuje držiteľ preukazov ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 1 €. Sprievodca platí príplatok len v 1. triede. Vo vlakoch SuperCity cestujú ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 5 € v 2. vozňovej triede, ak využívajú 100 % zľavu z cestovného.
• Vozne pre imobilných: Do rýchlikov a ďalších vlakov zaraďujú špeciálne vozne na prepravu imobilných cestujúcich, ktoré majú upravené kupé aj WC. Niektoré sú vybavené aj špeciálnou hydraulickou zdvíhacou plošinou.
• OZP miesta: Vyhradené miesta pre osoby so zdravotným postihnutím, obvykle na kraji vozňa. Miestenky na OZP miesta si môžete zakúpiť na vyžiadanie len ako osoba so zdravotným postihnutím alebo osoba so zníženou pohyblivosťou.
• Sprievodca a pes: Sprievodca ŤZP môže cestovať bezplatne aj vtedy, ak osoba s ŤZP využíva nárok na 100 % zľavu z cestovného. Pes so špeciálnym výcvikom môže cestovať bezplatne v 2. aj v 1. triede.

Kultúra a iné

Mnoho kultúrnych inštitúcií ponúka zľavy alebo voľný vstup pre držiteľov preukazov ŤZP a ŤZP-S. Napríklad:

• Divadelný ústav: Zvýhodnené vstupné so zľavou od 20% z ceny vstupeniek.
• Štátna filharmónia Košice: Zľava 3 € zo vstupného pre všetky zóny v koncertnej sále. Rovnaká zľava platí aj pre sprievodcu.
• Slovenské národné divadlo: Zľava vo výške 50 % zo vstupného.
• Slovenská národná galéria: Voľný vstup na výstavy.
• Slovenská národná knižnica: Bezplatná registrácia.
• Zníženie poplatku za komunálny odpad: Zdravotne ťažko postihnutí (ZŤP) či bezvládni ľudia v Košiciach majú nárok na zníženie poplatku za komunálny odpad o polovicu.

Legislatívne výhody

• Daň z príjmov: Plnenia z poistenia majetku a zodpovednosti za škodu sú oslobodené od dane z príjmov u daňovníka, ktorého schopnosť vykonávať doterajšiu činnosť v dôsledku úrazu klesla o viac ako 40 %. Peňažné príspevky na kompenzáciu sociálnych dôsledkov ŤZP sú tiež oslobodené od dane.
• Súdne poplatky: Súdne konanie vo veciach peňažných príspevkov na kompenzáciu sociálnych dôsledkov ŤZP je oslobodené od súdnych poplatkov.
• Správne poplatky: Zákon Národnej rady Slovenskej republiky č. 145/1995 Z. z. o správnych poplatkoch upravuje oslobodenia.
• Zraniteľný zákazník v plynárenstve: Zákon č. 251/2012 Z. z. upravuje ochranu zraniteľných zákazníkov, ktorí nemôžu mať prerušenú dodávku plynu počas krízovej situácie.

Riešenie problémov a reklamácie

DPMK poskytuje možnosti reklamácie a riešenia problémov týkajúcich sa cestovania v MHD.

• Reklamácia cestovného lístka: Ak automat nevydá cestovný lístok, máte právo ho reklamovať písomnou formou na zákazníckom centre DPMK (Bardejovská 6).
• Reklamácia neoptimalizovaného cestovného z EP: Ak systém pri výstupe neoptimalizoval cestovné z elektronickej peňaženky (EP), máte právo nekorektnú službu reklamovať písomnou formou v zákazníckom centre.
• Reklamácie na funkčnosť BČK: Reklamácie na funkčnosť elektronických nosičov tarifných údajov BČK možno podať do 2 rokov od jej vydania.
• Meškanie vozidla: Ak má vozidlo meškanie, zohľadňuje sa doba podľa cestovného poriadku, ak cestujúci neprestúpil do iného vozidla. V prípade nadbiehania je vodič v nasledujúcej zastávke povinný zotrvať až do času svojho odchodu podľa cestovného poriadku.

DPMK garantuje aktuálnosť a korektnosť dát iba na svojej oficiálnej stránke www.dpmk.sk.

tags: #zmeny #v #dpmk #pre #ztp