Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) sa snaží uľahčiť cestovanie vlakom pre všetky skupiny obyvateľstva, vrátane osôb so zdravotným postihnutím (ZŤP). Cieľom je zabezpečiť pohodlné cestovanie pre každého.
Tento článok poskytuje komplexný prehľad o zľavách a možnostiach, ktoré môžu ZŤP cestujúci využiť v IC vlakoch a ďalších spojoch na Slovensku.
Zľavy pre držiteľov preukazu ZŤP a ZŤP-S
Držiteľ preukazu ZŤP má nárok na ZŤP lístok na vlak. Pri vlakovej doprave máte nárok na zľavu približne 60 % z ceny obyčajného cestovného lístka v 2. vozňovej triede a 50 % v 1. vozňovej triede na vnútroštátnych trasách. Stačí si o túto zľavu pri kúpe lístka požiadať. Pri kúpe ZŤP lístka na vlak je potrebné pri predajnom okienku predložiť ZŤP preukaz. Po zakúpení je potrebné ZŤP preukaz ešte raz ukázať sprievodcovi vo vlaku spolu so zakúpeným ZŤP lístkom na vlak.
Ak ste držiteľom preukazu fyzickej osoby s ťažkým postihnutím so sprievodcom (preukaz je označený výrazným červeným pásom), váš doprovod má nárok na bezplatnú prepravu vlakom. Sprievodca musí byť starší ako 15 rokov. Bezplatne sa prepravuje aj invalidný vozík, kočík pre imobilné dieťa a pes so špeciálnym výcvikom.
Dôležité: Po novom môžu fyzické osoby s ťažkým zdravotným postihnutím preukazovať nárok na zľavu okrem preukazu ŤZP/ŤZP-S aj dokladom totožnosti so zapísanou informáciou o ťažkom zdravotnom postihnutí.
Zľavy v IC vlakoch
Vo vlakoch InterCity (IC) platia pre držiteľov preukazu ZŤP a ZŤP-S štandardné zľavy, teda približne 60 % v 2. triede a 50 % v 1. triede.
Zľavy v EC, SC a vlakoch v Tatrách
Vo vlakoch EuroCity (EC) cestuje držiteľ preukazov ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 1 €. Sprievodca platí príplatok len v 1. triede.
Vo vlakoch SuperCity (SC) cestujú ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 5 € v 2. vozňovej triede, ak využívajú 100 % zľavu z cestovného. Ak túto zľavu nevyužívajú, príplatok k cestovnému v 2. triede predstavuje 1 €, v 1. triede 3 €. Sprievodca platí v 2. aj 1. triede príplatok podľa platného tarifného poriadku.
Zľava platí aj pri ceste na tratiach Tatranských elektrických železníc a Ozubnicovej železnice. Zľava sa poskytuje na základe preukazu totožnosti.
Ako nájsť vlak s vozňom pre ŤZP
ZSSK sa snaží zaraďovať do rýchlikov a ďalších vlakov špeciálne vozne na prepravu imobilných cestujúcich. Tieto vozne majú upravené kupé aj WC a niektoré sú vybavené aj hydraulickou zdvíhacou plošinou.
Informácie o dostupnosti vozňov pre ŤZP je možné získať na telefónnom čísle 18 188 (volanie na toto číslo je spoplatnené vyššou tarifou a cena hovoru nepresiahne 0,30 €/min).
OZP miesta
Pre osoby so zdravotným postihnutím (OZP) sú vyčlenené jednoduchšie prístupné miesta, obvykle na kraji vozňa. Ide o tzv. OZP miesta, ktoré sú označené piktogramom.
Miestenky na OZP miesta si môžete zakúpiť na vyžiadanie len ako osoba so zdravotným postihnutím alebo osoba so zníženou pohyblivosťou, a to až do chvíle, kým vlak nie je vypredaný. Po vypredaní ostatných „obyčajných“ miest sa tieto miesta predávajú aj ostatným zákazníkom. Zakúpiť si ich môžete aj v e-shope a v mobilnej aplikácii IDeme vlakom. Na miesta označené piktogramom OZP má prednostné právo osoba so zdravotným postihnutím a osoba so zníženou pohyblivosťou.
Ďalšie dôležité informácie
Pomoc pri preprave
Imobilní cestujúci majú možnosť využiť pomoc pri preprave. Je však potrebné ohlásiť sa dopredu a na stanicu prísť včas.
Rozmery vozíka
Rozmery vozíka pre imobilného cestujúceho nemôžu presiahnuť šírku 700 mm a dĺžku 1 200 mm.
Informácie a rezervácie
Pre viac informácií o zľavách, vozňoch pre ŤZP a rezerváciách kontaktujte ZSSK na telefónnom čísle 18 188 (volanie na toto číslo je spoplatnené vyššou tarifou a cena hovoru nepresiahne 0,30 €/min).
Registrácia pre zľavy
Pre získanie nároku na niektoré zľavy je potrebná registrácia. Napríklad, pre seniorov nad 62 rokov je registrácia potrebná pre využívanie 100 % zľavy z cestovného. Registrácia je možná osobne v pokladniciach spoločnosti alebo zvyčajne na počkanie v pokladniciach s komplexným vybavením cestujúcich. Je potrebné predložiť potrebné doklady na overenie, v prípade seniorov potvrdenie o poberaní dôchodkových dávok, ktoré sa odoberá.
Pre dôchodcov do 62 rokov je pre zľavu nutná registrácia, ktorá je však bezplatná. Na registráciu a získanie preukazu treba okrem preukazu totožnosti aj potvrdenie o výplate dôchodkových dávok nie staršie ako 30 dní a fotografiu s rozmermi dva krát tri centimetre.
Obmedzenia zliav
Zľavu nie je možné využiť na cesty na prihraničnom úseku s výnimkou detí do šesť rokov.