Komplexný sprievodca zľavami a výhodami pre osoby s ŤZP na Slovensku s dôrazom na telekomunikačné služby

V dnešnej dobe je dôležité zabezpečiť rovnaké príležitosti pre všetkých občanov, vrátane tých so zdravotným postihnutím. Tento článok sa zameriava na osoby s ŤZP (ťažkým zdravotným postihnutím) na Slovensku a na výhody, ktoré im spoločnosť poskytuje na uľahčenie ich každodenného života, s dôrazom na telekomunikačné služby, bankové služby a ďalšie oblasti.

Život s ťažkým zdravotným postihnutím prináša množstvo výziev a prekážok. Je preto dôležité, aby spoločnosť a štát aktívne prispievali k zlepšeniu kvality života týchto osôb. Výhody pre ZŤP osoby predstavujú významnú pomoc pri zvládaní ich jedinečných potrieb a prispievajú k zabezpečeniu plnohodnotného života. Dôležité je, aby osoby so ZŤP poznali svoje práva a výhody a vedeli, ako o ne požiadať.

Zdravie je pre každého z nás najcennejšie. Často si to uvedomíme až vtedy, keď sa objavia zdravotné problémy. V prípade, že sa zdravotné obmedzenia stanú závažnými, človek sa môže stať osobou s ťažkým zdravotným postihnutím (ZŤP). Táto situácia je náročná na adaptáciu a môže viesť k pocitom menejcennosti či neschopnosti. Preto je dôležité, aby spoločnosť a štát pomáhali osobám ZŤP začleniť sa do bežného života.

Čo je ŤZP a ako sa ním stať?

Ťažké zdravotné postihnutie je zdravotné postihnutie s mierou funkčnej poruchy najmenej 50 percent. Ide o nedostatok telesných, zmyslových alebo duševných schopností osoby, ktorý z hľadiska predpokladaného vývoja zdravotného postihnutia bude trvať dlhšie ako 12 mesiacov.

Ako získať preukaz ZŤP

Proces získania preukazu ZŤP zahŕňa niekoľko krokov:

1. Lekárska prehliadka: Pred podaním žiadosti je nevyhnutné absolvovať lekársku prehliadku, ktorej výsledky budú dôležité pre posúdenie zdravotného stavu a následného posúdenia statusu ako ťažko zdravotne postihnutého občana. Tlačivo lekárskeho posudku vyplní obvodný lekár. Žiadateľ ho musí predložiť spolu s kópiami všetkých potrebných posudkov od odborných lekárov. Požadujte od vášho ošetrujúceho lekára, aby bol lekársky nález naozaj podrobný a kompletný, nakoľko práve z neho bude vychádzať posudkový lekár pri výkone lekárskej posudkovej činnosti.
2. Posúdenie invalidity: Následne bude žiadateľ o preukaz ZŤP pozvaný na lekársku prehliadku k posudkovému lekárovi, ktorý rozhodne o rozsahu invalidity a o možnosti poberania invalidného dôchodku. Niekedy sa lekársky posudok vykonáva bez prítomnosti žiadateľa, a lekár rozhodne o miere funkčnej poruchy na základe priložených lekárskych správ. Mieru poruchy určuje posudkový lekár na základe zdravotnej dokumentácie. Ak má nejaké pochybnosti, môže si vás pozvať na osobné stretnutie.
3. Rozhodnutie: V priebehu 30 dní obdrží človek rozhodnutie, na ktoré je možné sa odvolať. O vydaní preukazu ZŤP budete informovaní písomným rozhodnutím ÚPSVAR. V prípade kladného rozhodnutia si prineste dve fotografie preukaz vyzdvihnete osobne na oddelení posudkových činností.
4. Žiadosť na ÚPSVaR: O získanie preukazu ZŤP je nevyhnutné požiadať ÚPSVaR (Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny) na odbore sociálnych vecí a rodiny, podľa miesta trvalého bydliska. Vyplnené tlačivá odovzdá na odbore sociálnych vecí a rodiny ÚPSVaR. Podajte žiadosť na príslušnom oddelení posudkových činností Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVAR) v mieste vášho trvalého bydliska. K žiadosti o tento doklad sa prikladá aj aktuálny lekársky nález, ktorý vyplní ošetrujúci lekár, a lekárske nálezy z odborných vyšetrení. Zoznam potrebných posudkov vám poskytne ÚPSVAR. Pokiaľ nemôžete žiadosť podať osobne, môže ju podať niekto iný, kto je spôsobilý na právne úkony, no len na základe lekárskeho potvrdenia o vašom zdravotnom stave a nemožnosti konať osobne.

Nárok na získanie preukazu ZŤP vzniká až po vydaní posudku, v ktorom miera funkčnej poruchy musí byť minimálne 50 %. V opačnom prípade preukaz ZŤP nie je vystavený a dotyčná osoba nie je považovaná za ťažko zdravotne postihnutého občana. Funkčná porucha sa týka nedostatočnosti telesných schopností, zmyslových vnemov alebo duševných schopností jednotlivca, ktorá trvá dlhšie ako jeden rok, a je to výsledok predpokladateľného vývoja zdravotného postihnutia.

Všeobecne platí, že schválenie ZŤP môže trvať približne 2 až 3 mesiace. V prípade jednoduchých zdravotných postihnutí môže byť schválenie ZŤP rýchlejšie, približne do 1 mesiaca. To, ako dlho trvá schválenie ZŤP, sa môže líšiť v závislosti od viacerých faktorov.

Dve varianty preukazu ZŤP

Existujú dve hlavné varianty preukazu ZŤP:

• Preukaz ZŤP: Pre osoby s trvalým funkčným postihnutím, ktoré im sťažuje samostatný pohyb a orientáciu v priestore.
• Preukaz ZŤP so sprievodcom: Pre osoby, ktoré si vyžadujú sprievod pri pohybe mimo domu. Tento preukaz má oranžový pruh a oprávňuje sprievodcu osoby s ŤZP na bezplatnú prepravu. Sprievodca ŤZP môže cestovať bezplatne aj vtedy, ak osoba s ŤZP využíva nárok na 100 % zľavu z cestovného.

Preukaz fyzickej osoby s ťažkým zdravotným postihnutím slúži aj na uplatnenie zliav a výhod. Napríklad v kultúre, doprave, v oblasti miestnych daní. Preukaz neplní len informačnú funkciu, aby okolie vedelo, že daný človek má zdravotný problém, slúži taktiež aj na zlepšenie podmienok a uľahčenie života.

Peňažné príspevky pre ZŤP

Podľa posúdenia môže byť pacientovi priznaný plný alebo čiastočný invalidný dôchodok. Sociálne dôsledky postihnutia sa zvyčajne kompenzujú peňažným príspevkom. Pre jeho poskytnutie je nutné podať žiadosť na príslušnom Úrade práce a sociálnych vecí a rodiny.

Peňažné príspevky (na rozdiel od preukazu) nemôže poberať úplne každá osoba s ŤZP, ale iba tá, ktorej príjem neprekročí hranicu určenú zákonom. Postupuje sa tak, že sa sčíta priemerný mesačný príjem ťažko zdravotne postihnutej osoby (čistý príjem, invalidný dôchodok, starobný dôchodok, príspevok na opatrovanie) za predchádzajúci rok s príjmom jej manžela/manželky a nezaopatreného dieťaťa, ktoré s ňou žije v domácnosti, a táto suma sa vydelí počtom osôb, ktorých príjmy sa sčítavali.

Príjem osoby s ŤZP sa porovná so životným minimom pre dospelého, čo je od 1.7.2025 suma 284,13 € mesačne. Peňažné príspevky nie je možné priznať ťažko zdravotne postihnutej osobe, ktorej príjem presahuje päťnásobok životného minima, t.j. 1 420,65 €. Príspevky na kompenzáciu zvýšených výdavkov na pohonné hmoty, diétne stravovanie, hygienu a opotrebovanie šatstva, obuvi a zariadenia sa nepriznajú, ak príjem presahuje trojnásobok životného minima.

Ak v dôsledku svojej choroby potrebuje človek pomoc inej osoby s vykonávaním niektorých úkonov, môže mu byť poskytnutý peňažný príspevok na osobnú asistenciu, alebo osoba, ktorá sa o neho stará, môže poberať príspevok na opatrovanie. Rozdiel medzi nimi je v tom, že osobný asistent má ťažko zdravotne postihnutému pomôcť začleniť sa do života - študovať, pracovať, cestovať, navštevovať kultúrne podujatia, zatiaľ čo úlohou opatrovateľa je starať sa o hygienu a sebaobsluhu ťažko zdravotne postihnutého a vykonávať v jeho domácnosti domáce práce. Príspevok na osobnú asistenciu poberá ťažko zdravotne postihnutý, ktorý potom vypláca asistenta. Príspevok na opatrovanie poberá sám opatrovateľ. Príspevky sa odlišujú aj postavením rodinného príslušníka. Člen rodiny ťažko zdravotne postihnutého môže byť jeho osobným asistentom iba v rozsahu štyri hodiny denne, vo zvyšnom čase asistenciu vykonáva iná osoba.

Finančné príspevky pre osoby ZŤP

Osoby ZŤP majú v súčasnosti nárok na niekoľko typov príspevkov, ktoré im pomáhajú prekonať prekážky spojené s ich zdravotným postihnutím:

• Príspevok na osobnú asistenciu: Účelom osobnej asistencie je aktivizácia, podpora sociálneho začlenenia a podpora nezávislosti a možnosti osoby s ŤZP rozhodovať o sebe. Je určená najmä pre tých občanov s ŤZP, ktorí chcú rozhodovať o svojom živote, chcú organizovať svoje každodenné aktivity. Osobný asistent má pomáhať občanovi s postihnutím vykonávať tie aktivity, ktoré by občan rovnakého veku bez zdravotného postihnutia vykonával bežne sám. Maximálny rozsah osobnej asistencie je 7 300 hodín za kalendárny rok.
• Príspevok na kúpu, výcvik používania a úpravu alebo opravu pomôcky: Pomôcky sú zariadenia alebo ich časti, ktoré uľahčujú osobám ZŤP vykonávanie bežných činností. Patrí sem aj špeciálny softvér, vďaka ktorému môže osoba ZŤP používať počítač a zariadenia a nakoniec aj pes so špeciálnym výcvikom (vodiaci, asistenčný, signálny pes). Príspevok sa vzťahuje aj na úpravu alebo opravu týchto pomôcok. Možno poskytnúť len na takú pomôcku, ktorá sa neposkytuje ani nepožičiava na základe zdravotného poistenia s výnimkou druhého mechanického vozíka, druhého elektrického vozíka alebo druhého načúvacieho aparátu. O tento príspevok požiadajte v rámci žiadosti o kompenzáciu spolu s príspevkom na kúpu pomôcky, pretože ak ho nebudete mať v rozhodnutí, bude to zdĺhavé.
• Príspevok na kúpu zdvíhacieho zariadenia: Tento príspevok je určený pre osoby so zníženou schopnosťou pohybu na prekonávanie architektonických bariér a na zvýšenie schopnosti fyzickej osoby s ŤZP premiestňovať sa alebo zabezpečiť si sebaobsluhu. Zahrnuje schodolezy, zdviháky, plošiny, výťahy a stropné zdvíhacie zariadenia.
• Príspevok na kúpu alebo úpravu osobného motorového vozidla: Tento príspevok slúži na zabezpečenie mobility a prepravy osôb ZŤP do zamestnania, školy alebo domova sociálnych služieb. Peňažný príspevok je možné poskytnúť najviac vo výške 13 277,58 € a je určený na úpravu osobného motorového vozidla. Možno ho poskytnúť aj viac krát na rôzne úpravy osobného motorového vozidla, pričom celkový súčet poskytnutých príspevkov nesmie presiahnuť v období siedmich rokov sumu 13 277,58 €. Od 1. augusta štát pomáha ZŤP osobám pri kúpe vozidla s maximálnou sumou 13 277,58 €, ale pre vozidlá s automatickou prevodovkou môže dosiahnuť až 16 596,96 €. Výška zľavy na auto pre ZŤP sa stanovuje percentuálnou sadzbou v závislosti od ceny vozidla a príjmu osoby. Cena vozidla môže byť zohľadnená najviac do výšky 26 555,14 €.
• Príspevok na úpravu bytu, rodinného domu alebo garáže: Cieľom tohto príspevku je odstrániť bariéry a prispôsobiť bývanie potrebám osôb ZŤP, aby sa zlepšila ich schopnosť premiestňovať sa, orientovať sa, dorozumievať sa a zabezpečiť si sebaobsluhu. Žiadateľ musí mať v byte alebo dome trvalý pobyt a ak ide o garáž, musí byť jej vlastníkom. Z príspevku sa môže zabezpečiť úprava existujúceho zariadenia bytu, domu, garáže, nie však vybudovanie nového objektu alebo zariadenia.
• Príspevok na prepravu: Je mesačne najviac 51,02 % sumy životného minima pre jednu plnoletú fyzickú osobu ustanovenú osobitným predpisom. Tento príspevok je určený na zabezpečenie prepravy osôb ZŤP na pracovné, vzdelávacie, rodinné alebo občianske aktivity, ak sú odkázané na individuálnu prepravu osobným motorovým vozidlom.
• Príspevok na kompenzáciu zvýšených výdavkov: Ide o rôzne príspevky, ktoré slúžia ako poskytnutie náhrady zvýšených výdavkov na diétne stravovanie, hygienu, opotrebovanie šatstva a bielizne, obuvi, bytového zariadenia, zabezpečenie prevádzky osobného motorového vozidla, starostlivosť o psa so špeciálnym výcvikom (mesačne 22,27 % sumy životného minima, t.j. 44,12 Eur).
• Príspevok na opatrovanie: Účelom opatrovania je každodenne zabezpečiť pomoc fyzickej osobe s ťažkým zdravotným postihnutím pri úkonoch sebaobsluhy, pri úkonoch starostlivosti o domácnosť a pri realizovaní sociálnych aktivít s cieľom zotrvať v prirodzenom domácom prostredí. Tento príspevok slúži na zabezpečenie pomoci pre ZŤP osoby pri starostlivosti o seba, domácnosť a pri realizácii sociálnych či vzdelávacích aktivít.

Dôležité je zdôrazniť, že nárok na tieto príspevky nevzniká automaticky s preukazom ZŤP. Je potrebné o ne požiadať príslušný Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR), ktorý žiadosť posúdi a rozhodne o jej schválení alebo zamietnutí. S realizáciou úprav je možné začať až na základe právoplatného rozhodnutia úradu o priznaní peňažného príspevku.

Zľavy a výhody pre držiteľov preukazu ZŤP

Okrem finančných príspevkov majú držitelia preukazu ZŤP nárok aj na rôzne zľavy v oblasti dopravy, financií, kultúry a voľného času. Preukaz neplní len informačnú funkciu, aby okolie vedelo, že daný človek má zdravotný problém, slúži taktiež aj na zlepšenie podmienok a uľahčenie života.

Doprava

Pohodlné cestovanie pre každého je naším dlhodobým cieľom.

• Parkovanie: Držitelia preukazu ZŤP majú na mnohých miestach parkovanie zadarmo alebo za zvýhodnené ceny. Na parkovanie na vyhradených miestach pre osoby ZŤP je potrebný parkovací preukaz, ktorý musí byť umiestnený viditeľne na prednej strane vozidla. Žiadosť o parkovací preukaz pre fyzickú osobu so zdravotným postihnutím sa podáva priamo na oddelenie kompenzácií a posudkových činností Úradu práce sociálnych vecí a rodiny v mieste trvalého bydliska. Doba platnosti parkovacieho preukazu je neobmedzená, ak fyzickej osobe s ťažkým zdravotným postihnutím nezanikne nárok na parkovací preukaz.
  • Výhody parkovacieho preukazu:
    • Parkovanie na vyhradených miestach: Osoby s parkovacím preukazom ZŤP majú oprávnenie parkovať na miestach, ktoré sú vyhradené pre vozidlá prepravujúce osoby s ťažkým postihnutím.
    • Oslobodenie od zákazu státia: Držitelia parkovacieho preukazu ZŤP nie sú povinní dodržiavať zákazy státia, pokiaľ ide o nevyhnutný čas ich pobytu.
    • Prístup do ťažko prístupných zón: V prípade nutnosti môže držiteľ parkovacieho preukazu ZŤP vstupovať do oblastí, kde je vjazd povolený len istým vozidlám, a taktiež do pešej zóny, pričom vždy dbá na bezpečnosť cestnej premávky.
• Diaľničná známka: S parkovacím preukazom je možné požiadať Národnú diaľničnú spoločnosť o oslobodenie od platenia diaľničnej známky. Držitelia preukazov ZŤP si nemusia kupovať elektronické diaľničné známky. Aby mohol držiteľ takéhoto preukazu využívať slovenské diaľnice a rýchlostné cesty bezplatne, musí na to používať výhradne tie automobily, ktoré sú zaregistrované práve na tento účel. Žiadosť sa podáva Správcovi výberu úhrady diaľničnej známky na vybraných obchodných miestach sídliacich v krajských mestách alebo cez portál eznamka.sk.
• Železničná doprava: Pre osoby so ZŤP, ktoré využívajú na prepravu verejnú dopravu poskytujú železnice zľavu až 60 % z ceny obyčajného lístka. Dôležité je mať preukaz ZŤP stále so sebou a v prípade výzvy sa ním preukázať. Vo vlakoch EuroCity cestuje držiteľ preukazov ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 1 €. Sprievodca platí príplatok len v 1. vozňovej triede. Vo vlakoch SuperCity cestujú ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 5 € v 2. vozňovej triede, ak využívajú 100 % zľavu z cestovného. Ak nevyužívate túto zľavu, príplatok k cestovnému v 2. triede predstavuje 1 €, v 1. triede 3 €. Sprievodca platí v 2. aj 1. triede.
  • Cestovanie v špeciálnych vozňoch: Do rýchlikov a ďalších vlakov zaraďujeme špeciálne vozne na prepravu imobilných cestujúcich, ktoré majú upravené kupé aj WC. Niektoré sú vybavené aj špeciálnou hydraulickou zdvíhacou plošinou. Na hlavnej železničnej stanici v Bratislave je toaleta pre ŤZP prístupná na základe vlastného Eurokľúča, alebo je možné zapožičať si ho po predchádzajúcom odovzdaní preukazu ŤZP do úschovy v osobných pokladniciach v hlavnej hale. Ak sa miesta vyhradené pre imobilných cestujúcich na vozíku vo vlaku nachádzajú iba vo vozni 1. triedy, cestujúci na vozíku a jeho sprievodca (držitelia preukazu ŤZP a ŤZP-S), sa na nich prepravujú podľa podmienok platných pre 2. triedu. Rozmery vozíka pre imobilného cestujúceho nemôžu presiahnuť šírku 700 mm a dĺžku 1 200 mm.
  • OZP miesta: Pre OZP sme vyčlenili jednoduchšie prístupné miesta, obvykle na kraji vozňa. Ide o tzv. OZP miesta. Miestenky na OZP miesta si môžete zakúpiť na vyžiadanie len ako osoba so zdravotným postihnutím alebo osoba so zníženou pohyblivosťou, a to až do chvíle, kým vlak nie je vypredaný. Po vypredaní ostatných „obyčajných“ miest sa tieto miesta predávajú aj ostatným zákazníkom. Zakúpiť si ich môžete aj v e-shope a v mobilnej aplikácii IDeme vlakom. Na miesta označené piktogramom OZP má prednostné právo osoba so zdravotným postihnutím a osoba so zníženou pohyblivosťou.
• Autobusová doprava: Autobusová doprava nemá legislatívnu povinnosť na poskytovanie zliav pre ZŤP osoby. Väčšina prepravcov však tieto zľavy poskytuje, ale ich výška sa v jednotlivých mestách môže líšiť. Preprava cestujúcich - osôb ŤZP je riešená Prepravným poriadkom autobusovej dopravy, ktorý má vydaný každý dopravca. Tieto prepravné poriadky sa môžu líšiť v niektorých detailoch.
  • Práva ŤZP osôb v doprave: Pri nedostatku miesta vo vozidle je dopravca povinný prednostne prijať na prepravu cestujúcich, pre ktorých je v autobuse vyhradené miesto (osoby telesne, zrakovo a pohybovo postihnuté, invalidi - držitelia preukazov ZŤP a ZŤP - S a pod.). Prednostné právo na prepravu neplatí, ak je už autobus plne obsadený. U osôb zrakovo postihnutých môže plniť funkciu sprievodcu aj špeciálne cvičený pes. Osoby zrakovo postihnuté, doprevádzané vodiacim psom, majú vyhradené sedadlá č.1. a 2. Pre osoby čiastočne pohybovo imobilné (s obmedzenou pohybovou schopnosťou) je v autobuse prímestskej a medzimeskej dopravy vyhradené sedadlo č.4, ktoré je príslušne označené (piktogramom). Osoby telesne postihnuté, spĺňajúce ostatné uvedené kritéria majú vo vozidle vyhradené sedadlá č. 11. a č. 12. Pri preprave viacerých osôb spĺňajúcich tieto kritéria je vodič oprávnený požiadať cestujúceho, ktorému osobitné práva neprislúchajú, aby uvoľnil aj iné miesto na sedenie. Toto sa vzťahuje aj na diaľkové linky.
  • Miestenky v diaľkových autobusoch pre ŤZP osoby: Blokované sú miesta č. 11 a 12 ktoré sa nedajú vôbec predať, s týmito miestami disponuje len vodič autobusu. Pokiaľ si príde držiteľ preukazu ŤZP a ŤZP-S kúpiť miestenku, tak dostane iné miesto vo vozidle, ktoré si vyberie ale nie 11 a 12. Pokiaľ je miesto určené pre držiteľov preukazu ŤZP a ŤZP-S obsadené inou osobou je povinnosťou vodiča túto osobu vyzvať na uvoľnenie tohoto miesta pri nastúpení cestujúceho, ktorý je držiteľ preukazu ŤZP a ŤZP-S.

Financie a úradné úkony

• Miesta a obce: Väčšina miest a obcí poskytuje svojim občanom úľavu či oslobodenie od dane za psa alebo od poplatkov za komunálny odpad. Taktiež môžu poskytnúť úľavy na dani za bývanie, byty, garáže, stavby či nebytové priestory. Všetky tieto úľavy sú však úplne dobrovoľné, a tak v rôznych mestách a obciach aj odlišné.
• Zamestnanie: Nielen samotná osoba ZŤP, ale aj jej zamestnávateľ majú znížené odvody do zdravotnej poisťovne.
• Správne poplatky: Človek, ktorý sa preukáže preukazom ZŤP, je oslobodený aj od správneho poplatku za vydanie občianskeho preukazu, stavebného povolenia, prihlásenie motorového vozidla do evidencie, ale aj správnych poplatkov týkajúcich sa uzavretia manželstva.
• Cestovný pas: Ďalšou z „povinných“ zliav pre držiteľa preukazu ZŤP je zľava 50 % na cestovný pas. To platí aj v prípade, ak máte cestovný pas a až počas jeho platnosti sa stanete držiteľom preukazu ZŤP. V tomto prípade si môžete požiadať o vydanie nového cestovného pasu, ktorý už budete mať aj s uplatnenou zľavou.

Výhody u mobilných operátorov

U mobilných operátorov a poskytovateľov telekomunikačných služieb môžete získať určité výhody ako osoba s preukazom ZŤP. Je potrebné si však uvedomiť, že takéto výhody vám konkrétna spoločnosť môže, ale aj nemusí poskytnúť. Je to na zvážení každej spoločnosti, či je ochotná vyjsť ZŤP osobe v ústrety. Väčšinou sa výhody ZŤP preukazu u mobilných operátorov prejavia vo forme zľavy. Tie sa týkajú najmä mobilných paušálov. V rámci ďalších výhod môžete získať napr. neobmedzené volania či viac mobilných dát.

Telekom

Telekom ponúka rôzne varianty pevnej linky. Všetky uvedené ceny sú vrátane DPH a s viazanosťou na 24 mesiacov. Službou Pevná linka v programoch M, L alebo XL sa rozumie služba Doma Happy v programoch M, L alebo XL uvedená v Cenníku a právnych dokumentoch spoločnosti Slovak Telekom, a.s. Okrem štátnych príspevkov môžu občania so zdravotným znevýhodnením využiť aj množstvo ďalších výhod. Nižšie sú uvedené ponuky niektorých mobilných operátorov:

• Program Happy XL pre Nepočujúcich: S neobmedzenými SMS a MMS do všetkých sietí v SR + 2 GB dát za 12 eur s DPH mesačne.
• Program Mobilný internet pre Nepočujúcich: S 15 GB dát za 0,99 eur s DPH mesačne (prípadne aj s dátovým koncovým zariadením USB modem Huawei E3372H alebo Wi-Fi router Huawei E5577c za celkovú cenu 1,99 eura s DPH mesačne).
• Komerčná informačná služba 1181: So zľavou 100 percent pre účastníkov s ťažkým zdravotným postihnutím zraku. Zľava platí pre volania z pevnej siete Telekom. Volanie na číslo 18 188 je spoplatnené vyššou tarifou a cena hovoru nepresiahne 0,30 €/min.

Magenta 1 benefity

Čím viac služieb máte, tým viac benefitov na výber získate pre vás a vašu rodinu. Ak máte aspoň 2 rôzne služby (paušál, internet, TV alebo pevnú linku) získavate kredit na benefity, ktoré si jednoducho aktivujete v Magenta 1 portáli. Ak vás ponuka benefitov nezaujme, kredit si môžete vymeniť za 10 % zľavu na svoje služby. Po prihlásení sa vám zobrazí Magenta 1 portál, kde môžete vidieť, akú zľavu momentálne čerpáte. Zároveň sa vám zobrazí aj možnosť zmeniť Magenta 1 zľavu 10% na a Magenta 1 kredit, ktorý je v dvojnásobnej výške zľavy.

• Prechod zo zľavy na benefity: Pre prechod zo zľavy na benefity je potrebné aktivovať si benefity a potvrdiť ich. Zľava bude následne deaktivovaná automaticky. Prvú zmenu zo zľavy na benefity môžete urobiť okamžite. Následne sa možnosť zmeny zamkne na 30 dní pre zmenu z jedného benefitu na druhý a na 90 dní pre zmenu z benefitov na zľavu.
• Prechod z benefitov na zľavu: Prechod z využívania benefitov na zľavu je možný po 90 dňoch od aktivácie benefitov. Pokiaľ nie je prechod možný, zobrazí sa počet dní do doby, kedy bude možné uskutočniť zmenu.

Štvorka/SWAN

Operátor aktuálne neponúka špeciálne zľavy pre ZŤP zákazníkov. Avšak spoločnosť SWAN Mobile pravidelne prispieva na charitatívnu činnosť. Štvrtý mobilný operátor napríklad úzko spolupracuje s darcovským portálom ĽudiaĽuďom.sk - akcia Štyri centy k štyrom centom: volaním a esemeskovaním operátor vyzbieral 3 086,68 eura pre autistické deti. Zľava pre ŤZP zákazníkov poskytuje sesterská spoločnosť SWAN, ktorá pre takýchto zákazníkov ponúka optický internet za cenu iba 8,99 eura mesačne.

Orange

Operátor rieši každý prípad ŤZP zákazníka individuálne. Používatelia často vyjadrujú nespokojnosť so službami mobilného operátora Orange.

O2

Podľa operátora portfólio služieb, ktoré poskytuje, umožňuje plnohodnotné využívanie aj pre nevidiacich alebo nepočujúcich. Čo sa týka priameho kontaktu so zákazníkom, ŤZP môžu využiť hlasový kontakt - zákaznícka linka, ktorá je k dispozícii nonstop.

Bankové služby

• OTP Banka: V súčasnosti väčšina pobočiek OTP Banky disponuje bezbariérovým prístupom. Ťažko zdravotne postihnutí klienti, ktorí majú priznaný invalidný dôchodok, si môžu v OTP Banke zriadiť otp SENIOR konto a využívať služby bežného účtu bezplatne.
• mBank: Bežný účet - mKonto je pre všetkých zákazníkov zadarmo a bez akýchkoľvek podmienok.

Kompenzačné pomôcky pre nevidiacich a slabozrakých

Nevidiacim a ťažko slabozrakým je ponúkaný mobilný telefón Samsung Galaxy A25 so špeciálnym aplikačným setom Corvus, na sprístupnenie operačného systému Android. Je navrhnutý tak, aby pri ovládaní telefón nevyžadoval od používateľa dotýkať sa konkrétneho miesta na obrazovke. Potrebujete poznať len niekoľko jednoduchých gest, pričom potrebné informácie vám smartfón poskytuje aj prostredníctvom hlasu. K tomu Corvus na displeji zobrazuje dostatočne veľké a kontrastné písmo aj ikony, čo uľahčuje ovládanie aj používateľom so zvyškami zraku.

Corvus pozostáva z viac ako 50 aplikácií, ktoré sú zasadené do špeciálne navrhnutého jednotného používateľského prostredia. Corvus premieňa smartfón na inteligentnú multifunkčnú kompenzačnú pomôcku na každú príležitosť. Nevidiaci a slabozrakí používatelia môžu vďaka svojmu smartfónu s Corvusom:

• Vyhľadávať a počúvať digitalizované knihy a časopisy (výber z viac ako 200 000 titulov zo 7 špecializovaných knižníc).
• Počúvať tisíce internetových rádií a podkastov, ale využiť môžu aj RSS čítačku a sledovať tak novinky vo svojich obľúbených elektronických médiách.
• Jednoduchšie a bezpečnejšie orientovať sa v prostredí, samostatne sa pohybovať, cestovať, a to vďaka špeciálnej hlasovej navigácii využívajúcej aj prvky rozšírenej reality, tiež vďaka núdzovej lokalizácii, prístupným cestovným poriadkom, či vďaka informáciám o počasí.
• Ľahšie nakupovať, napr. rozpoznávať texty na obaloch (pri výbere tovaru), či rozpoznávať a evidovať pokladničné doklady a zároveň majú plne pod kontrolou aj svoju hotovosť vďaka rozpoznávaniu bankoviek viac ako 90 svetových mien.
• Udržovať svoje zdravie a kondíciu napr. vďaka aplikácii podporujúcej športovanie.
• V chorobe ľahko rozpoznať konkrétny liek v obale, prečítať si jeho príbalov leták z ADC číselníka (databázy liekov) a nakoniec si naplánovať jeho užívanie, ktoré im bude pripomínať elektronická liekovnička.
• Využívať aj mnoho ďalších aplikácií, napr. aplikáciu na označovanie predmetov a dokumentov, na zväčšovanie pre slabozrakých, na spravovanie poznámok, či diára, kalkulačku, diktafón, prehrávač hudby, ba dokonca aj niekoľko jednoduchých hier.
• Dôležitá je tiež svojpomocná sociálna sieť, v rámci ktorej používatelia Corvusu dokážu medzi sebou nie len komunikovať, ale aj zdieľať pre nevidiacich užitočný špecifický obsah, či si vzájomne pomôcť pri používaní smartfónu s využitím ovládania na diaľku.

Všetky aplikácie sú navrhnuté tak, aby pri ovládaní od používateľa nevyžadoval dotýkať sa konkrétneho miesta na obrazovke. Postačuje vám vedieť používať len niekoľko jednoduchých gest. Potrebné informácie vám smartfón poskytne prostredníctvom hlasu. K tomu Corvus na displeji zobrazuje dostatočne veľké a kontrastné písmo aj ikony vhodné pre slabozrakých.

Kultúra a voľný čas

Je jedno, či som plne zdravý alebo ZŤP. Každý z nás má aspoň občas menej povinností a zvýši nám nejaký čas, ktorý môžeme stráviť podľa svojich preferencií. Či už sami, alebo s rodinou, doma alebo v spoločnosti. Niekto má rád oddych aktívny, niekto skôr pasívny. Niekedy máme chuť len tak ležať na gauči a pozerať TV, inokedy by sme radšej navštívili divadlo či galériu. Práve takéto zariadenia častokrát poskytujú zľavy pre držiteľov preukazu ZŤP. Ich výška sa pohybuje od 0 do 100 %, závisí to len na konkrétnej organizácii. Preto je úplne na mieste sa na tieto zľavy pýtať aj v prípade, ak nám nie je jasné, či takú zľavu daná organizácia poskytuje.

Zamestnávanie ZŤP osôb

Osoby so zdravotným postihnutím (ZŤP) majú rovnaké práva na zamestnanie ako ostatné osoby. Zákon č. 5/2004 Z. z. upravuje túto oblasť. Zamestnávatelia môžu získať príspevky na zamestnanosť osôb so zdravotným postihnutím. Chránené dielne sú špecializované pracoviská, ktoré zamestnávajú osoby so zdravotným postihnutím, ktoré nie sú schopné pracovať na otvorenom trhu práce. V chránených dielňach sa vyrábajú rôzne produkty alebo sa poskytujú rôzne služby. ZŤP osoby, ktoré majú obmedzenia v pohyblivosti, môžu pracovať z domu. Zamestnávatelia sú povinní zabezpečiť, aby pracovné podmienky a pracovné prostredie boli také, aby ich mohli vykonávať aj ZŤP osoby. V súlade s ustanovením § 141 ods. 2 písm. je dôležité poznamenať, že toto pracovné voľno sa poskytuje zamestnancovi bez akejkoľvek náhrady mzdy. Pracovné voľno s náhradou mzdy sa môže poskytnúť zamestnancovi len v prípade, že sprevádzanie do zdravotníckeho zariadenia bolo nevyhnutné a bolo nemožné ho vykonať mimo pracovného času.

tags: #zlavy #telefonovania #pre #ztp