Žiadosť o prehodnotenie stočného: Ako postupovať pri nesprávnom vyúčtovaní

V prípade, ak bývate na uliciach, kde verejný vodovod a kanalizácia patrí do majetku obce a Vaša dodávateľská spoločnosť (napríklad AVS) Vám posiela upomienky za stočné, môžete postupovať nasledovne. Predmetom žiadosti o prehodnotenie stočného je situácia, kedy máte pochybnosti o správnosti faktúrovanej sumy za vodné a stočné.

Na upomienku môžete zareagovať písomnou formou. V texte Vašej odpovede uveďte:

• "Vo veci zaslanej upomienky k nezaplatenej faktúre č. ......(doplniť) Vám oznamujem, že k dátumu 31.03.2022 evidujem úhrady všetkých Vami vystavených faktúr k uvedenému dátumu.
• K dnešnému dňu nám zo strany Vašej spoločnosti nebola doručená vyúčtovacia faktúra zálohových platieb k dátumu 31.03.2022.
• V súlade s ustanovením § 28 ods. 10 zákona č. 442/2002 Z. z. Vás žiadam o zaslanie podrobného vyúčtovania vodného a stočného."

Nezabudnite doplniť Vaše kontaktné údaje a adresu odberného miesta.

Zákonný rámec pre vyúčtovanie vodného a stočného

Dodávateľská spoločnosť Vám je povinná poslať na základe Vašej požiadavky vyúčtovaciu faktúru podľa zákona č. 442/2002 Z. z. o verejných vodovodoch a verejných kanalizáciách a o zmene a doplnení zákona č. 276/2001 Z. z. o regulácii v sieťových odvetviach.

Kľúčové ustanovenia zákona:

• § 28 Vodné a stočné
• (1) Konečný spotrebiteľ vody je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá odoberá vodu na účely konečnej spotreby z verejného vodovodu alebo od odberateľa vody.
• (2) Vodné je platba za dodávku pitnej vody odberateľovi. Cena za dodávku pitnej vody je určená podľa osobitného predpisu.
• (3) Vodné platí odberateľ vlastníkovi alebo prevádzkovateľovi verejného vodovodu. Ak odberateľ nie je konečným spotrebiteľom, vzniká konečnému spotrebiteľovi povinnosť zaplatiť odberateľovi rozpočítanú čiastku vodného.
• (4) Právo na vodné vzniká pripojením pozemku alebo stavby na verejný vodovod vodovodnou prípojkou a uzatvorením zmluvy o dodávke vody.
• (5) Spoluproducent odpadových vôd je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá vypúšťa odpadové vody prostredníctvom producenta.
• (6) Stočné je platba za odvádzanie odpadových vôd a spravidla aj čistenie odpadových vôd producenta. Cena za tieto služby je určená podľa osobitného predpisu.
• (7) Stočné platí producent vlastníkovi alebo prevádzkovateľovi verejnej kanalizácie. Ak spoluproducenti vypúšťajú odpadové vody prostredníctvom producenta, platia producentovi rozpočítanú čiastku stočného.
• (8) Ak sa producent so spoluproducentmi nedohodne inak, producent rozpočíta spoluproducentom vypúšťané množstvo odpadových vôd podľa smerných čísel spotreby vody.
• (9) Právo na stočné vzniká pripojením pozemku alebo stavby na verejnú kanalizáciu kanalizačnou prípojkou a uzatvorením zmluvy o odvádzaní odpadových vôd.
• (10) Vlastník verejného vodovodu, vlastník verejnej kanalizácie alebo ich prevádzkovateľ je povinný predložiť odberateľovi alebo producentovi podrobné vyúčtovanie vodného a stočného na jeho požiadanie do 30 dní odo dňa doručenia žiadosti.

Príklad z praxe: Zmeny v Hlohovci

V súvislosti so zmenami cien vodného a stočného, ako napríklad v prípade Vodárenskej spoločnosti Hlohovec, s.r.o., dochádza k zníženiu variabilnej zložky účtovanej podľa odobratého množstva. Pribudne však paušálny fixný poplatok za pripojenie na vodovod a kanalizáciu.

Aktuálny stav vodomera je možné nahlásiť aj formou SMS na číslo 033/7320136. Odberatelia, ktorí nenahlásia stav vodomera v stanovenej lehote, budú mať vyúčtovaný stav technickým prepočtom. Vzhľadom na zmenu typu ceny bude v mesiaci máj doručená mimoriadna vyúčtovacia faktúra s nahlásenou spotrebou (k termínu 30.4.2025). Následný polročný odpočet (v júni) a vyúčtovanie (v júli) pre odberateľov kategórie obyvateľstvo realizovaný nebude.

Čo robiť, ak nedostanete vyúčtovaciu faktúru?

Ak Vám dodávateľ nepošle vyúčtovaciu faktúru v stanovenej lehote, je potrebné sa obrátiť priamo na dodávateľa s písomnou žiadosťou o jej zaslanie a zároveň upozorniť na porušenie zákonnej povinnosti.

tags: #ziadost #o #prehodnotenie #stocneho