Komplexný sprievodca ubytovaním a starostlivosťou pre seniorov

Každý z nás sa môže ocitnúť v situácii, keď ostane v dôsledku veku, zhoršeného zdravotného stavu alebo životných okolností odkázaný na pomoc inej osoby. Ak uvažujete ako a kde aktívne tráviť voľný čas, kde si nájsť nových priateľov alebo hľadáte priestor pre sebarealizáciu, je dôležité poznať možnosti, ktoré sa seniorom ponúkajú. Staráme sa o to, aby bolo o každého postarané čo najlepšie a aby sme napĺňali očakávania našich klientov.

Typy ubytovania a starostlivosti pre seniorov

Existuje viacero typov zariadení a služieb pre seniorov, ktoré sa líšia úrovňou poskytovanej starostlivosti a zameraním. Je dôležité vybrať to správne zariadenie podľa individuálnych potrieb a zdravotného stavu seniora.

Typy zariadení pre seniorov

Zariadenie pre seniorov (predtým domov dôchodcov)

  • V tomto zariadení sa poskytuje starostlivosť osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby, alebo potrebuje poskytovanie starostlivosti z iných vážnych dôvodov.
  • Podľa Zákona č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách, § 35, sa sociálna služba poskytuje fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej IV.

Zariadenie opatrovateľskej služby (ZOS)

  • V ZOS sa poskytuje starostlivosť na určitý čas plnoletej fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby, ak jej nemožno poskytnúť opatrovateľskú službu.
  • Určitým časom sa myslí napríklad obdobie počas dovolenky, obdobie doliečenia po prepustení z nemocnice, resp. počas využívania odľahčovacej služby.
  • Poskytuje sa prechodná 24-hodinová starostlivosť v čase, keď si ju nemôžu zabezpečiť klienti sami, napríklad po návrate z nemocnice, v čase dovolenky rodinných príslušníkov a pod.

Domov sociálnych služieb (DSS)

  • DSS poskytuje starostlivosť osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej V (podľa prílohy č. 3 zákona č. 448/2008 Z.z.).
  • Taktiež je určený pre fyzické osoby, ktoré sú nevidiace alebo prakticky nevidiace a ich stupeň je najmenej III podľa prílohy č. 3 cit. zákona.
  • Domov sociálnych služieb nie je určený len pre dôchodcov - môžu v ňom byť umiestnení ľudia už od 18 rokov, ak potrebujú jeho služby.

Špecializované zariadenie

  • Tu sa poskytuje starostlivosť osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej osoby, jej stupeň odkázanosti je najmenej V podľa prílohy č. 3 cit. zákona.
  • Do špecializovaného zariadenia sú prijímaní iba ľudia s V. stupňom odkázanosti.
  • Ak potrebujete pomoc takéhoto zariadenia, najlepšie je nájsť si špecializované zariadenie vo vašom okolí, ktoré sa zameriava presne na vašu diagnózu. Personál je školený a vie vám čo najefektívnejšie pomôcť.

Denný stacionár

  • V dennom stacionári sa môžete socializovať s ľuďmi vo vašom veku, rozvíjať nové zručnosti a venovať sa aktivitám, ktoré vás bavia.
  • Stacionár je určený pre dôchodcov s najmenej III. stupňom odkázanosti.

Liečebňa (oddelenie) dlhodobo chorých

  • Poskytuje zdravotnú starostlivosť pacientom s komplikáciami prevažne viacerých chronických chorôb, ktorých základné diagnózy sú známe a stav nevyžaduje intenzívne vyšetrovanie a liečbu.
  • Vyžaduje si každodennú lekársku vizitu, intenzívne ošetrovanie, resp. rehabilitáciu a nácvik bežných denných činností.

Lôžkové hospice a oddelenia paliatívnej medicíny

  • Lôžkové hospice sú samostatné zdravotnícke zariadenia určené na poskytovanie paliatívnej starostlivosti.
  • Oddelenia paliatívnej medicíny sú ich organizačnou súčasťou v nemocniciach a iných zdravotníckych zariadeniach.
  • Odporúčajú sa jednoposteľové izby s príslušenstvom pre pacientov, pri ktorých je možnosť ubytovania blízkej osoby.
  • Pobyt pacienta s nevyliečiteľným ochorením a zomierajúceho pacienta na oddelení sa riadi jeho potrebami.

Posudzovanie odkázanosti na sociálnu službu

Pre umiestnenie seniora do väčšiny zariadení je potrebné posúdenie odkázanosti na sociálnu službu. Stupeň odkázanosti sa vypočítava na základe viacerých parametrov zo sociálneho (v kompetencii mesta/obce) a zdravotného (v kompetencii lekára) posudku.

  1. Na stránke samosprávneho kraja alebo mestskej časti nájdete potrebné tlačivá na stiahnutie: „Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu“ a „Lekársky nález na účely posúdenia odkázanosti na sociálnu službu“.
  2. Vyplňte žiadosť o posúdenie a osobne alebo poštou podajte na mestský, resp. obecný úrad. V prípade, že váš blízky bol nedávno hospitalizovaný, priložte aj prepúšťaciu správu z nemocnice, nie staršiu ako 6 mesiacov.
  3. Na základe týchto podkladov posúdia vášho blízkeho seniora a zaradia ho do stupňa odkázanosti od I do VI, pričom VI je najvyšší stupeň odkázanosti.
  4. Do 30 dní od prevzatia žiadosti vám vydajú rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu. Rozhodnutie o odkázanosti nadobúda právoplatnosť uplynutím 30-dňovej lehoty.
  5. V prípade, že súhlasíte s obsahom rozhodnutia, vyplňte tlačivo „Vzdanie sa práva odvolania“ na príslušnom úrade.
  6. Na zaradení do poradovníka, príp. okamžitom umiestnení do zariadenia sa dohodnite s konkrétnym poskytovateľom sociálnej služby, pre ktorého ste sa rozhodli.

Proces posudzovania odkázanosti

Ako vybrať správne zariadenie

Nepodceňte výber zariadenia pre vášho blízkeho seniora. Verejné aj súkromné zariadenia sa veľmi líšia kvalitou poskytovaných služieb, prostredím, vybavením izieb, množstvom aktivít pre seniorov, či dostatkom, odbornosťou a ochotou personálu.

Zariadenie pre seniorov v obci Bošany

  1. Návšteva zariadení: Rozhodne odporúčam dohodnúť si návštevu vo viacerých zariadeniach, aby ste mali predstavu, čo kde očakávať. Niektoré verejné zariadenia sú už zrekonštruované, takže nemusí platiť, že len súkromné sú pekné a moderné.
  2. Kvalita služieb: Zariadenia sa výrazne odlišujú v kvalite poskytovaných služieb, prostredí, vybavení izieb, rozmanitosti aktivít pre seniorov a aj dostatkom, odbornosťou a ochotou personálu.
  3. Kapacita a poradovníky: Zariadenia pre seniorov, či už verejné alebo súkromné, majú zväčša plné kapacity a dlhý poradovník čakateľov. Preto žiadosti podajte do viacerých, aby ste mali väčšie šance na umiestnenie.
  4. Informácie o zariadeniach: Zoznam všetkých zariadení nájdete v Centrálnej databáze poskytovateľov sociálnych služieb, alebo napríklad na webovej stránke www.zbs.sk v sekcii zariadenia pre seniorov pre oblasť Bratislavy.

Na osobnom stretnutí vám ukážeme izby a vybavenie budovy. Detailne vás oboznámime s poskytovanými službami a s personálom, ktorý sa bude o klienta starať. K vašim blízkym pristupujeme individuálne, robíme im sociálnu anamnézu, adaptačné a následne individuálne plány starostlivosti.

Personál a starostlivosť

K dispozícii je spolu 12 zdravotných sestier a 6 praktických sestier, ktoré robia odbery, podávajú infúzie, injekcie, ošetrujú rany. Taktiež 38 opatrovateliek a opatrovateľov, 6 sociálnych pracovníčok a pracovníkov, 3 rehabilitační pracovníci a psychologička. Naša manažérka kvality pre vás neustále kontroluje kvalitu služieb podľa interných štandardov a metodických postupov.

Starostlivosť v zariadeniach zahŕňa:

  • Stravu si vychutnávame 5 - 6-krát denne a v prípade potreby klientov dokrmujeme.
  • Hygiena prebieha ráno, večer a podľa potreby aj inokedy.
  • V izbách klientov s obmedzenou mobilitou sú polohovateľné lôžka.
  • Všetky izby sú vybavené komunikačným zariadením klient - sestra.

Príprava na umiestnenie seniora do zariadenia

Prijatie seniora do zariadenia býva často skoro zo dňa na deň, preto sa na to dopredu radšej pripravte.

  1. Rozhovor so seniorom: V celom procese je práve toto najdôležitejšia a najťažšia časť. Je nesmierne dôležité, ako sa váš blízky senior k sťahovaniu do zariadenia postaví, pretože od toho závisí kvalita jeho pobytu v zariadení. Ak je to možné, zapojte seniora do riešenia, aby nemal pocit, že stráca nad všetkým kontrolu.
  2. Potrebné veci: Čo bude váš blízky v zariadení potrebovať? Každé zariadenie má svoj zoznam, čo treba seniorovi zbaliť. Okrem občianskeho preukazu, kartičky poistenca, zdravotnej dokumentácie, zoznamu liekov to bývajú toaletné potreby na každodennú hygienu, oblečenie a prezuvky.
  3. Označovanie vecí: Zariadenia zabezpečujú pranie oblečenia, a ak nie sú veci dobre označené, stáva sa, že sa vášmu blízkemu seniorovi niečo stratí. Preto radšej veci dôkladne označte. Našťastie si už viete navrhnúť a objednať menovky, ktoré len nalepíte na štítok oblečenia.
  4. Osobné veci: K potrebným veciam pribaľte aj rodinné fotografie, prípadne veci, ktoré mu pomôžu spríjemniť pobyt.
  5. Podpora po umiestnení: Nezabudnite po umiestnení do zariadenia vášmu blízkemu seniorovi prejavovať lásku a náklonnosť. Najmä na začiatku, v adaptačnej fáze bude vašu podporu potrebovať. Určite uvíta návštevy, vychádzky, či iný prejav toho, že vám na ňom záleží.

Podpora a dotácie na rekondičné pobyty pre seniorov

Takmer 14-tisíc seniorov využije v tomto roku dotáciu na podporu rekondičných aktivít. Ide o tzv. seniorské pobyty od ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny (v zmysle zákona o dotáciách č. 544/2010 Z.z.). Po prvý raz v tomto roku prispeje štát na tieto rekondičné pobyty sumou 100 eur, a to vo vybraných kúpeľoch, či iných rekreačných zariadeniach po celom Slovensku.

  • Dotácia na tzv. seniorské pobyty je určená poberateľom dôchodkov (starobného, predčasného starobného, výsluhového), aby si aj takýmto spôsobom mohli zlepšiť svoju psychickú či fyzickú kondíciu, využiť terapie, či kúpeľnú liečbu, na ktorú nie je potrebné odporúčanie lekára.
  • Štát im na konkrétny vybraný pobyt prispeje sumou 100 eur na osobu, ktorá sa odráta z jeho celkovej ceny. Spravidla ide o týždňové rekondičné pobyty s nastavenými procedúrami, celodennou stravou a ubytovaním.
  • Tieto rekondičné pobyty prospievajú nielen zdraviu, ale seniorom prinášajú tiež sociálny a kultúrny zážitok.

Minister práce, sociálnych vecí a rodiny Erik Tomáš uviedol, že sa podarilo navýšiť sumu príspevku z 50 na 100 eur a zároveň sa zdvojnásobil aj celkový objem peňazí na takmer 1,4 milióna eur. Mojím záväzkom do budúcna je, aby sme každý rok k celkovému objemu peňazí dokázali opäť niečo pridať, aby sa k týmto pobytom dostalo čo najviac seniorov. Mám predstavu, že by to malo byť o tých 700-tisíc eur viac, čo by znamenalo sumu 2,1 milióna eur už na budúci rok a dúfam, že sa nám naša ambícia podarí naplniť.

Prehľad typov podpory

Dotáciu na podporu rekondičných aktivít poskytuje ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny občianskym združeniam a odborovým organizáciám a združeniam, ktoré vedia zabezpečiť rekondičné pobyty pre najmenej 2 500 fyzických osôb s trvalým pobytom na území Slovenska. Konkrétne ide o Jednotu dôchodcov na Slovensku, Konfederáciu odborových zväzov (KOZ) a Odborový zväz potravinárov. Tie majú uzatvorené dohody s konkrétnymi zariadeniami na poskytovanie takto dotovaných pobytov pre seniorov. Na príspevok však nie je zákonný nárok.

Typ zariadenia/služby Cieľová skupina Stupeň odkázanosti (min.) Poskytovaná starostlivosť Kontakt pre informácie
Zariadenie pre seniorov Dôchodcovia IV Pobytová sociálna služba Mestský/obecný úrad
Zariadenie opatrovateľskej služby (ZOS) Plnoleté osoby, odkázané na pomoc Nie je špecifikovaný Prechodná 24-hodinová starostlivosť Mestský/obecný úrad
Domov sociálnych služieb (DSS) Osoby odkázané na pomoc (aj nevidiace) V (III pre nevidiacich) Komplexná starostlivosť VÚC
Špecializované zariadenie Osoby s konkrétnymi diagnózami V Odborná starostlivosť VÚC
Denný stacionár Dôchodcovia III Socializácia, aktivity Mestský/obecný úrad
Rekondičné pobyty (dotované) Poberatelia dôchodkov Nie je špecifikovaný Týždenné pobyty, procedúry, strava, ubytovanie Jednota dôchodcov, KOZ, Odborový zväz potravinárov

tags: #ubytovanie #pre #seniorov