V Senci sa nachádzajú zariadenia poskytujúce sociálne služby seniorom, ktorých zdravotný stav alebo vek si vyžaduje pravidelnú pomoc inej fyzickej osoby. Tieto zariadenia sú zriadené s cieľom vytvoriť bezpečné, pokojné a kvalitné prostredie pre svojich prijímateľov.
Zariadenie opatrovateľskej služby (ZOS) Senec
Zariadenie opatrovateľskej služby (ZOS) je zriadené na prvom nadzemnom podlaží Strediska sociálnych služieb, ktoré sa nachádza ako samostatný objekt bytovej zástavby v blízkosti centra mesta na Hviezdoslavovej ulici č. 55 v Senci. Tento objekt je umiestnený súbežne s verejnou komunikáciou.
ZOS poskytuje nepretržitú starostlivosť o prijímateľov sociálnej služby s kapacitou 10 miest v piatich dvojlôžkových izbách s príslušenstvom. V izbách sa nachádza štandardné vybavenie a to lôžko, šatníková skriňa, nočné stolíky a lampy, stôl a stoličky. Prijímateľom je k dispozícii aj dvor so zeleňou, trávnatou plochou, kde si môžu posedieť v tichom prostredí a môžu oddychovať ak je na to vhodné počasie.
Úhrada za poskytovanie sociálnej služby je podľa aktuálne platného VZN č. 6/2024 o podmienkach poskytovania sociálnych služieb a o spôsobe a výške úhrady za sociálne služby poskytované mestom Senec. Úradné hodiny v ZOS sú počas pracovných dní od pondelka - do piatka v čase od 8,00 hod.
Poskytovateľ sociálnej služby informuje a sprístupní prijímateľom sociálnej služby mechanizmy/spôsoby nastavené pre vyjadrenie ich názorov a pripomienok k poskytovaniu služieb a ich zlepšovaniu. Súčasťou starostlivosti je aj implementácia štandardov kvality podľa zákona č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách.
SenDom - zariadenie pre seniorov
SenDom - zariadenie pre seniorov sa nachádza taktiež v okresnom meste Senec. Jeho poslaním je vytvoriť bezpečné, pokojné a kvalitné prostredie seniorom so zníženou sebestačnosťou, ktorých zdravotný stav alebo vek si vyžaduje pravidelnú pomoc inej fyzickej osoby. V DOMUS BENE - DOM DOBRA, o.z. zabezpečujú široké spektrum služieb. Podporujú aktivity pre naplnenie rozvoja svojpomoci a vzájomnej pomoci, chuť klientov zúčastňovať sa na spoločenskom živote.
Stravovanie je zabezpečované v samostatnej jedálni s priamym výhľadom na panorámu jazera. Rehabilitačné cvičenie sa realizuje v rehabilitačnej miestnosti aj v priestoroch zariadenia. Príjemné klimatické podmienky so slnečným počasím počas väčšiny roka, ako i mierne zimy blahodarne vplývajú na celkovú pohodu a zdravie človeka.
Dojmy a skúsenosti klientov a ich príbuzných
Skúsenosti s niektorými zariadeniami pre seniorov v Senci sa rôznia. Niektorí príbuzní vyjadrujú veľkú spokojnosť s prístupom personálu a kvalitou starostlivosti.
Napríklad jeden z príbuzných uviedol: „Chodievam tam často. Mám tam babičku. Personál je veľmi milý. Vždy s nami prehodia pár slov. Vrchná sestra nás presne poinformuje ohľadne veci, ktoré nás zaujímajú. Nikdy som sa nestretla s takým prístupom, že nemám čas, alebo obedujem. Babička je tiež spokojná a už je to dlhšie a podotknem, že jej to stále myslí, aby sa k tomu vyjadrila.“
Kontroverzné skúsenosti a obavy
Na druhej strane sa objavujú aj veľmi kritické hodnotenia, ktoré poukazujú na závažné nedostatky. Medzi ne patria sťažnosti na:
- Zlé hygienické podmienky: "Katastrofa, čistá katastrofa. Smrad, bordel."
- Neprimerané správanie personálu: "K dôchodcom sa správajú ako ku veciam, kričia po nich. Personál nekvalifikovaný."
- Problémy s kvalifikáciou personálu: "Pýtate sa na zdravotnú sestru, tak vám povedia, že dve ešte študujú a jedna, čo má vzdelanie, je vrchná sestra, ktorá tu nie je."
- Ťažkosti s prístupom a komunikáciou: "Pri vchode stojíte asi 20 minút aj keď sú vypísané návštevné hodiny, nikto neotvára. Ak sa chcete odtiaľ dostať preč ešte na vás vybehnú, či nevidíte, že obedujú."
- Zdravotné pochybenia: "Diabetikom podávajú sladký sirup a keď majú glykémiu 29 mmol/l, potom volajú o pomoc a sestrička sa čuduje, prečo jej nadávam."
- Zlé ubytovacie podmienky a presúvanie klientov: "Mama mala byť ubytovaná na dvojlôžkovej izbe, to sa ale po čase zmenilo, boli na izbe tri, nemali si kde uložiť veci... Napriek tomu, že som pána riaditeľa prosila, aby mamu stále neprekladali, robilo sa to stále, bez toho, aby nám vysvetlili dôvod."
- Strata osobných vecí: "Mame stále chýbali veci, pritom mala všetko označené. Nikto si s tým nerobil starosti, že sa to vraj nedá ustrážiť."
- Prítomnosť alkoholikov: "Ubytovávajú tam alkoholikov, ktorí tam pijú a robia krik."
Niektorí kritici označujú zariadenia ako "jeden z najhorších domovov pre ľudí aké existujú" a vyjadrujú prekvapenie nad tým, ako je možné, že takéto zariadenia môžu fungovať. Vyzývajú k vykonávaniu kontrol a upozorňujú na možnú korupciu, ktorá by mohla brániť odhaleniu skutočných problémov.
Je dôležité poznamenať, že prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za informácie uvedené na tejto stránke. Pri výbere zariadenia pre seniorov je nevyhnutné dôkladne preveriť všetky dostupné informácie a zvážiť osobné skúsenosti a referencie.
tags: #sukromne #zariadenie #pre #seniorov #senec