Spišská katolícka charita (SpKCH) je významným poskytovateľom sociálnych služieb na Slovensku, ktorý sa zameriava na pomoc seniorom a ľuďom v núdzi. V zariadeniach ako Dom Charitas sv. Jozefa v Spišskej Novej Vsi a Dom pokojnej staroby vo Veľkom Šariši poskytuje komplexnú starostlivosť a snaží sa vytvárať dôstojné prostredie pre život. Poskytovanie kvalitných sociálnych služieb je však často spojené s výzvami, ktoré ovplyvňujú aj podmienky pre opatrovateľky a celkovú udržateľnosť systému. Tento článok sa zameriava na podmienky opatrovania v zariadeniach SpKCH, ich prepojenie na financovanie sociálnych služieb a širší kontext sociálnej politiky na Slovensku.
Poslanie a starostlivosť Spišskej katolíckej charity
Spišská katolícka charita pôsobí a vyvíja svoju činnosť na území Spišskej diecézy, tzn. v regiónoch Oravy, Liptova a Spiša. Pomáha ľuďom, ktorí sa nemôžu sami o seba postarať, či už je to v dôsledku starnutia, fyzického alebo duševného handicapu alebo nepriaznivých sociálnych podmienok. Hlavným poslaním Spišskej katolíckej charity je poskytovať všeobecne prospešné služby všetkým ľuďom bez akéhokoľvek obmedzenia.
Spišská katolícka charita hľadá do tímu Hospicu sv. Alžbety v Ľubici empatický, ústretový a komunikatívny zdravotnícky personál - lekára, zdravotnú sestru a opatrovateľa, ktorí prácu slúžiť pacientom v terminálnom štádiu ochorenia vnímajú ako svoje poslanie, usilujú sa spájať komplexnú profesionálnu medicínsku starostlivosť o pacienta s vytváraním pocitu prijatia a pokoja a stotožňujú sa s hodnotami kultúry života.
Náplň práce opatrovateľky
Náplň práce opatrovateľky zahŕňa:
- Poskytovanie opatrovateľskej starostlivosti pod vedením hlavnej zdravotnej sestry.
- Podávanie pokrmov a nápojov pacientom, sledovanie stavu ich telesných tekutín.
- Meranie a zaznamenávanie fyziologických funkcií pacientov.
- Vytváranie dôstojných podmienok v posledných chvíľach nevyliečiteľne chorým pacientom.
- Zaznamenávanie realizovaných výkonov do dokumentácie.
- Vykonávanie samostatnej opatrovateľskej starostlivosti a zabezpečovanie individuálnych potrieb prijímateľov sociálnej služby v zariadení.
- Starostlivosť a pracovná terapia o prijímateľov sociálnej služby v zariadení.
- Podieľanie sa na rozvoji pracovných zručností klienta (záhrada, varenie, pečenie a pod.).
Vzdelávanie a kvalifikácia opatrovateliek
Pre prácu opatrovateľky je potrebný 230 hodinový kurz opatrovania podľa § 85 a §86 zákona č. 448/2008 Z. z. Kurz je určený najmä osobám, ktoré chcú vykonávať opatrovateľskú starostlivosť a/alebo zamestnať sa v oblasti sociálnych služieb. Absolvovaním tohto kurzu splnia účastníci potrebné kvalifikačné požiadavky zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách v platnom znení.
Obsah a ciele kurzu opatrovania
Kurz opatrovania pozostáva z 3 hlavných častí, a to z teoretickej a praktickej výučby a z praxe vo vybraných zariadeniach sociálnych služieb. Účastník po absolvovaní kurzu nadobudne schopnosti, ktoré bude potrebovať pri výkone opatrovateľskej starostlivosti v sociálnych a zdravotníckych zariadeniach a v domácnostiach na Slovensku a v zahraničí. Absolvent kurzu je pripravený na samostatné vykonávanie prác, ktoré sú náplňou opatrovateľa v sociálnych zariadeniach, ako aj v domácnosti fyzickej osoby odkázanej na pomoc inej fyzickej osoby.
Absolvent sa vie rozhodnúť pre určitý pracovný postup v situáciách, ktoré mu kompetencie dovoľujú a vie osloviť patričného odborníka vtedy, ak by činnosti prekračovali rozsah opatrovateľskej praxe. Absolvent vie zvoliť správne pomôcky, vie ich improvizovať a vhodne sa o ne postarať pred a po výkone. Pri výkone profesionálnej praxe dodržiava zásady bezpečnosti práce a ochrany zdravia pri práci, ako aj hygieny práce. Ovláda zásady dezinfekcie a v práci ju dodržiava na ochranu zdravia klienta, ale aj svojho. Chápe význam prostredia, jeho tvorby a udržiavanie v prospech zdravia človeka. Absolvent je oboznámený so základnými princípmi etiky a správa sa podľa nich.
Kvalifikačnou požiadavkou je minimálne absolvovaný akreditovaný kurz opatrovania najmenej v rozsahu 220 hodín; optimálne je úplné stredné odborné vzdelanie získané v odbore vzdelávania so zameraním na opatrovanie alebo na poskytovanie zdravotnej starostlivosti. Vhodná je prax 2 roky v domove sociálnych služieb alebo v zariadení podporovaného bývania. Výhodou je zdravotný preukaz (zdravotná spôsobilosť v potravinárstve). Uchádzač o zamestnanie musí byť aktívny vodič. Požadovaný je zodpovedný prístup k práci, odolnosť voči stresu, flexibilita, bezúhonnosť a pozitívne myslenie.
Financovanie sociálnych služieb a jeho dopad
Nárast príspevku z Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny SR a samosprávy nepokrýva nárast ceny práce. Zákonné zvyšovanie miezd a príplatkov nedokáže uhradiť vo zvýšenej platbe odkázaný senior. Mnohé obce a mestá tvrdia, že nemusia platiť, lebo si službu „neobjednali“.
Spišská katolícka charita mala v roku 2017 náklady na poskytovanie pobytových služieb a denných stacionárov 3,19 mil. €. Príjem bol 2,55 mil. €, čo znamená mínus 0,64 mil. €. Aj napriek darom a fundraisingu ostal deficit 353 000 tisíc. Štátny tajomník navrhuje, aby charita vyzbierala chýbajúce prostriedky od ľudí. Avšak, zbieranie od ľudí by malo byť na nadstavbu, nie na zabezpečenie základnej sociálnej starostlivosti, čím sa supluje morálna povinnosť štátu a kompetencia samosprávy.
Opatrovateľská služba v Spišskej Novej Vsi
Poskytovanie opatrovateľskej služby je podmienené integrovaným posudkom, alebo právoplatným Rozhodnutím o odkázanosti na sociálnu službu vydaným obcou podľa legislatívy platnej do 31. 8. 2025. Občan, ktorý potrebuje opatrovateľskú službu a jeho miestom trvalého pobytu je mesto Spišská Nová Ves, si podá žiadosť o integrovaný posudok na tunajšom Úrade práce, sociálnych vecí a rodiny, ul. Odborárov č. 53, Spišská Nová Ves, vrátane príloh v zmysle § 7 Zákona č. 376/2024 Z. z. o integrovanej posudkovej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny vykonáva integrovanú posudkovú činnosť, ktorá zahŕňa sociálnu posudkovú činnosť a lekársku posudkovú činnosť. Na konanie o integrovanom posudku sa vzťahuje správny poriadok.
Fyzická osoba na základe právoplatného integrovaného posudku podá písomnú žiadosť o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní opatrovateľskej služby poskytovateľovi opatrovateľskej služby, v ktorej uvedie údaje a predloží k nej potvrdenia a doklady v súlade s § 74 ods. 3 zákona o sociálnych službách.
V Spišskej Novej Vsi poskytujú opatrovateľskú službu dvaja poskytovatelia:
- Spišská katolícka charita, Slovenská č. 40, 052 01 Spišská Nová Ves. Koordinátor kurzu: Mgr. Silvia Kostelníková, Mobil: 0910 842 463
- ARELLA, s. r. o., Hviezdoslavova č. 29, 052 01 Spišská Nová Ves, Mobil: 0948 038 164
Mesto v rozsahu svojej pôsobnosti zabezpečuje právo výberu sociálnej služby za podmienok ustanovených zákonom o sociálnych službách. Ak má fyzická osoba záujem o poskytovanie opatrovateľskej služby s finančnou podporou poskytovania tejto sociálnej služby z verejných prostriedkov, doručí žiadosť o zabezpečenie opatrovateľskej služby oddeleniu sociálnych vecí Mestského úradu, Štefánikovo nám. č. 1, 052 01 Spišská Nová Ves.
Ak fyzická osoba podá mestu žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby, tak k žiadosti (obsahujúcej okrem náležitosti podľa § 8 ods. 2 písm. a) až d) zákona o sociálnych službách) prikladá tiež:
- právoplatný integrovaný posudok alebo
- právoplatné rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu vydané podľa zákona o sociálnych službách účinného do 31. augusta 2025.
Ak fyzická osoba vzhľadom na svoj zdravotný stav, nemôže sama podať žiadosť o zabezpečenie sociálnej služby alebo o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby, môže v jej mene a na základe potvrdenia ošetrujúceho lekára o zdravotnom stave žiadateľa podať túto žiadosť aj iná fyzická osoba.
Poverený zamestnanec oddelenia sociálnych vecí mestského úradu je oprávnený navštíviť fyzickú osobu, ktorá žiada o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby, alebo prijímateľa sociálnej služby v domácnosti s ich súhlasom. Mesto Spišská Nová Ves poskytuje opatrovateľskú službu prostredníctvom Domova dôchodcov. Táto služba sa poskytuje v domácnosti prijímateľa v Dome opatrovateľskej služby DOS na ulici Levočská č. 16 v pracovných dňoch. Výška úhrady za poskytovanú službu závisí od vykonaných opatrovateľských úkonov a počtu hodín opatrovateľskej služby v zmysle VZN č. 448/2008 Z. z.
Život v zariadeniach SpKCH: Príklady dobrej praxe
Dom sv. Jozefa, zriadený Slovenskou provinciou sestier Congregatio Jesu, je zariadením rodinného typu. Inšpirovaní myšlienkou Márie Wardovej, „Rob dobro a rob ho dobre,“ zdieľajú kresťanské hodnoty v každodennom živote a slúžia Kristovi v najzraniteľnejších. Snažia sa vytvoriť atmosféru vzájomnej úcty, rešpektu a prijatia, pričom akceptujú jedinečný životný príbeh a aktuálne potreby každého prijímateľa sociálnych služieb.
V Domoch pokojnej staroby sa seniorom snažia spríjemňovať dni rôznymi aktivitami, najmä počas období izolácie. Organizujú sa slávnostné jedlá, opekačky a iné spoločenské udalosti, ktoré prinášajú radosť a úsmev na tváre seniorov.
Príkladom je Mária, ktorá po dosiahnutí dôchodkového veku našla druhý domov v Dome pokojnej staroby vo Veľkom Šariši. Terasa v Dome sv. Juraja sa teší veľkej obľube počas letných mesiacov. Aj počas prázdninového obdobia sa seniori v tomto zariadení nenudia.
Kuchyňa Domu svätého Juraja okrem zabezpečovania stravy pre klientov a zamestnancov ponúka možnosť objednania a vyzdvihnutia denného menu aj pre iných záujemcov. Počas adventného obdobia sa seniorom a rodinám v núdzi spríjemňujú dni slávnostnými jedlami.
Domov sociálnych služieb a zariadenie podporovaného bývania je umiestnené v meste Spišské Vlachy, kde formou rodinného bývania poskytujeme pomoc chlapcom s mentálnym a fyzickým postihnutím vo veku nad 18 rokov. Zamestnancom ponúkajú zmysluplnú prácu v krásnom prostredí, kvalitne vybaveného sociálneho zariadenia Spišskej katolíckej charity, možnosť profesionálneho a osobnostného rastu, možnosť zúčastniť sa výmenného pobytu v švajčiarskej charite a MultiSport kartu.
Výzvy a perspektívy do budúcnosti
Minister Ján Richter by nemal rátať globálne čísla o koľko dali medziročne viac na sociálne služby, ale mal by povedať koľko dali v porovnaní s našimi susedmi a koľko zvýšili na osobu. A tých odkázaných osôb bude stále viac, lebo demografia nepustí. S takouto nesystémovosťou nám finančné zabezpečenie dlhodobej starostlivosti v roku 2060 stačiť nebude a podľa prognostikov úplne zlyhá.
V porovnaní s vyspelým svetom, kde sa rokuje o zlepšení podmienok pre tých, čo potrebujú a poskytujú sociálne služby, Slovensko zaostáva. Napríklad vo Fínsku štát povolil činnosť MVO, aby sa starala o bezdomovcoch, a dnes víta kohokoľvek, kto príde poskytovať sociálne služby, lebo štát už na to nemá. Podobne, v Nemecku sa zjednodušili požiadavky na pracovníkov v sociálnej oblasti, lebo sú radi, ak niekto príde pracovať.
Slovensko však ide opačným smerom: zvyšuje administratívnu záťaž, štandardy kvality a hygienu. Najnovšie štát zvyšuje finančnú záťaž na mzdy a príplatky zamestnanca, ale zvýšenie príspevkov od štátu a samosprávy to nezohľadňuje. Opatrovateľ/ka v Dome Charitas sv. Jozefa v Spišských Vlachoch má základnú zložku mzdy 1 031 EUR/mesiac.
tags: #spisska #katolicka #charita #opatrovatelky