Sociálna poisťovňa neustále zlepšuje svoje služby a zavádza moderné riešenia pre svojich klientov. Jednou z kľúčových inovácií je vylepšený Elektronický účet poistenca (EUP), ktorý prináša omnoho jednoduchšie a intuitívnejšie používanie.
Účet získal nový dizajn a umožňuje každému klientovi jednoducho overiť všetky potrebné informácie z oblasti sociálneho poistenia. Pre tých, ktorí si tento účet ešte neaktivovali, by mohla byť najväčšia motivácia stopercentný prehľad o informáciách ohľadom ich „sociálnej poistky“.
Čo všetko nájdete v Elektronickom účte poistenca?
V aplikácii nájdete prehľad dôb poistenia, možnosť preveriť si jednotlivé obdobia a ich evidenciu v Sociálnej poisťovni, či kontrolu údajov a evidenciu životných období. Novinkou oproti starej verzii aplikácie je okrem používateľsky príťažlivého rozhrania najmä online aktualizácia týchto údajov.
Klienti si tak môžu kedykoľvek skontrolovať:
- Počet odpracovaných dní.
- Prípadný nedoplatok.
- Údaje potrebné k získaniu dávky.
- Informácie o uzatvorenej zmluve o starobnom dôchodkom sporení (II. pilier).
Tieto údaje je možné aj vytlačiť a následne použiť ako podklady.
Aktivácia a prístup k EUP
Samotná aktivácia Elektronického účtu poistenca je veľmi jednoduchá.
Postup aktivácie:
- Žiadosť o prístup k EUP (pod názvom „Dohoda“) si môžete vytlačiť a vyplniť už doma. Nájdete ju na portáli elektronických služieb Sociálnej poisťovne v sekcii „Elektronický účet poistenca“.
- Vyplnený formulár je potrebné doručiť Sociálnej poisťovni elektronicky prostredníctvom e-schránky cez slovensko.sk. Urobíte tak po prihlásení v sekcii Všeobecná agenda.
- Tlačivo môžete odovzdať aj osobne na lokálne pracovisko Sociálnej poisťovne.
Na tom istom mieste je možné nájsť aj Používateľskú príručku elektronického účtu poistenca.
Možnosti prihlásenia:
Po registrácii je možné sa prihlásiť do mobilnej aplikácie, alebo cez internetový prehliadač, pomocou hesla alebo prostredníctvom elektronického občianskeho preukazu (eID).
Prihlásenie pomocou mena a hesla s autentifikátorom:
- Pre inštaláciu si vyberte jednu z bezplatných aplikácií (pre iOS aj Android): FreeOTP, Google Authenticator alebo Microsoft Authenticator.
- Zobrazí sa vám okno „Aktualizácia hesla“, kde do poľa „Nové heslo“ vpíšte heslo, ktoré chcete na prihlásenie používať. Pre potvrdenie ho zopakujte aj do poľa „Potvrdenie hesla".
- Z troch možností vyznačte, že sa idete prihlasovať heslom. Vpíšte svoje prihlasovacie meno, vytvorené heslo a zadajte „Prihlásenie".
- Zobrazí sa vám QR kód, ktorý si naskenujte do mobilného autentifikátora.
- Po naskenovaní sa vám v mobilnej aplikácii zobrazí jednorazový kód. V aplikácii FreeOTP a Microsoft Authenticator je potrebné kliknúť na pridaný účet, aby sa jednorazový kód zobrazil. Kód má obmedzenú platnosť a každých 30 sekúnd sa generuje nový kód.
- Prepíšte jednorazový kód z mobilného autentifikátora. Názov zariadenia nie je povinný údaj.
Platnosť odkazu na aktualizáciu hesla je 24 hodín. Po uplynutí tohto času je potrebné kontaktovať pobočku Sociálnej poisťovne.
Nové funkcionality a pripravované zmeny
Online platby poistného (už čoskoro)
Už 1. mája 2024 je možné očakávať ďalšiu novinku v EUP. Táto funkcionalita je určená pre samostatne zárobkovo činné osoby (SZČO) a dobrovoľne poistené osoby (DPO). Sami si môžu zvoliť, či uhradia aktuálne poistné alebo nedoplatky poistného za konkrétne obdobia, respektíve penále.
Platba sa uskutoční prostredníctvom Štátnej pokladnice, ktorá umožňuje online platby s využitím platobnej karty, platobnej metódy Google Pay alebo Apple Pay, prípadne prostredníctvom platobných tlačidiel vybraných bánk na Slovensku. Platbu môže realizovať aj opätovne, ak ju vykonal online (klient napríklad omylom zaplatil nižšiu sumu).
Príprava na dôchodok s EUP
Odchod do dôchodku je jednou z najdôležitejších životných situácií občana. EUP poskytuje poistencom, ktorí majú viac ako 39 rokov a zároveň nepoberajú starobný, predčasný starobný alebo invalidný dôchodok, dôležité informácie pre plynulú prípravu na túto životnú etapu.
V záložke „Príprava na dôchodok“ nájdete:
- Prehľad údajov na účely výpočtu dôchodku: Sociálnou poisťovňou evidované obdobia.
- Prehľad zamestnávateľov: U ktorých Sociálna poisťovňa eviduje obdobie dôchodkového poistenia od 1. januára 1993.
- Informatívnu sumu starobného dôchodku: Vypočítanú na základe údajov evidovaných v Sociálnej poisťovni.
Dôležité upozornenie: Ak informatívna suma obsahuje „neevidované obdobia“, znamená to, že tieto chýbajú v evidencii Sociálnej poisťovne a do informatívneho výpočtu dôchodku sa premietnu až po ich zdokladovaní (napríklad obdobie štúdia, vojenskej služby, evidencie medzi nezamestnanými, obdobie starostlivosti o dieťa, ale aj obdobia vykonávania zárobkovej činnosti). Informatívna suma starobného dôchodku je len orientačná a predstavuje teoretickú sumu dôchodku, ktorú by ste získali, ak by ste na dôchodok mohli odísť dnes. Nepredstavuje predpokladanú sumu dôchodku v budúcnosti. Ak ste sporiteľom, suma starobného dôchodku je znížená za obdobie vášho sporenia v II. pilieri. Obdobie vášho sporenia nájdete v záložke „Účasť v II. pilieri“.
Poistenec tak získa benefity v podobe informácií, ktoré mu pomôžu pripraviť sa na odchod do dôchodku bez kontaktovania pracoviska Sociálnej poisťovne. Aktívnym prístupom si následne môže zaobstarať potrebné doklady ešte pred spísaním žiadosti o dôchodok, čím si skráti čas vybavovania dôchodku.
Žiadosti o dôchodkové dávky a ich stav
V tejto časti si klient nájde „Prehľad žiadostí o dôchodkové dávky“. Po kliknutí na konkrétnu žiadosť sa otvorí jej detail s informáciami o stave konania, dátume spísania žiadosti a procese schválenia, či prerušenia konania. Vidí, či bola predĺžená lehota na vydanie rozhodnutia.
EUP pre poberateľov dôchodku
EUP je užitočným zdrojom informácií nielen pre poistencov v aktívnom veku, ale tiež pre poberateľov dôchodku. V záložke „Prehľad vyplatených dôchodkových dávok“ si môžu vygenerovať zoznam priznaných a vyplatených dávok za zvolené obdobie vyznačených rokov - a to osobitne za konkrétny rok. Údaje sú uvedené za jednotlivé mesiace vybraného kalendárneho roka. Poberateľ dôchodku si tak môže kedykoľvek spätne skontrolovať a získať prehľad o priznaných a vyplatených dávkach, ktoré môžu byť rôzne - napríklad z dôvodu vykonávania zrážok z dôchodku.
Ďalšie dôležité informácie v EUP
ePN (Elektronická práceneschopnosť)
Klient si môže sledovať údaje o ePN, o ktorú už sám nežiada (Sociálna poisťovňa ju vybaví automaticky a klient vidí informácie o stave vybavovania dávky). Klient tu má možnosť zmeniť si adresu pobytu počas práceneschopnosti.
Dávka v nezamestnanosti
O priebehu žiadosti a výplate dávky v nezamestnanosti sa poistenec rovnako dozvie bez návštevy Sociálnej poisťovne v tejto časti EUP. Celý proces je transparentný podobne ako pri službe ePN. Po kliknutí na záložku sa zobrazí upozorňujúce okno, ktoré má v sebe časovač.
Úrazové dávky
EUP poskytuje poistencovi viaceré informácie o jednotlivých druhoch úrazových dávok. V záložke „Prehľad všetkých prijatých žiadostí“ sa poistenec dozvie údaje o každej z úrazových dávok, ktorá sa ho týka.
Príspevok za prácu v obecnej polícii
Sociálna poisťovňa myslí aj na špecifickú skupinu obecných policajtov, ktorí môžu po splnení zákonných podmienok získať príspevok za prácu v obecnej polícii. V časti „Konanie o príspevku za prácu v obecnej polícii“ si klient nájde „Prehľad žiadostí o príspevok“. Po kliknutí na konkrétnu žiadosť sa otvorí jej detail s informáciami o stave konania, dátume zaevidovania žiadosti a procese schválenia, či prerušenia konania a tiež spôsob výplaty príspevku. V časti „Prehľad vyplatených príspevkov za prácu v obecnej polícii“ si môže klient prekontrolovať jednotlivé platby - začiatok a koniec vyplácania príspevku, jeho sumu a dátum úhrady.