Sociálny taxík predstavuje dôležitú službu, ktorá pomáha zlepšovať kvalitu života seniorov a osôb so zdravotným postihnutím (ZŤP) po celom Slovensku. Táto služba im umožňuje prekonávať bariéry v mobilite a zabezpečuje prístup k lekárskej starostlivosti, úradom, kultúrnym podujatiam a ďalším dôležitým aktivitám.
Vďaka podpore miest, obcí, organizácií a firiem, ako aj Slovenského Červeného kríža (SČK), sa sociálny taxík stáva dostupnejším a prístupnejším pre tých, ktorí to najviac potrebujú.

Dostupnosť a informácie o službe
Ak máte záujem o využitie sociálneho taxíka, najjednoduchším spôsobom je obrátiť sa priamo na SČK v mieste vášho bydliska. Informácie o službe sú často dostupné aj na miestnych úradoch, v čakárňach ambulancií a v rôznych zariadeniach, ktoré pomáhajú ľuďom s obmedzením pohybu. Hoci prepravná služba nie je úplne bezplatná, býva často spolufinancovaná obcami, mestami alebo zariadeniami sociálnych služieb. Cena je nastavená tak, aby bola čo najviac dostupná pre každého, kto potrebuje pomoc.
Podmienky poskytovania prepravnej služby
Prepravná služba sa poskytuje na základe podania žiadosti fyzickej osoby s ŤZP. Žiadosť spolu s prílohami sa podáva na príslušnom mestskom úrade. Na základe potvrdenia poskytovateľa zdravotnej starostlivosti o nepriaznivom zdravotnom stave žiadateľa sa priznáva poskytovanie prepravnej služby. Zároveň musí byť žiadosť kompletne vypísaná, podpísaná a k žiadosti o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby doložený aktuálny výmer o dôchodku žiadateľa o prepravnú službu. K žiadosti je potrebné priložiť aj písomný súhlas so spracovaním osobných údajov podľa zákona č. 18/2018 Z.z.
Prepravná služba je podľa zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb.
Príklady fungovania sociálneho taxíka v slovenských mestách
Sociálny taxík je dôležitou súčasťou sociálnych služieb v mnohých slovenských mestách, kde pomáha zlepšovať kvalitu života seniorov a osôb so zdravotným postihnutím.
Čadca
Mesto Čadca rozšírilo svoje aktivity o nový, zmysluplný projekt - Sociálny podnik mesta Čadca (SOM Čadca, s. r. o.). Okrem toho sociálny podnik poskytuje aj službu sociálnej prepravy - tzv. sociálny taxík „Smajlík“, ktorý je určený pre seniorov a občanov so zdravotným postihnutím (ZŤP). Sídlo spoločnosti sa nachádza v budove Mestského úradu v Čadci, na 2. poschodí, dvere č. 209.
Projekt sociálneho taxíka je výsledkom spolupráce Mesta Čadca a Územného spolku Slovenského Červeného kríža v Čadci. Mesto zabezpečuje všetky náklady na prevádzku a prostredníctvom sociálneho podniku SOM Čadca aj vodiča služby. Špeciálne upravené vozidlo ich bezpečne odvezie tam, kam potrebujú, za symbolické jedno euro.
Objednávky prepravy prijíma vodič počas pracovných dní od 6:30 do 14:30 hod. Objednávanie je možné vopred, aby sa zaručila dostupnosť auta.
Údaje o spoločnosti SOM Čadca, s. r. o.:
- Dátum vzniku: 11. 12. 2023
- Konateľ spoločnosti: PhDr. Pavol Holeštiak, PhD.
- Zodpovedný vedúci: Mgr. Marián Polka
- Administratívny pracovník: Mgr. Zuzana Kováčiková

Trenčín
Prepravná služba v Trenčíne je poskytovaná na základe predchádzajúcej objednávky, ktorú môžete uskutočniť osobne v sídle organizácie Sociálne služby mesta Trenčín, m. r. o. alebo telefonicky na čísle 032/652 15 81 najneskôr 24 hodín vopred.
Prepravná služba Vám bude poskytnutá na území mesta Trenčín, od miesta nástupu špecifikovaného v objednávke až po miesto určenia prepravy. Za poskytovanú prepravnú službu je povinnosť platiť úhradu v sume 1,30 €/km prepravovanej vzdialenosti stanovenú podľa Všeobecne záväzného nariadenia Mesta Trenčín. Dĺžka prepravnej vzdialenosti sa ráta od miesta nástupu klienta do miesta určenia prepravy. Úhradu je povinné platiť priamou platbou v deň poskytnutia prepravnej služby vodičovi vozidla.
V prípade, že klient nemá záujem o poskytnutie objednanej prepravnej služby v ten deň, je jeho povinnosťou objednávku bez zbytočného odkladu stornovať. Storno objednávky vykonané najneskôr do času výjazdu motorového vozidla, ktorým sa prepravná služba zabezpečuje, na klientom určené miesto nástupu je bezplatné.
Žiadosť o prepravnú službu v Trenčíne je potrebné doručiť na riaditeľstvo Sociálnych služieb mesta Trenčín m.r.o. na ul. Piaristickej č. 36.
Žilina
Prepravná služba sa poskytuje na území mesta Žilina v pracovných dňoch, v pracovnom čase pondelok - štvrtok v čase od 7.00 hod. do 14.00 hod. a v piatok v čase od 7.00 hod. do 12.00 hod.
Objednávku na prepravnú službu nahlási žiadateľ vopred (najneskôr 24 hodín) pred poskytnutím prepravnej služby v pracovných dňoch v čase od 8.00 hod. do 11.30 hod. Žiadosť spolu s prílohami sa podáva na Mestskom úrade v Žiline, Nám. obetí komunizmu č. 1, 011 31 Žilina.
Banská Štiavnica
Mesto Banská Štiavnica zabezpečuje poskytovanie prepravnej služby prostredníctvom neverejného poskytovateľa sociálnej služby S.O.V.I. n.o., ktorý je zaregistrovaný v registri poskytovateľov sociálnych služieb na úrade Banskobystrického samosprávneho kraja. Prepravná služba v Meste Banská Štiavnica sa poskytuje v zmysle VZN č. 1/2014. Klienti môžu požiadať o službu v Klientskom centre pre občana, Námestie sv. Trojice č. 3, alebo kontaktovať zmluvného poskytovateľa prepravnej služby S.O.V.I. n.o. - p. Kukučka na telefónnom čísle 0907/838 534.
Strážske
Mesto Strážske zaviedlo sociálny taxík pre osoby s ťažkým zdravotným postihnutím, nepriaznivým zdravotným stavom a seniorov nad 62 rokov. Vďaka dotácii mesta je preprava cenovo dostupnejšia než bežná taxislužba. Obyvatelia s trvalým pobytom v Strážskom, ktorí nemajú voči mestu žiadne nedoplatky, zaplatia za jednu jazdu v rámci mesta symbolické euro. Ak potrebujú vycestovať za hranice mesta, ale v rámci Michalovského okresu, poplatok je 0,50 eur za kilometer.
Sociálny taxík v Strážskom je dostupný počas pracovných dní od 6:30 do 14:30 hod. Klienti si môžu objednať prepravu telefonicky, prostredníctvom SMS alebo cez formulár, vždy minimálne dva dni vopred. Podmienkou je schválenie žiadosti o poskytnutie prepravnej služby, ktorú môžu podať na mestskom úrade alebo na prevádzkach Filantropie Michalovsko-košickej eparchie. Taxík poskytuje aj asistenciu vodiča pri sprievode, a to za poplatok 5 eur do dvoch hodín, inak je sprievodná osoba uvedená v žiadosti zadarmo. V prípade záujmu môžu obyvatelia využiť aj možnosť preplatenia nákladov prostredníctvom Úradu práce.
Partizánske
V Partizánskom spustilo mesto v spolupráci so Slovenským Červeným krížom sociálny taxík pre seniorov, ťažko zdravotne postihnutých a ľudí s obmedzenou schopnosťou pohybu. K dispozícii je každý pracovný deň od pol siedmej ráno do pol tretej poobede. Klientov vozí taxík v rámci mesta, cena za jazdu je jedno euro.
Váš život ako taxikár každej hodnosti v malej postsovietskej krajine
Individuálna asistovaná preprava pre samoplatcov
Výhodou individuálnej asistovanej prepravy pre samoplatcov je stála prítomnosť osobného asistenta pri pracovných cestách alebo ceste do liečebného domu, ambulancie lekára, výkon rehabilitácie a pod. (po dohode bez nutnej prítomnosti rodinného príbuzného) a späť. Jednosmerne - obojsmerne tiež do banky, na pohreb, hospitalizáciu alebo z ukončenej hospitalizácie, na vlakovú alebo autobusovú stanicu, letiskovú halu (check-in) alebo hotela, športovú aktivitu a pod.
Prepravná služba je poskytovaná v rámci SK/EU, spravidla v pracovných dňoch od 6.30 do 15.30 hod. Požiadavky na prepravu polohovateľným invalidným vozíkom je potrebné si dohodnúť vopred. Prepravné požiadavky mimo pracovnú dobu alebo v So, Ne, Sviatky výhradne po dohode s koordinátorom prepravnej služby.
Cenník služieb SČK (Bratislava)
| Popis služby | Cena | Poznámka |
|---|---|---|
| Preprava klienta na vyšetrenie, rehabilitáciu, letisko, hotel, pod. jednosmerne v rámci Bratislavy | 15,00 € | Na čas prepravy, vrátane sprevádzajúcej osoby/rodinného príbuzného. |
| Preprava klienta a osobná asistencia (vrátane asistencie do a z čakárne, výberu liekov, pitného režimu) a späť v rámci Bratislavy | 20,00 € | Spolu 120 minút + osobná asistencia, vrátane sprevádzajúcej osoby/rodinného príbuzného. |
| Preprava klienta a osobná asistencia pri nástupe na hospitalizáciu, DSS, rehabilitáciu, liečenie pre vozičkára a max. 3 ďalšie osoby v rámci celej SR/EU | 0,50 €/km | Dohodou na čas prepravy + osobná asistencia. |
| Preprava klienta a osobná asistencia pri transporte na a z letiska pre vozičkára, vrátane batožiny a max. 3 ďalšie osoby | Dohodou | Na čas prepravy + čakanie. |
| Dovoz zdravotníckych pomôcok na adresu nájomcu (okrem polohovacej postele) | 15,00 € | Dohodou v rámci BA, mimo BA. Dátum a čas dodania dohodnúť s koordinátorom. |
| Dovoz alebo odvoz polohovacej postele na adresu nájomcu (vrátane administratívy, montáže a inštruktáže) | 50,00 € | Dohodou v rámci BA, mimo BA. Dátum a čas dodania dohodnúť s koordinátorom. |
| Požiadavka klienta na špecifickú prepravu/osobnú asistenciu, preprava po schodoch bez výťahu, čakanie nad 120 minút | + 5,00€/30 min. | Dohodnúť s koordinátorom prepravnej služby. |
Podpora Slovenského Červeného kríža a spoločnosti Kaufland
Už 8 rokov aj spoločnosť Kaufland podporuje nezávislosť a samostatnosť a odbúrava osamelosť všetkých, ktorí využívajú prepravnú službu SČK. Vďaka tejto dlhodobej podpore môžeme neustále rozširovať a vylepšovať naše terénne sociálne služby po celom Slovensku. „Pomáhať druhým je súčasťou našej firemnej kultúry. V rámci terénnych sociálnych služieb poskytujeme aj opatrovateľský servis, zabezpečujeme rozvoz šatstva, liekov či potravinovej pomoci.
