Psychiatrická nemocnica Veľké Zálužie (PN VZ) je štátna príspevková organizácia, ktorá poskytuje psychiatrickú starostlivosť pacientom z celého Slovenska. Cieľom tohto článku je poskytnúť komplexný prehľad o fungovaní PN VZ, s dôrazom na prijímanie pacientov, poskytovanú starostlivosť, personálne obsadenie a aktuálne výzvy, ktorým nemocnica čelí.
Prijímanie pacientov a špecializácia oddelení
Pacient sa prijíma do PN na hospitalizáciu spravidla na odporučenie ambulantného psychiatra alebo praktického lekára. Avšak, pacient môže byť v PNH liečený aj na vlastnú žiadosť bez odporučenia. Prijatý môže byť prakticky z ktoréhokoľvek regiónu celého Slovenska, i keď početne dominujú pacienti z gravitujúcich okresov.
V rámci samotnej PN existuje triedenie pacientov podľa diagnóz a veku. Napríklad, na Akútnom mužskom oddelení sa nevykonávajú základné liečby u drogovo závislých, ktoré sa liečia na Oddelení pre liečbu drogových závislostí. Vekové hranice pre prijatie na niektoré oddelenia sú 18 - 60 rokov. Pacienti nad 60 rokov veku sa liečia na Gerontopsychiatrickom oddelení. Detské ani dorastové oddelenie v nemocnici nie je.
Po prijatí na príslušné oddelenie Vám bude pridelené lôžko a budete oboznámení s denným režimom oddelenia. Pacient obdrží informáciu o tom, kto je jeho ošetrujúci lekár a aká bude liečba. Odporúča sa vziať si so sebou len menšiu finančnú čiastku. Väčšiu finančnú hotovosť alebo cennosti si do nemocnice neberte! Ak už musíte mať so sebou cenné veci, nenechávajte si ich na oddelení, ale využite možnosť, uschovať si ich prostredníctvom sociálneho pracovníka v tzv. trezore.
Mobilné telefóny môžu rušiť niektoré zdravotnícke prístroje a ohroziť tak i iných pacientov. Nemocnica prevádzkuje bufet, kde si môžete vybrať so širokého sortimentu potravín (pečivo, ovocie,…), kozmetických výrobkov, a ďalšieho sortimentu (telefónne karty, atď.).
Lieky, ktoré užívate, je potrebné doniesť v originálnom balení, alebo ich zoznam a dávkovanie. Lieky užívajte podľa pokynov personálu. Máme právo vedieť, aké lieky užívate.
Skúsenosti pacientov a hodnotenie personálu
Skúsenosti pacientov s PN VZ sú rôznorodé. Niektorí pacienti si pochvaľujú milý personál, sestričky, lekárov a psychologičky. Osobitne vyzdvihujú odbornosť a erudovanosť niektorých lekárov, ako aj ľudský prístup sestričiek. Na 4. oddelení si pacienti pochvaľujú pani Mudr. Romsauerovú za jej odbornosť a erudovanosť, a sestričkám I.K, I.G, M.M za ľudský prístup. Mnohí oceňujú, že pani Romsauerová ako jediná pochopila ich problém. Celý kolektív p. prim. MUDr. Trokanovej, vrchnej sestry a celého kolektívu je oceňovaný za profesionalitu a ľudský prístup počas hospitalizácie. Pacienti vyjadrujú veľkú spokojnosť s poskytovanou starostlivosťou.
AutisTV - Moja skúsenosť s psychiatrickou liečebňou Veľké Zálužie
Na druhej strane, niektorí pacienti majú negatívne skúsenosti, sťažujú sa na neochotu niektorých lekárov riešiť problémy pacientov a na nedostatok súkromia na uzavretých oddeleniach. Objavia sa aj sťažnosti na prístup personálu počas nočných služieb, keď niektoré sestričky sa zjavne prišli iba vyspať. Pacienti sa sťažujú aj na to, že po hospitalizácii sa dostali do šialených depresií a skoro spáchali samovraždu doma. Niektorí doktori by podľa toho, ako (ne)pomohli, mali radšej ísť makať za pás, keď prídete za nimi s problémami na ktoré sa sťažuje celé oddelenie a oni Vám povedia, že ste si ich dovolili otravovať.
Počul som, ževraj na jednom primariáte majú na akútnom oddelení počas dňa zatvorené izby a pacienti sú na chodbe popr. ležia na zemi. Ak je toto pravda, čo robí Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou? Niektorí pacienti sú zavretí na uzavretom oddelení, pričom chápali, že si ich tam musia najprv odkontrolovať a uistiť sa, že neujdú, ale kamery na každom kroku narušujú minimálne súkromie.
Objavili sa aj informácie o „lumpačine“, kde si vrchná sestra na 2. primariáte vybíja svoju zlosť na svojich sestrách a aj pacientkach. Pani primárka Trokanova je popisovaná ako divná žena, ktorá ignoruje pacientov a vyhýba sa akémukoľvek styku okrem vizity. Pacienti tiež nerozumejú, ako môžu osoby bez maturity poskytovať zdravotnú pomoc pacientom. Rodičia odmietajú dať svoje deti opäť do nemocnice, pretože sa vrátili ešte v horšom stave a boli deprimovaní. Objavujú sa aj otázky týkajúce sa zabezpečenia nemocnice, keď tam chodil pouličný predavač tajne cez okno predávať alkohol, k čomu sa pacientka sama priznala.
Porovnanie pozitívnych a negatívnych skúseností
| Kategória | Pozitívne skúsenosti | Negatívne skúsenosti |
|---|---|---|
| Personál | Milí, ľudský prístup, odbornosť (MUDr. Romsauerová, sestry I.K, I.G, M.M), profesionalita (kolektív MUDr. Trokanovej) | Neochota, nezáujem, neprofesionálny prístup (niektorí lekári), spanie počas nočných služieb, vybíjanie zlosti (vrchná sestra na 2. primariáte), ignorácia pacientov (primárka Trokanova) |
| Prostredie a súkromie | Dostupnosť bufetu | Kamery na každom kroku na uzavretých oddeleniach, zatvorené izby a pacienti na chodbe/zemi na akútnom oddelení |
| Výsledky liečby | Veľká spokojnosť, pomoc s problémami | Zhoršenie stavu, depresie, sklony k samovražde, deprimácia namiesto pomoci |
| Zabezpečenie | Možnosť uschovať cennosti v trezore | Predaj alkoholu cez okno pouličným predavačom |
Je dôležité poznamenať, že tieto skúsenosti sú subjektívne a môžu sa líšiť v závislosti od konkrétneho oddelenia, personálu a individuálnych potrieb pacienta. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za informácie na tejto stránke.
Výberové konanie na riaditeľa a strategické ciele
Ministerstvo zdravotníctva SR vyhlásilo výberové konanie na obsadenie miesta riaditeľa - štatutárneho orgánu v štátnej príspevkovej organizácii Psychiatrická nemocnica Veľké Zálužie. Uchádzač musí predložiť projekt stratégie rozvoja organizácie zameraný na zabezpečenie vyrovnaného hospodárenia, zefektívnenie chodu, zvýšenie efektívnosti vo využívaní finančných zdrojov, personálnu politiku, riešenie aktuálnych problémov, presné definovanie cieľa projektu a spôsobu na jeho dosiahnutie, perspektívy a spôsoby uplatnenia projektu v praxi. Projekt rezort zdravotníctva požaduje v rozsahu minimálne 10 normostrán A4. Na ministerstvo ho treba doručiť do 7. novembra.
Nový riaditeľ Psychiatrickej nemocnice Veľké Zálužie by mal nahradiť Michala Galbavého, ktorý bol riaditeľom opakovane, no naposledy vyhral výberové konanie 5. novembra minulého roka. Strategické ciele nového riaditeľa by sa mali zameriavať na zlepšenie hospodárenia, efektívnosti a kvality poskytovanej starostlivosti, ako aj na riešenie aktuálnych problémov a personálnu politiku.
Kontroverzie a sťažnosti
V súvislosti s PN VZ sa objavili aj kontroverzné informácie a sťažnosti. Niektorí pacienti sa sťažovali na zhoršenie ich stavu po hospitalizácii, na neprofesionálny prístup personálu a na nedostatky v zabezpečení nemocnice. Tieto sťažnosti je potrebné brať vážne a preveriť ich pravdivosť.
Napriek pozitívnym hodnoteniam a snahám personálu, nemocnica čelí výzvam v oblasti hospodárenia, efektívnosti a kvality poskytovanej starostlivosti.
tags: #pn #velke #zaluzie #pohotovost