Osobná asistencia: Ako funguje a ako ju uviesť v životopise

Osobná asistencia je forma sociálnej služby poskytovaná ľuďom s rôznymi typmi zdravotných alebo fyzických obmedzení, ktoré im bránia v plnohodnotnom vykonávaní bežných denných aktivít. Cieľom osobnej asistencie je poskytnúť týmto jedincom podporu a pomoc pri vykonávaní základných úkonov, ako sú hygienické procedúry, obliekanie, stravovanie, príprava jedla, nákupy, upratovanie, či odborná pomoc pri riadení každodenných povinností. Osobná asistencia má zmierniť znevýhodnenie a prekážky pri osobných potrebách a integrácii jednotlivca s ťažkým zdravotným postihnutím. Pomáha im získať nezávislosť a podporuje ich vo vzdelávaní, zamestnaní, rodinných a občianskych aktivitách, ktoré smerujú k ich plnej integrácii do spoločnosti. Táto forma podpory a starostlivosti umožňuje ľuďom so zdravotnými obmedzeniami získať potrebnú pomoc a podporu, aby mohli žiť čo najviac nezávislý a plnohodnotný život v ich vlastnom prostredí.

Osobná asistencia je služba určená ľuďom s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP), ktorá im umožňuje žiť čo najviac nezávisle, slobodne a plnohodnotne. Títo ľudia môžu získať peňažný príspevok na osobnú asistenciu podľa zákona č. 447/2008 Z. z. o kompenzácii zdravotného postihnutia. Osobná asistencia je služba, ktorá umožňuje osobám s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP), vrátane detí, viesť čo najnezávislejší život, podporuje ich aktivizáciu a sociálne začlenenie do spoločnosti. Zároveň poskytuje zákonným zástupcom osôb s ŤZP možnosť zamestnať sa aspoň na niekoľko hodín denne.

Osobná asistencia je forma podpory pre osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP), ktorá im umožňuje viesť samostatnejší a aktívnejší život. Funguje na základe dohody medzi osobným asistentom a osobou (užívateľom), pričom asistent preberá tie činnosti, ktoré užívateľ kvôli zdravotnému obmedzeniu nezvláda. Vďaka tomu získava užívateľ viac času a energie na aktivity, ktoré dokáže vykonávať sám.

Ciele osobnej asistencie zahŕňajú:

• Aktivizácia osôb odkázaných na pomoc inej osoby ako užívateľa.
• Podpora jej sociálneho začlenenia.
• Podpora nezávislosti a schopnosti rozhodovať sa.
• Pomoc pri činnostiach, ktoré užívateľ nezvláda sám - napríklad osobná hygiena, mobilita, komunikácia, vzdelávanie, práca či voľnočasové aktivity.
• Starostlivosť o domácnosť.

Osobnú asistenciu môžu využívať osoby s rôznymi druhmi postihnutí - fyzickým, zmyslovým, mentálnym alebo kombinovaným. Nie je obmedzená stupňom ani závažnosťou postihnutia. Osoba so zdravotným postihnutím s funkčnou poruchou minimálne 50%. Osoba, ktorá nie je zároveň odkázaná na opatrovateľskú službu alebo inú formu starostlivosti.

Osobná asistencia zohráva kľúčovú úlohu pri zamestnávaní ľudí so zdravotným postihnutím. Umožňuje im prekonávať bariéry a plnohodnotne sa zapojiť do pracovného procesu. Spoločnosť Profesia sa aktívne snaží zlepšiť postavenie ľudí so zdravotným postihnutím na trhu práce. Ponúka im bezplatnú možnosť osloviť zamestnávateľov s pracovnou ponukou a poskytuje informácie o osobnej a pracovnej asistencii.

Ako získať príspevok na osobnú asistenciu

Aby osoba získala peňažný príspevok na osobnú asistenciu, musí absolvovať posúdenie odkázanosti na ÚPSVaR a mať integrovaný posudok. Je potrebné vypracovať zoznam činností, ktoré nezvláda samostatne. Následne je potrebné uzatvoriť zmluvu o výkone osobnej asistencie - buď priamo s asistentom, alebo prostredníctvom agentúry.

Žiadosť o peňažný príspevok na osobnú asistenciu sa podáva prostredníctvom univerzálneho formulára žiadosti o peňažný príspevok na kompenzáciu. V časti A tohto formulára je potrebné zaškrtnúť políčko "príspevok na osobnú asistenciu". Poskytovanie peňažných príspevkov na kompenzáciu je naviazané na príjmovú a majetkovú situáciu žiadateľa. Veľmi dôležitou časťou žiadosti je časť G - Odôvodnenie žiadosti. Stručne uveďte podstatné dôvody, prečo žiadate o príspevok na osobnú asistenciu, zdôraznite, čo je účelom asistencie - napríklad aktivizácia, sociálne začlenenie, vykonávanie pracovných, vzdelávacích a voľnočasových aktivít a pod. Sociálna časť sa vykonáva za účasti žiadateľa, ktorý má právo vyjadrovať svoje návrhy a potreby na riešenie svojej sociálnej situácie.

Na základe podanej žiadosti vás úrad vyzve na osobný pohovor, súčasťou ktorého je posudzovanie vašich potrieb, ako aj celkovej sociálnej a rodinnej situácie. Na pohovor vám odporúčame vopred sa pripraviť a spraviť si poznámky, aby ste v rozhovore so sociálnym pracovníkom presne pomenovali, čo vám spôsobuje najväčšie problémy a ako vám pomôže osobná asistencia prekonať sociálne dôsledky postihnutia. Podkladom na vydanie rozhodnutia je komplexný posudok, na vydanie ktorého má úrad lehotu 60 dní od začatia konania. V komplexnom posudku sa uvedú konkrétne činnosti, pri ktorých ste odkázaní na pomoc, spolu s ich rozsahom.

V prípade, že vám úrad žiadosť o osobnú asistenciu zamietol, máte právo odvolať sa proti rozhodnutiu do 15 kalendárnych dní od doručenia rozhodnutia o zamietnutí do rúk žiadateľa. V odvolaní uveďte dôvody, prečo namietate, že vám nepriznali dostatočný počet hodín osobnej asistencie alebo vám príspevok na asistenciu nepriznali vôbec. Text odvolania formulujte výstižne, nie príliš opisne, uvádzajte iba fakty, nepíšte ho v urážlivom tóne. Odvolanie podajte do podateľne úradu, nechajte si potvrdiť kópiu, prípadne ho pošlite doporučene poštou. Druhostupňový úrad posúdi vaše argumenty a môže rozhodnutie zmeniť a vydať nové, potvrdiť pôvodné alebo vrátiť vec na nové rozhodnutie prvostupňovému úradu s odporúčaniami. Rozhodnutie druhostupňového úradu je už konečné a nedá sa voči nemu odvolať. Postup v prípade odvolania môžete konzultovať aj so sociálnym poradcom z Agentúry osobnej asistencie v Bratislave alebo v Žiline.

Žiadateľom o peňažný príspevok na osobnú asistenciu sa odporúča, aby si vypočítali množstvo hodín osobnej asistencie, ktoré potrebujú. Základom tohto výpočtu je dôkladné zhodnotenie svojich potrieb.

Peňažný príspevok na osobnú asistenciu je možné priznať najskôr od začiatku mesiaca, v ktorom bola príslušnému úradu práce, sociálnych vecí a rodiny podaná písomná žiadosť o tento príspevok. Je preto dôležité, aby si osoba podala žiadosť už v tom kalendárnom mesiaci, kedy jej osobný asistent, resp. Konanie o priznanie peňažného príspevku sa začína na základe písomnej žiadosti.

Požiadavky na osobného asistenta

Požiadavky na osobného asistenta na Slovensku sú pomerne prístupné, no zároveň kladú dôraz na zodpovednosť, spoľahlivosť.

• Vek min. 18 rokov.
• Spôsobilosť na právne úkony.
• Fyzická osoba (nie právnická).
• Zdravotná spôsobilosť - nesmie byť sám odkázaný na pomoc inej osoby pri činnostiach, ktoré by mal vykonávať pre užívateľa.

Rodinný príslušník môže na Slovensku poskytovať osobnú asistenciu osobe s ťažkým zdravotným postihnutím, avšak len v obmedzenom rozsahu - najviac 4 hodiny denne a výhradne pri vybraných činnostiach, ktoré sú presne stanovené zákonom.

Niektoré osoby sú zo zákona vylúčené z výkonu osobnej asistencie:

• Rodič dieťaťa so zdravotným postihnutím ŤZP do 18 rokov.
• Profesionálny rodič alebo osoba s dieťaťom v náhradnej starostlivosti.
• Súdom ustanovený opatrovník.
• Osoba, ktorá sama potrebuje asistenciu.

Špeciálne vzdelanie sa nevyžaduje, ale osobný asistent by mal mať:

• Empatiu, trpezlivosť.
• Zmysel pre zodpovednosť.
• Ochotu učiť sa nové veci.
• Rešpekt k súkromiu klienta.

Vzťah medzi užívateľom a asistentom má byť rovnocenný, bez pocitu závislosti.

Agentúra osobnej asistencie

Agentúra osobnej asistencie funguje ako sprostredkovateľ, ktorý poskytuje komplexnú administratívnu a poradenskú podporu. Služby agentúry sú bezplatné - neúčtuje provízie, skryté poplatky ani poplatky za registráciu.

Úlohy agentúry osobnej asistencie:

• Poradenstvo: Pomoc s vybavovaním formalít na ÚPSVaR (žiadosti, posudky).
• Sprostredkovanie: Spájanie užívateľa so vhodným asistentom.
• Administratívna podpora: Pomoc s uzatváraním zmlúv a evidenciou výkazov hodín.
• Podpora pri výbere asistenta alebo pri riešení prípadných sporov.
• Odmeňovanie: Agentúra môže zabezpečovať vyplácanie odmien asistentom (ak to nehradí priamo ÚPSVaR).
• Vzdelávanie a odborné poradenstvo pre užívateľov aj asistentov.
• Mediačné služby: Riešenie sporov a rôznych situácií medzi užívateľom a asistentom.

EuProgres n.o. je nezisková organizácia s oprávnením na prevádzkovanie Agentúry osobnej asistencie podľa zákona č. 447/2008 Z. z. Naša činnosť sa riadi zákonom č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách (§ 46 - sprostredkovanie osobnej asistencie).

Odmeňovanie a poistenie osobného asistenta

Mzda osobného asistenta sa určuje podľa počtu odpracovaných hodín a výšky peňažného príspevku. Maximálny rozsah je 7 300 hodín ročne. Výška odmeny je 6,22 € za hodinu. Príspevok určuje štát a je vyplácaný užívateľovi osobnej asistencie, ktorý následne vypláca odmenu asistentovi na základe uzatvorenej zmluvy.

Sociálne poistenie hradí štát, ak osobná asistencia dosahuje minimálne 140 hodín mesačne. Štát zároveň uhrádza dôchodkové poistenie. Osoba môže byť poistená ako poistenec štátu, ak nie je zamestnaná ani samostatne zárobkovo činná. Ak je zamestnancom alebo SZČO, odvody platí rovnako ako bežný pracovník.

Osobný asistent je dôchodkovo poistený ako tzv. poistenec štátu, ak vykonáva osobnú asistenciu v určitom rozsahu (140 hodín mesačne) a spĺňa ďalšie kritériá. Ak je osobný asistent dôchodkovo poistený ako tzv. poistenec štátu a sporí si na dôchodok, príspevky na starobné dôchodkové sporenie zaňho uhrádza štát. V prípade, že takáto osoba vykonáva zárobkovú činnosť ako zamestnanec alebo ako povinne nemocensky a dôchodkovo poistená SZČO, platí poistné na sociálne poistenie rovnako ako iní zamestnanci, resp. SZČO, a štát za ňu neplatí ani poistné na dôchodkové poistenie ani príspevky na starobné dôchodkové sporenie. Ak osobný asistent nie je zamestnancom ani samostatne zárobkovo činnou osobou a jeho príjem nepresahuje stanovenú hranicu, poistné na zdravotné poistenie zaňho platí štát. Z odmeny za osobnú asistenciu si osobný asistent platí daň z príjmu fyzických osôb.

Zmluva o osobnej asistencii

Zmluva sa uzatvára priamo medzi užívateľom a asistentom alebo prostredníctvom agentúry. Zmluva obsahuje:

• Druh a rozsah činností.
• Výšku a spôsob vyplácania odmeny.
• Práva a povinnosti asistenta.
• Podmienky ukončenia spolupráce.

Zamestnávateľom osobného asistenta je užívateľ so zdravotným postihnutím, ktorý uzatvára zmluvu s asistentom. Zmluva upravuje rozsah činností, podmienky, odmenu a spôsob ukončenia spolupráce.

Predložiť jedno vyhotovenie zmluvy o výkone osobnej asistencie úradu práce, sociálnych vecí a rodiny (ak má uzatvorenú zmluvu už v čase podania žiadosti tak zároveň so žiadosťou, v ostatných prípadoch do 5. dňa nasledujúceho mesiaca).

Osobná asistencia v životopise

Pri hľadaní zamestnania je dôležité zanechať dobrý prvý dojem. Ten sa často vytvára prostredníctvom životopisu a motivačného listu. Zákon o ochrane osobných údajov chráni zdravotne postihnutých uchádzačov o zamestnanie v tom zmysle, že nemusia uvádzať informáciu o svojom zdravotnom postihnutí. V praxi je však dobré, ak uchádzač o zamestnanie informáciu o svojom zdravotnom postihnutí vo svojom životopise a motivačnom liste uvedie, a to najmä v prípade, ak ho jeho zdravotné postihnutie výrazne limituje pri podávaní pracovného výkonu a ak k svojmu pracovnému výkonu potrebuje mať vytvorené špecifické pracovné podmienky.

Ak ste vykonávali osobnú asistenciu, môžete túto skúsenosť uviesť vo svojom životopise v sekcii "Pracovné skúsenosti" alebo "Dobrovoľnícka činnosť". Opíšte svoje zodpovednosti a dosiahnuté výsledky. Dôraz klaďte na zručnosti, ktoré ste nadobudli, ako sú zodpovednosť, empatia, komunikačné schopnosti, organizácia práce a schopnosť pracovať samostatne.

Príklad, ako uviesť osobnú asistenciu v životopise:

Osobný asistent | [Mesto, Štát] | [Dátum od] - [Dátum do]

• Poskytovanie podpory a pomoci klientovi pri každodenných činnostiach (hygiena, stravovanie, mobilita).
• Sprevádzanie klienta na lekárske prehliadky, úradné záležitosti a voľnočasové aktivity.
• Asistencia pri komunikácii a sociálnych interakciách.
• Zodpovedné plnenie zverenej agendy a dodržiavanie individuálnych potrieb klienta.
• Budovanie dôverného a rovnocenného vzťahu založeného na rešpekte a empatii.

V motivačnom liste môžete ďalej rozvinúť svoje skúsenosti s osobnou asistenciou a zdôrazniť, ako vás táto práca obohatila a aké zručnosti ste si osvojili, ktoré sú relevantné pre pozíciu, o ktorú sa uchádzate.

Rovnako ako vaša práca, aj váš životopis musí byť dobre usporiadaný a prehľadný. Použite prednostne dvojstĺpcové usporiadanie, aby ste mohli ľahko umiestniť časti, ako sú kontaktné údaje, zručnosti alebo ďalšie časti na ľavej strane.

Chýbajú vám pracovné skúsenosti v danej oblasti? V tomto prípade môžete zdôrazniť svoje osobnostné predpoklady a zručnosti získané počas osobnej asistencie, ako sú zodpovednosť, spoľahlivosť, empatia a komunikačné schopnosti.

Ďalšie formy podpory

Okrem osobnej asistencie, ÚPSVaR poskytuje aj ďalšie formy podpory zamerané na pomoc znevýhodneným skupinám obyvateľstva. Medzi ne patrí aj podpora zdravia, ktorá sa realizuje prostredníctvom asistentov podpory zdravia (APZ).

Asistent podpory zdravia (APZ) zohráva dôležitú úlohu v zabezpečovaní a uľahčovaní komunikácie medzi obyvateľmi segregovaných a separovaných rómskych osídlení a lokalít a lekármi, sestrami, prípadne pôrodnými asistentkami, verejnými zdravotníkmi. Jeho úlohou je šíriť elementárnu zdravotnú osvetu a informovať v komunite.

Opatrovateľská služba je sociálna služba poskytovaná osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej II podľa prílohy č. 3, a je odkázaná na pomoc pri úkonoch sebaobsluhy, úkonoch starostlivosti o svoju domácnosť a základných sociálnych aktivitách podľa prílohy č. 4. Odľahčovacia služba je sociálna služba poskytovaná fyzickej osobe, ktorá opatruje fyzickú osobu s ťažkým zdravotným postihnutím, ktorou sa poskytuje alebo zabezpečuje fyzickej osobe s ťažkým zdravotným postihnutím sociálna služba počas obdobia, v ktorom fyzická osoba, ktorá opatruje, nemôže opatrovanie vykonávať.

tags: #osobna #asistencia #uviest #v #zivotopise