Cestovanie vlakom zadarmo patrí na Slovensku medzi najvyužívanejšie sociálne benefity. V platnosti mali byť od 1. júla zmeny v bezplatnom cestovaní vlakom pre študentov a dôchodcov, avšak termín sa nakoniec posúva. Bezplatná doprava vlakmi pre študentov a dôchodcov bola zavedená vládou v rámci sociálneho balíčka v novembri 2014. Deti, študenti denného štúdia a dôchodcovia, ktorí si vybavili preukaz, si odvtedy môžu kupovať lístky na vlaky bezplatne. Vo vlakoch musia predložiť preukaz, ale aj s lístkom za nula eur.
Národný dopravca chcel pôvodne od 1. júla zrušiť povinnosť mať nulový lístok. V osobnom vlakoch a regionálnych expresoch by tak študenti a dôchodcovia mohli cestovať len s platným preukazom. Nateraz však žiadne zmeny dopravca nezaviedol. „Platí, že v lete tohto roka plánujeme zaviesť zmeny, ktoré smerujú k zvyšovaniu komfortu cestujúcich, ktorí majú nárok na stopercentnú zľavu. Sme v procese prípravy zavedenia týchto zmien,“ informoval riaditeľ úseku obchodu ZSSK René Kubiš.
Chystané zmeny majú cestujúcich odbremeniť, ale len pri ceste osobným vlakom a regionálnym expresom. Pri cestovaní vlakmi kategórie EXPRES a EUROCITY na dlhšie trate budú bezplatný lístok potrebovať aj naďalej. Dôchodcovia a študenti avizované zmeny očakávali a hovoria o zbytočnej byrokracii, pričom im zmena ušetrila čas, keďže nemusia stáť v rade na lístky. Ak si niekto kupuje lístok pri okienku, zaplatí okrem ceny lístka za servis jedno euro, u sprievodcu tri. Dôchodcovia, ktorí boli zvyknutí kupovať si lístok osobne, sa preto obávali, že sa im bezplatná doprava predraží. Všetci ľudia nad 70 rokov, všetci dôchodcovia s nárokom na bezplatnú dopravu nad 62 rokov a držitelia preukazov ŤZP dnes majú výnimku, čo znamená, že neplatia poplatok za servis.
Kto má nárok na bezplatnú prepravu?
Nárok na bezplatnú prepravu vlakom majú určité skupiny obyvateľstva, vrátane:
- Deti: Bezplatná preprava sa vzťahuje na deti do určitého veku.
- Žiaci a študenti: Denní študenti majú nárok na bezplatnú prepravu.
- Dôchodcovia: Seniori nad 62 rokov majú nárok na bezplatnú prepravu vlakmi.
- Držitelia preukazu ZŤP-S: Osoby s ťažkým zdravotným postihnutím so sprievodcom majú nárok na bezplatnú prepravu vlakom.
Registrácia a získanie preukazu
Pre uplatnenie nároku na bezplatnú prepravu je potrebná registrácia a získanie preukazu. Registráciu zákazníckeho konta vykonávajú osobné pokladnice ZSSK vo vybraných železničných staniciach. V osobnej pokladnici ZSSK s označením KVC (komplexné vybavenie cestujúcich) je registrácia a výdaj preukazu na počkanie.
Potrebné doklady pre registráciu
Na registráciu a získanie preukazu je potrebné predložiť nasledovné doklady:
- Preukaz totožnosti: Občiansky preukaz alebo cestovný pas.
- Fotografia: Povinne farebná fotografia s rozmermi 2 × 3 cm.
- Potvrdenie o výplate dôchodkových dávok: Potvrdenie o výplate dôchodkových dávok od Sociálnej poisťovne nie staršie ako 30 dní (pre dôchodcov).
- Rodný list alebo cestovný pas dieťaťa: Pre registráciu dieťaťa.
- Preukaz ZŤP/ZŤP-S: Pre držiteľov preukazu ZŤP/ZŤP-S.
Proces registrácie
Proces registrácie zahŕňa osobnú návštevu pokladnice ZSSK, predloženie potrebných dokladov na overenie a v prípade potreby vyplnenie žiadosti. V pokladniciach ZSSK bez KVC registrácia a výdaj preukazu prebehne do troch pracovných dní.
Cestovné lístky na 100 % zľavu z cestovného
Pri ceste v diaľkových vlakoch R, Ex, EC, EN, SC si okrem preukazu je potrebné pred cestou zabezpečiť cestovný lístok na 100 % zľavu z cestovného do vybranej stanice. Od 1. augusta 2025 to pri regionálnych vlakoch Os, Zr, REX nie je povinné. Funguje to podobne ako kúpa klasického spoplatneného lístka, ale s rozdielom, že vo vlakoch kategórie R, Ex, EC, EN a SC je lístok viazaný na konkrétny spoj a počet cestovných lístkov na 100 % zľavu z cestovného môže byť obmedzený. Ak by ste sa rozhodli cestovať iným vlakom z uvedených kategórií, je potrebné pôvodný cestovný lístok v čase na to stanovenom vrátiť a vyzdvihnúť si nový, na ďalší konkrétny vlak. Ak už lístky na 100 % zľavu z cestovného vo vami vybranom vlaku kategórie R, Ex, EC, EN a SC nie sú k dispozícii, a napriek tomu máte záujem uvedeným vlakom cestovať, môžete si lístok kúpiť za príslušné cestovné. V regionálnych vlakoch kategórie Os, Zr a REX nie je počet lístkov na 100 % zľavu z cestovného obmedzený.
Kde získať cestovný lístok
Cestovný lístok na 100 % zľavu z cestovného je možné získať v pokladnici ZSSK alebo online prostredníctvom internetovej stránky ZSSK alebo mobilnej aplikácie.
Platnosť lístkov a obmedzenia
Cestovné lístky na 100 % zľavu z cestovného platia len v 2. vozňovej triede, a to len v rámci SR. Je možné cestovať aj v 1. vozňovej triede, ale platí sa cestovné podľa cenníka.
Zmeny v bezplatnej doprave
Bezplatné cestovanie vlakom pre študentov a dôchodcov čakajú zmeny. V platnosti mali byť od 1. júla, termín sa však nakoniec posúva. V osobnom vlakoch a regionálnych expresoch by tak študenti a dôchodcovia mohli cestovať bez nulového lístka, len s platným preukazom. Nateraz ale žiadne zmeny dopravca nezaviedol. Chystané zmeny majú cestujúcich odbremeniť, ale len pri ceste osobným vlakom a regionálnym expresom. Pri cestovaní vlakmi kategórie EXPRES a EUROCITY na dlhšie trate budú bezplatný lístok potrebovať aj naďalej.
Zľavy pre držiteľov preukazu ZŤP
Držitelia preukazu ZŤP majú nárok na zľavu približne 60 % z ceny bežného cestovného lístka vo vlakoch Železničnej spoločnosti Slovensko (ZSSK). Držitelia preukazu ZŤP alebo ZŤP-S majú nárok na zľavu cca 60 % v 2. vozňovej triede a 50 % v 1. vozňovej triede na vnútroštátnych trasách. Pri kúpe lístka je potrebné predložiť preukaz ZŤP a následne ho ukázať aj sprievodcovi vo vlaku. Osoby s ťažkým zdravotným postihnutím so sprievodcom (držitelia preukazu ZŤP-S) majú nárok na bezplatnú prepravu vlakom. Každý držiteľ preukazu ŤZP-S má nárok na bezplatnú prepravu svojho sprievodcu v 2. vozňovej triede. Bezplatne sa prepravuje aj invalidný vozík, kočík pre imobilné dieťa a pes so špeciálnym výcvikom.
Zľavy vo vlakoch EuroCity (EC) a SuperCity (SC)
Vo vlakoch EuroCity (EC) cestuje držiteľ preukazov ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 1 €. Sprievodca platí príplatok len v 1. triede. Vo vlakoch SuperCity (SC) cestujú ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 5 € v 2. vozňovej triede, ak využívajú 100 % zľavu z cestovného. Ak túto zľavu nevyužívajú, príplatok k cestovnému v 2. triede predstavuje 1 €, v 1. triede 3 €.
Dôležité zmeny od 15. marca 2025
Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) zavádza od 15. marca 2025 nové pravidlá, ktoré sa dotknú aj cestovania osôb so zdravotným postihnutím. Cieľom týchto opatrení je optimalizovať obsadenosť vlakov a podporiť digitálne formy nákupu cestovných lístkov. ZSSK plánuje presmerovať cestujúcich s nárokom na bezplatnú prepravu do menej vyťažených rýchlikov, čím sa uvoľnia miesta v najfrekventovanejších spojoch pre platiacich zákazníkov. Okrem toho bude zavedené pravidlo, podľa ktorého si cestujúci môžu „zakúpiť“ len jeden bezplatný lístok na konkrétny vlak. V prípade zmeny plánu budú musieť pôvodný lístok vrátiť. Od 15. marca 2025 si cestujúci pri nákupe lístka v pokladnici priplatia 1 euro navyše, zatiaľ čo pri nákupe lístka priamo vo vlaku bude poplatok 3 eurá.
Zmena vlakového grafikonu
Cestovanie so zdravotným postihnutím
ZSSK sa snaží zabezpečiť pohodlné cestovanie pre všetkých, vrátane cestujúcich s obmedzenou pohyblivosťou. Do rýchlikov a ďalších vlakov zaraďuje ZSSK špeciálne vozne na prepravu imobilných cestujúcich, ktoré majú upravené kupé aj WC. Niektoré sú vybavené aj špeciálnou hydraulickou zdvíhacou plošinou. Ak sa miesta vyhradené pre imobilných cestujúcich na vozíku vo vlaku nachádzajú iba vo vozni 1. triedy, cestujúci na vozíku a jeho sprievodca sa na nich prepravujú podľa podmienok platných pre 2. triedu. Rozmery vozíka pre imobilného cestujúceho nemôžu presiahnuť šírku 700 mm a dĺžku 1 200 mm. Pre osoby so zdravotným postihnutím (OZP) sú vyčlenené jednoduchšie prístupné miesta, obvykle na kraji vozňa. Tieto miesta sú označené piktogramom OZP a prednostné právo na ne majú osoby so zdravotným postihnutím a osoby so zníženou pohyblivosťou.
Aktuálne informácie a platnosť
Cestovanie vlakom zadarmo zostáva aj v roku 2026 realitou pre tisíce ľudí na Slovensku. Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) pokračuje v systéme 100 % zľavy z cestovného, ktorý sa týka detí, žiakov, študentov, dôchodcov aj seniorov. Dôležitou informáciou je, že tento benefit nie je vyhradený len pre občanov Slovenskej republiky. Občania ostatných členských štátov EÚ (napr. Poľska, Česka) majú tiež nárok na bezplatnú prepravu, ak spĺňajú podmienky. Samotný občiansky preukaz vo vlaku nestačí. Každý cestujúci s nárokom na bezplatnú prepravu musí vlastniť Preukaz pre seniora od 62 rokov (vydaný ZSSK) alebo iný relevantný preukaz. Od polovice roka 2025 došlo k výraznému zjednodušeniu cestovania v regionálnych vlakoch - typy Os, REX a Zr. V týchto spojoch už nie je potrebné vyzdvihnúť si papierový lístok, ak máte platný preukaz ZSSK. Pri kontrole jednoducho ukážete kartu alebo jej digitálnu verziu. Pri diaľkových spojoch, ako sú Rýchliky (R), Expresy (Ex) a medzinárodné vlaky EuroCity (EC), si aj seniori musia vyzdvihnúť tzv. „nulový lístok“, ktorý je viazaný na kapacitu bezplatných miest vo vlaku. V kategórii InterCity (IC) bezplatná doprava neplatí vôbec - tu dostanete len zľavnené cestovné. Bezplatná preprava sa vzťahuje výlučne na 2. triedu. Ak si chcete dopriať väčší komfort v 1. triede, zaplatíte rozdiel medzi cenami lístkov.
