Domáca ošetrovateľská starostlivosť zohráva kľúčovú úlohu v systéme zdravotnej a sociálnej starostlivosti na Slovensku, umožňujúc pacientom zostať v pohodlí svojho domova a zároveň prijímať potrebnú odbornú pomoc. Súčasný systém financovania však čelí výzvam, ktoré ovplyvňujú dostupnosť a kvalitu poskytovaných služieb. Tento článok sa zameriava na aktuálne mechanizmy financovania domácej ošetrovateľskej starostlivosti, pripravované zmeny a ich potenciálny dopad na pacientov, poskytovateľov a systém ako celok.

Čo je domáca ošetrovateľská starostlivosť?
Domáca ošetrovateľská starostlivosť je jednou z najstarších foriem komplexnej ošetrovateľskej starostlivosti o pacienta, ktorý vďaka nej ani v chorobe nemusí opustiť svoje sociálne prostredie. Je to ambulantné zdravotnícke zariadenie, ktorého cieľom je poskytovať odbornú zdravotnú starostlivosť priamo v domácom prostredí pacienta.
Komu je určená domáca ošetrovateľská starostlivosť?
- Všetkým vekovým skupinám po nemocničnej liečbe a pri akútnych ochoreniach bez potreby hospitalizácie.
- Chronicky chorým, ktorí vzhľadom na zdravotný stav nemôžu dochádzať do ambulancie.
Kto ordinuje a odporúča domácu ošetrovateľskú starostlivosť?
- Obvodný, odborný a ošetrujúci lekár.
Kto vykonáva domácu ošetrovateľskú starostlivosť?
- Skúsené zdravotné sestry ADOS (Agentúra domácej ošetrovateľskej starostlivosti), ktoré majú dlhoročnú prax s ošetrovaním v domácnosti, aj na lôžkových oddeleniach v nemocnici.
Výhody domácej ošetrovateľskej starostlivosti:
- Pohodlie domáceho prostredia: Pacienti môžu zostať vo svojom prirodzenom prostredí.
- Podpora zotavovania: Priaznivé domáce prostredie prispieva k rýchlejšej rekonvalescencii.
- Zlepšenie kvality života: Pacienti si udržiavajú nezávislosť a sociálne kontakty.
- Minimalizácia hospitalizácie: Znižuje sa potreba ústavnej zdravotnej starostlivosti.
- Ekonomickosť: Ide o finančne menej náročnú formu starostlivosti v porovnaní s ústavnou zdravotnou starostlivosťou.

Súčasný systém financovania a jeho nedostatky
Financovanie dlhodobej zdravotnej starostlivosti, vrátane domácej ošetrovateľskej starostlivosti, je v súčasnosti zabezpečené primárne systémom verejného zdravotného poistenia. Tri zdravotné poisťovne pôsobiace na Slovensku uhrádzajú zdravotnú starostlivosť poskytovateľom minimálne v rozsahu verejnej minimálnej siete.
Agentúry domácej ošetrovateľskej starostlivosti (ADOS) sú hradené zdravotnými poisťovňami. Získať domácu ošetrovateľskú starostlivosť hradenú z verejného zdravotného poistenia je možné na základe tlačiva „Návrh na poskytovanie domácej ošetrovateľskej starostlivosti“, ktoré vyplní všeobecný lekár vašej milovanej osoby, prípadne rehabilitačný lekár. Vyplnený návrh sa následne odosiela na schválenie do zdravotnej poisťovne. Na základe schváleného návrhu je možné využívať služby ADOS agentúry 3 mesiace. Rozsah a frekvencia poskytovaných služieb sú presne stanovené. Predĺžiť dobu uhrádzania starostlivosti je možné podaním nového návrhu.
V prípade, ak si pacient nenárokuje na uhrádzanie poskytovaných služieb zdravotnou poisťovňou, nie je potrebné, aby ošetrovanie prostredníctvom ADOS agentúry odporúčal všeobecný lekár. Starostlivosť ADOS agentúrou je poskytovaná na základe písomnej dohody o poskytovaní domácej ošetrovateľskej starostlivosti. Výber konkrétnej ADOS agentúry je na vašej slobodnej voľbe nielen v prípade, ak domácu ošetrovateľskú starostlivosť o vašu milovanú osobu plne hradíte, ale aj v prípade, ak je domáca ošetrovateľská starostlivosť hradená zo zdravotného poistenia.
Štandardné služby sú hradené zdravotnými poisťovňami - VšZP, Dôvera, Union.
Problémy súčasného financovania
Súčasné platby len čiastočne pokrývajú náklady na materiálne vybavenie a dopravu. Podobná situácia je aj v hospicoch a domoch ošetrovateľskej starostlivosti.
Nedostatočné financovanie vedie k niekoľkým problémom:
- Znížená dostupnosť služieb: Poskytovatelia kompenzujú nedostatok financií navýšením úhrad od klientov alebo darmi, čo znižuje dostupnosť služieb pre nízkopríjmové skupiny obyvateľstva.
- Problémy s odmeňovaním: Nízke paušálne úhrady za ošetrovateľskú starostlivosť v zariadeniach sociálnych služieb znižujú možnosť získať a adekvátne ohodnotiť kvalifikovaný zdravotnícky personál.
- Demotivácia poskytovateľov: Nízke platby zo strany zdravotných poisťovní odrádzajú poskytovateľov od zriaďovania vlastných mobilných a kamenných hospicov.
Pripravované zmeny vo financovaní sociálnych služieb
Vláda Slovenskej republiky schválila nový zákon o príspevku na pomoc pri odkázanosti, ktorý výrazne mení spôsob, akým štát financuje starostlivosť o ľudí odkázaných na pomoc inej osoby. Ide o jednu z najväčších reforiem sociálnej oblasti za posledné roky a zároveň o záväzok vyplývajúci z Plánu obnovy.
Reforma má pomôcť tomu, aby ľudia mohli žiť čo najdlhšie vo svojom prirodzenom prostredí. Schválený zákon prináša aj zásadné zmeny v celom systéme financovania sociálnych služieb.
Nový príspevok na pomoc pri odkázanosti - osobný rozpočet
Najvýraznejšou zmenou je zavedenie osobného rozpočtu. Namiesto doterajšieho príspevku na opatrovanie dostane peniaze priamo samotná odkázaná osoba. Každý mesiac si bude môcť slobodne rozhodnúť, či ich použije na neformálne opatrovanie od rodiny, profesionálne terénne či ambulantné služby, alebo na ich kombináciu.
Nový príspevok na pomoc pri odkázanosti bude rozdelený do piatich stupňov odkázanosti, pričom každý stupeň bude mať stanovenú vlastnú výšku príspevku. Pri najvyšších dvoch stupňoch (4. a 5.) bude možné využiť príspevok na oba typy starostlivosti. Pri štvrtom a piatom stupni tak môže rodina, ktorá sa stará o odkázané dieťa, získať spolu 1 030, respektíve až 1 210 eur mesačne.
Štát bude zároveň poskytovať poradenskú podporu pri podávaní žiadostí, výbere služieb či vedení osobného rozpočtu. Pobytové zariadenia budú naďalej financovať cez súčasné mechanizmy, no osobný rozpočet určia najmä pre ľudí, ktorí nežijú v zariadeniach.
Výška podpory podľa stupňa odkázanosti
Výška podpory sa bude odvíjať od piatich stupňov odkázanosti a má pokryť potreby detí aj dospelých. Vláda schválila rozsiahle zmeny vo financovaní sociálnych služieb.

Pre ilustráciu prinášame tabuľku, ktorá sumarizuje výšku príspevku podľa jednotlivých stupňov odkázanosti:
| Stupeň odkázanosti | Výška príspevku (mesačne) | Možnosť využitia |
|---|---|---|
| 1. stupeň | *presná suma neuvedená v texte* | Neformálna/Formálna starostlivosť |
| 2. stupeň | *presná suma neuvedená v texte* | Neformálna/Formálna starostlivosť |
| 3. stupeň | *presná suma neuvedená v texte* | Neformálna/Formálna starostlivosť |
| 4. stupeň | až 1 030 eur | Neformálna + Formálna starostlivosť |
| 5. stupeň | až 1 210 eur | Neformálna + Formálna starostlivosť |
Zmeny pre opatrovateľov a nová profesia
Reforma prináša aj praktické zmeny pre samotných opatrovateľov. Po novom bude možné, aby sa pri jednej odkázanej osobe striedali až traja opatrovatelia, ktorí budú môcť čerpať príspevok spoločne. Zároveň sa zruší sledovanie ich príjmov, čo znamená, že opatrovatelia si budú môcť popri opatrovaní aj privyrábať bez toho, aby im štát príspevok krátil.
Reforma zavádza aj novú profesiu - pracovníka dlhodobej starostlivosti. Je to pozícia, ktorá bude mať rozšírené oprávnenia na vykonávanie ošetrovateľských úkonov. Tieto výkony budú hradené zdravotnými poisťovňami a mzda pracovníkov by mala byť porovnateľná s platmi sanitárov v nemocniciach.
Webinár: Reforma financovania sociálnych služieb
Financovanie zariadení a štátny dohľad
Kompetencia poskytovať príspevok na prevádzku zariadení sa presúva z obcí na vyššie územné celky, čím sa financovanie pobytových sociálnych služieb zjednotí. V rámci financovania pobytových zariadení zostáva štátny príspevok nezmenený, no spolufinancovanie neverejných zariadení majú po novom prevziať vyššie územné celky (VÚC). Financovanie sa bude realizovať prostredníctvom jednotných paušálov platných pre celé Slovensko.
Novinkou je aj štátny dohľad nad kvalitou neformálnej starostlivosti, teda aj tej, ktorú poskytujú príbuzní. V oblasti zdravotníctva pribudne povinnosť medziročne zvyšovať počet lôžok pre ošetrovateľskú starostlivosť o najmenej 200.
Časový harmonogram a podporovatelia reformy
Keďže ide o rozsiahlu reformu, zákon počíta s postupným nadobúdaním účinnosti. Prvé zmeny začnú platiť v januári 2026. Ďalšie zmeny začnú platiť v júli a hlavná časť vrátane samotného osobného rozpočtu od 31. decembra 2026.
Podľa vlády má nový systém priniesť prehľadnejšie financovanie, viac dostupných služieb a väčšiu slobodu pre odkázaných ľudí. Reformu podporujú Asociácia poskytovateľov sociálnych služieb, ZMOS, Únia miest, úrad komisárky pre zdravotne znevýhodnených a komora opatrovateliek.

Dočasný nový úhradový mechanizmus a kritika
Ministerstvo zdravotníctva SR si uvedomuje nedostatky súčasného financovania a navrhuje dočasné zavedenie nového úhradového mechanizmu pre dlhodobú zdravotnú starostlivosť. Mobilný hospic: Pevná cena za zdravotnú starostlivosť poskytovanú mobilným hospicom za každú domácu návštevu osoby v paliatívnej opatere na úrovni 58 eur za každú začatú hodinu (v roku 2023), resp. 61 eur (od januára do konca júna 2024).
Doprava: Pevná cena za dopravu pre mobilný hospic a ADOS, ak je návštevná služba vykonaná v dosahu maximálne 60 kilometrov od sídla týchto poskytovateľov. Zmeny by mali len v roku 2023 stáť takmer 13 miliónov eur. Po tomto období by sa malo financovanie vrátiť do starých koľají.
Kritika a pripomienky k novému mechanizmu
Návrh nového úhradového mechanizmu vyvolal aj kritiku a pripomienky zo strany zdravotných poisťovní:
- Union: Poukazuje na neexistenciu spôsobu vykazovania pri určovaní pevnej ceny za každú začatú hodinu, čo znemožňuje realizáciu úhrady podľa tohto ustanovenia.
- Dôvera: Upozorňuje, že na úhradu podľa kilometrov prejdených vozidlom poskytovateľa je nevyhnutná zmena informačného systému, ktorá si vyžaduje čas. Zároveň poskytovatelia nemajú v rámci dátového rozhrania možnosť vykazovania kilometrov jazdy vozidlom.
Investície a rast miezd
Ministerstvo v nasledujúcom roku počíta s avizovaným zvýšením minimálnej mzdy na 915 eur, čo má pomôcť pracovníkom v sociálnych službách, kde je vysoký podiel nízkopríjmových zamestnancov. Oprávnení žiadatelia môžu požiadať o príspevok v maximálnej výške 40 400 Eur bez DPH a svoje žiadosti predkladať od 4. októbra 2024 do 31. decembra 2024. V rámci projektu môžu žiadať o úhradu výdavkov, ktoré mali v súvislosti s materiálno-technickým vybavením od 1. marca 2020.
tags: #kto #financiu #domacu #osetrovatelsku #starostlivost