Poisťovňa KOOPERATIVA, ako jedna z popredných poisťovní na Slovensku, ponúka širokú škálu poistných produktov a služieb. Jej partnerstvo s najväčšou komerčnou bankou na Slovensku, Slovenskou sporiteľňou, zabezpečuje klientom komplexné služby v oblasti životného a neživotného poistenia, ako aj prístup k bankovým produktom.

Partnerstvo s bankou a rozširovanie služieb
Vďaka partnerstvu so Slovenskou sporiteľňou sú finančné a poistné produkty dostupnejšie pre širšie spektrum klientov. Bankoví poradcovia na pobočkách Slovenskej sporiteľne poskytujú poistenie šité na mieru od KOOPERATIVY. Naopak, poisťovací poradcovia KOOPERATIVY môžu okrem poistných produktov pomôcť aj pri vybavovaní hypotéky alebo úveru. Medzi produkty a služby Slovenskej sporiteľne, ktoré ponúka KOOPERATIVA na svojich pobočkách, patrí napríklad úver na bývanie (hypotéka).
Poistenie majetku občanov "Bezstarostný domov"
Produkt poistenia majetku občanov "Bezstarostný domov" od KOOPERATIVY umožňuje poistiť si byty, rodinné domy a ich vnútorné zariadenie (domácnosť). Poistenie bývania možno uzatvoriť ako kompletné poistenie (nehnuteľnosť spolu s domácnosťou), alebo ako samostatné poistenie nehnuteľnosti či samostatné poistenie domácnosti.
Rozsah poistenia nehnuteľnosti
K poisteniu bytov a rodinných domov je možné dojednať pripoistenie vedľajších budov a menovite určených stavieb nachádzajúcich sa na rovnakej adrese ako poistená hlavná nehnuteľnosť (napríklad ploty, chodníky, slnečné kolektory mimo hlavnej budovy, septik). Rekreačný dom je obytná budova s charakterom rodinného domu, využívaná na rekreačné účely, ktorá nie je trvalo obývaná (menej ako 183 dní). Rekreačná chata je budova slúžiaca na rekreačné účely, situovaná mimo obcí, spravidla v chatových oblastiach alebo osamote.
Poistenie sa bez dodatočného platenia poistného automaticky vzťahuje aj na ploty a ohradové múry do maximálnej dĺžky 100 m, stavebný materiál určený na údržbu budovy a drobné stavebné mechanizmy (spolu max. 1 330 €). Zahŕňa aj nepriamy úder blesku (škoda spôsobená prepätím) a skrat elektromotorov s príkonom do 3 000 W (napr. čerpadlá, domáca vodárnička), s limitom plnenia max. 133 € za 1 kus, max. 665 € za poistnú udalosť.

Pripoistenia
V produkte "Bezstarostný domov" je možné dojednať pripoistenie menovite určených stavieb, stavebného materiálu a drobných stavebných mechanizmov. Predmetom poistenia je stavebný materiál a drobné stavebné mechanizmy vo vlastníctve poisteného, nachádzajúce sa na rovnakej adrese rizika ako poistená nehnuteľnosť. Poistenie sa dojednáva pre prípad ich poškodenia alebo zničenia združeným živlom, krádežou a vandalizmom - nezistený páchateľ. Podmienkou plnenia je, že boli poistené predmety riadne uzamknuté vo vnútornom priestore alebo funkčne oplotenom voľnom priestranstve s uzamknutým vstupom, ak ich hmotnosť či rozmery bránia umiestneniu do vnútorného priestoru.
Poistná suma a spoluúčasť
Poistná suma nehnuteľnosti je horná hranica poistného plnenia, vyjadrená hodnotou novej veci v čase vzniku poistenia. Poistený sa podieľa na poistnom plnení dohodnutou spoluúčasťou, ktorú poisťovňa odpočíta od celkovej výšky poistného plnenia. Ak celková výška plnenia nepresiahne dojednanú spoluúčasť, poisťovňa neposkytne poistné plnenie.
Čo je to podpoistenie a ako sa mu vyhnúť
Poistenie domácnosti
Predmetom základného poistenia domácnosti je súbor zariadenia domácnosti, ktorý neslúži na podnikateľské účely, ako napr. nábytok, koberce, odevy, obuv, peniaze, veci umeleckej, historickej alebo zberateľskej hodnoty, stroje, bicykle, domáce a drobné hospodárske zvieratá. Patria sem aj stavebné súčasti domácnosti (napr. maľovky, tapety, parkety, obklady) a elektromotory v domácich spotrebičoch. Automatickou súčasťou poistenia domácnosti v KOMUNÁLNEJ poisťovni (súčasť skupiny KOOPERATIVA) je aj poistenie zodpovednosti príslušníkov domácnosti.
Rozsah poistenia domácnosti
Poistenie sa vzťahuje na veci vo vnútorných uzamykateľných priestoroch patriacich k bytu (pivnica, komora), ale aj na škody spôsobené skratom elektromotorov v domácich elektrospotrebičoch (20 - 600 W) s limitom 50 € za vec, max. 100 € za udalosť. Taktiež pokrýva nepriamy úder blesku a elektromotory v ostatných elektrických spotrebičoch (napr. záhradné kosačky). Poistenie sa vzťahuje aj na pevne osadené sklo v poistnej zmluve, vrátane snímačov zabezpečovacieho zariadenia, fólií, nápisov a inej výzdoby.
Limity poistného plnenia pre vybrané predmety
V základnom poistení domácnosti sú pre vybrané skupiny predmetov obmedzenia. Klient má však možnosť zvýšiť limit poistného plnenia formou pripoistenia majetku, najmä pre predmety historickej, kultúrnej a umeleckej hodnoty, starožitnosti, klenoty a šperky, zbierky, spotrebnú elektroniku a optické prístroje, stavebné súčasti a príslušenstvo.
Tabuľka limitov poistného plnenia pre vybrané skupiny predmetov v poistení domácnosti:
| Skupina predmetov | Limit plnenia |
|---|---|
| Spotrebná elektronika a optické prístroje | 10 % za jednu vec, max. 1 660 € |
| Vklad z vkladnej knižky | Max. 166 € za jednu vkladnú knižku, max. 332 € |
| Peniaze, ceniny | Max. 1 660 € |
| Predmety historickej, kultúrnej a umeleckej hodnoty, starožitnosti, šperky, klenoty | 5 % za jednu vec, max. 3 320 € |
| Zbierky známok, mincí alebo iné zbierky | Max. 2 % z poistnej sumy domácnosti, max. 1 660 € |
| Živelná udalosť na domácom drobnom hospodárskom zvieratstve | 17 € za jeden kus, max. 166 € |
| Stavebné súčasti a príslušenstvo | Max. 1 660 € |
| Súčiastky motorových vozidiel uložených v domácnosti | Max. 1 660 € |
| Veci vo vnútorných priestoroch patriacich k bytu (pivnica, komora, povala a pod.), spoločných priestoroch (kočikáreň) | Max. 133 € za jednu vec, max. 665 € |
| Veci vo vnútorných priestoroch vedľajšej budovy alebo garáže nachádzajúcej sa na inom pozemku (v prípade krádeže vlámaním alebo lúpežou) | Max. 1 660 € |
| Veci v iných vnútorných priestoroch (škola, pracovisko, reštaurácia a pod.), ak ich mal poistený pri sebe (na sebe) | Max. 133 € za jednu vec, max. 665 € |
| Škody spôsobené nepriamym úderom blesku | Max. 332 € |
Ubytovanie v prípade neobývateľnosti
Ak sa poistená domácnosť (okrem domácnosti v rekreačnej chalupe alebo chate) stane neobývateľnou v dôsledku poistnej udalosti, poisťovňa môže uhradiť preukázané náklady na primerané ubytovanie, najdlhšie však na dobu 6 mesiacov a najviac do sumy 996 €.
Poistenie zodpovednosti za škodu
V poisťovni KOOPERATIVA je možné uzavrieť poistenie zodpovednosti za škodu z vlastníctva nehnuteľnosti aj ako poistenie zodpovednosti za škodu členov domácnosti. Poistenie zodpovednosti za škodu z vlastníctva nehnuteľnosti je automaticky súčasťou balíkov OPTIMUM a EXCELENT. Poistenie zodpovednosti za škodu členov domácnosti je taktiež automaticky súčasťou balíkov OPTIMUM a EXCELENT.

Skúsenosti klientov s výplatou poistného plnenia od KOOPERATIVY
Skúsenosti klientov s výplatou poistného plnenia od poisťovne KOOPERATIVA sa líšia. Niektorí klienti popisujú rýchle vyriešenie poistnej udalosti:
- "Minulý rok, august, do týždňa obhliadka, cca týždeň od obhliadky vyjadrenie a do 2 dní peniaze na účte."
Iní však uvádzajú problémy a dlhé čakanie:
- "Kooperatíva čistá katastrofa. Šlo to z povinného poistenia vinníka a trvalo to fakt rok. Hrôza."
- "Nám ani nevyplatili!!!! S horšou poisťovňou som sa ešte nestretla."
- "Ak má likvidátor všetky dokumenty a už nežiada nič, má 15 dní na vyjadrenie."
- "Na Kooperativu vždy potrebuješ človeka, ktorý to tam bude urgovať na likvidácii, aby sa veci pohli a potom to funguje."
Klienti tiež zdieľajú skúsenosti s krátením plnenia, napríklad za nevolanie polície pri prasknutom panoramatickom skle, alebo s vyplatením len rozdielu zostatkovej ceny vozidla a autovraku. V takýchto situáciách môžu pomôcť odškodňovacie spoločnosti, ktoré pracujú na princípe "žiadne platby vopred" a platí sa len v prípade úspechu zo získaného plnenia.
tags: #kooperativa #vyplata #poistky #dozitie #dochodku