V Dolnom Kubíne spustili iniciatívu, ktorá reaguje na čoraz častejšie podvody páchané na senioroch. Mnohí dôchodcovia majú počítač či smartfón, no orientovať sa v digitálnom priestore pre nich nie je jednoduché. Práve preto im pracovníci mestského úradu v Dolnom Kubíne ponúkajú individuálnu pomoc. Táto služba je navrhnutá tak, aby seniorom pomohla prekonať digitálnu priepasť a zvýšiť ich bezpečnosť v online prostredí.
Digitálna gramotnosť pre seniorov
Pre mladých je práca s modernými technológiami samozrejmosťou, pre starších však býva hlavolamom. „Máme aj zariadenie, telefóny, smartfóny a kadečo máme, ale nevieme dostatočne s tým robiť,“ priznala dôchodkyňa Elena Chomisteková. Úradníčka Monika Salvová vysvetlila, že pomoc je praktická aj osobná: „Pokiaľ máte smartfón a vieme tam aplikáciu stiahnuť, tak vám ju nielen nainštalujem, ale aj ukážem, ako funguje a ako ju používať.“ Tento prístup je kľúčový, pretože „prioritou nie je len loviť tie ryby, ale naučiť ich loviť.“
Digitalizácia napreduje a mnohé služby sa presúvajú do online priestoru. Preto je dôležité, aby aj seniori mali prístup k týmto technológiám a vedeli ich bezpečne používať. Mesto Dolný Kubín sa snaží vytvoriť bezpečné prostredie, kde sa seniori budú cítiť istejšie pri používaní digitálnych nástrojov.
011 Ako používať kalendár a pripomienky Android
Bezplatná pomoc a podpora
Služba je bezplatná a dostupná počas úradných hodín mestského úradu. Mesto chce takto pomôcť všetkým, ktorí nemajú prístup k moderným technológiám alebo sa ich jednoducho boja. „Máme kategóriu seniorov, ktorí nemajú nikoho blízkeho a sú odkázaní na pomoc cudzích ľudí. Pri raste počtu podvodov na senioroch sme si povedali, že chceme vytvoriť bezpečné prostredie, kde sa budú cítiť istejšie,“ vysvetlil primátor Dolného Kubína Ján Prílepok (nezávislý).
Podľa projektovej manažérky Jednoty dôchodcov Aleny Kudláčovej má pomoc veľký zmysel: „Máme 300 členov, z ktorých sú aj takí nad 80 rokov. Tým treba pomôcť a ukázať, že sa to dá zvládnuť aj tu.“ Na Orave tak dokazujú, že aj malý krok môže znamenať veľkú zmenu.
Sociálna rehabilitácia a podpora samostatnosti
Okrem digitálnej pomoci klub dôchodcov v Dolnom Kubíne poskytuje aj sociálnu rehabilitáciu. Poskytnutím sociálnej rehabilitácie podporujeme a aktivizujeme schopnosti a zručnosti našich klientov, posilňujeme ich návyky pri sebaobsluhe a samostatnosti. Táto služba je dôležitá pre udržanie a zlepšenie kvality života seniorov, ktorí sa môžu cítiť izolovane alebo majú obmedzené schopnosti.
Náklady za donášku a obed si hradí klient a to podľa výberu stravovacieho zariadenia a obedu. Po predložení uvedenej žiadosti, rozhodnutia a posudku o odkázanosti na sociálnu službu v dennom stacionári a preukázaní príjmových a majetkových pomerov, uzatvárame s každým žiadateľom, prípadne jeho zákonným zástupcom, zmluvu o poskytovaní sociálnej služby, ktorá upravuje všetky podrobnosti fungovania v dennom stacionári. Zmluvu uzatvárame na čas 4 alebo 8 hodín denne. V zmysle § 40 zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb.
Prehľad služieb a podmienok
Klub dôchodcov v Dolnom Kubíne ponúka komplexný balík služieb, ktorý zahŕňa digitálnu pomoc, sociálnu rehabilitáciu a podporu samostatnosti. Pre lepšiu orientáciu v ponuke je užitočné pozrieť si nasledujúcu tabuľku:
| Služba | Popis | Podmienky |
|---|---|---|
| Digitálna pomoc | Individuálna pomoc s používaním smartfónov, počítačov a aplikácií, prevencia pred podvodmi. | Bezplatná, dostupná počas úradných hodín mestského úradu. |
| Sociálna rehabilitácia | Podpora a aktivizácia schopností a zručností klientov, posilňovanie návykov pri sebaobsluhe a samostatnosti. | Vyžaduje žiadosť, rozhodnutie a posudok o odkázanosti na sociálnu službu v dennom stacionári. |
| Stravovanie | Možnosť donášky obeda z vybraných stravovacích zariadení. | Náklady si hradí klient podľa výberu a obedu. |
| Zmluvné podmienky | Uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby na 4 alebo 8 hodín denne. | V súlade s § 40 zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách. |