Hodinové opatrovanie vo Viedni predstavuje flexibilné riešenie pre rodiny a jednotlivcov, ktorí potrebujú krátkodobú pomoc s opatrovaním blízkych. Cenník týchto služieb sa môže líšiť v závislosti od poskytovateľa, rozsahu starostlivosti a špecifických potrieb klienta. Tento článok poskytuje komplexný prehľad o možnostiach opatrovania vo Viedni, cenách a súvisiacich službách.
Možnosti opatrovania vo Viedni
Okrem hodinového opatrovania existujú aj ďalšie formy starostlivosti, ako napríklad 24-hodinové opatrovanie. Spoločnosť Hilfswerk chce ľuďom žijúcim v Rakúsku a vyžadujúcim starostlivosť ponúkať tú najlepšiu možnú 24-hodinovú starostlivosť. Agentúra Laguna sprostredkúva už 9 rokov 24-hodinové opatrovanie do Rakúska, predovšetkým v oblasti Dolného Rakúska a Viedne. Výhodou je krátke cestovanie na území Rakúska, pričom opatrovateľky sú vyzdvihnuté z Bratislavy.
24-hodinové opatrovanie
24-hodinové opatrovanie je vhodné pre klientov, ktorí potrebujú nepretržitú starostlivosť. Agentúra Laguna vybavuje všetky dôležité dokumenty, uvádza opatrovateľov do rodiny a poskytuje podporu pri riešení problémov. Spoločnosť Hilfswerk vám poskytne pomoc s prvým príchodom k osobe, o ktorú sa máte starať. Zabezpečujeme vám odbornú podporu prostredníctvom profesionálnych ošetrovateľov priamo v mieste, ponúkame vám priebežné sprevádzanie ako aj pomoc v prípade otázok a problémov. Vykonávame pravidelné kontroly kvality.
Príklad ponuky 24-hodinového opatrovania
Hľadáme opatrovateľky s komunikatívnou nemčinou a rakúskou živnosťou na prácu do okolia SK hraníc a okolia Linzu. Nástupy voľné na 17.04.2026 (piatok) a 20.04.2026 (pondelok). Agentura Care-Ring Wien potrebuje nutně pečovatelku, kde se bude v rodině začinat. Hladam opatrovatelky do nasich rodin. 24-hodinové opatrovanie vo Viedni (23. Denná taxa 120 € plus cestovné. (Potrebujeme striedačku!) Pacientka má 88 rokov. Pacienka žije sama v rodinnom dome. Hladam striedacku s dobrou nemcinou. Nastup 7.4.,max.8.4. Striedanie vecer. Hodina od Viedne,lahsi pripad. 2 tyzdnove turnusy. 85/den + SVA + cesta. Pacientka má 84 rokov, meria 160 cm a váži 40 kg. Opatrovanie pána na vozíku v meste Wr.Neustadt, v Dolnom Rakúsku. • Nástup 31.03.-14.04. Hľadáme opatrovateľku ku milej klientke do Klosterneuburg (11km od Wien). Pani je imobilná, má 83r., 175cm, 80kg. Diagnóza: bolesti chrbtice-vydraté platničky. Inkontinencia: stolicou, moč - katéter. Pomôcky: polohovateľná posteľ, antidekubitová matrac s kompresorom, víťah. Noc: pani celú noc prespí. Od opatrovateľky sa vyžaduje pomoc klientke pri bežných denných činnostiach a hygiene. Podmienkou je: opatrovateľský kurz a znalosť nemeckého jazyka na komunikatívnej úrovni.
Jedna z ponúk agentúry Laguna zahŕňa opatrovanie muža v Bad Vöslau. Klient býva so synom a synovou manželkou, narodený je v roku 1935, váži 58 kg a meria 160 cm. Býva v upravenom dome so záhradou a kúpeľňou so sprchovacím kútom. Má cukrovku, hypertenziu, Parkinsonovu chorobu, zlyhávanie srdca a kožný štep na hlave. Denný honorár je 102 eur, preplatenie cestovných výdavkov je 200 eur za cyklus a sviatočný bonus 24. a 25. V sviatočné dni 25.12., 26.12., 1.1. AIW klienti vyplácajú honorár priamo opatrovateľom na konci každého turnusu v hotovosti alebo na účet.
Faktory ovplyvňujúce cenník hodinového opatrovania
Cena hodinového opatrovania vo Viedni závisí od viacerých faktorov:
- Rozsah starostlivosti: Potreby klienta, ako sú osobná hygiena, pomoc s obliekaním, podávanie liekov, príprava jedla a asistencia pri pohybe, ovplyvňujú cenu.
- Kvalifikácia opatrovateľa: Opatrovatelia s vyššou kvalifikáciou, skúsenosťami a špecializovanými zručnosťami (napr. starostlivosť o pacientov s demenciou) môžu mať vyššie hodinové sadzby. Umožníme vám zvyšovať si kvalifikáciu účasťou na ďalšom vzdelávaní.
- Čas a trvanie: Opatrovanie počas víkendov, sviatkov alebo v noci môže byť drahšie. Dlhodobé opatrovanie môže priniesť zľavy.
- Agentúra vs. súkromný opatrovateľ: Agentúry zvyčajne ponúkajú komplexnejšie služby a administratívnu podporu, čo sa odráža na cene.
Finančné a daňové aspekty opatrovania v Rakúsku
Keďže ste v Rakúsku prihlásená/prihlásený ako samostatne zárobkovo činná osobná opatrovateľka/činný osobný opatrovateľ, vznikajú vám aj náklady. Za služby a výkony spoločnosti Hilfswerk sa platí 11,50 eur za odpracovaný týždeň turnusu. Odmenu vám vypláca priamo klientka či klient. Klientka/klient vám priamo vypláca tiež náhradu cestovných nákladov. Cestovné náklady na dopravu ku klientovi a späť hradí klient v plnej výške.
Vecné dávky (Sachbezug)
V Rakúsku sa rieši otázka vecných dávok (Sachbezug) pre živnostníkov-opatrovateľov. Vecná dávka je nepeňažný príjem zamestnanca, napríklad bezplatné ubytovanie a strava. Finančný úrad vydal odporúčanie, že uplatňovanie vecných príjmov je u živnostníkov s cieľom pokryť náklady spojené so spoločným využívaním životného priestoru a potrebného stravovania. Sachbezug teda nie je automaticky príjmom opatrovateľa, pracujúceho na živnosť, pokiaľ to sám takto nechce, resp. si to nedohodne so zmluvným partnerom.
Daňové zmeny a úľavy
V Rakúsku došlo k zmenám vo výške dane pri príjme medzi 11.000 € a 18.000 €, ktorá sa znížila z 25% na 20%. Drobní podnikatelia si môžu uplatniť paušálne výdavky vo výške 12% resp. 6% pri istých druhoch živnosti. Od roku 2020 sa zaviedol nový paušál vo výške 45% pre firmy zaoberajúce sa výrobou a vo výške 20% pre firmy poskytujúce služby, kde patrí aj opatrovanie. Podmienkou na uplatnenie je, že obrat firmy nesmie prekročiť sumu 35.000eur. Jednorazové prekročenie obratu do 40.000eur nie je prekážkou na uplatnenie paušálu, ak v predchádzajúcom roku nebol limit 35.000eur prekročený. Takisto podnikanie nesmie byť v danom kal. roku prerušené. Z toho vyplýva, že drobný podnikateľ má dve možnosti uplatnenia paušálnych výdavkov. Buď Basispauschalierung, alebo Kleinunternehmerpauschalierung. Väčšina drobných podnikateľov v Rakúsku si uplatňuje výdavky z podnikania paušálne (12% alebo 6%). Cestovné výdavky je možné uplatniť spolu s paušálnymi len za presne určených podmienok. Na faktúre je potrebné mať uvedenú presnú výšku príspevku na cestovanie a od vodiča potvrdenie o výdavku na tú istú sumu. Takýto kombinovaný odpis zníži výšku poistenia aj o niekoľko stoviek za kalendárny rok.
Zmeny v daňových a sociálnych zákonoch
- Dodatočné zmeny v rodinných prídavkoch (2020/2021): V marci 2020 bol v Rakúsku založený fond pre núdzové situácie v rodine (Familienhärtefonds) v dôsledku pandémie Covid-19. Rodinné prídavky boli automaticky schválené a vyplatené všetkým poberateľom do marca 2021 bez nutnosti predloženia dokladov.
- Zmena štruktúry finančného úradu (od 01.01.2021): Od 01.01.2021 je už len jeden finančný úrad pre celé Rakúsko. Jednotlivé pobočky ale zostali zachované ako predtým.
- Zmena výšky dane (Júl 2020): V júli 2020 bola v Rakúsku odhlasovaná zmena výšky dani pri príjme medzi 11.000eur a 18.000eur. Daň sa znížila z 25% na 20%.
- Indexy životnej úrovne a úprava dávok: Štatistický úrad EÚ vydal 01. júna 2020 nové indexy ohľadom výšky životnej úrovne krajín EÚ. Podľa toho sa mení opätovne od 01.01.2020 aj výška daňových bonusov a rodinných prídavkov, ktoré sa upravujú podľa zákona - Anpassungsverordnung z roku 2019. Životná úroveň na Slovensku je momentálne na úrovni 79,9% priemeru EÚ. Na rok 2021 sa teda upravuje koeficient na 0,711.
- Výmena daňových informácií v rámci EÚ: Jednotlivé štáty EÚ sa dohodli na užšej spolupráci pri výmene informácii pri príjme fyzických osôb a zdaňovania príjmov.
- Zmrazenie daňových čísel (od 4. júla 2020): Finančný úrad od 4. júla 2020 zmrazil všetky daňové čísla v Rakúsku.
- Zlúčenie zdravotných poisťovni (od 01.01.2020): Od 01.01.2020 došlo v Rakúsku k zlúčeniu viacerých poisťovni. Pre živnostníkov bola vytvorená nová poisťovňa SVS - Sozialversicherung der Selbständigen.
Ako začať pracovať ako opatrovateľka v Rakúsku na živnosť
Rozhodnutie pracovať ako opatrovateľka v Rakúsku na rakúsku živnosť je skvelou voľbou, ktorá prináša legálnu prácu, pravidelný príjem a výhody podnikania v zahraničí. Avšak, predtým, ako sa pustíte do práce, je potrebné vybaviť niekoľko formalít na slovenských aj rakúskych úradoch. Na vykonávanie práce osobnej opatrovateľky/osobného opatrovateľa v Rakúsku potrebujete vlastnú živnosť a sociálne poistenie.
Získanie rakúskej živnosti
Prvým krokom je získanie rakúskej živnosti, ktorá vám umožní legálne vykonávať opatrovateľskú činnosť. Založenie živnosti sa nahlasuje v mestách na Magistráte, mimo miest na okresných úradoch Bezirkshauptmannschaft (BH) podľa miesta výkonu opatrovateľskej činnosti. Odosiela sa to na tlačive Gewerbeanmeldung spolu s príslušnými prílohami. Je potrebné, aby opatrovateľ/ka bola prihlásená na prechodný pobyt, bez tohto prihlásenia nie je možné založenie živnosti. Založenie živnosti príslušný BH oznámi na hospodárskej komore (WKO) a sociálnej poisťovni (SVS). Niektoré agentúry zabezpečujú založenie živnosti všetkým zaregistrovaným opatrovateľom/kám, ktorí vycestujú do rodiny.
Hospodárska komora (WKO)
WKO - Wirtschaftskammer - Hospodárska komora: Je to zoskupenie všetkých podnikateľských subjektov v Rakúsku. Každá spolková krajina má príslušnú hospodársku komoru. Každý opatrovateľ/ka sa založením živnosti stáva členom hospodárskej komory, je mu pridelené číslo WKO (Mitgliedsnummer) - toto číslo sa používa ako variabilný symbol pri úhrade členských poplatkov, ktoré sa platia raz ročne pre jednotlivé spolkové krajiny podľa miesta podnikania (Standortverlegung). Ak zmeníte miesto výkonu podnikateľskej činnosti v priebehu roka, napr. z Viedne do Tirolska, je potrebné to oznámiť WKO, aby ste boli správne zaradení do príslušnej hospodárskej komory. V prípade, že ste zaplatili členský poplatok vo viacerých spolkových krajinách, je možné si požiadať o započítanie. Na základe svojho živnostenského oprávnenia ste povinne členom hospodárskej komory.
Oznámenie podnikateľskej činnosti na Finančnom úrade
Oznámenie podnikateľskej činnosti sa oznamuje na tlačive Verf 24 (Fragebogen) - tento formulár slúži na oznámenie začatia podnikateľskej činnosti v Rakúsku. Fragebogen sa odosiela s prílohami a dotazníkom (Beiblatt) na príslušný finančný úrad podľa miesta podnikania (Standortverlegung). Je potrebné ho odoslať do 1 mesiaca od začatia podnikateľskej činnosti s príslušnými prílohami. Napr. Meldezettel - formulár na prihlásenie na prechodný pobyt v mieste trvalého bydliska opatrovanej osoby. Tento formulár je opatrovateľ/ka povinný odovzdať pri každom novom nástupe do novej rodiny opatrovanej osoby alebo splnomocnenému zástupcovi opatrovanej osoby, aby ho prihlásili na prechodný pobyt.
Daňové priznanie
Daňové priznanie sa podáva do 31. mája nasledujúceho roka. Je potrebné mať za každý kalendárny rok spravené zúčtovanie príjmu - Einnahmen - Ausgaben Rechnung, výpočet obratu a základu dane. Od roku 2020 sa zaviedol pre drobných podnikateľov aj nový paušál vo výške 45% pre firmy zaoberajúce sa výrobou a vo výške 20% pre firmy poskytujúce služby, kde patrí aj opatrovanie - Personenbetreung. Podmienkou na uplatnenie je, že obrat firmy nesmie prekročiť sumu 35.000eur. Jednorazové prekročenie obratu do 40.000eur nie je prekážkou na uplatnenie paušálu, ak v predchádzajúcom roku nebol limit 35.000eur prekročený. Takisto podnikanie nesmie byť v danom kal. roku prerušené. Z toho vyplýva, že drobný podnikateľ má dve možnosti uplatnenia paušálnych výdavkov. Buď Basispauschalierung, alebo Kleinunternehmerpauschalierung.
Zdravotné poistenie a formulár E106
Aj keď ste poistená v Rakúsku ako živnostníčka, môžete mať zdravotnú starostlivosť aj na Slovensku vďaka formuláru E106. S E106 si môžete vybaviť plnú zdravotnú starostlivosť aj na Slovensku, hoci platíte odvody len v Rakúsku. Odoslanie formulára E-106 - tento formulár slúži na to, aby OP mohla byť ošetrená na Slovensku, aj v Rakúsku, aj keď už na Slovensku nie je zdravotne poistená. Niektoré agentúry odosielajú tento formulár elektronicky na SVS a SVS už vyplnenú E-106 posiela elektronicky na príslušnú zdravotnú poisťovňu na Slovensku, ktorú opatrovateľ/ka pred vycestovaním mala. Príspevky na vaše sociálne poistenie predpisuje Sociálna poisťovňa samostatne zárobkovo činných osôb (Sozialversicherungsanstalt der Selbständigen - SVS).
Práva, oprávnenia a povinnosti opatrovateľov
Práva, oprávnenia a povinnosti opatrovateľov sú zakotvené vo viacerých zákonoch. Je dôležité rozlišovať medzi opatrovateľskou činnosťou vykonávanou na základe závislej pracovnej činnosti (zamestnanec) a opatrovateľskou činnosťou vykonávanou na základe živnosti (podnikateľ).
Závislá pracovná činnosť (zamestnanec)
- Zamestnávateľ musí dodržiavať podmienky zákona týkajúce sa pracovného času, pracovného voľna a bezpečnosti pri práci.
- Zamestnávateľ odvádza za zamestnanca odvody do sociálnej a zdravotnej poisťovne.
Nezávislá pracovná činnosť (živnostník)
- Doba vykonávanej činnosti a odmena je určovaná dohodou medzi opatrovateľom a pacientom/rodinou.
- Opatrovateľ si musí sám zostaviť ročné zúčtovanie príjmu (Einnahme-Ausgaben-Rechnung).
- Živnostníci sa nemôžu odvolávať na zákonom stanovený pracovný čas, pracovné voľno, prípadne príplatky.
- Ako osobná opatrovateľka/osobný opatrovateľ sa o svoju klientku/svojho klienta zakaždým staráte spravidla počas obdobia dlhého 14 dní. Toto obdobie sa nazýva turnus. Potom máte 14 dní voľna. Turnus môže trvať tiež tri alebo štyri týždne (napríklad pri veľkej vzdialenosti na pricestovanie).
- V prípade neschopnosti vykonávať svoju činnosť sa môžete nechať zastupovať (napr. ak ste chorí).
Dôležité aspekty opatrovania v Rakúsku
- Rozdiel medzi pacientom a klientom: V kontexte opatrovania v domácnosti je dôležité používať správnu terminológiu. Opatrujete klientov, nie pacientov. Pacienti sú v nemocniciach.
- Kompetencie opatrovateľov: Kompetencie opatrovateľov v domácnosti v Rakúsku sú presne dané a definované. Medzi ne nepatria napríklad kosenie záhrady, dojenie kráv a ani varenie či starostlivosť o celú rodinu klienta! Je tiež presne definované, že nemôžete vykonávať ošetrovateľské úkony.
- 24-hodinová opatera: Je nevyhnutné zmeniť pojem -24 hodinová opatrovanie. Toto pomenovanie nepretržitej prítomnosti navádza k chybnej domnienke, že opatrovatelia majú povinnosť pracovať 24 hodín denne! Nie nemajú! Sú prevažne živnostníci, ktorí ako každý iný človek majú právo na odpočinok, nepretržitý spánok, jedlo,teplo, vhodné podmienky, ubytovanie.
Agentúry sprostredkujúce prácu
Realita je taká, že väčšina slovenských opatrovateliek sa len veľmi ťažko dostane k ponuke práce bez pomoci agentúry. Sprostredkovanie niekedy stojí nemalé peniaze. Počet agentúr, ktoré v tomto odvetví pôsobia, sa počíta rádovo na stovky na slovenskej, ale aj na rakúskej strane. V praxi to potom vyzerá tak, že živnostník musí podpísať zmluvu s agentúrou. Tá si určí svoje podmienky, ktoré sa líšia podľa konkrétnej agentúry.
tags: #hodinove #opatrovanie #vo #viedni #plat