Domov dôchodcov Fenix v Leviciach poskytuje sociálne služby v súlade so zákonom č. 448/2008 o sociálnych službách. Štatutárnym zástupcom zariadenia je PhDr. Predmetom činnosti je poskytovanie odbornej starostlivosti, ktorá zahŕňa sociálne poradenstvo, pomoc pri odkázanosti fyzickej osoby na pomoc inej fyzickej osoby, sociálnu rehabilitáciu a zabezpečenie rozvoja pracovných zručností. Okrem týchto odborných aktivít zariadenie zabezpečuje komplexné obslužné činnosti, medzi ktoré patrí ubytovanie, stravovanie, upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva.
Ubytovanie a materiálne zabezpečenie
Ubytovacie priestory zariadenia pre prijímateľov sociálnych služieb sa nachádzajú v dvoch ubytovacích pavilónoch A a B, kde je kapacita spolu 160 miest. Ubytovanie je zabezpečené v jednoizbových a dvojizbových obytných miestnostiach a na ležiacom oddelení v dvoj a trojposteľových obytných miestnostiach. Súčasťou každej obytnej miestnosti je nábytok a doplnky. Každý prijímateľ sociálnych služieb si môže do zariadenia priniesť pár vecí, ktoré mu pripomínajú vlastné domáce prostredie, ako napríklad obraz, prestieranie, náboženské relikvie alebo vlastný elektrospotrebič, napríklad varnú kanvicu či holiaci strojček.
Stravovanie v zariadení
Stravovanie je zabezpečené v spoločnej jedálni. Strava sa pripravuje priamo v zariadení v súlade so zásadami zdravej výživy, s prihliadnutím na vek, zdravotný stav stravníkov a podľa určených stravných jednotiek. Zariadenie poskytuje prijímateľom sociálnej služby celodenné stravovanie, za čo sa považujú raňajky, desiata, obed, olovrant a večera. Kvalita stravy je pod neustálym dohľadom stravovacej komisie, ktorej sa môže zúčastniť každý prijímateľ sociálnej služby.
Prehľad stravovacieho procesu:
- Jedálny lístok zostavuje vedúci stravovacej prevádzky a schvaľuje ho riaditeľ zariadenia a praktický lekár.
- Stravovacia komisia je najmenej trojčlenná a slúži ako poradný orgán riaditeľa.
- Prijímatelia môžu podávať pripomienky ku kvalite stravy priamo na komisii alebo prostredníctvom knihy prianí a sťažností v jedálni.
Voľnočasové aktivity a rehabilitácia
V každej budove sú na poschodiach spoločenské miestnosti prispôsobené na rôzne účely, napríklad na pobožnosti, knižnicu alebo filmový krúžok. Rehabilitácia sa poskytuje priamo v miestnosti určenej pre rehabilitáciu, alebo podľa potreby a závažnosti zdravotného stavu aj priamo na lôžku. V súčasnosti patria medzi obľúbené aktivity tréning pamäti, krúžok šikovných rúk, spevácky krúžok, spoločenské hry, počítačový krúžok a spoločné prechádzky.
Administratívny postup pri prijímaní
Na základe zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je každému žiadateľovi pridelený jedinečný číselný kód, pod ktorým je vedený v evidencii. Tento kód je žiadateľovi oznamovaný listom alebo SMS správou. Činnosť zamestnancov zariadenia je zameraná na skvalitňovanie poskytovaných služieb, dodržiavanie ľudských práv a individuálny prístup k potrebám každého prijímateľa.