Centrum pre seniorov Anna Ghannamová je licencovaným poskytovateľom sociálnych služieb, ktorý sa zameriava na zabezpečenie kvalitnej starostlivosti a dôstojného života pre seniorov na Slovensku. Organizácia je zapísaná v Centrálnom registri poskytovateľov sociálnych služieb od 1. marca 2009 a sociálne služby poskytuje od 1. júna 2009. Pri poskytovaní sociálnych služieb dodržiava Štandardy kvality sociálnych služieb podľa Zákona č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách.
Zameranie na kvalitu a inovácie
Centrum pre seniorov Anna Ghannamová sa usiluje o neustále zvyšovanie kvality poskytovaných služieb a zavádzanie inovatívnych prístupov. Od roku 2018 je občianske združenie Náruč Senior & Junior poskytovateľom aj zdravotnej starostlivosti s pridelenými kódmi poskytovateľa U26616993301 v bratislavskej prevádzke a U26616993302 v Solčanoch. Zmluvu má centrum uzatvorenú so Všeobecnou zdravotnou poisťovňou, Unionom aj Dôverou.
Medzi priority centra patrí:
- Zabezpečenie pocitu bezpečia a pohodlia pre seniorov, ktorí sú odkázaní na pomoc inej osoby. Seniori majú zabezpečené napriek odkázanosti na inú fyzickú osobu všetky ich základné potreby.
- Aktívne zapájanie seniorov do života a diania v rodine, kolektíve a komunite. Seniori sú motivovaní a je im umožnené zapájať sa aktívne do života a diania, v rodine, kolektíve, komunite.
- Využívanie moderných metód a inovatívnych nápadov na zvyšovanie kvality života seniorov v centre, so zapojením rodiny a komunity. Seniori sú zapojení do moderných terapií, ktoré udržujú a rozvíjajú ich fyzické i psychické schopnosti a sú angažovaní v aktivačných projektoch, ktoré narúšajú stereotypný režim ich života a udržujú, či prehlbujú ich kontakt s rodinou a komunitou.
Realizácia týchto cieľov prebieha prostredníctvom odborných činností, ako sú:
- Základné a špeciálne sociálne poradenstvo
- Sociálna rehabilitácia
- Pomoc pri odkázanosti fyzickej osoby a pomoc inej fyzickej osoby
- Základná ošetrovateľská starostlivosť podľa Vyhlášky MZ SR č. 366/2010 Z.z.
Inovácie pre lepšie prostredie
Centrum pre seniorov Anna Ghannamová sa snaží inovovať aj prevádzku svojich zariadení. Jedným z príkladov je rekuperácia vzduchu, ktorá bola zavedená s cieľom zvýšiť komfort a kvalitu ovzdušia pre klientov.
Vízia a poslanie Anny Ghannamovej
Autorkou a koordinátorkou mnohých projektov zameraných na zlepšenie sociálnych služieb je Anna Ghannamová. Je absolventka katedry žurnalistiky FF UK Bratislava. Bývalá novinárka a moderátorka pôsobila v médiách aktívne vyše 20 rokov, v roku 1998 získala ocenenie Krištáľové krídlo. Je predsedníčka Asociácie poskytovateľov sociálnych služieb (APSS v SR) od roku 2017 a predsedníčka občianskeho združenia NÁRUČ Senior&Junior, ktoré prevádzkuje dve prevádzky dlhodobej starostlivosti CSS NÁRUČ Senior&Junior (od roku 2008).
Anna Ghannamová je tiež autorka projektu Hniezdo záchrany, ktoré do dnešného dňa zachránilo 88 novorodencov (od roku 2004). Je šéfredaktorka sociálneho občasníka ŠANCA (od roku 2009) a autorka a koordinátorka projektu Národná cena starostlivosti DOBRÉ SRDCE, ktoré oceňuje zamestnancov v sociálnych službách. Od roku 2018 je členka Rady vlády pre práva seniorov. Jej snahou je morálne ohodnotiť ľudí v pomáhajúcich profesiách, ktorí za minimálne mzdy odvádzajú maximálnu prácu.
Anna Ghannamová prevádzkuje dve zariadenia pre seniorov - jedno v Bratislave a druhé v Solčanoch pri Topoľčanoch, kde pripravuje tretie zariadenie pre 30 klientov, ktoré bude súčasťou komunitného komplexu v centre obce. Jej snom je, aby zariadenia pre seniorov boli bezbariérové, mali vlastnú kuchyňu a rehabilitačné služby.
Ocenenia a uznania
Práca Anny Ghannamovej a jej tímu je oceňovaná aj na celoslovenskej úrovni. Vanda Martáková, dobrovoľníčka z Centra sociálnych služieb NÁRUČ Senior & Junior v bratislavskej Dúbravke, získala v roku 2024 ocenenie Dobré srdce v kategórii Dobrovoľník.
Aktuálna situácia v sociálnych službách na Slovensku
Minulý rok bol v rámci sledovania starnutia populácie prelomový, počet a podiel seniorov historicky prvýkrát na Slovensku prevýšil počet a podiel detí. Konštatuje to správa Štatistického úradu Slovenskej republiky. Deti vo veku do 14 rokov tvorili celkovo 15,7 % populácie. Seniori vo veku 65 a viac rokov už 16 % obyvateľstva. Na Slovensku uplynulý rok žilo 858-tisíc detí, ale až 874-tisíc seniorov. Problém starnutia však ešte stále akosi zanedbávame. Pritom seniorov odkázaných na istú formu sociálnej služby bude čoraz viac.
Na Slovensku pôsobí 2 246 poskytovateľov sociálnych služieb, ktorí poskytujú služby pre 71 519 občanov, z ktorých 94 % je odkázaných na pomoc. Alarmujúce je, že vyše 80 % z nich je v seniorskom veku. Mnohé zariadenia sociálnych služieb suplujú nemocnice a psychiatrické liečebne, pričom len 10 % z nich má zmluvy so zdravotnými poisťovňami a dostáva zaplatené za ošetrovateľské úkony.
Nedostatky a výzvy v sociálnych službách
Anna Ghannamová upozorňuje na dlhodobé finančné poddimenzovanie sociálnych služieb na Slovensku. Podľa Eurostatu dáva Slovensko na dlhodobú starostlivosť 0,8 % z HDP, zatiaľ čo Česká republika 1,5 % a Nemecko 1,6 %.
Financovanie sociálnych služieb
Zákon č. 448/2008 o sociálnych službách rozdelil poskytovateľov na verejných a neverejných, čo spôsobilo zníženie financovania pre neverejných poskytovateľov. Dnes sme sa dostali na finančnú percentuálnu úroveň spred vzniku zákona č. 448/2008, je to zhruba 45 % z verejných zdrojov u neverejného poskytovateľa, zvyšok sú platby seniorov z ich dôchodkov, ale väčšinou to musí aj tak doplácať aj rodina. NKÚ konštatovala, že sociálne služby nemajú dostatok financií a personálu. Nie je dostatok ani terénnych sociálnych služieb a je „alarmujúco“ nízky počet rezidenčných zariadení dlhodobej starostlivosti. Počet žiadateľov rastie každým rokom, ale počet nových miest vo verejných zariadeniach je stále menší.
Tabuľka: Percentuálny podiel HDP na dlhodobú starostlivosť v EÚ (Eurostat)
| Krajina | Podiel HDP na dlhodobú starostlivosť |
|---|---|
| Slovensko | 0,8 % |
| Česká republika | 1,5 % |
| Nemecko | 1,6 % |
| Švajčiarsko | ~3,0 % (odhad) |
| Luxembursko | ~2,5 % (odhad) |
| Fínsko | ~2,0 % (odhad) |
Nedostatok zamestnancov
Ďalším problémom je nedostatok zamestnancov v sociálnych službách. Chýba približne 4 000 opatrovateliek a 2 000 sestier. Vekový priemer personálu je 52 rokov, o pár rokov nám polovica personálu odíde do dôchodku, ale pritom sa nám o 200 % zvýši počet odkázaných už do piatich rokov.
Súčasné pracovné sily nám vyššou mzdou a nízkou zodpovednosťou odčerpávajú zo sociálnych zariadení napríklad obchodné reťazce. Riešením nie je zákonné zvyšovanie minimálnej mzdy a príplatkov, na ktoré poskytovateľ nemá zdroje. Riešením je nájsť nové zdroje na reálnu možnosť zvýšenia miezd. Slovenské opatrovateľky sa zo zahraničia možno vrátia aj vtedy, keď okrem porovnateľnej výplaty ako v Rakúsku dostanú na svoje deti aj porovnateľné prídavky na deti. Získať mladých pre pomáhajúce profesie by sa dalo ponúknutím nájomných služobných bytov.
Reforma financovania sociálnych služieb
Minister práce, sociálnych vecí a rodiny Erik Tomáš predstavil reformu financovania sociálnych služieb, ktorá má priniesť viac peňazí, väčšiu voľnosť pre rodiny starajúce sa o odkázaných a zjednotenie financovania zariadení. Reforma zavádza aj novú pozíciu pracovníka dlhodobej starostlivosti, ktorý bude môcť vykonávať širší rozsah ošetrovateľských úkonov. Zdravotné poisťovne sa po novom budú na financovaní sociálnych služieb podieľať viac - majú preplácať aj ošetrovateľské úkony a zvyšovať tzv. paušálne platby. Podľa odhadov ministerstva prinesie reforma v roku 2027 do systému viac ako 300 miliónov eur navyše oproti dnešku.
Anna Ghannamová reformu víta a zdôrazňuje, že je to veľká zmena, ktorú roky žiadali - aby peniaze išli priamo za klientom.
Spolupráca s Bratislavským samosprávnym krajom
Centrum pre seniorov Anna Ghannamová spolupracuje s Bratislavským samosprávnym krajom (BSK). BSK poskytol do dlhodobého užívania budovu v Dúbravke pre centrum sociálnych služieb Náruč záchrany. Toto centrum je výnimočné tým, že spája domov pre seniorov a pre mamičky s bábätkami, ktoré nemajú kde bývať. Projekt pre seniorov v Karlovej Vsi od Atrium Architekti spája architektonickú kvalitu s dôrazom na komfort, bezpečnosť a priateľské prostredie.
Pre Slovensko je dôležité rozvíjať komunitnú starostlivosť, ambulantné služby, poradenstvo a prevenciu. Reforma financovania sociálnych služieb má vytvoriť finančne priaznivejšie podmienky pre vznik a udržanie ambulantných služieb. Je potrebné zabezpečiť, aby zariadenia pre seniorov boli bezbariérové, mali vlastnú kuchyňu a rehabilitačné služby. Anna Ghannamová prevádzkuje dve zariadenia. Jedno v Bratislave, druhé v Solčanoch pri Topoľčanoch a práve tam pripravuje tretie - pre 30 klientov, vsadené do komunitného komplexu s polyfunkciou v centre obce.
tags: #centrum #pre #seniorov #anna #ghannamova