Prednostné ošetrenie u lekára a pracovné voľno: Práva a povinnosti zamestnanca a zamestnávateľa

Zákonník práce ustanovuje jasné pravidlá pre pracovné voľno s náhradou mzdy v prípade návštevy lekára. Je dôležité poznať svoje práva a povinnosti, aby nedochádzalo k nedorozumeniam medzi zamestnancom a zamestnávateľom.

Pracovné voľno na vyšetrenie alebo ošetrenie

Podľa ustanovenia § 141 ods. 2 písm. a) Zákonníka práce platí, že zamestnanec má nárok na pracovné voľno s náhradou mzdy, ak potrebuje vyšetrenie alebo ošetrenie. Toto voľno je poskytované v rozsahu na nevyhnutne potrebný čas, najviac na sedem dní v kalendárnom roku, ak vyšetrenie alebo ošetrenie nebolo možné vykonať mimo pracovného času.

Pokiaľ zamestnanec vyčerpá napríklad 4 dni plateného pracovného voľna, ostávajú mu ešte 3 dni. Tieto dni sa týkajú plateného voľna, čiže ak zamestnanec čerpá tento tzv. „paragraf“, náhrada mzdy mu preplatí jeho ušlý zárobok. V podstate to znamená, že zamestnanec na svojej výplatnej páske nič nepocíti.

Krátenie nároku na pracovné voľno

Ak pracovný pomer vznikne v priebehu kalendárneho roka, zamestnávateľ môže určiť, že pracovné voľno s náhradou mzdy z dôvodov uvedených v odseku 2 písm. a) prvom bode a písm. c) prvom bode sa poskytne v rozsahu najmenej jednej tretiny nároku za kalendárny rok za každú začatú tretinu kalendárneho roka trvania pracovného pomeru. V tomto prípade môže zamestnávateľ krátiť nárok na pracovné voľno. Nie je to však povinnosť. Ak to zamestnávateľ takto neurčí, potom platí, že zamestnanec má nárok na zákonom ustanovený maximálny počet dní (7).

Napríklad, ak zamestnanec nastúpil do zamestnania 1. 6. 2025 (počas druhej tretiny roka - máj až august) a jeho ustanovený týždenný pracovný čas je 40 hodín rozvrhnutý na 5 pracovných dní v týždni, zamestnávateľ, ktorý priznáva zamestnancom nárok na lekára podľa začatých tretín roka, mu prizná nárok za každú začatú tretinu kalendárneho roka. To znamená 7/3 * 2 = 4,6666 dňa. Zaokrúhľuje sa to na celé kalendárne dni nahor. V tomto prípade by mal zamestnanec nárok na 5 dní pracovného voľna s náhradou mzdy.

V prípade, že pracovný pomer trvá už od začiatku kalendárneho roka, ale bude počas roka ukončený (napríklad k 30.6.), Zákonník práce túto otázku priamo nerieši. Avšak pre terajšie zamestnanie môžete do skončenia pracovného pomeru vyčerpať zákonom ustanovený limit.

Povinnosti zamestnanca pri čerpaní pracovného voľna

Platí ustanovenie § 144 Zákonníka práce, v zmysle ktorého platí, že ak je prekážka v práci zamestnancovi vopred známa, je povinný včas požiadať zamestnávateľa o poskytnutie pracovného voľna. Inak je zamestnanec povinný upovedomiť zamestnávateľa o prekážke v práci a o jej predpokladanom trvaní bez zbytočného odkladu.

Prekážku v práci a jej trvanie je zamestnanec povinný zamestnávateľovi preukázať. Príslušné zdravotnícke zariadenie je povinné potvrdiť mu doklad o existencii prekážky v práci a o jej trvaní s uvedením konkrétneho času.

Zamestnávateľ môže oprávnene posudzovať, či zamestnanec naozaj potreboval vynechať celú zmenu, ak ide napríklad o krátky úkon. Odporúča sa dať si od lekára potvrdiť čas príchodu/odchodu (prípadne aj čas vyšetrenia).

Rozsah pracovného voľna a nerovnomerný pracovný čas

Ak zamestnanec čerpá pracovné voľno s náhradou mzdy (napr. návšteva lekára), do fondu pracovného času sa započítava toľko hodín, koľko by mal podľa rozvrhu pracovných zmien v daný deň odpracovať. Ak teda máte v rozvrhu na daný deň 11,5-hodinovú zmenu a celý deň ste u lekára, zamestnávateľ Vám má započítať do fondu 11,5 hodiny, nie len 7,5 alebo 8 hodín. Je dôležité, aby ste mali potvrdenie od lekára, že ste boli u lekára počas celej smeny.

Zamestnávateľ nemá právo svojvoľne „určiť“, že uzná len napr. 7,5 hodiny a zvyšné hodiny si budete musieť odpracovať. Ak ste v ten deň mali podľa rozpisu 11,5-hodinovú zmenu a lekár Vám vystavil celodenné potvrdenie (t. j. prekážka zasiahla celú pracovnú zmenu), potom zamestnávateľ v uvedenom prípade nepostupoval v súlade s ust. § 141 ods. 3 Zákonníka práce, ktorý hovorí: "Na účely určenia celkového rozsahu pracovného voľna poskytnutého zamestnancovi v kalendárnom roku pri prekážke v práci podľa odseku 2 písm. a) a c) /t.j. na vyšetrenie, ošetrenie a sprevádzanie/ sa prekážka v práci, pri ktorej patrí zamestnancovi náhrada mzdy, posudzuje ako výkon práce."

Sprevádzanie rodinného príslušníka k lekárovi

Zamestnanec má nárok na pracovné voľno s náhradou mzdy na nevyhnutne potrebný čas na sprevádzanie rodinného príslušníka k lekárovi, ak je sprevádzanie nevyhnutné a nemožno ho vykonať mimo pracovného času. Logopéd je v Slovenskej republike zdravotnícky pracovník, ak poskytuje zdravotnú starostlivosť v zdravotníckom zariadení. Ak teda ide o návštevu logopéda, ktorý je súčasťou zdravotníckeho zariadenia a poskytuje zdravotnú starostlivosť, môžete využiť tento paragraf. Odporúča sa vyžiadať si potvrdenie o návšteve logopéda, kde bude uvedené, že ste dieťa sprevádzali.

Pri sprevádzaní rodinného príslušníka môže byť poskytnuté pracovné voľno s náhradou mzdy v rozsahu 7 dní na rok. Ak ide o zdravotne postihnutého rodinného príslušníka, rozsah môže byť až 10 dní na rok. Pričom, ak sú obaja rodičia zamestnaní, nárok na náhradu mzdy bude mať vždy len jeden sprevádzajúci. Rovnako aj pri sprevádzaní dieťaťa do zariadenia sociálnej starostlivosti alebo špeciálnej školy, možno čerpať 7 dní v kalendárnom roku, opäť, vždy len jednému z rodinných príslušníkov.

Poplatky u lekára a prednostné ošetrenie

V Slovenskom zdravotníctve sú poplatky u lekárov častou témou. Hoci zdravotníctvo by malo byť bezplatné, lekári často vyberajú poplatky, ktoré nemajú oporu v zákone. Ministerstvo zdravotníctva upozorňuje, že mnohé poplatky sú nelegitímne.

Nezákonné poplatky

Objednávanie pacientov je v súčasnosti považované za súčasť zdravotného výkonu, a preto si zaň poskytovateľ zdravotnej starostlivosti nemôže od pacienta pýtať poplatok. Rovnako sú zakázané poplatky za vypísanie receptu, CRP testy (ak sú naordinované lekárom), potvrdenia o návšteve lekára, kúpeľné návrhy či dokonca za klimatizáciu v čakárni alebo jednorazové návleky.

Ani tzv. "prednostné ošetrenie" by nemalo byť spoplatňované. "Profesionálny manažment pacienta" taktiež nie je zdravotným výkonom pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti, ani službou súvisiacou s poskytovaním zdravotnej starostlivosti. Za takýto úkon by poskytovateľ zdravotnej starostlivosti nemal vyberať úhradu. Za vystavenie PN ani OČR pacient v ambulancii neplatí.

Legitímne poplatky

Lekári môžu požadovať úhradu za výkony, ktoré nie sú hradené z verejného zdravotného poistenia. Napríklad ide o potvrdenia o zdravotnej spôsobilosti, ktoré nie sú poskytnuté zo zdravotnej indikácie. V prípade nezazmluvnených výkonov má pacient plné právo rozhodnúť sa, či pôjde k inému poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti, ktorému takýto výkon zdravotná poisťovňa uhradí, alebo dobrovoľne využije možnosť ponúkanú poskytovateľom mimo systému zdravotného poistenia (dohodne sa s ním na vykonaní určitého vyšetrenia a uhradí mu za to cenu v zmysle cenníka poskytovateľa). V tomto prípade však nejde o požadovanie úhrady, ale o dobrovoľnú úhradu na základe dohody medzi lekárom a pacientom. Musí to byť ale vždy voľba pacienta, ktorú možnosť si vyberie a lekár nesmie podmieňovať ďalšie poskytnutie zdravotnej starostlivosti vykonaním takého uhrádzaného výkonu u neho.

Kontrola poplatkov a práva pacienta

Každý cenník musí byť podľa zákona umiestnený na viditeľnom mieste, musí byť čitateľný a konkrétny. Na bločku nemá byť napísané „za služby“, ale presne uvedený názov úkonu a jeho cena.

Ak pacient narazí na nejasnosti, má plné právo pýtať si cenník, žiadať pokladničný doklad s presným rozpisom úkonu a obrátiť sa na svoju zdravotnú poisťovňu alebo Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou. Kontrolu nad týmto procesom má vyšší územný celok (VÚC), a ak lekár poruší pravidlá, môže čeliť pokute až do 3319 eur.

Samosprávny kraj nemá kompetenciu schvaľovať cenník ani zoznam uhrádzaných zdravotných výkonov. Avšak, ak samosprávny kraj pri kontrolnej činnosti zistí porušenie § 44 zákona č. 577/2004 Z. z. alebo zistí nesúlad v zaslanom „zozname“ s právnymi predpismi, môže v rámci výkonu dozoru u poskytovateľa vykonať kontrolu a uložiť pokutu za porušenie povinnosti umiestniť zoznam zdravotných výkonov na viditeľnom mieste.

tags: #ztp #aprednost #u #lekara