Starostlivosť o blízkeho seniora, najmä ak je ťažko chorý, je náročná nielen pre opatrovníkov, ale aj pre ďalších členov domácnosti. V určitom okamihu môže nastať situácia, keď už domáca starostlivosť nie je udržateľná a je potrebné zvážiť umiestnenie seniora do zariadenia sociálnych služieb. Je dôležité si uvedomiť, že snaha o čo najdlhšiu starostlivosť v domácom prostredí je chvályhodná, ale vyhorenie či zdravotné komplikácie rodinných opatrovateľov nie sú nič výnimočné. Preto si netreba vyčítať, že už to ďalej takto nejde.
Možnosti podpory pri starostlivosti o seniora v domácom prostredí
Predtým, ako sa rozhodnete pre ústavnú starostlivosť, existuje niekoľko možností, ako získať podporu a pomoc pri starostlivosti o seniora v domácom prostredí.
Opatrovateľská služba
Opatrovateľská služba je vhodná pre tých, ktorí potrebujú pomoc (alebo dohľad) pri zvládaní osobnej hygieny, stravovaní sa alebo počas nákupov. Služba sa poskytuje v domácom prostredí - opatrovateľ/opatrovateľka prídu k vám domov na dohodnutý počet hodín denne/týždenne. Opatrovateľská služba sa stará o ľudí, ktorí sú odkázaní na pomoc iných osôb s najmenej I. stupňom odkázanosti.
Ak máte záujem o tieto služby, musíte kontaktovať príslušný ÚPSVR v mieste trvalého pobytu. Stupeň odkázanosti sa vypočítava na základe viacerých parametrov zo sociálneho (v kompetencii mesta/obce) a zdravotného (v kompetencii lekára) posudku. Výška úhrady za opatrovateľskú službu môže byť napríklad 1,70 € za hodinu.
Peňažný príspevok na opatrovanie
Ak vás opatruje fyzická osoba, ktorá za to poberá finančný príspevok, je možné požiadať o peňažný príspevok na opatrovanie. Od 1. 7. 2025 je základná mesačná suma 663,50 € (pre 1 osobu s ŤZP) a 882,50 € (pre 2 a viac osôb s ŤZP). Od 1. 12. 2024 sa tento príspevok nekráti podľa príjmu opatrovanej osoby.
Odľahčovacia služba
Vďaka odľahčovacej službe si môžu opatrovatelia dopriať oddych od neustálej starostlivosti. Nárok na túto službu máte v prípade, ak opatrujete fyzickú osobu s ťažkým zdravotným postihnutím. Každý rok máte nárok na 30 dní odľahčovacej služby (alebo alikvotnú časť podľa toho, koľko mesiacov v roku opatrujete). Dni sa nedajú presunúť do ďalšieho roka a využitie služby sa vždy počíta na celé dni. Odľahčovaciu službu zabezpečuje váš príslušný ÚPSVR. Cena odľahčovacej služby závisí od poskytnutej formy, ale určí ju pre vás mesto.
Požičovňa zdravotníckych pomôcok
Ak potrebujete kvôli zdravotnému stavu seniora požičať špeciálnu zdravotnícku pomôcku (vozík, barle, polohovateľnú posteľ a pod.), môžete využiť požičovne zdravotníckych pomôcok. Ceny nájdete na ich stránkach alebo osobne vo vašej najbližšej požičovni.
Monitorovacie a signalizačné služby
Tieto nástroje (hodinky, tlačidlá SOS a pod.) dohliadajú na seniora a pomôžu zavolať pomoc v krízovej situácii. Ak máte záujem o tieto služby, musíte kontaktovať príslušný ÚPSVR v mieste trvalého pobytu alebo VÚC. Cenu obecnej monitorovacej a signalizačnej služby určuje mesto. Aj na súkromnú monitorovaciu službu je možné získať príspevok od obce/mesta, presný postup zistíte na miestnom úrade.
Postup pri žiadosti o umiestnenie seniora do zariadenia
Ak už domáca starostlivosť nie je možná, prichádza na rad proces umiestnenia seniora do zariadenia sociálnych služieb. Tento proces je rozdelený do niekoľkých krokov.
1. Rozhovor so seniorom a výber zariadenia
Je nesmierne dôležité, ako sa váš blízky senior postaví k sťahovaniu do zariadenia, pretože od toho závisí kvalita jeho pobytu v zariadení. Pokúste sa počkať na správny okamih a načrtnite možnosti. Ak je to možné, zapojte seniora do riešenia, aby nemal pocit, že stráca nad všetkým kontrolu.
Nepodceňte výber zariadenia pre vášho blízkeho seniora. Verejné aj súkromné zariadenia sa veľmi líšia kvalitou poskytovaných služieb, prostredím, vybavením izieb, množstvom aktivít pre seniorov, či dostatkom, odbornosťou a ochotou personálu. Rozhodne odporúčame dohodnúť si návštevu vo viacerých zariadeniach, aby ste mali predstavu, čo kde očakávať. Zariadenia pre seniorov, či už verejné alebo súkromné, majú zväčša plné kapacity a dlhý poradovník čakateľov. Preto žiadosti podajte do viacerých, aby ste mali väčšie šance na umiestnenie.
2. Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu
Na stránke samosprávneho kraja nájdete potrebné tlačivá na stiahnutie: „Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu“ a „Lekársky nález na účely posúdenia odkázanosti na sociálnu službu“. Vyplňte Žiadosť o posúdenie a osobne alebo poštou ju podajte na mestský, resp. obecný úrad v mieste trvalého bydliska. V prípade, že váš blízky bol nedávno hospitalizovaný, priložte aj prepúšťaciu správu z nemocnice, nie staršiu ako 6 mesiacov. Na základe týchto podkladov posúdia vášho blízkeho seniora a zaradia ho do stupňa odkázanosti od I do VI, pričom VI je najvyšší stupeň odkázanosti.
Podľa Zákona č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách, § 35, v zariadení pre seniorov sa poskytuje sociálna služba fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej IV.
Lekársky nález na účely posúdenia odkázanosti na sociálnu službu musí byť vyplnený a potvrdený obvodným lekárom. Posudkový lekár posúdi zdravotný stav občana, určí bodové hodnotenie jeho schopnosti vykonávať sebaobslužné úkony, stanoví stupeň odkázanosti občana na sociálnu službu a vypracuje lekársky posudok. Následne, zamestnanec oddelenia sociálnych služieb obecného/mestského úradu na základe sociálneho posudku a lekárskeho posudku vypracuje posudok o odkázanosti na sociálnu službu a vydá rozhodnutie, ktoré doručí občanovi do vlastných rúk.
Do 30 dní od prevzatia žiadosti vám vydajú rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu. Rozhodnutie o odkázanosti nadobúda právoplatnosť uplynutím 30-dňovej lehoty. V prípade, že súhlasíte s obsahom rozhodnutia, vyplňte tlačivo „Vzdanie sa práva odvolania“ na príslušnom úrade.
3. Žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby
Po obdržaní právoplatného Rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu žiadateľ vyplní tlačivo „Žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby“ a spolu s vydaným posudkom o odkázanosti na sociálnu službu a právoplatným rozhodnutím o odkázanosti na sociálnu službu ho doručí do vybraného zariadenia osobne alebo prostredníctvom pošty.
Najneskôr v deň uzatvárania zmluvy predloží žiadateľ ďalšie prílohy:
- Vyhlásenie o majetku fyzickej osoby na účely platenia za sociálnu službu
- Potvrdenie lekára o bezinfekčnosti žiadateľa
- Potvrdenie o príjme občana za predchádzajúci kalendárny mesiac (pri pravidelnom príjme), za predchádzajúci kalendárny rok (pri nepravidelnom príjme)
- Iné doklady (napr. rozsudok príslušného okresného súdu o pozbavení spôsobilosti žiadateľa na právne úkony)
4. Uzatvorenie zmluvy a nástup do zariadenia
Po vykonaní všetkých vyššie uvedených žiadostí, posudkov a rozhodnutí a s možnosťou nástupu sa môže uzatvoriť s klientom zmluva o poskytovaní sociálnych služieb. Prijatie seniora do zariadenia býva často skoro zo dňa na deň, preto sa na to dopredu radšej pripravte.
Každé zariadenie má svoj zoznam vecí, ktoré treba seniorovi zbaliť. Okrem občianskeho preukazu, kartičky poistenca, zdravotnej dokumentácie, zoznamu liekov to bývajú toaletné potreby na každodennú hygienu, oblečenie a prezuvky. Zariadenia zabezpečujú pranie oblečenia, preto je dôležité veci dôkladne označiť. K potrebným veciam pribaľte aj rodinné fotografie, prípadne veci, ktoré mu pomôžu spríjemniť pobyt.
Obec, prípadne kraj v rozsahu svojej pôsobnosti poskytne alebo zabezpečí poskytovanie sociálnej služby fyzickej osobe bezodkladne, ak je jej život alebo zdravie vážne ohrozené, ak fyzická osoba nemá zabezpečené nevyhnutné podmienky na uspokojovanie základných životných potrieb.
Typy zariadení sociálnych služieb
Existujú rôzne typy zariadení sociálnych služieb s rôznymi podmienkami prijatia:
- Zariadenie pre seniorov (ZpS): Určené pre fyzickú osobu, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby so stupňom odkázanosti č. 4, 5 alebo 6.
- Domov sociálnych služieb (DSS): Poskytuje sociálnu službu fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej č. V. podľa Prílohy č. 3, alebo fyzickej osobe, ktorá je nevidiaca, alebo prakticky nevidiaca a jej stupeň odkázanosti je najmenej č. III. podľa Prílohy č. 3.
| Stupeň odkázanosti | Požadované hodiny pomoci | Typ zariadenia |
|---|---|---|
| I. | 0 hodín | Opatrovateľská služba (domáce prostredie) |
| II. | 2-4 hodiny | Opatrovateľská služba (domáce prostredie) |
| III. | 4-6 hodín | Opatrovateľská služba (domáce prostredie), DSS (nevidiaci) |
| IV. | 6-8 hodín | Zariadenie pre seniorov (ZpS) |
| V. | 8-12 hodín | DSS |
| VI. | 12+ hodín | Zariadenie pre seniorov (ZpS) |