Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) sa snaží uľahčiť cestovanie vlakom pre všetky skupiny obyvateľstva, vrátane osôb so zdravotným postihnutím (ZŤP) a osôb s ťažkým zdravotným postihnutím so sprievodcom (ZŤP-S).
ZSSK ponúka rôzne zľavy a výhody, aby im uľahčila cestovanie. Cieľom je zabezpečiť pohodlné cestovanie pre každého. Tento článok poskytuje komplexný prehľad o zľavách a možnostiach, ktoré môžu ZŤP cestujúci využiť v IC vlakoch a ďalších spojoch na Slovensku.
Kto má nárok na zľavy a bezplatné cestovanie?
Držitelia preukazu ZŤP
Držitelia preukazu ZŤP majú nárok na zľavu približne 60 % z ceny bežného cestovného lístka vo vlakoch Železničnej spoločnosti Slovensko (ZSSK) v 2. vozňovej triede a 50 % v 1. vozňovej triede na vnútroštátnych trasách. Stačí si o túto zľavu pri kúpe lístka požiadať. Pri kúpe ZŤP lístka na vlak je potrebné pri predajnom okienku predložiť ZŤP preukaz. Po zakúpení je potrebné ZŤP preukaz ešte raz ukázať sprievodcovi vo vlaku spolu so zakúpeným ZŤP lístkom na vlak.
Držitelia preukazu ZŤP-S
Ak ste držiteľom preukazu fyzickej osoby s ťažkým postihnutím so sprievodcom (preukaz je označený výrazným červeným pásom), váš doprovod má nárok na bezplatnú prepravu vlakom v 2. vozňovej triede. Sprievodca musí byť starší ako 15 rokov.
Sprievodca platí príplatok vo vlakoch EuroCity (EC) len v 1. vozňovej triede. Vo vlakoch SuperCity (SC) platí sprievodca príplatok v 2. aj 1. vozňovej triede.
Bezplatne sa prepravuje aj invalidný vozík, kočík pre imobilné dieťa a pes so špeciálnym výcvikom.
Ďalšie skupiny s nárokom na bezplatné cestovanie
Bezplatne môžu cestovať aj poberatelia:
- Starobného dôchodku
- Predčasného starobného dôchodku
- Sirotského dôchodku
- Vdovského dôchodku
- Vdoveckého dôchodku
- Invalidného dôchodku
- Dôchodku manželky
- Sociálneho dôchodku
- Sociálneho výsluhového dôchodku (vdovský výsluhový, vdovecký výsluhový, sirotský výsluhový alebo invalidný výsluhový)
Na registráciu a získanie preukazu je okrem preukazu totožnosti potrebné aj potvrdenie o výplate dôchodkových dávok, nie staršie ako 30 dní (poberatelia sociálnych dôchodkov od Sociálnej poisťovne, poberatelia sociálnych výsluhových dôchodkov od Ministerstva vnútra Slovenskej republiky, Finančného riaditeľstva Slovenskej republiky, Generálneho riaditeľstva Zboru väzenskej a justičnej stráže, Vojenského úradu sociálneho zabezpečenia) a fotografia s rozmermi 2 x 3 cm. V pokladnici získajú preukaz poberateľa dôchodku do 62 rokov.
Podmienky pre uplatnenie zliav a bezplatnej prepravy
Na uplatnenie zliav a bezplatnej prepravy je potrebné splniť určité podmienky a preukázať sa potrebnými dokladmi:
- Preukaz ZŤP/ZŤP-S: Pri kúpe lístka je potrebné predložiť preukaz ZŤP/ZŤP-S a po zakúpení ho opäť ukázať sprievodcovi vo vlaku spolu so zakúpeným lístkom.
- Doklad totožnosti: Po novom môžu fyzické osoby s ťažkým zdravotným postihnutím preukazovať nárok na zľavu okrem preukazu ŤZP/ŤZP-S aj dokladom totožnosti so zapísanou informáciou o ťažkom zdravotnom postihnutí.
- Sprievodca: Za spôbilého sprievodcu cestujúceho s ťažkým zdravotným postihnutím sa považuje osoba po dovŕšení 15. roku.
- Rozmery vozíka: Rozmery vozíka pre imobilného cestujúceho nemôžu presiahnuť šírku 700 mm a dĺžku 1 200 mm.
Zľavy v rôznych typoch vlakov
Zľavy v IC vlakoch
Vo vlakoch InterCity (IC) platia pre držiteľov preukazu ZŤP a ZŤP-S štandardné zľavy, teda približne 60 % v 2. triede a 50 % v 1. triede.
Zľavy v EC a SC vlakoch
- Vo vlakoch EuroCity (EC) cestuje držiteľ preukazov ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 1 €. Sprievodca platí príplatok len v 1. triede.
- Vo vlakoch SuperCity (SC) cestujú ŤZP a ŤZP-S s vnútroštátnym príplatkom 5 € v 2. vozňovej triede, ak využívajú 100 % zľavu z cestovného. Ak túto zľavu nevyužívajú, príplatok k cestovnému v 2. triede predstavuje 1 €, v 1. triede 3 €. Sprievodca platí v 2. aj 1. triede príplatok podľa platného tarifného poriadku.
Zľavy v Tatranských a Ozubnicových železniciach
Zľava platí aj pri ceste na tratiach Tatranských elektrických železníc a Ozubnicovej železnice. Zľava sa poskytuje na základe preukazu totožnosti.
Dôležité zmeny v cestovaní
Zmeny od 15. marca 2025
Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) zavádza od 15. marca 2025 nové pravidlá, ktoré sa dotknú aj cestovania osôb so zdravotným postihnutím. Cieľom týchto opatrení je optimalizovať obsadenosť vlakov a podporiť digitálne formy nákupu cestovných lístkov.
Obmedzenia pre bezplatnú prepravu a prioritizácia platiacich cestujúcich
ZSSK plánuje presmerovať cestujúcich s nárokom na bezplatnú prepravu (vrátane držiteľov preukazov ZŤP-S) do menej vyťažených rýchlikov, čím sa uvoľnia miesta v najfrekventovanejších spojoch pre platiacich zákazníkov. Na trase Bratislava - Košice premávajú rýchliky každú hodinu, no práve v najvyťaženejších spojoch už nebude garantované miesto pre cestujúcich s bezplatnými lístkami. Cestujúci si môžu “zakúpiť” len jeden bezplatný lístok na konkrétny vlak. V prípade zmeny plánu budú musieť pôvodný lístok vrátiť, aby sa uvoľnilo miesto pre iných cestujúcich.
Poplatky za nákup lístkov na pokladnici a vo vlaku
S cieľom podporiť digitalizáciu predaja lístkov zavádza ZSSK aj nové servisné poplatky. Od 15. marca 2025 si cestujúci pri nákupe lístka v pokladnici priplatia 1 euro navyše, zatiaľ čo pri nákupe lístka priamo vo vlaku bude poplatok 3 eurá. Výnimky z týchto poplatkov sa budú týkať seniorov nad 62 rokov a osôb so zdravotným postihnutím, ktorí majú nárok na 100 % zľavu cestovného.
Zmeny v cestovaní od augusta 2025
Železničná spoločnosť Slovensko prichádza od 1. augusta 2025 s veľkým uľahčením pre cestujúcich, ktorí majú nárok na stopercentnú zľavu z cestovného. Najväčšou zmenou je, že si už nebudú musieť pred každou jazdou vybavovať tzv. nulový cestovný lístok v regionálnych vlakoch kategórií Os, REX a Zr, teda tých, ktoré jazdia najmä na kratšie vzdialenosti a obsluhujú veľké množstvo cestujúcich. Pre diaľkové spoje ako Ex, R alebo EC zatiaľ ostáva povinnosť vybaviť si bezplatný lístok v platnosti.
Digitálny preukaz
Praktické využitie novej politiky uľahčí aj pripravovaný digitálny preukaz, ktorý má ZSSK spustiť už v septembri 2025. Elektronická verzia preukazu bude dostupná v mobilnej aplikácii IDeme vlakom, kde bude obsahovať aj QR kód pre rýchlu kontrolu pri nástupe.
Dostupnosť a pohodlie pre cestujúcich s obmedzenou pohyblivosťou
Vozne pre imobilných cestujúcich
ZSSK sa snaží zabezpečiť pohodlné cestovanie pre všetkých, vrátane cestujúcich s obmedzenou pohyblivosťou. Do rýchlikov a ďalších vlakov zaraďuje ZSSK špeciálne vozne na prepravu imobilných cestujúcich, ktoré majú upravené kupé aj WC. Niektoré sú vybavené aj špeciálnou hydraulickou zdvíhacou plošinou. Ak sa miesta vyhradené pre imobilných cestujúcich na vozíku vo vlaku nachádzajú iba vo vozni 1. triedy, cestujúci na vozíku a jeho sprievodca (držitelia preukazu ŤZP a ŤZP-S), sa na nich prepravujú podľa podmienok platných pre 2. triedu.
Imobilní cestujúci majú možnosť využiť pomoc pri preprave. Musia sa však ohlásiť dopredu a na stanicu prísť včas. Informácie o dostupnosti týchto vozňov je možné získať na telefónnom čísle 18 188 (volanie je spoplatnené).
OZP miesta
Pre osoby so zdravotným postihnutím (OZP) sú vyčlenené jednoduchšie prístupné miesta, obvykle na kraji vozňa. Ide o tzv. OZP miesta. Miestenky na OZP miesta si môžete zakúpiť na vyžiadanie len ako osoba so zdravotným postihnutím alebo osoba so zníženou pohyblivosťou, a to až do chvíle, kým vlak nie je vypredaný. Po vypredaní ostatných „obyčajných“ miest sa tieto miesta predávajú aj ostatným zákazníkom. Zakúpiť si ich môžete aj v e-shope a v mobilnej aplikácii IDeme vlakom. Na miesta označené piktogramom OZP má prednostné právo osoba so zdravotným postihnutím a osoba so zníženou pohyblivosťou.
Bezbariérové toalety
Na hlavnej železničnej stanici v Bratislave je toaleta pre ŤZP prístupná na základe vlastného Eurokľúča, alebo je možné zapožičať si ho po predchádzajúcom odovzdaní preukazu ŤZP do úschovy v osobných pokladniciach v hlavnej hale.
Iné dôležité informácie
- Pes so špeciálnym výcvikom: Môže cestovať bezplatne v 2. aj v 1. triede.
- Informácie o cestovaní: Informácie o dostupnosti vozňov pre imobilných cestujúcich je možné získať na telefónnom čísle 18 188 (volanie je spoplatnené vyššou tarifou a cena hovoru nepresiahne 0,30 €/min).
- Registrácia pre zľavy a bezplatné cestovanie: Pre získanie možnosti cestovať vlakmi na Slovensku zadarmo sa musí záujemca registrovať na železničnej stanici v pokladnici Železničnej spoločnosti Slovensko (ZSSK) a po vyplnení žiadanky získať preukaz preukazujúci oprávnenie cestovať zadarmo.
Kritika a diskusia o bezplatnom cestovaní vlakom
Cestovanie vlakom zadarmo rozprúdilo debatu po celom Slovensku. Zdá sa, že aj napriek snahe, určitá skupina znevýhodnených ostala pri bezplatnom cestovaní vlakom obídená. Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) chce presmerovať držiteľov nulových lístkov do menej vyťažených spojov, aby uvoľnila miesta pre platiacich cestujúcich. Na trase Bratislava - Košice premávajú rýchliky každú hodinu, no práve v najvyťaženejších spojoch už nebude garantované miesto pre cestujúcich s bezplatnými lístkami.
Ďalšou novinkou je zavedenie poplatku za nákup lístkov na staniciach a vo vlaku. Ak si cestujúci kúpi lístok v pokladnici, zaplatí navyše jedno euro, pri nákupe vo vlaku až tri eurá. Tento poplatok sa však nebude vzťahovať na lístky zakúpené online cez e-shop ZSSK alebo aplikáciu IDeme vlakom. Poplatok za servis sa nebude týkať všetkých cestujúcich. Výnimku dostali seniori nad 62 rokov, osoby nad 70 rokov a držitelia preukazu ŤZP a ŤZP-S, ktorí si kupujú lístky so 100 % zľavou.
Zavedenie poplatku reflektuje vyššie náklady na predaj v pokladniciach, ktoré sú v priemere viac ako 1 euro na lístok, zatiaľ čo online predaj stojí menej ako 30 centov. Digitalizácia šetrí čas aj financie - nielen pre cestujúcich, ale aj pre ZSSK.
Ďalšie výhody pre držiteľov ZŤP preukazov
Okrem zliav na cestovanie vlakom, držitelia ZŤP preukazov majú nárok aj na ďalšie výhody:
- RTVS: Ak žijete v domácnosti s osobou so zdravotným postihnutím, nemusíte platiť koncesionárske poplatky.
- Cestovný pas: Pri pase nie je žiadna špeciálna zľava, ale dá sa ušetriť na poplatku za predĺženie pasu. Ak prídete na políciu s platným pasom a požiadate o zapísanie ZŤP do pasu, tento úkon stojí 4€. Vydaný pas platí dva roky.
- Parkovné: Parkovné na Kramároch v detskej fakultnej nemocnici je pre ZŤP osoby znížené o 3,50€.
- MHD v Bratislave: MHD v Bratislave je pre ZŤP aj sprievodcu zadarmo do 31.12.2015. Medzitým je potrebné vybaviť pre držiteľa preukaz, na ktorý bude mať potom nárok na zľavu (ak má trvalý pobyt v BA tak je zľava 90%, ak mimo tak 50%) ale len na predplatené lístky. Deti do 6 rokov sú zadarmo.
- Doplatok za lieky: Limit na doplatok za lieky je 25€ za štvrť roka pre deti nad 6 rokov a dospelých s preukazom ZŤP. Pre deti do 6 rokov bez preukazu ZŤP je limit 8€ na kvartál.
- Voľno v práci: Ďalších 10 platených dní ročne na sprevádzanie postihnutého dieťaťa do zariadenia sociálnej starostlivosti alebo špeciálnej školy (podľa zákona 311/2001 Z.z.).
- Zľavy na podujatiach, múzeách a kurzoch: Je potrebné si overiť jednolivé podujatia, múzeá, kurzy a vstupy pred návštevou prípadne kúpou vstupeniek, lebo týchto zliav je veľa a menia sa, niektoré sú symbolické, iné sú podstatnejšie.
tags: #zeleznicna #spolocnost #ztp