Vek, znížená mobilita alebo nepriaznivá sociálna situácia by nemali nikoho odrezať od okolitého sveta. Cesta k lekárovi, na pravidelné terapie, na úrad, do lekárne alebo návrat domov z nemocnice nesmie byť pre človeka zbytočným stresom a pre jeho rodinu logistickou záťažou. Preto existujú združenia a služby, ktoré pomáhajú ľuďom dostať sa tam, kam potrebujú, pričom cieľom je vracať ľuďom samostatnosť, dôstojnosť a istotu, že aj v náročných životných situáciách majú k dispozícii spoľahlivú pomoc.
Dopravná zdravotná služba (DZS)
Dopravná zdravotná služba (DZS) je kľúčovou súčasťou systému prepravy pre osoby so zdravotným znevýhodnením. Na rozdiel od Záchrannej zdravotnej služby (ZZS), ktorá zabezpečuje neodkladnú prednemocničnú zdravotnú starostlivosť pri akútnych stavoch, DZS slúži na plánované cesty spojené s lekárskou starostlivosťou. Termín prepravy si musí pacient vopred dohodnúť a objednať.
DZS zabezpečuje široké spektrum prepráv:
- Prevoz od lekára alebo k lekárovi.
- Odvoz domov z nemocnice.
- Prepravu na odborné vyšetrenie alebo operáciu.
- Prevoz medzi zdravotníckymi zariadeniami.
Spoločnosť Svet zdravia DZS, a.s., ktorá sa neskôr premenovala na Penta Hospitals DZS, a.s., pôsobí na 19 prevádzkach po celom Slovensku s viac ako 200 zamestnancami a flotilou 129 moderných vozidiel. Od 1. januára 2020 sa legislatíva týkajúca sa DZS zásadne zmenila, čím sa ambulancie DZS stali priamo poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti, vyžadujúcimi povolenie Ministerstva zdravotníctva SR.
Centrálny dispečing v Rožňave zabezpečuje nepretržitú prevádzku 24 hodín denne, 7 dní v týždni, s prioritou komunikácie s operačným strediskom záchrannej zdravotnej služby a jednotlivými stanicami DZS.
Objednanie a úhrada DZS
Na využitie služieb DZS sú dve hlavné cesty:
- Žiadosť lekára: Požiadajte svojho lekára o vystavenie príkazu na prepravu pacienta. Lekár posúdi vašu diagnózu a vystaví príkaz, ak spĺňate podmienky nároku na prevoz. Následne si u DZS objednáte sanitku na požadované miesto a čas. Ak je preprava indikovaná lekárom, nebudete platiť, nakoľko DZS má zmluvy so všetkými zdravotnými poisťovňami.
- Samoplatca: Ak nie je možné získať príkaz od lekára, môžete si prepravu objednať ako samoplatca. Cena v takom prípade závisí od dĺžky trasy a je potrebné ju konzultovať s operátorkou pri objednávke.
Sanitky DZS sú prispôsobené na prevoz imobilných, sediacich či ležiacich pacientov. Pri objednávaní je dôležité upresniť typ pacienta (sediaci/ležiaci), jeho polohu (napr. na invalidnom vozíku) a dostupnosť bezbariérového prístupu alebo dostatočne veľkého výťahu v dome.
Sociálna a asistenčná prepravná služba mobiX
mobiX je sociálna a asistenčná prepravná služba, ktorá vznikla s cieľom poskytnúť dostupnú pomoc a samostatnosť pre všetkých, bez ohľadu na vek, zníženú mobilitu alebo sociálnu situáciu.
Služby mobiX
mobiX ponúka rôzne typy prepravy prispôsobené špecifickým potrebám:
- Asistencia - asistovaný odvoz: Služba pre klientov, ktorí potrebujú pomoc pri presune od dverí k vozidlu a z vozidla k cieľu cesty. Vodič poskytuje asistenciu od dverí k dverám.
- Bezbarier - preprava osôb na invalidnom vozíku: Preprava v špeciálne upravenom vozidle vybavenom nájazdovou rampou a systémom na bezpečné uchytenie invalidného vozíka.
- Komunita - viacmiestna preprava: Preprava väčších skupín osôb alebo rodín vo viacmiestnom vozidle, vhodná pre komunitné služby alebo rodinné presuny.
- Sanitka - preprava ležiacich osôb: Preprava osôb vyžadujúcich transport v ležiacej polohe vo vozidle prispôsobenom na bezpečný a komfortný prevoz.
Hlavným pilierom služby mobiX je aj ich dispečing, ktorý je strategicky umiestnený priamo v priestoroch nemocnice na Triede SNP 1 v Košiciach, čo zabezpečuje maximálnu dostupnosť a ľudský kontakt pre klientov, ktorí uprednostňujú osobný rozhovor.
Prepravná služba Arcidiecéznej charity Košice
Arcidiecézna charita Košice poskytuje prepravnú službu, ktorá je určená osobám s ťažkým zdravotným postihnutím, seniorom a občanom s nepriaznivým zdravotným stavom, alebo pre osoby s obmedzenou schopnosťou pohybu či orientácie. Táto sociálna služba je dostupná v meste Košice a blízkom okolí.
Vozidlo prepravnej služby charity pomáha vyplniť medzeru v doprave pre zdravotne znevýhodnených a umožňuje prístup k cenovo dostupnému a spoľahlivému cestovaniu v rámci Košíc. Skúsený vodič a prispôsobené vozidlo sú bezpečným riešením mobility k lekárovi, na rehabilitáciu alebo na dohodnutú spoločenskú aktivitu.
Sprevádzanie klientov v rámci tejto služby je možné každý pracovný deň v čase od 7:00 do 15:30 hodiny. Výhodou je aj prepojenie s ďalšími sociálnymi službami charity, ako sú ošetrovateľská starostlivosť (ADOS) a opatrovateľská služba.
Doprava pre seniorov a špecializované taxi služby v Košiciach
S rastúcou populáciou seniorov je potreba prispôsobených prepravných služieb stále aktuálnejšia. V Košiciach sa na túto výzvu zameriavajú špeciálne taxislužby, ktoré poskytujú zľavy pre dôchodcov a ZŤP. Tieto služby ponúkajú komfort a bezpečnosť, pričom mnohé vozidlá sú upravené na bezbariérový prístup.
Špecifické služby prispôsobené pre seniorov
- Pomoc pri nastupovaní a vystupovaní: Vodiči sú školení na pomoc seniorom, vrátane manipulácie so skladacími invalidnými vozíkmi či podpory pri chôdzi, a to aj priamo od dverí ich bytu.
- Priestorné vozidlá: Vozidlá sú dostatočne priestranné pre bezpečné umiestnenie pomôcok ako skladacie invalidné vozíky, chodítka, barle či kyslíkové prístroje.
- Individuálne prispôsobenie: Možnosť individuálneho prispôsobenia požiadaviek klienta, ako napríklad konkrétny vodič, preferované trasy alebo čas vyzdvihnutia.
Seniori často oceňujú tieto služby pre ich pohodlie, prispôsobenie individuálnym potrebám, bezpečný a spoľahlivý transport a láskavý prístup vodičov.
Zľavy pre ZŤP vo vlakovej doprave
Osoby s preukazom ŤZP a ŤZP-S majú nárok na zľavy aj vo vlakovej doprave, čo umožňuje pohodlnejšie cestovanie po celom Slovensku.
Poskytované zľavy
- Zľava cca 60 % na cestovné.
- Bezplatná preprava sprievodcu, aj v prípade 100 % zľavy pre osobu s ŤZP.
- Bezplatná preprava psa so špeciálnym výcvikom.
Cestovné v EC, SC a Tatranských vlakoch má špecifické príplatky pre držiteľov preukazov ŤZP a ŤZP-S a ich sprievodcov.
Vlaky sú zaraďované aj špeciálne vozne pre imobilných cestujúcich, ktoré sú vybavené upraveným kupé, WC a v niektorých prípadoch aj hydraulickou zdvíhacou plošinou. Pre osoby so zdravotným postihnutím (OZP) sú vyčlenené jednoduchšie prístupné miesta, obvykle na kraji vozňa, s možnosťou prednostného zakúpenia.
