Domum Piešťany: Komplexná starostlivosť a podpora pre seniorov a ľudí v núdzi

Zariadenie sociálnych služieb DOMUM je neoddeliteľnou súčasťou Mestského úradu Piešťany, ktorá poskytuje kľúčové sociálne služby krízovej intervencie a podporné služby. Jeho hlavným cieľom je pomáhať jednotlivcom a rodinám, ktoré sa ocitli v nepriaznivej sociálnej situácii, vrátane seniorov, ľudí bez domova a obetí násilia.

„Domov nie je miesto, kde bývaš, ale kde ti rozumejú.“ - Ch. Morgenstern.

ZSS Domum funguje na základe Zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní. Zariadenie nemá právnu subjektivitu a je riadené, koordinované a kontrolované Odborom sociálnych služieb MsÚ.

Štruktúra a ponúkané služby

ZSS Domum zabezpečuje sociálne služby prostredníctvom niekoľkých zariadení:

• Nocľaháreň
• Útulok
• Zariadenie núdzového bývania
• Práčovňa
• Stredisko osobnej hygieny

Nocľaháreň

Nocľaháreň poskytuje sociálne služby krízovej intervencie fyzickej osobe, ktorá nemá zabezpečené nevyhnutné podmienky na uspokojovanie základných životných potrieb. Kapacita nocľahárne je 9 lôžok v troch trojposteľových izbách, pričom dve izby sú určené pre mužov a jedna pre ženy. Príchod je možný v čase od 19:00 do 20:30 h a odchod zo zariadenia do 7:30 h. Sociálne služby v nocľahárni sú poskytované bezplatne.

V nocľahárni sa:

• poskytuje ubytovanie poskytnutím prístrešia, sociálne poradenstvo a nevyhnutné ošatenie a obuv,
• utvárajú podmienky na prípravu stravy, výdaj stravy alebo výdaj potravín a vykonávanie nevyhnutnej základnej osobnej hygieny.

Prijímatelia sociálnej služby sú povinní dodržiavať osobnú hygienu a môžu si dať oprať svoje osobné šatstvo za poplatok 3,00 € za práčku do 10 kg alebo 6,00 € za práčku nad 10 kg. K dispozícii je aj sušička za 4,00 € a bezplatné strihanie a holenie. Prijímatelia môžu tiež využiť darované šatstvo a obuv. V prípade záujmu sa môžu zapojiť do pracovnej terapie formou predaja časopisu „NOTA BENE“.

Útulok

Útulok poskytuje sociálne služby fyzickým osobám, ktoré nemajú zabezpečené nevyhnutné podmienky na uspokojovanie základných životných potrieb, alebo fyzickým osobám, ktoré z dôvodu straty bývania alebo ohrozenia stratou bývania nemajú zabezpečené ubytovanie. Forma poskytovania sociálnych služieb v Útulku je celoročná a služby sa poskytujú na dobu určitú.

V Útulku sa:

• poskytuje ubytovanie na určitý čas, sociálne poradenstvo, pomoc pri uplatňovaní práv a právom chránených záujmov a nevyhnutné ošatenie a obuv,
• zabezpečuje rozvoj pracovných zručností a pomoc pri pracovnom uplatnení,
• utvárajú podmienky na prípravu stravy, výdaj stravy alebo výdaj potravín, vykonávanie nevyhnutnej základnej osobnej hygieny, upratovanie, pranie, žehlenie a údržbu bielizne a šatstva a záujmovú činnosť.

Kapacita Útulku je 27 lôžok. Prijímatelia majú k dispozícii spoločenskú miestnosť pre voľnočasové aktivity a záujmovú činnosť, ako aj spoločnú kuchynku na individuálnu prípravu stravy.

Úhrady za sociálnu službu v Útulku

Suma úhrady za sociálnu službu v Útulku je stanovená nasledovne:

Za používanie vlastných elektrospotrebičov sa platí úhrada 4,50 € / mes. / spotrebič. Prijímatelia sociálnych služieb majú k dispozícii darované šatstvo a obuv a môžu sa zapojiť do pracovnej terapie predajom časopisu „NOTA BENE“.

Zariadenie núdzového bývania (ZNB)

ZNB poskytuje sociálnu službu fyzickej osobe v nepriaznivej sociálnej situácii pre ohrozenie správaním iných fyzických osôb alebo ak sa stala obeťou správania iných fyzických osôb. Služby sa poskytujú na dobu určitú, keďže ide o druh sociálnych služieb krízovej intervencie. Zariadenie núdzového bývania má tri typy ubytovacích priestorov: garsónka, jednoizbový byt a dvojizbový byt. Kapacita ZNB je 30 lôžok a forma poskytovania sociálnej služby je celoročná. V zariadení sú k dispozícii aj spoločné priestory - kočikáreň, práčovňa a spoločenská miestnosť. Naliehavé ubytovanie na 1 - 7 dní sa v ZNB poskytuje bezplatne.

Úhrady za sociálnu službu v ZNB

Za používanie vlastných elektrospotrebičov sa platí úhrada 4,50 € / mes. / spotrebič. Prijímatelia sociálnych služieb majú k dispozícii darované šatstvo a obuv a môžu sa zapojiť do pracovnej terapie predajom časopisu „NOTA BENE“.

Práčovňa a Stredisko osobnej hygieny

Práčovňa utvára podmienky na pranie, žehlenie a údržbu bielizne a šatstva fyzickej osobe, ktorá nemá zabezpečené nevyhnutné podmienky na uspokojovanie základných životných potrieb, má ťažké zdravotné postihnutie alebo nepriaznivý zdravotný stav alebo dovŕšila dôchodkový vek. Odporúča sa telefonicky si vopred dohodnúť termín prania. Úhrada za pranie je 3,00 € za práčku do 10 kg, 6,00 € za práčku nad 10 kg a 4,00 € za sušičku.

Stredisko osobnej hygieny utvára podmienky na vykonávanie nevyhnutnej základnej osobnej hygieny fyzickej osobe s podobnými podmienkami.

Metódy sociálnej práce a spolupráca

Sociálni pracovníci ZSS Domum využívajú širokú škálu metód sociálnej práce, vrátane:

• sociálneho poradenstva,
• asistenčných služieb,
• terénnych služieb,
• pomoci pri uplatňovaní práv a právom chránených záujmov,
• pomoci pri pracovnom uplatnení a rozvoji pracovných zručností,
• preventívnych aktivít a sprostredkovateľských služieb,
• krízovej intervencie a pracovnej terapie (napr. predaj časopisu Nota Bene),
• posilňovania zručností potrebných pri prevádzke domácnosti, hospodárení s peniazmi, organizovaní času a zapojení sa do spoločenského a pracovného života.

ZSS Domum aktívne spolupracuje so štátnymi organizáciami (OO PZ, ÚPSVaR), verejnoprávnymi organizáciami (Sociálna poisťovňa, Všeobecná zdravotná poisťovňa), samosprávnymi organizáciami (obce, MsP, SMP), tretím sektorom (OZ Pomoc ohrozenému dieťaťu Piešťany, OZ Proti prúdu, Materské centrum Úsmev, potravinová banka, Lions club, klub Rotary, Medzinárodný klub žien, OZ Educas, Poradňa komplexnej pomoci, Centrum právnej pomoci, Slovenská chránená dielňa), podnikateľským sektorom (Hotel Magnólia, TESCO Store SR, as., LIDL, Billa, DM Drogerie, ON Semiconductor, Hotel Park) a cirkevnými organizáciami (Rim. kat. cirkev, Evanjelická cirkev, Trnavská arcidiecézna charita).

Do vytvárania voľnočasového programu v zariadení sa zapájajú aj dobrovoľníci, napríklad prostredníctvom tvorivých dielní organizovaných OZ Transparentnosť a Trnavskou arcidiecéznou charitou. ZSS Domum tiež poskytuje priestor študentom sociálnej práce na výkon odbornej praxe či realizáciu výskumu.

Domum Piešťany a výjazdové očkovacie služby

Mestské zariadenie Domum v Piešťanoch sa aktívne zapája do výjazdových očkovacích služieb. Trnavský samosprávny kraj (TTSK) spustil túto službu koncom apríla, a vakcína bola podaná viac ako tisícke seniorov. Vyše päť desiatok imobilných obyvateľov dostalo vakcínu priamo v domácnostiach. Viskupič uviedol, že TTSK očkovanie zabezpečuje od februára vo veľkokapacitných očkovacích centrách, ktorých je aktuálne päť, ďalšie sa nachádzajú v zdravotníckych zariadeniach. Cieľom je zvýšiť percento zaočkovanosti u obyvateľov, ktorí sa nemôžu dostať na očkovanie. Záujemcovia sa môžu hlásiť priamo na obecných a mestských úradoch. Výjazdová očkovacia služba kraja navštevuje aj obecné, mestské a krajské zariadenia sociálnych služieb, vrátane Domum v Piešťanoch.

Legislatíva a dokumenty

Prevádzka ZSS Domum sa riadi viacerými legislatívnymi predpismi a internými dokumentmi:

• Zákon č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách.
• Všeobecne záväzné nariadenie Mesta Piešťany č. 6/2025 o úhradách za sociálne služby.
• Štatút ZSS Domum a jeho dodatky.
• Ubytovací poriadok ZSS Domum.
• Komplexné hodnotenie sociálnych služieb za jednotlivé roky (2018-2025).
• Výročné správy.
• Krízový plán ZSS Domum.
• Strategická vízia, poslanie, ciele a hodnoty ZSS Domum na obdobie 2024-2029.
• Charta práv prijímateľov sociálnej služby.
• Prehľad podporených projektov.

Pracovný tím a organizačná štruktúra

Personálne zabezpečenie ZSS Domum zahŕňa:

• 1 x vedúci zariadenia (PhDr. Marcela Vrbová PhD.)
• 5 x referent
• 1 x upratovačka, práčka
• 5 x kurič, vrátnik, údržbár

Sociálni pracovníci ZSS Domum sú: Mgr. Elena Horňanská, Mgr. Eva Papšová, PhDr. Martina Briganová, Ing. Miriam Branderská a Mgr. Tento tím zabezpečuje odbornú pomoc a podporu pre prijímateľov sociálnych služieb.

tags: #zariadenie #pre #seniorov #domum #piestan