Starnutie populácie predstavuje jednu z najvýznamnejších demografických výziev, ktorým čelí moderná spoločnosť. Slovensko nie je výnimkou - podľa údajov Štatistického úradu SR počet obyvateľov vo veku 65+ neustále rastie. V reakcii na túto skutočnosť sa v súčasnosti čoraz viac kladie dôraz na koncept aktívneho starnutia, ktorý je podporovaný aj na úrovni národných politík a stratégií. Aktívne starnutie sa v posledných rokoch stáva dôležitou témou v kontexte demografických zmien na Slovensku.
Svetová zdravotnícka organizácia definuje aktívne starnutie ako proces optimalizácie príležitostí pre zdravie, participáciu a bezpečnosť s cieľom zlepšiť kvalitu života ľudí počas ich starnutia (WHO, 2022). Cieľom nie je len predĺženie života, ale najmä zlepšenie jeho kvality aj v pokročilom veku.
Aktívne starnutie: Strategický prístup a celoživotné vzdelávanie
Aktívne starnutie na Slovensku predstavuje strategický prístup k starnutiu populácie, ktorý sa zameriava na podporu zdravia, participácie a bezpečnosti starších ľudí s cieľom zlepšiť ich kvalitu života. Starnutie obyvateľstva je fenoménom, ktorý zásadne ovplyvňuje štruktúru a fungovanie celej spoločnosti. Slovensko, podobne ako mnohé iné krajiny, čelí demografickým zmenám, ktoré so sebou prinášajú nielen výzvy, ale aj nové príležitosti.
Jednou z odpovedí na tento vývoj je koncept aktívneho starnutia, ktorý zdôrazňuje potrebu podporovať starších ľudí v oblasti zdravia, vzdelávania, spoločenskej participácie a bezpečnosti. Národný program aktívneho starnutia na roky 2021-2030 (NPAS) sa venuje podpore vzdelávania seniorov, pričom identifikuje digitálnu gramotnosť ako oblasť, v ktorej má Slovensko výrazné rezervy, najmä u ľudí nad 75 rokov. Tento dokument stanovuje strategické ciele zamerané na legislatívnu podporu celoživotného vzdelávania, zvýšenie informovanosti seniorov o vzdelávacích možnostiach a rozvoj ich kompetencií s ohľadom na pracovný trh. Mestský úrad v Nitre vypracoval Program aktívneho starnutia v Nitre na roky 2023 - 2030.
Celoživotné vzdelávanie seniorov a univerzity tretieho veku
Jednou z kľúčových oblastí aktívneho starnutia je celoživotné vzdelávanie. Seniori sa čoraz častejšie zapájajú do vzdelávacích kurzov, univerzít tretieho veku, či komunitných aktivít. Univerzity tretieho veku na Slovensku predstavujú významnú možnosť edukácie pre starších dospelých, ktoré umožňujú ich osobnostný rozvoj a integráciu do spoločenského života. Na Slovensku funguje 17 univerzít tretieho veku, ktoré ponúkajú štúdium v rôznych oblastiach od jazykov po psychológiu.
Vzdelávanie seniorov prináša prínosy nielen pre jednotlivcov, ale aj pre celú spoločnosť, keďže podporuje ich psychickú, fyzickú aj sociálnu pohodu (Duffková, Urban, Dubský, 2018). Obsah vzdelávania by mal byť flexibilný a reflektovať aktuálne spoločenské a prírodné zmeny (Krystoň, 2011). Úspešné vzdelávanie si vyžaduje poznanie potrieb starších dospelých, keďže ide o dobrovoľnú činnosť prispievajúcu ku kvalite života (Holczerová, Dvořáčková, 2014). Záujmové vzdelávanie seniorov je súčasťou aktivít univerzít tretieho veku a predstavuje dôležitú formu neformálneho vzdelávania v staršom veku. Podľa Šeráka (2009) ide o rôzne aktivity, ktoré umožňujú jednotlivcom rozvíjať sa kreatívne vo voľnom čase, pričom zohľadňujú ich osobné záujmy. Záujmové vzdelávanie napomáha sebarealizácii, posilňuje pocit zmysluplnosti a subjektívnej spokojnosti (Kupcová, 2014).
Regionálne osvetové strediská a ich úloha vo vzdelávaní seniorov
Okrem univerzít tretieho veku zohrávajú dôležitú úlohu aj osvetové strediská, ktoré na základe zákona o kultúrno-osvetovej činnosti zabezpečujú výchovno-vzdelávacie a kultúrne aktivity zamerané na rôzne cieľové skupiny vrátane seniorov. Tieto strediská organizujú prednášky, kurzy, tvorivé dielne, podujatia podporujúce občiansku angažovanosť a medzigeneračný dialóg. Takéto programy nielen rozvíjajú mentálnu kondíciu starších osôb, ale zároveň významne prispievajú k ich sociálnej inklúzii a kvalite života (Gracová, Selecký, 2017; Zákon č. 189/2015 Z. z.).
Dôležitú úlohu v tejto oblasti zohrávajú regionálne osvetové strediská, ktoré sa aktívne podieľajú na tvorbe a realizácii programov podporujúcich aktívny spôsob života starších ľudí. Napríklad v Nitrianskom kraji zohrávajú významnú úlohu pri podpore aktívneho starnutia seniorov osvetové strediská (v Nitre, v Leviciach, v Topoľčanoch). Tieto inštitúcie organizujú rozmanité kultúrne, vzdelávacie a komunitné aktivity, ktoré majú za cieľ aktivizovať starších obyvateľov, podnecovať ich záujem o nové vedomosti a znižovať riziko sociálnej izolácie.
Krajské osvetové stredisko (KOS) v Nitre ponúka širokú škálu aktivít zameraných na rôzne oblasti kultúry a vzdelávania. Seniori sa môžu zapojiť do programov v oblastiach ako astronómia, slovo a divadlo, fotografia a film, folklór, hudba, spev, tanec, remeslá a výtvarné umenie. Regionálne osvetové stredisko (ROS) v Leviciach sa zameriava na organizáciu kultúrnych podujatí, festivalov, súťaží, tvorivých dielní a výstav. Tieto aktivity sú prístupné aj seniorom, ktorí sa tak môžu aktívne zapájať do komunitného života, rozvíjať svoje záujmy a nadväzovať nové sociálne kontakty (Roslevice.sk, 2025).
Digitálne zručnosti pre seniorov: Nevyhnutnosť v 21. storočí
Začiatkom roka Inštitút pre verejné otázky IVO realizoval prieskum na reprezentatívnej vzorke, ktorá odhalila, že za posledné roky stúpol celkový podiel užívateľov internetu medzi seniormi. Napriek tomu, že sa situácia s využívaním info-komunikačných zariadení zlepšuje, väčšina seniorov pripúšťa, že má problém so základnými zručnosťami ako inštalovanie programov, nastavovanie základných funkcií, sťahovanie a odosielanie súborov, nastavenie internetového pripojenia či využívanie elektronických služieb na internete. „Prax ukazuje, že starší človek nemá žiadny vážny problém so zvládnutím moderných technológií, ak chce a ak má niekoho, kto mu pomôže s vysvetlením a zaškolením.“
Digitálne zručnosti dnes nepredstavujú len moderný luxus, ale praktickú nevyhnutnosť pre plnohodnotný život v 21. storočí. Digitálny svet ponúka nekonečné príležitosti a nemal by byť uzamknutý pre žiadnu generáciu. Digitálne technológie sú úžasným nástrojom, ale môžu priniesť aj výzvy. „Osveta je kľúčová a dôležitá.“
Projekt Digitálni seniori: Zlepšenie digitálnych zručností a bezpečnosti
Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie (MIRRI) SR spúšťa reštart projektu digitálnych školení a tabletov pre viac ako 105 000 seniorov. Cieľom je podľa rezortu zlepšiť digitálne zručnosti dôchodcov na Slovensku. Na projekt má MIRRI vyčlenených viac ako 70 miliónov eur. Projekt Digitálni seniori predstavuje projekt, ktorý vyškolí približne viac ako 105 000 seniorov vo veku od 65 rokov a znevýhodnené osoby formou prezenčných školení a e-learningu. Aj vďaka podpore MIRRI SR a finančných prostriedkov z Plánu obnovy a odolnosti SR je táto možnosť vzdelávania pre seniorov jednoduchšia. Projekt bude prebiehať do polovice roka 2026 s cieľom vyškoliť až 105 440 seniorov a zdravotne znevýhodnených ľudí.
„Reštartujeme projekt, ktorého cieľom je vyškoliť viac ako 105 000 seniorov alebo zdravotne ťažko postihnutých ľudí (ŤZP). V rámci projektu bude každý senior nielen vyškolený, ale dostane aj použiteľný tablet, ktorý bude môcť prijímať a používať základné aplikácie,“ priblížil Raši. Aktuálne poskytované typy tabletov sú podľa MIRRI kompatibilné s Google aplikáciami a sú nakonfigurované tak, aby ich seniori mohli okamžite začať užívať. Teda v slovenskom jazyku, so zväčšeným písmom aj všetkými štátnymi aplikáciami, ako Slovensko v mobile, aplikáciami zdravotných a sociálnej poisťovne. Ministerstvo pri tomto projekte nadviazalo spoluprácu s Odborovým zväzom pracovníkov školstva a vedy na Slovensku aj so ZMOS-om.
Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR dosiahlo kľúčový míľnik v projekte Digitálni seniori. Digitálne zručnosti získalo už viac ako 50-tisíc seniorov a zdravotne znevýhodnených osôb a toto číslo stále rastie. „Tento výsledok nie je len o čísle. Je to 50-tisíc príbehov ľudí, ktorí dnes dokážu s väčšou istotou používať technológie, komunikovať s rodinou či bezpečne pracovať so službami štátu.“ Minister investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR Samuel Migaľ v Bratislave odovzdal tablety ďalším ôsmim seniorom, ktorí úspešne absolvovali školenie v rámci projektu Digitálni seniori. Bol medzi nimi aj 91-ročný účastník, ktorý bez problémov zvládol všetky moduly vzdelávania. Aj tento príklad potvrdzuje, že digitálne zručnosti nemajú vekové hranice. Doteraz bolo v rámci projektu vyškolených približne 65-tisíc seniorov po celom Slovensku. Školenia aktuálne prebiehajú na takmer 1300 školiacich miestach a ďalší účastníci postupne pribúdajú. „Vlak je rozbehnutý a my máme ambíciu do konca tohto míľnika plánu obnovy, teda do júna 2026, vyškoliť ďalších seniorov, aby sme splnili konečné číslo 100 440 účastníkov. Aj touto cestou by som chcel vyzvať seniorov, aby sa prihlásili do databázy.“
Priebeh a obsah školení
Projekt Digitálni seniori aktuálne prebieha na približne 250 školiacich miestach v krajských a okresných mestách. Účastníci absolvujú päť stretnutí, jedno každý týždeň, pričom každé trvá tri vyučovacie hodiny. Podmienkou získania digitálneho zariadenia je úspešné absolvovanie školenia vrátane účasti na prvom a poslednom stretnutí. Na prezenčné školenia sa môžu registrovať osoby nad 65 rokov a osoby so zdravotným znevýhodnením vo veku od 18 rokov. Záujem o školenia je veľmi veľký a MIRRI SR robí všetko pre to, aby sa seniori dostali na školenie čo najskôr.
Školenia sú zamerané na základy práce s digitálnymi zariadeniami, vyhľadávanie informácií, komunikáciu online a informačnú bezpečnosť. „Seniori môžu školenia absolvovať bezplatne a po ich skončení získajú výkonné tablety s dátovým balíkom 65 GB na 12 mesiacov,“ oznámil šéf rezortu investícií. Po reštarte sú seniorom poskytované plnohodnotné zariadenia kompatibilné s Google aplikáciami, jednoduché na používanie, v slovenskom jazyku a so zväčšeným písmom. Tablet im umožní prístup k internetu a uplatnenie nadobudnutých zručností v každodennom živote. Po uplynutí dvanástich mesiacov budú mať možnosť využívať dáta za výhodných podmienok a do zariadenia si môžu stiahnuť všetky štátne aplikácie, ako Slovensko v mobile či aplikácie zdravotných poisťovní a Sociálnej poisťovne. „Súčasťou piatich sedení je aj podpora, aby seniori po skončení školenia neopustili digitálny svet, ale naopak, aby sa stali jeho aktívnou súčasťou. Účastníci dostanú zoznam aplikácií, služieb a iných tipov, ako tablet používať ďalej.“
Registrácia na školenia je dostupná prostredníctvom webovej stránky digitalniseniori.gov.sk, na infolinke alebo osobne v regionálnych centrách. Záujemcovia, ktorí sa registrovali už dávnejšie, sú už v systéme evidovaní a pracovníci ministerstva ich budú kontaktovať. Nie je potrebné registrovať sa nanovo. Školenia okrem základných zručností učia seniorov aj vyhľadávať informácie a bezpečnosti v online priestore, aby si informácie overili a boli odolní voči hoaxom.
Obsah školenia zahŕňa:
- Orientácia v prostredí tabletu.
- Pripojenie na Wi-Fi sieť alebo dáta.
- Rozpoznanie bezpečných webových stránok a hoaxov.
- Základy bezpečného správania sa v digitálnom svete.
- Ochrana osobných údajov a zabezpečenie počítačových sietí.
- Používanie mobilných dát a online hovorov (napr. Webex).
„Som naozaj vďačný, že som mohol aspoň trochu vniknúť do tajov digitalizácie a otestovať si, či je mozog ešte schopný niečo pochopiť.“
| Projekt | Počet vyškolených seniorov (približne) | Dátum spustenia / trvania | Financovanie |
|---|---|---|---|
| Digitálni seniori (MIRRI SR) | 65 000 (doteraz), cieľ 105 440 | Do júna 2026 | Plán obnovy a odolnosti SR (viac ako 70 mil. eur) |
| Zrelí na dobu digitálnu (Nadačný fond Telekom) | 3 000 | Od roku 2021 (tretí ročník) | Viac ako 100-tisíc eur (za dva roky), 55 tisíc eur (tretí ročník) |
Aplikácia ŤukApp: Hravou formou k digitálnym zručnostiam
Aplikácia ŤukApp motivuje seniorov ku každodennému využívaniu technológií hravou formou a pomáha im orientovať sa v digitálnom svete. IT odborníci a nadšenci z praxe vtedy dostali zadanie vytvoriť prototyp appky, ktorá seniorov motivuje k každodennému využívaniu zariadenia. ŤukApp je praktická online hra, ktorá má za cieľ zlepšiť znalosti a získať praktické zručnosti v oblasti digitálnych technológií. Aplikácia ponúka interaktívne úlohy a pomocou hry motivuje k opakovaniu znalostí. Stačí navštíviť stránku aplikácie ŤukApp, bezplatne sa zaregistrovať a postupovať podľa jednoduchých krokov. Minister upriamil pozornosť aj na vzdelávaciu aplikáciu ŤukApp, ktorá vznikla na ministerstve investícií.
Bezpečnosť v online priestore pre seniorov
Pri vstupe do digitálneho sveta je bezpečnosť kľúčovou prioritou, obzvlášť pre seniorov, ktorí sa častejšie stávajú terčom podvodníkov. „V praxi vidíme, že napriek tomu, že sa v médiách cyklicky objavujú informácie o podvodoch tohto typy páchaných na našej najstaršej populácii, ich nedostatočné znalosti a zručnosti naďalej spôsobujú vysokú úspešnosť útokov,“ hovorí Zanechal. Cieľom výzvy Nadačného fondu Telekom bolo okrem vzdelávania aj zvýšiť kritické myslenie seniorov s dôrazom na bezpečné správanie sa v kybernetickom priestore a pomôcť im overovať informácie, či vyhodnocovať relevantnosť správ.
Telefonické podvody sú veľmi časté. Dokonca natoľko, že s nimi má skúsenosť aj pani Ľudmila Swanová. „Dobrý deň, som herečka Ľudmila Swanová a v minulosti som sa takmer sama stala obeťou telefonického podvodu.“ Zvýšiť bezpečnosť seniorov v digitálnom svete sa rozhodol projekt Konšporátori.sk. V spolupráci s miestnymi knižnicami plánujú usporiadať tri série troch interaktívnych workshopov na tému manipulácia, hodnovernosť a overovanie zdrojov, vrátane rozoznávania hoaxov a dezinformácií.
Užitočné aplikácie a webové stránky pre seniorov
Pripravili sme pre vás výber najlepších aplikácií pre seniorov a tie najdôležitejšie webové stránky, ktoré boli navrhnuté s ohľadom na potreby skôr narodených:
- Oficiálna stránka projektu Digitálni seniori: Obsahuje informácie o kurzoch, registrácii, podmienkach aj kontaktoch.
- Centrum poskytujúce právnu pomoc: Poskytuje právnu pomoc občanom, ktorí pre nedostatok finančných prostriedkov nemôžu využívať iné právne služby.
- Online vysielanie slovenského rozhlasu a televízie.
- Jednoduchá a prehľadná stránka s počasím pre každý región.
- Komunikačné aplikácie: Umožňujú bezplatné hlasové a video hovory s rodinou a priateľmi kdekoľvek na svete.
- Slovenská aplikácia, ktorá môže zachrániť život.
- Aplikácia pre MHD: Pomáha nájsť trasy, spoje, zistiť čas príchodu MHD alebo kde sa nachádzate.
Iné iniciatívy a projekty
Podporu vzdelávania seniorov v téme digitálnych zručností realizuje Nadačný fond Telekom v Nadácii Pontis už od roku 2021. Počas obdobia dvoch rokov bolo podporených 30 projektov v celkovej výške viac ako 100-tisíc eur. Pripravené aktivity pomohli takmer trom tisíckam seniorov a senioriek z celého Slovenska. Nadačný fond Telekom pri Nadácii Pontis má za sebou tretí ročník grantovej výzvy Zrelí na dobu digitálnu, zameranej na zlepšenie vzťahu starších ľudí (65+) k digitálnym technológiám a rozvoj ich zručností. Cieľom výzvy bolo okrem vzdelávania aj zvýšiť kritické myslenie seniorov s dôrazom na bezpečné správanie sa v kybernetickom priestore a pomôcť im overovať informácie, či vyhodnocovať relevantnosť správ. Členovia komisie pri posudzovaní projektov hodnotili viacero kritérií vrátane obsahového prínosu pre seniorov. Odborná komisia zložená zo šiestich hodnotiteľov vybrala 12 najlepších projektov, ktorým pridelili granty v celkovej výške 55 tisíc eur. V rámci mesiaca október, ktorý je Mesiacom úcty k starším, otvára Nadačný fond Telekom grantovú výzvu Zrelí na dobu digitálnu 2025/Digitálny senior s bezpečí. Do poslednej grantovej výzvy sa zapojilo viac ako 57 subjektov so svojimi projektmi priamo zameranými na seniorov. Rozdelili sme 55-tisíc € medzi 17 víťazných projektov.
Projekt Organizácie DeafStudio reaguje na to, že mnohí nepočujúci seniori čelia bariéram v prístupe k informáciám. Chýbajú im potrebné digitálne zručnosti na využívanie moderných technológií a majú obmedzený prístup k online zdrojom v posunkovom jazyku ako spravodajské videá, webové stránky komunity nepočujúcich či sociálne siete.
Občianske združenie Presahy už dlhú dobu buduje komunitu senioriek, ktoré sa stretávajú každý týždeň na podujatí Piplačky. Venujú sa rôznym kreatívnym technikám, pletú, vyšívajú, tvoria. Počas jedného z týchto stretnutí usporiadali Digitálne piplačky - interaktívnu prednášku zameranú na digitálnu gramotnosť, ktorá zaznamenala veľký úspech. Preberali široké spektrum tém digitálnej gramotnosti ako je bezpečnosť na internete, spamy, podvody a hoaxy, online nakupovanie a platby aj ďalšie. Tieto sa od nich snažia vylákať citlivé informácie alebo priamo peniaze.
Orange Digital Center (ODC), nový priestor zameraný na digitálne vzdelávanie, otvoril svoje brány v centre Bratislavy. Tento moderný vzdelávací priestor ponúka bezplatné kurzy pre všetky vekové kategórie - od detí, cez dospelých až po seniorov. Pokrýva široké spektrum tém, od základov práce s počítačom až po pokročilé programovanie a kybernetickú bezpečnosť.