Úrady práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) predstavujú kľúčové inštitúcie v rámci sociálneho systému Slovenskej republiky. Poskytujú širokú škálu služieb, ktoré sú zamerané na pomoc občanom v rôznych životných situáciách, od podpory v hmotnej núdzi, cez štátne sociálne dávky, až po aktívne opatrenia na trhu práce a sociálnoprávnu ochranu detí a rodiny.

Podpora v hmotnej núdzi a štátne sociálne dávky
Jednou z hlavných oblastí činnosti ÚPSVaR je poskytovanie pomoci v hmotnej núdzi a vyplácanie štátnych sociálnych dávok. Tieto služby sú určené pre občanov, ktorí sa ocitli v nepriaznivej sociálnej alebo finančnej situácii. Zahrnuté sú sem:
- Pomoc v hmotnej núdzi
- Štátne sociálne dávky
- Dotácie na stravu a školské pomôcky
Pre obyvateľov rôznych mestských častí a obcí sú pridelení konkrétni pracovníci, ktorí sa venujú spracovaniu žiadostí a poskytovaniu poradenstva. Napríklad, v rámci Košíc sú služby rozdelené podľa mestských častí (KE I, KE IV, KE II, KE III), pričom Mgr. Ing. Valtesova Alexandra zabezpečuje pomoc v hmotnej núdzi a štátne sociálne dávky pre KE I a KE IV, ako aj dotácie na stravu a školské pomôcky.
V rámci koordinácie rodinných dávok EÚ, náhradného výživného a náhradnej rodinnej starostlivosti pre oblasť Košice - okolie I. pôsobí Mgr. Ing. Valtesova Alexandra. Podobné služby pre Košice - okolie II poskytuje Mgr. Ing. Valtesova Alexandra.
Referát prvého kontaktu
Pre občanov, ktorí potrebujú podať žiadosť o pomoc v hmotnej núdzi, náhradné výživné alebo štátne sociálne dávky, slúži referát prvého kontaktu. V Prešove sa tento referát nachádza na Slovenskej č. 87, prízemie. Tento referát tiež vydáva potvrdenia o poberaní pomoci v hmotnej núdzi a potvrdenia o štátnych sociálnych dávkach.

Peňažné príspevky na kompenzáciu sociálnych dôsledkov ťažkého zdravotného postihnutia (ŤZP)
ÚPSVaR tiež zabezpečuje peňažné príspevky na kompenzáciu sociálnych dôsledkov ťažkého zdravotného postihnutia. Tieto príspevky sú kľúčové pre zlepšenie kvality života osôb so zdravotným postihnutím a ich integráciu do spoločnosti. Príslušní pracovníci, ako napríklad Ing. Lucia Bombová alebo RNDr. Jana Fričová, sa venujú spracovaniu týchto žiadostí.
Ako podať žiadosť o dávky v nezamestnanosti - 2022
Služby pre uchádzačov o zamestnanie a zamestnávateľov
Úrady práce sú neoddeliteľnou súčasťou trhu práce. Poskytujú poradenstvo, sprostredkovanie zamestnania a rôzne aktívne opatrenia na podporu zamestnanosti. Patria sem:
- Sprostredkovanie zamestnania
- Poradenstvo pre uchádzačov o zamestnanie
- Podpora zamestnávania občanov so ZP (povinný podiel zamestnávania)
- Projekty ako NP Zručnosti pre trh práce a Pripravený na prácu v priemysle
V rámci týchto služieb sú k dispozícii agenti pre voľné pracovné miesta, ako aj špecialisti na rôzne programy. Napríklad, v Bratislave sa pracovníci venujú schvaľovaniu agendy pre BA I a BA III (písm. G, M, Q, S, Š).
Referát posudkových činností
Referát posudkových činností, napríklad na Staničnom námestí č. 4 v Košiciach, vykonáva posudzovanie na účely trhu práce a terénnu sociálnu prácu.

Sociálnoprávna ochrana detí a sociálna kuratela
ÚPSVaR zohráva kľúčovú úlohu v sociálnoprávnej ochrane detí a rodiny. Táto oblasť zahŕňa:
- Sociálnu kuratelu detí a plnoletých fyzických osôb (PFO)
- Náhradnú osobnú starostlivosť
- Pestúnsku a ústavnú starostlivosť
- Osvojenie
Tieto služby sú rozdelené aj podľa regiónov a mestských častí. Napríklad, v Bratislave sa špecializovaní pracovníci venujú agende pre Karlovu Ves, Devín, Devínsku Novú Ves a Záhorskú Bystricu.

Organizácia práce a kontaktné miesta
ÚPSVaR sú organizované do viacerých pracovísk a referátov, aby zabezpečili efektívne poskytovanie služieb. Pracoviská sú často číslované (napr. pracovisko č. I, II, III, IV) a špecializované na konkrétne agendy alebo spádové oblasti.
Napríklad v Prešove sa pracoviská nachádzajú na Duchnovičovom námestí č. 1, pričom niektoré agendy sú spracovávané na Duklianskej 1. V Leviciach sú pracoviská na Ľ. Štúra 3. Osobné kontakty s klientmi zabezpečujú aj špecialisti, ako Mgr. Alexandra Valtesová alebo Mgr. Jozef Pastier.
Prehľad vybraných zamestnancov a ich agendy
Pre lepšiu orientáciu je dôležité poznať rozdelenie kompetencií medzi jednotlivými pracovníkmi. Tu je tabuľka s príkladmi:
| Meno a priezvisko | Akademický titul | Agenda/Oblasť | Pracovisko/Referát |
|---|---|---|---|
| Valtesova Alexandra | Mgr. Ing. | Pomoc v HN, ŠSD KE I a KE IV, dotácie | Košice |
| Bombová Lucia | Ing. | Peňažné príspevky na kompenzá | |
| Fričová Jana | RNDr. | Peňažné príspevky na kompenzá | |
| Halúzová Andrea | Mgr. | Dotácie všetky obce v okr. | |
| Lipovská Zuzana | Mgr. | Hrei - HZ, Vav - Vz (ŠSD) | |
| Birošová Jana | Mgr. | § 54 NP "Finančné stimuly pre zamestnanosť | |
| Tomko Marián | Mgr. | rozpočet a úhrada dávok soc. |