Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVR) Košice, Ondavská ulica, je kľúčovou štátnou inštitúciou, ktorá zabezpečuje a realizuje štátnu politiku v oblasti práce, sociálnych vecí a rodiny. Toto pracovisko poskytuje široké spektrum služieb pre občanov a organizácie v regióne Košíc a okolia, pričom jeho činnosť zahŕňa IT podporu, vzdelávanie zamestnancov, administratívne zabezpečenie a súčinnosť pri spracovaní rozhodnutí.

Služby a činnosti ÚPSVR Košice, Ondavská
Na základe dostupných informácií možno identifikovať niekoľko kľúčových oblastí, v ktorých ÚPSVR Košice, Ondavská aktívne pôsobí:
1. IT podpora a rozvoj systémov
ÚPSVR investuje do rozvoja a údržby svojich informačných systémov, aby zabezpečil efektívne fungovanie a poskytovanie služieb. Medzi tieto aktivity patria:
- Úprava kalkulačky na určovanie dôchodkového veku: V rámci APV ŽoD2 bola objednaná úprava kalkulačky, ktorá slúži na výpočet dôchodkového veku. Táto úprava bola realizovaná na základe požiadavky č. CR06/2019/993-8/2019-BA a ustanovení Zmluvy o poskytovaní služieb technickej podpory a rozvoja pre Administratívny informačný systém dôchodkového poistenia (č. zmluvy objednávateľa: 993-8/2019-BA) zo dňa 3.4.2019.
- Rozšírenie funkcionality potvrdení o nemocenských dávkach FO na portáli OverSi: V rámci APV ASSR (Automatizovaný systém správy registratúry) bolo objednané rozšírenie funkcionality potvrdení o nemocenských dávkach pre fyzické osoby na portáli OverSi. Táto zmena bola realizovaná na základe požiadavky č. 5/2021 a v zmysle ustanovení Zmluvy o poskytovaní služieb pri podpore, údržbe a rozvoji aplikačného programového vybavenia pre Automatizovaný systém správy registratúry (ev. č. SP: 28379-11/2018-BA) zo dňa 27.4.2018.
- Upgrade Androidu pre Mobilnú aplikáciu KDLR: ÚPSVR objednal upgrade Androidu pre mobilnú aplikáciu KDLR. Táto objednávka bola realizovaná na základe požiadavky č. 24/2023 a zo zmluvy č. s firmou EMM, spol. s r. o.
- Automatický routing pre LA_BUC_02 v NASP: V rámci rozvoja NASP (Národná aplikácia SP - EESSI) bol objednaný automatický routing pre LA_BUC_02. Táto zmena bola realizovaná na základe požiadavky č. CR09/2021 a ustanovení Zmluvy o dielo na Národnú aplikáciu SP (EESSI) (zmluva č. 26286-20/2019-BA) zo dňa 3.4.2019 a v znení Dodatku č. 1 (č. 2015-7/2021-BA) zo dňa 5.5.2021.
- Úprava externého WS kontaktujúceho MV SR: V zmysle požiadavky č. 2/2017, vyplývajúcej zo Zmluvy o poskytovaní služieb pri údržbe, TP a rozvoji informačného systému elektronického komunikačného prostredia s klientmi a spolupracujúcimi inštitúciami (ev. č. 39940-21/2014-BA) zo dňa 30.10.2014, bola objednaná úprava externého webového servisu (WS) kontaktujúceho Ministerstvo vnútra SR (MV SR).
- ASSR - Workdesk-upgrade: Na základe požiadavky č. 05/2019 a v zmysle ustanovení Zmluvy o poskytovaní služieb pri podpore, údržbe a rozvoji aplikačného programového vybavenia pre Automatizovaný systém správy registratúry (č. SP: 28379-11/2018-BA) zo dňa 27.4.2018 bol objednaný upgrade Workdesku pre ASSR.

2. Školenia a vzdelávanie zamestnancov
ÚPSVR investuje do vzdelávania svojich zamestnancov, aby zabezpečil ich odborný rast a schopnosť efektívne vykonávať svoje povinnosti. Príklady školení:
- Účasť na školení „MOC 10997 - Microsoft Office365 - pokročilá správa a riešenie problémov": ÚPSVR objednal účasť 10 zamestnancov na školení zameranom na pokročilú správu a riešenie problémov v prostredí Microsoft Office 365.
- Účasť na školení „CompTIA Cybersecurity Analyst (CySA+) + exam": ÚPSVR objednal účasť 4 zamestnancov na školení zameranom na kybernetickú bezpečnosť a získanie certifikácie CompTIA Cybersecurity Analyst (CySA+).
3. Administratívne a prevádzkové zabezpečenie
ÚPSVR zabezpečuje aj administratívne a prevádzkové činnosti, ktoré sú nevyhnutné pre jeho fungovanie. Medzi tieto aktivity patria:
- Sťahovacie služby: ÚPSVR objednal komplexné sťahovacie služby s prácou a dopravou na rôznych pracoviskách v Bratislave.
- Dodávka obálok: ÚPSVR objednáva dodávku obálok v zmysle Rámcovej dohody ev. č. s firmou KRPA Slovakia, spol. s r. o.
- Výroba a preprava tlačív: ÚPSVR objednáva výrobu a prepravu tlačív rôznych typov a množstiev.
- Odstránenie havárie kanalizácie: V prípade mimoriadnej udalosti ÚPSVR objednal odstránenie havárie kanalizácie do objektu Sociálnej poisťovne.
- Oprava vozidla: ÚPSVR zabezpečil opravu vozidla SMV Škoda Fabia DK065BM na základe havarijnej poistnej udalosti.
Posudzovací návrh pre ÚPSVaR
4. Súčinnosť pri spracovaní rozhodnutí
Spracovanie rozhodnutí - agenda PS40, IV. etapa: ÚPSVR objednáva súčinnosť pri spracovaní rozhodnutí v rámci agendy PS40, IV. etapa. Táto objednávka bola realizovaná na základe požiadavky č. 15/2025 a zo zmluvy č. za SP: 16549-5/2015-BA.
5. Poskytovanie služieb pre IS FRSP
ÚPSVR objednáva služby pre IS FRSP na základe Rámcovej dohody o poskytovaní služieb pre IS FRSP č. 148-8/2024-BA v znení Dodatku č. 1 č. 148-12/2024-BA v zmysle Požiadavky na zmeny č.
Rámcové dohody a zmluvy
Z dostupných informácií vyplýva, že ÚPSVR Košice, Ondavská využíva rámcové dohody a zmluvy s rôznymi dodávateľmi na zabezpečenie svojich činností. Tieto dohody umožňujú ÚPSVR operatívne reagovať na potreby a zabezpečiť plynulé fungovanie inštitúcie.

Príklady dodávateľov:
- STAVOCONZULT, spol.
- Xepap, spol.
- KRPA Slovakia, spol. s r. o.
- EMM, spol. s r. o.
- AV COM, spol.
- IBR Consulting SK s. r. o.
- PLUSIM spol. s r. o.
- PSVP SLOVAKIA, spol.
- Alma Career Slovakia s. r. o.
- GPP INDUSTRIE BAU, s. r. o.
- TAYLLOR & COX Slovensko, a. s.
Personálne obsadenie a kompetencie
Pri rozhodovaní a schvaľovaní objednávok zohrávajú dôležitú úlohu viaceré osoby:
- Ing. Silvia Veseleňáková
- Ing. Juríková Adriana (Košice I)
- Mgr. Geciová Sylvia
- Mgr. Makara Dávid
- Ing. Bombová Lucia
- RNDr. Fričová Jana
- Ing. Kleščová Katarína
- Ing. Takáčová Andrea
ÚPSVR Košice Ondavská zabezpečuje aj pomoc v hmotnej núdzi, štátne sociálne dávky pre Košice I, II, III, IV, dotácie na stravu a školské potreby. Okrem toho sa zaoberá koordináciou rodinných dávok EÚ, náhradným výživným a náhradnou rodinnou starostlivosťou pre Košice - okolie I a Košice - okolie II.
ÚPSVR poskytuje peňažné príspevky na kompenzáciu pre fyzické osoby s ťažkým zdravotným postihnutím, čo je dôležitá súčasť jeho sociálnych služieb. Referát posudkových činností, umiestnený na Staničnom námestí, sa zaoberá posudzovaním zdravotného stavu občanov a ich nárokov na rôzne sociálne príspevky.