Tento článok poskytuje informácie o dostupnosti psychologickej pomoci v okrese Stará Ľubovňa a venuje sa problematike násilia v rodinách, vrátane rád, ako rozpoznať násilie a ako obetiam pomôcť.

Dostupnosť poradensko-psychologických služieb v okrese Stará Ľubovňa
Bývalé Centrum poradensko-psychologických služieb (CPPS), ktoré do 31. augusta 2005 fungovalo ako samostatný špecializovaný poradenský systém so 46 pracoviskami na celom Slovensku, prešlo transformáciou.
Pôvodne bolo priamo riadené Ministerstvom práce, sociálnych vecí a rodiny SR (MPSVaR SR) a poskytovalo odborné poradensko-psychologické služby v oblasti partnerských, manželských a rodinných vzťahov, ako aj v oblasti osobných problémov a riešenia krízových situácií.
Od 1. septembra 2005 sa tento systém transformoval podľa zákona č. 305/2005 Z. z. o sociálnoprávnej ochrane a sociálnej kuratele. Pribudli niektoré činnosti a rozšírila sa klientela, najmä zo slabších sociálno-ekonomických pomerov. Jednotlivé územné pracoviská CPPS sa stali súčasťou Oddelení sociálnoprávnej ochrany a sociálnej kurately (OSPOaSK) Úradov práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) ako Referáty poradensko-psychologických služieb (RPPS).

Odborno-metodické oddelenie riaditeľstva CPPS bolo transformované na Odbor poradensko-psychologických služieb (OPPS) Ústredia PSVaR SR. Jeho náplňou zostalo metodické riadenie a vzdelávanie, supervízia pracovníkov RPPS, vydávanie bulletinu Empatia a metodických materiálov. Psychologické poradenstvo a psychoterapeutické služby sú naďalej ťažiskom práce RPPS ÚPSVaR.
Poskytované služby
- Psychologické poradenstvo a psychoterapeutické služby.
- Služby v oblasti špecifických problémov rodiny - rozvod, násilie, problém závislosti v rodine, prevencia porúch správania detí a i.
- Preventívno-výchovné a vzdelávacie podujatia, preventívne programy pre mládež i dospelých (predovšetkým prevencia drogových a iných závislostí a výchova k manželstvu a rodičovstvu) prednostne pre špecifické cieľové skupiny a klientelu OSPO a SK, detské domovy, klientelu RPPS.
Konzultačné hodiny pre klientov RPPS sú spravidla od 8:00 do 16:30 hod. Po dohode, pokiaľ to umožňujú prevádzkové pravidlá konkrétneho ÚPSVaR, je možné dohodnúť si konzultáciu aj po 16:30 hod. Poskytované služby sú bezplatné.
Násilie v rodinách: Ako ho rozpoznať a ako pomôcť?
V posledných mesiacoch sa o násilí v domácnostiach hovorí čoraz viac. Podľa štatistík zažíva každá piata žena formu domáceho násilia. Násilie, či už fyzické alebo psychické, nie je v poriadku, najmä ak sú jeho svedkami alebo obeťami aj deti.

Ako vstúpiť do vypätej situácie?
Netreba sa len prizerať a čakať, ako to dopadne. Týraná osoba môže byť žena, matka, dieťa alebo aj senior, niekedy aj muž. Obeť si spočiatku alebo vôbec neuvedomuje, že je týraná a hanbí sa o tom rozprávať.
Najčastejšími obeťami týrania sú ženy alebo matky, ktoré si nahovárajú, že si za to môžu samy. Príkladom môže byť aj syn, ktorý týra svoju mamu, je alkoholik, narkoman a berie jej dôchodok. Doma dochádza k fyzickému, psychickému aj sexuálnemu zneužívaniu. Matka si sama nevie pomôcť, pretože má svojho syna stále rada a dúfa, že sa zmení. Ak ide o rodiča, ktorý je týraný vlastným dieťaťom, často má pocit, že je to jeho vina, že svoje dieťa zle vychoval.
Pomoc osobám domáceho násilia
Ako rozpoznať týranú osobu?
Môžeme si všímať vonkajšie prejavy - utrápenosť, vychudnutosť. Dlhodobo týraná osoba má zvyčajne aj psychické, zdravotné, sociálne či ekonomické problémy. Ak sa vám obeť zdôverí s tým, čo sa u nich doma odohráva, alebo si všimnete modriny po tele, prípadne ak od susedov počujete plač, krik či volanie o pomoc, je na mieste privolať políciu. Ak viete, že sa v domácnosti nachádzajú maloleté deti, je potrebné neodkladne to nahlásiť na kuratelu ÚPSVaR.
Ak chcete obeti pomôcť, musíte byť opatrní, aby ste neohrozili seba a svoju rodinu. Násilník sa často obeti vyhráža, že ublíži alebo vyzabíja celú jej rodinu, či známych. Preto je najlepšie čo najrýchlejšie kontaktovať osobne, telefonicky alebo anonymne ÚPSVaR, aby navštívili túto rodinu. Ak kontaktujete políciu alebo ÚPSVaR, je potrebné čo najkonkrétnejšie opísať, čo ste videli alebo počuli.
Znaky agresora
Agresor pôsobí na verejnosti rôzne, niekedy to môže byť aj príliš veľká láskavosť voči druhým ľuďom, púta pozornosť na seba, rozpráva o sebe, čo všetko robí a aký je úžasný. Žena je v jeho prítomnosti tichá, bojí sa niečo povedať, súhlasí so svojim partnerom a nemôže vyjadriť svoj názor.
Charakteristické znaky domáceho násilia
Najčastejšie to býva psychické násilie, ktoré si často obeť neuvedomuje a to je citové a slovné týranie - ponižovanie, vysmievanie, zosmiešňovanie na verejnosti, urážlivé poznámky o výzore alebo charaktere. Obeť to pociťuje ako ničenie vlastnej hodnoty a psychického zdravia. Vyhrážanie: „Ak odídeš, nájdem ťa a zabijem.“ Alebo: „Zoberiem ti deti!“
Psychické násilie sa obyčajne stupňuje a prerastá do fyzického násilia. Násilník obeť psychicky utláča, vykrikuje, že je neschopná, nemá kam ísť, nikto jej nebude veriť, nedokáže sa postarať sama o seba aj o deti.

Ako pomôcť obeti násilia?
Vždy sa dá nejako pomôcť. Ak obeť nechce, aby sa to niekto dozvedel, vyhľadajte jej nejaké dočasné bývanie, kde sa môže ukryť a tam jej pomôžu riešiť jej problémy.
Pri jednaní s úradmi a políciou nie vždy to boli pozitívne skúsenosti. Spochybňovali výpoveď obete a odmietali pomôcť. Našťastie mala so sebou nezainteresovanú osobu, ktorá si po tomto odmietavom prístupe vyžiadala potvrdenie, že ich žiadali o pomoc.
Násilie na ženách má množstvo podôb a foriem a to vo verejnom i súkromnom živote. Ide o násilie fyzické, psychické, sexuálne, sociálne a ekonomické. V našej spoločnosti sú tieto formy stále prítomné. Je dôležité rozprávať sa o téme násilia doma s deťmi, s rodinou, priateľmi, kolegami, aby ženy v našom okolí mali odvahu zdôveriť sa.
Ak máme podozrenie, že sa u našich známych alebo susedov odohráva násilie, musíme postupovať opatrne. Naša iniciatíva zasiahnuť môže spôsobiť problém a násilie sa len vystupňuje. Domáce násilie sa opakuje, pretrváva a stupňuje sa. Obete sa potom ocitnú v začarovanom kruhu, z ktorého nevedia sami vystúpiť. Násilie prebieha v súkromí, má rôzne formy, obeť je izolovaná a dlhodobo utajované.
Obete týrania majú často zásadný problém a to, že páchateľ ich oslabuje tým, že im znižuje sebavedomie, sebadôveru, sebahodnotu. Ženy si neveria a nedokážu sa odpútať. Ak poznáme niekoho, kto násilie prežíva, môžeme ho povzbudiť k tomu, aby o násilí hovoril. Psychické týranie zanecháva hlbšie jazvy ako fyzické týranie, ale nie je viditeľné voľným okom. Ak sme svedkami násilia, citlivý prístup je veľmi dôležitý.
Buďme empatickí, dajme najavo, že rozumieme pocitom, ktoré obeť zažíva. Hovorme o dostupnej pomoci a podpore pre ženu v núdzi. Pomôžme nájsť bezpečné miesto pre obeť aj s deťmi.
Ak ide o týranie dospelej osoby, je možné sa obrátiť na bezplatnú non-stop linku pre ženy zažívajúce násilie, 0800 212 212. Podozrenie z týrania, zneužívania alebo zanedbávania dieťaťa môžete nahlásiť Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny.
Kontakty na ÚPSVaR v okrese Kežmarok a Stará Ľubovňa
Úrady práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) poskytujú služby v oblasti sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately, ako aj náhradnej rodinnej starostlivosti pre občanov v okrese Stará Ľubovňa a priľahlých obciach v okrese Kežmarok.

Sociálnoprávna ochrana detí (SPOaSK)
- Obvod: Huncovce, Podhorany, Slovenská Ves, Stará Lesná, Toporec, Kežmarok - ul. Možiarska, Huncovská, Hradné námestie, Strelnica, Sihoť, Južná, Dr. Alexandra, Záhradná, Továrenská, M.
- Obvod: Veľká Lomnica, Vlkovce, Vojňany, Červený Kláštor, Havka, Jezersko, Lechnica, Malá Franková, Majere, Matiašovce, Osturňa, Reľov, Spišská Stará Ves, Spišské Hanušovce, Veľká Franková, Lysá nad Dunajcom, Tvarožná, Kežmarok - ul.
- Obvod: Abrahámovce, Holumnica, Ihľany, Jurské, Lendak, Rakúsy, Vlková, Žakovce, Kežmarok - ul. Petržalská, Lanškrounská, Záborského, Rázusová, Hlavné námestie, Hviezdoslavova, Košická, Nová, Krvavé pole, J.
- Obvod: Bušovce, Hradisko, Spišská Belá, Stráne pod Tatrami, Kežmarok - ul. Baštová, Biela Voda, Cintorínska, Dr. Fischera, Družstevná, Fraňa Kráľa, Gaštanová, Gen.
- Obvod: Ľubica, Malý Slavkov, Mlynčeky, Vrbov, Výborná, Krížová Ves, Kežmarok-ul.
Sociálna kuratela detí (SK)
- Obvod: Huncovce, Ihľany, Jurské, Ľubica, Malý Slavkov, Spišská Belá, Stará Lesná, Toporec, Žakovce, Vlková, Vlkovce, Vrbov, Tvarožná, Abrahámovce, Bušovce, Lechnica, Malá Franková, Veľká Franková, Kežmarok - ul. Továrenská, Fraňa Krála, Dr. Alexandra, Starý Trh, Pod lesom, Gaštanová, Priekopa, Hradné námestie, Jakuba Kraya, Poľná, Huncovská, Severná, Záhradná, Továrenská, Trhovište, Garbiarska, Nad traťou, Baštová, Michalská, Sihoť, M.
- Obvod: Krížová Ves, Stráne pod Tatrami, Vojňany, Veľká Lomnica, Holumnica, Mlynčeky, Osturňa, Kežmarok - ul. Kuzmányho, Levočská, Petržalská, Lanškrounská, Košická, Bardejovská, Južná, Gen.
Náhradná rodinná starostlivosť (NRS)
- Obvod: Huncovce, Výborná, Jurské, Malý Slávkov, Bušovce, Lechcnica, Malá Franková, Osturňa, Reľov, Kežmarok - ul. Pri zastávke, Fraňa Kráľa, Dr. Fischera, Slavkovská, Gen.
- Obvod: Červený Kláštor, Havka, Jezersko, Majere, Matiašovce, Spišská Stará Ves, Spišské Hanušovce, Veľká Franková, Lysá nad Dunajcom, Abrahámovce, Holumnica, Ihľany, Lendak, Rakúsy, Toporec, Kežmarok - ul. Možiarska, Huncovská, Hradné námestie, Strelnica, Sihoť, Južná, Dr.
- Obvod: Mlynčeky, Veľká Lomnica, Podhorany, Slovenská Ves, Kežmarok - ul.
Konkrétne kontakty pre oblasť Stará Ľubovňa:
Pracovisko Stará Ľubovňa - ul. 17. novembra 14
| Obvod | Meno a priezvisko | Telefón |
|---|---|---|
| Stará Ľubovňa - písm. | Mgr. Senková Jana | 054/ 74 23 871 kl. |
| Kyjov, Ľubotín, Mníšek n/Popradom, V. Ružbachy, Čirč, Kamienka, SNP, Nám.gen. | Ing. Marhefková Alena | 054/ 74 23 871 kl. |
| Andrejovka, Ďurková, Hromoš, Jakubany, Jarabina, Kozelec, Pusté Pole, Malý Lipník, Šambron, Stará Ľubovňa - ul. 17. novembra | Mgr. Zdenka Zuberová | 054/ 74 23 871 kl. |
| Hajtovka, Chmeľnica, Lacková, Litmanová, Matysová, Stráňany, Sulín, Údol, Veľká Lesná, Vislanka, Stará Ľubovňa - ul. Zámocká, Garbiarska | Mgr. Kristína Tučníková | 054/ 74 23 871 kl. |
| Hniezdne, Kolačkov, Orlov, Plaveč, Stará Ľubovňa - ul. Letná, P.R. | Mgr. Dominika | 054/ 74 23 871 kl. |
| Stará Ľubovňa - Hviezdoslavova, Mierová, Mýtna, Za Vodou, Forbasy, Lesnica | Mgr. Katarína | 054/ 74 23 871 kl. |
tags: #upsvar #kontakty #psychologicky #stara #lubovna