Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR) poskytuje širokú škálu služieb zameraných na podporu zamestnanosti a pomoc občanom v rôznych životných situáciách. Tieto služby sú poskytované rôznymi formami, od individuálneho poradenstva až po finančné príspevky na aktivačné činnosti. Tento článok sa zameriava na objasnenie, čo presne znamená pomoc formou služby ÚPSVaR, s dôrazom na aktivačnú činnosť formou dobrovoľníckej služby a ďalšie formy podpory.
Odľahčovacia služba (OdS) ako podpora pre neformálnych opatrovateľov
Odľahčovacia služba (ďalej v texte len „OdS“) je sociálna služba poskytovaná neformálnemu opatrovateľovi, ktorý opatruje svojho rodinného člena/príbuzného. Pomocou využitia odľahčovacej služby si môžu opatrovatelia, ktorí celodenne, resp. nepretržite opatrujú svojich príbuzných, dopriať „voľno“ od náročnej starostlivosti. V čase, keď si opatrovateľ potrebuje vybaviť osobné náležitosti, lekára, hospitalizáciu, ísť na dovolenku a pod., sa opatrovanej osobe poskytuje „náhrada“ za neformálneho opatrovateľa pomocou sociálnej služby podľa zákona č. Nárok na využitie odľahčovacej služby majú všetky osoby, ktoré opatrujú osobu s ťažkým zdravotným postihnutím a poberajú za jej opatrovanie peňažný príspevok na opatrovanie (podľa zákona č. Takéto „voľno“ sa poskytuje na 30 dní v rámci jedného kalendárneho roka, pričom môže byť čerpané aj prerušovane po jednotlivých dňoch, nie však po hodinách, resp. ak sa využije OdS iba na niekoľko hodín počas dňa (napr. 2-3 hod.), ráta sa to ako celý deň.
Od 1. decembra 2024 nastáva zmena! V prípade OdS, ktorá sa poskytne terénnou alebo ambulantnou formou, bude možné jej efektívnejšie využitie podľa individuálnych potrieb.
Ktoré sociálne služby môžem využiť na odľahčenie?
Odľahčenie opatrovateľa sa poskytuje pomocou sociálnej služby. OdS zabezpečuje obec/mesto (obecný/mestský úrad), v ktorom má opatrovaný trvalý pobyt. Obec/mesto je povinná v rámci svojej pôsobnosti OdS poskytnúť alebo zabezpečiť (poskytuje, ak má svoje sociálne služby; ak nemá svoje sociálne služby, zabezpečuje cez iného poskytovateľa sociálnej služby). Informujte sa na obci/meste a následne podajte písomnú žiadosť o poskytnutie alebo zabezpečenie OdS.
Je odľahčovacia služba spoplatnená?
Áno, je spoplatnená, za OdS zaplatíte poskytovateľovi sociálnej služby tzv. úhradu podľa jeho aktuálneho cenníka.
Podpora odľahčenia opatrovateľov detí s ťažkým zdravotným postihnutím
Áno, v rámci podpory odľahčenia opatrovateľov, ktorí opatrujú dieťa s ťažkým zdravotným postihnutím (vo veku 6-18 rokov) a poberajú peňažný príspevok na opatrovanie. V súčasnosti sa realizuje prostredníctvom Úradov práce, sociálnych vecí a rodiny projekt „Podpora odľahčenia opatrovateľov“. Cieľom projektu je finančne prispieť opatrovateľom na úhradu za poskytnutú OdS. Po poskytnutí a uhradení OdS sa žiadateľovi preplatia (refundujú) vynaložené finančné prostriedky zo strany opatrovateľa na úhradu.
Maximálna výška príspevku na refundáciu úhrady OdS:
- pri využití terénnej formy sociálnej služby - 9,93 €/na hodinu
- pri využití ambulantnej formy sociálnej služby - 3,97 €/na hodinu
- pri využití pobytovej formy sociálnej služby - 50,77 €/na 1 deň
Oprávnený žiadateľom na refundáciu úhrady OdS je každý poberateľ peňažného príspevku na opatrovanie, ktorý opatruje dieťa vo veku 6-18 rokov (momentálne je možné v rámci projektu podporiť iba uvedenú vekovú kategóriu, čo ale neznamená, že mimo rámca projektu sa odľahčovacia služba nemôže poskytnúť aj opatrovateľom, ktorí opatrujú ľudí vo vekovej kategórii 18+!).
Poradenstvo ako základný kameň pomoci od ÚPSVaR
Základom služieb ÚPSVaR je poradenský rozhovor medzi odborným poradcom a klientom. Pri prvom kontakte poradca posudzuje motiváciu, samostatnosť, reálnosť cieľov a prekážky, s ktorými sa klient stretáva. ÚPSVaR môže zabezpečiť odborné poradenstvo (OPS) v rámci individuálneho alebo skupinového poradenstva.
Individuálne poradenstvo
Je najčastejšie využívanou formou OPS, prioritne zamerané na podporu zamestnateľnosti klienta a na rozvoj zručností pre riadenie vlastnej profesijnej dráhy. Cieľom je pripraviť klienta na kontakt s trhom práce. V zmysle zákona č. 5/2004 Z. z. o službách zamestnanosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a vyhlášky MPSVR SR č. 106/2013 Z. z. sa individuálne poradenstvo zameriava na špecifické potreby a ciele jednotlivca.
Skupinové poradenstvo
Pomáha klientom prekonávať bariéry spoločné pre viacerých klientov. Je určené predovšetkým znevýhodneným skupinám uchádzačov o zamestnanie (UoZ) a ďalším klientom vyžadujúcim zvýšenú poradenskú starostlivosť, ktorí pre dosiahnutie svojich cieľov zväčša vyžadujú doplnenie individuálneho poradenstva ďalšími aktivitami.
OPS sú štandardne poskytované prezenčnou formou, t. j. prostredníctvom osobného kontaktu. V prípade potreby je možné OPS poskytnúť aj dištančnou formou. ÚPSVaR poskytuje konzultácie a pomoc pri hľadaní práce. V prípade záujmu môžete kontaktovať ÚPSVaR v mieste vášho pobytu za účelom sprostredkovania voľného pracovného miesta.
Aktivačná činnosť formou dobrovoľníckej služby
Jedným z konkrétnych príkladov pomoci formou služby ÚPSVaR je aktivačná činnosť formou dobrovoľníckej služby. Táto forma podpory je upravená v § 52a zákona č. 5/2004 Z.z. o službách zamestnanosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
Čo je dobrovoľnícka služba?
Dobrovoľnícka služba je forma aktivácie uchádzača o zamestnanie (UoZ) vykonávaním dobrovoľníckej činnosti, ktorej cieľom je získanie praktických skúseností pre potreby trhu práce.
Podmienky a rozsah dobrovoľníckej služby:
- Dobrovoľnícku službu vykonáva UoZ v rozsahu 20 hodín týždenne nepretržite najviac počas šiestich kalendárnych mesiacov u právnickej osoby alebo fyzickej osoby (PO/FO).
- Počas vykonávania dobrovoľníckej služby uchádzač o zamestnanie nesmie vykonávať aktivačnú činnosť podľa § 52 a byť v pracovnoprávnom vzťahu podľa § 6 ods. 2 písm. a).
- Opakovane môže dobrovoľnícku službu vykonávať, len ak ide o špecifické situácie definované zákonom.
Kto môže poskytovať dobrovoľnícku službu?
Právnická osoba alebo fyzická osoba, ktorá svoju činnosť nevykonáva za účelom dosiahnutia zisku a ku dňu podania písomnej žiadosti o príspevok vykonáva činnosti najmenej jeden rok. Splnenie podmienky dĺžky vykonávania činnosti sa nevyžaduje, ak ide o poskytovanie pomoci v krízových situáciách.
Príspevok na aktivačnú činnosť formou dobrovoľníckej služby:
Príspevok sa poskytuje na základe žiadosti a uzatvorenej dohody s úradom práce, sociálnych vecí a rodiny (ďalej aj „úrad“). Pozostáva z:
- Príspevku na úhradu časti nákladov, ktoré súvisia s vykonávaním dobrovoľníckej služby.
- Príspevku na úhradu časti celkovej ceny práce zamestnanca, ktorý organizuje dobrovoľnícku službu (organizátor). - na úhradu časti celkovej ceny práce zamestnanca, ktorý organizuje dobrovoľnícku službu, t. j. na čiastočnú úhradu nákladov PO/FO na vyplatenú mzdu organizátora a uhradené prislúchajúce poistné odvody hradené zamestnávateľom za tohto zamestnanca. 3 % z celkovej ceny práce podľa § 49 ods.
Paušálny príspevok pre uchádzača o zamestnanie:
Počas vykonávania dobrovoľníckej služby úrad poskytuje uchádzačovi o zamestnanie paušálny príspevok vo výške sumy životného minima poskytovaného jednej plnoletej fyzickej osobe podľa zákona o životnom minime. Je určený na úhradu nevyhnutných výdavkov na stravovanie, ubytovanie a výdavkov na cestovné z miesta jeho trvalého pobytu alebo prechodného pobytu do miesta vykonávania dobrovoľníckej služby. Paušálny príspevok sa kráti o pomernú časť za každý deň neprítomnosti na mieste vykonávania dobrovoľníckej služby na základe evidencie dochádzky.
Kde žiadať o príspevok?
Príspevok PO/FO a UoZ poskytuje úrad, v ktorého územnom obvode sa dobrovoľnícka služba vykonáva. Právnická osoba alebo fyzická osoba predkladá žiadosť o poskytnutie finančného príspevku na aktivačnú činnosť na tlačive, ktoré je k dispozícií na web stránke Ústredia práce, sociálnych vecí a rodiny alebo na príslušnom úrade.
Sprostredkovanie zamestnania a finančná pomoc
ÚPSVaR aktívne sprostredkováva voľné pracovné miesta a pomáha uchádzačom o zamestnanie nájsť si prácu. V prípade splnenia podmienok, ÚPSVaR poskytuje dávky v hmotnej núdzi. Na získanie tejto dávky je potrebné predložiť potvrdenie o dočasnom útočisku osobne na úrade alebo poštou spolu so žiadosťou o dávku v hmotnej núdzi. Dávky v hmotnej núdzi sú vyplácané na pošte v mieste ubytovania po 18.
Zamestnávateľ je povinný pri zverejňovaní ponuky zamestnania uvádzať sumu základnej zložky mzdy (základná hrubá mzda bez osobného ohodnotenia, príplatkov). V zmysle § 62 ods. 6 zákona o službách zamestnanosti je s účinnosťou od 1.1.2019 zamestnávateľ povinný oznámiť VPM a jeho charakteristiku úradu, v ktorého územnom obvode sa pracovné miesto nachádza. To sa nevzťahuje na VPM, o ktorom zamestnávateľ poskytuje údaje do informačného systému verejnej správy prevádzkovanom na ústrednom portáli verejnej správy podľa osobitného predpisu.
