Svetový deň sociálnej práce a sociálnych pracovníkov si verejnosť pripomína každoročne tretí utorok v mesiaci od roku 2007. Pre Trnavskú arcidiecéznu charitu pracuje takmer 80 pracovníkov v sociálnych službách na odborných a obslužných pozíciách. „Ich práca je nenahraditeľná. Trnavská arcidiecézna charita (TADCH) prostredníctvom svojich centier a projektov poskytuje širokú škálu služieb a aktivít zameraných na pomoc ľuďom v núdzi v regióne Piešťany a okolí. Tieto aktivity sú zamerané na rôzne cieľové skupiny, od detí a rodín v ťažkých životných situáciách, cez ľudí bez domova, až po seniorov a osamelých občanov. Cieľom je poskytnúť im podporu, pomoc a príležitosť na začlenenie sa do spoločnosti.
Centrum pomoci človeku Piešťany: Nízkoprahové služby pre deti a rodinu
Centrum pomoci človeku v Piešťanoch poskytuje nízkoprahové sociálne služby pre deti a rodinu v zmysle § 28 zákona č. 448/2008 Z. z. Tieto služby sú ľahko dostupné, poskytované bez preukazovania identity a bez zisťovania požitia návykových látok. Centrum sa zameriava na fyzické osoby v nepriaznivej sociálnej situácii, ktoré sú ohrozené sociálnym vylúčením alebo majú obmedzené schopnosti sa spoločensky začleniť a samostatne riešiť svoje problémy pre svoje návyky, spôsob života, závislosť od návykových látok alebo návykových a škodlivých činností a ich rodinu.
Náplňou činnosti centra je podporiť rozvoj návykov, schopností a individuálnych potrieb ľudí využívajúcich služby, ktoré napomáhajú k začleneniu do spoločnosti a môžu výrazne znižovať dopady rizikového spôsobu správania. Prijímatelia sociálnych služieb sú podporovaní k upevňovaniu vzťahov s rodinou a komunitou.
Centrum poskytuje pomoc jednotlivcom i rodinám pri zvládaní nepriaznivých životných situácií (strata zamestnania, bývania, blízkej osoby), pri riešení rodinných, vzťahových i finančných problémov, pri vybavení dokladov a kontakte s úradmi, pri sprostredkovaní odbornej pomoci (zdravotnej, psychologickej, právnej).
Pre deti školského veku centrum ponúka priestor, kde môžu tráviť svoj voľný čas, porozprávať sa, počúvať hudbu, prečítať si knihu, zahrať spoločenské hry. Majú možnosť zapojiť sa do tvorivých dielní, remeselných dielní, či rôznych športových aktivít. Centrum ponúka deťom a mladým dospievajúcim bezpečnú alternatívu ulice a príležitosť spoznávať nové využitia voľného času a iné hodnoty. Deti a mládež môžu chodiť pravidelne alebo len keď majú čas a chuť.
Projekty a aktivity Trnavskej charity v Piešťanoch
Trnavská charita v Piešťanoch realizuje množstvo projektov a aktivít, ktoré sú zamerané na rôzne cieľové skupiny a potreby.
- Dobrá duša: Projekt zameraný na seniorov v Dome pokojnej staroby v Cíferi. Dobrovoľníci venujú svoj čas, empatiu a pozornosť starším, či zdravotne odkázaným a trávia s nimi pekné chvíle, ktoré obohacujú ich aj dobrovoľníkov. Každú stredu sa s nimi hrávajú spoločenské hry, kvízy alebo sa len tak rozprávajú.
- Dielnička sv. Heleny: Príležitosť pre kreatívnych ľudí, ktorí radi dávajú veciam nový zmysel, radi realizujú svoje nápady a neboja sa ich aj odprezentovať. S výrobkami z dielničky charita prezentuje svoju činnosť v charitnom stánku na rôznych verejných podujatiach - Trnavská novéna, Festival Lumen, Trnavský jarmok, Adventné trhy a iné.
- Spolu pre lepší svet: Cieľom tohto projektu je nielen pomáhať tým, ktorí to potrebujú, ale aj viesť mladšiu generáciu k dobrovoľníctvu. Preto sa pravidelne stretávajú s deťmi a realizujú s nimi rôzne tvorivé, ale aj vzdelávacie aktivity.
- Hlinený dukát: Projekt zameraný na pomoc ľuďom, ktorí žijú na ulici a sú odkázaní na pomoc druhých. Hlinený dukát slúži ako prevencia pred tým, aby títo ľudia za získané peniaze podporovali svoje závislosti. Darovaním Hlineného dukátu nezískajú hotovosť, ale pomoc v podobe teplého jedla.
- Potravinové zbierky: Jednorázové zapojenie sa do dobrovoľníckych aktivít, napríklad do Potravinovej zbierky TESCO, ktorá sa koná 1 až 2 krát za rok. Nejde len o rozdávanie letákov v priestoroch predajní TESCO, ale aj o šírenie informácií o tom, ako veľmi potrebná je pomoc každého jedného človeka.
- Firemné dobrovoľníctvo: Firmy sa zapájajú do dobrovoľníckych programov, vďaka ktorým sa podarilo napríklad zrenovovať záhradu v zariadení pre seniorov, či zorganizovať charitný bazár. Ako firma sa môžete zapojiť napríklad aj tak, že zrealizujete zbierku potravín, či iných potrieb, ktoré pomôžu ľuďom v núdzi.
- Streetwork: Terénna práca s ľuďmi bez strechy nad hlavou priamo v ich ležoviskách, zameraná na zmapovanie ich momentálnej zdravotnej i sociálnej situácie.
- Detské dielničky: Každú nedeľu sa konajú detské dielničky v pizzérii v nákupnom centre Aupark, kde si deti môžu upiecť pizza koláčiky rozličných tvarov, maľovať, vystrihovať, tvoriť s rodičmi alebo samé. Ich zručnosť podporujú animátorky z Materského centra Úsmev. Trnavská arcidiecézna charita poskytuje najmä materiál pre maľovanie.
Dobrovoľníctvo v Trnavskej arcidiecéznej charite
Dobrovoľnícka činnosť je prirodzene spojená so samotným poslaním charity. V modernom chápaní charita organizuje štruktúru a formu dobrovoľníckych aktivít tak, aby podporovali a umocňovali základné poslanie. Plán trvalo rozvíjať sociálne služby charity vytvára permanentnú potrebu vzniku dobrovoľníckych skupín, ktoré budú projektovať, pripravovať a realizovať aktivity v rámci Trnavskej diecézy. Neoddeliteľnou súčasťou dobrovoľníckeho programu je edukácia a formácia samotných dobrovoľníkov pre jednotlivé aktivity.
Cieľom dobrovoľníckeho programu je vytváranie reálneho priestoru pre ľudí dobrej vôle, ktorí chcú a môžu prejaviť svoj záujem pomáhať rozvoju charitného hnutia. V tomto priestore sa môžu dobrovoľníci realizovať zapojením sa do aktivít Trnavskej arcidiecéznej charity ako aj samostatne naprojektovaných aktivít.
Oblasti dobrovoľníckej činnosti:
- Oblasť zameraná na seniorov, osamelých a chorých ľudí.
- Oblasť zameraná na ľudí bez domova.
- Oblasť realizácie materiálnej a potravinovej pomoci ľuďom v núdzi.
- Oblasť praktických a kreatívnych aktivít v dielni sv. Heleny.
- Oblasť podpory charitného dobrovoľníctva - aktívne vytváranie siete dobrovoľníkov a aktivácia dobrovoľníkov do projektov.
Prijímanie a výber dobrovoľníkov
HK dobrovoľníckeho programu je zodpovedný za výber a prijatie vedúcich projektu (VP) i samotných dobrovoľníkov. Začiatok tohto procesu je informovanie o procese náboru, výberu a náplni práce VP a samotných dobrovoľníkov. Spôsob kreovania projektov a aktivít vychádza prioritne z potrieb TTADCH, ale priestor dostávajú aj iniciatívy dobrovoľníkov či VP. V príprave na prijatie dobrovoľníkov je zahrnutá aj príprava dobrovoľníkov k vykonávanej činnosti.
Výber dobrovoľníkov prebieha na základe potrieb k vytváraným aktivitám Trnavskej arcidiecéznej charity a na základe získaných dobrovoľníckych profilov. Dobrovoľníkom sa môže stať osoba, ktorá má záujem pracovať dobrovoľne bez nároku na odmenu. Prihlásiť sa môžu dobrovoľníci prostredníctvom online dotazníka, uverejneného na webstránke Trnavskej diecéznej charity. Pri osobnom pohovore budú účastníci HK zodpovední za výber dobrovoľníkov a VP a pri výbere dobrovoľníkov ku konkrétnym projektom sa zúčastní aj samotný VP. Počas osobného pohovoru dobrovoľník dostane osobný dotazník v ktorom budú otázky upresňujúce dobrovoľnícky profil.
Aktivity a zodpovednosti dobrovoľníkov
Aktivity v rámci dobrovoľníckeho programu budú delené na pravidelné (opakujúce sa) a občasné aktivity (konané jednorázovo). Aktivity a samotné činnosti dobrovoľníkov oboch druhov aktivít sú zadefinované v profiloch dobrovoľníckych aktivít. Zodpovednosť za profily dobrovoľníckych aktivít majú HK a VP. Profil dobrovoľníckych aktivít bude vyplývať i z potrieb Trnavskej arcidiecéznej charity a zverejnený bude na stránke. Dobrovoľníci si vyberú druh aktivity, ktorá im vyhovuje.
Na základe dobrovoľníckych profilov či svojho vnútorného podnetu k pomoci ľuďom bude možné sa prihlásiť ako dobrovoľník pomocou online dotazníka, kde bude možné zo strany dobrovoľníka špecifikovať svoje kvality pre dobrovoľnícku činnosť s možnosťou výberu z uvedených pozícii. S každým dobrovoľníkom bude vykonaný osobný pohovor.
Úlohou VP je v spolupráci a koordinátorom zabezpečovať potreby na výkon aktivity, kontrolovať činnosti dobrovoľníkov, pomáhať dobrovoľníkom v plnení aktivít, zadávanie úloh a riešenie otázok a podnetov dobrovoľníkov. HK pripravujú zmluvu o dobrovoľníctve s dobrovoľníkmi a predkladajú ju riaditeľovi TTADCH. Zmluva o dobrovoľníckej činnosti obsahuje náležitosti organizácie a osobné údaje dobrovoľníka a dohodnuté činnosti vyplývajúce z dobrovoľníckeho profilu aktivít. Pri uzatváraní zmluvy dobrovoľník dostáva informáciu o možnosti vystavenia Potvrdenia o výkone dobrovoľníckej činnosti a možnosti poukázania 3 % z daní organizácii, ktorá je v zozname prijímateľov 2% a 3% z daní.
Vzdelávanie a podpora dobrovoľníkov
Úvodné školenie dobrovoľníkov bude rozdelené na dve základné časti. Prvú bude viesť HK, ktorý všetkých dobrovoľníkov informuje o tom čo je dobrovoľnícka činnosť a štatútom organizácie a prípadnými všeobecnými informáciami. Na budovanie zdravých vzťahov medzi účastníkmi dobrovoľníckeho programu, pozitívnej atmosféry a zdravého kolektívu dobrovoľníkov slúžia teambuildingové aktivity. Za aktualizáciu databáz dobrovoľníkov je zodpovedný HK dobrovoľníctva. Databáza obsahuje predovšetkým meno, priezvisko, bydlisko a kontaktné údaje dobrovoľníka. Evidencia odpracovaných hodín zaznamenáva počet odpracovaných hodín a poznámky súvisiace s výkonom činnosti dobrovoľníkov.
Pri rôznorodých aktivitách VP a HK poskytujú podporu dobrovoľníkom. Stretnutia HK a dobrovoľníkov sa konajú pravidelne raz týždenne v stanovený deň a čas. Na týchto stretnutiach je možnosť sa rozprávať navzájom o aktivitách prípadne rozvíjať nové aktivity. Dobrovoľníci sa zúčastňujú pracovných skupín najmä pred pripravovanými aktivitami, v prípade potreby na vopred oznámenom stretnutí.
Syndrómu vyhorenia predchádzajú organizovaním pravidelných stretnutí a teambuildingových podujatí.
Hodnotenie a benefity dobrovoľníctva
Hodnotenie dobrovoľníkov a samotnej dobrovoľníckej činnosti zabezpečuje koordinátor. Na zhodnotenie využíva všetky dostupné údaje o spôsoboch propagácie dobrovoľníckej aktivity. Dôležitým faktorom je samotný nábor, ktorý sa bude posudzovať podľa online dotazníkov prihlásených dobrovoľníkov sa určuje najúčinnejšie spôsoby náboru dobrovoľníkov. Vyhodnocovacie anonymné dotazníky slúžia na vyhodnotenie spokojnosti dobrovoľníkov - HK bude vyhodnocovací dotazník slúžiť ako spätná väzba, prípadne vylepšenie práce s dobrovoľníkmi či samotných aktivít. Úlohou HK bude tieto dotazníky spracovať a reagovať na podnety dobrovoľníkov.
Po každej aktivite nezávisle od skupinového hodnotenia, bude zhodnotenie aktivít VP s dobrovoľníkmi, kde bude zahrnuté celkové zorganizovanie aktivity, činnosť dobrovoľníkov, návrhy pre zlepšenia do budúcnosti za účelom motivácie pre ďalšie projekty a aktivity.
Benefitom dobrovoľníkov je nadobudnutie skúseností a zručností, ktoré získavajú dobrovoľníckou činnosťou. Tiež je to aj spolupráca so skúsenejšími dobrovoľníkmi či samotnými odborníkmi, kde dobrovoľníci začínajúc s dobrovoľníctvom môžu nadobudnúť odborné poznatky a možnosť naučiť sa niečo nové. V rámci aktivít majú dobrovoľníci možnosť byť účastní aj odborného poradenstva, ktoré budú vykonávať profesionálni pracovníci organizácie. Zapájanie sa dobrovoľníkov do aktivít Trnavskej arcidiecéznej charity dobrovoľníci nadobudnú vedomosti a skúsenosti z rôznych oblastí. Napr. Benefitom pre dobrovoľníkov bude aj soft skills kde patrí komunikácia či to s ostatnými dobrovoľníkmi, alebo komunikácia s partnerskými organizáciami a verejnosťou, či práca v tíme a zodpovednosť za určité úlohy a pozície. Osvojiť si môžu rôzne spôsoby vyjednávania, fundraising, sponzoring a pod. V rámci vykonávaných aktivít dobrovoľníci budú mať rôzne kompetencie podľa ich schopností a možností, kde každý si bude môcť odskúšať aj iné postavenia v rámci výkonu akcie - kde budú môcť objaviť svoje skryté talenty a skúsiť si čo ich baví.
Súčasťou hodnotiaceho stretnutia je zhodnotenie aktivít, poďakovanie dobrovoľníkom za dobrovoľnícku činnosť a ocenenie snahy dobrovoľníkov. Ďalším z benefitov pre aktívnych dobrovoľníkov je uplatňovanie rôznych zliav u sponzorov, ktoré sa nám počas pôsobenia podaria získať. Motivačným faktorom pre dobrovoľníkov je priateľská atmosféra, spolupodieľanie sa na zlepšení sociálnej stránky spoločnosti a pomoc núdznym.
Dobrovoľník či vedúci aktivity môže ukončiť svoju dobrovoľnícku činnosť v Trnavskej arcidiecéznej charite na základe svojho vlastného rozhodnutia.
Fundraising a partnerstvá
Fundraising je cielená a organizovaná, projektovaná a realizovaná aktivita na získanie zdrojov potrebných na realizáciu dobrovoľníckeho programu.
Centrum pomoci človeku veľmi úzko spolupracuje s úradmi v meste, sociálnou kuratelou, azylovým domom či rôznymi organizáciami. V súčasnosti rozbieha spoluprácu so združením Pomoc ohrozenému dieťaťu, v rámci ktorej sa budú zameriavať na nízkoprahové služby pre deti a rodinu na sídlisku Adama Trajana. Taktiež sú v aktívnom kontakte so združením Otvorená náruč, ktoré sa zaoberá problematikou domáceho násilia a s Materským centrom Úsmev.
Možnosti pomoci
Trnavská arcidiecézna charita v Piešťanoch neustále hľadá spôsoby, ako zlepšiť a rozšíriť svoje služby pre ľudí v núdzi. V roku 2013 otvorila Trnavská arcidiecézna charita v Piešťanoch charitné a poradenské centrum. Prevádzkovala ho v dvoch miestnostiach na Kukučínovej ulici a zamestnávala v ňom jednu pracovníčku na polovičný úväzok. Do centra prichádzali ženy s malými deťmi, ktoré počas výdaja potravinovej pomoci hovorili o svojich hlbších, dlhotrvajúcich problémoch. Od prvých dní sa tak profilovalo budúce zameranie centra, nízkoprahová sociálna služba pre deti a rodinu.
„V roku 2017 sme v Piešťanoch vnímali potrebu rozšíriť sociálne služby pre ľudí bez domova a tých, ktorých bezdomovectvo ohrozuje. Aby sme sa im mohli venovať intenzívnejšie, zaregistrovali sme službu špecializovaného sociálneho poradenstva,“ spomína zástupkyňa riaditeľa Trnavskej arcidiecéznej charity, Katarína Pažítková na prvé, dôležité rozšírenie sociálnych služieb. Spojením poradenstva, výdaja potravinovej a materiálnej pomoci, sociálnej rehabilitácie, nízkoprahového klubu a kreatívnych dielní, vznikol postupne komplex sociálnych služieb, ktoré boli a dodnes sú potrebné pre Piešťany a ich okolie.
„Centrum dnes ročne pomáha približne 400 ľuďom v krízovej životnej situácii“ Piešťanské Centrum pomoci človeku dnes môžu ľudia nájsť v jednopodlažnej budove na sídlisku Andreja Hlinku, ktorú charite prenajíma Mesto Piešťany. Ročne ho navštívi približne 400 ľudí v núdzi. Často doň prichádzajú ženy, ktoré zažívajú fyzické a psychické násilie, charita im v náročnej situácii poskytuje podporu, pomáha im pri hľadaní bývania a práce, ako aj s umiestnením detí do školy. Poradcovia pre špecializované sociálne poradenstvo stoja pri ľuďoch bez domova, motivujú ich k rozhodnutiu ukončiť bezdomovectvo a asistujú im pri dôležitých krokoch. Centrum je zároveň bezpečným prostredím pre žiakov, ktorí sem popoludní prichádzajú za početnými aktivitami a efektívne tak využívajú čas, kým sa ich rodičia vrátia z práce. Charita sa v centre venuje aj seniorom, ktorí prichádzajú na tvorivé dielne a pomáha odídencom z Ukrajiny.
Centrum pomoci človeku v Piešťanoch funguje vďaka podpore z Implementačnej agentúry Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny, ako aj vďaka podpore Trnavského samosprávneho kraja a Mesta Piešťany.
Ponúkame všetkým, ktorým nie sú ľahostajné osudy ľudí na okraji spoločnosti možnosť podieľať sa na pomoci pre našich klientov. Veľmi by sme ocenili hlavne pomoc vo forme venovania 2% z daní, stravných lístkov, suchých potravín, čistiacich a dezinfekčných prostriedkov, kancelárskych potrieb a obnoseného - čistého šatstva.
Ľuďom, ktorí žijú pod hranicou chudoby, začala Trnavská arcidiecézna charita v týchto dňoch distribuovať balíky s potravinami a drogériou. Balíky s potravinami a drogériou sú určené pre ľudí v hmotnej núdzi a pre ľudí v mimoriadne nepriaznivej alebo krízovej životnej situácii. Na túto pomoc získalo Slovensko z európskych fondov viac než päť miliónov eur.
„V marci vydáme potravinové a hygienické balíky v okresoch Dunajská Streda, Nové Mesto nad Váhom a Piešťany, v apríli následne v okresoch Trnava, Hlohovec a Galanta. Ide o takmer šesťtisíc balíkov, ktoré do miest a obcí rozvážame v charitnej dodávke na základe zoznamu, ktorý stanovil Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny,“ povedala PR manažérka Trnavskej arcidiecéznej charity Darina Kukuľová - Kvetanová. Potravinové balíky vážia 14 kilogramov, ľudia v nich nájdu múku, olej, cestoviny, strukoviny, ale aj med, krupicu či sušené mlieko. Prostredníctvom regionálnych charít zabezpečuje Slovenská katolícka charita rozvoz tejto pomoci v celkovo 41 okresoch Slovenska. Chudobným ľuďom doručí 85-tisíc balíkov. Z nich 50-tisíc potravinových balíkov je určených pre 34-tisíc núdznych ľudí a 35-tisíc balíkov s hygienickou pomocou pre 12-tisíc ľudí. V Piešťanoch tento druh pomoci v hmotnej núdzi dostalo vyše 200 príjemcov a celkovo rozdali takmer 300 balíkov hradených z prostriedkov Európskej únie.
