Telekomunikačné Zľavy a Výhody pre Držiteľov Preukazu ZŤP na Slovensku

V dnešnej dobe je dôležité zabezpečiť rovnaké príležitosti pre všetkých občanov, vrátane tých so zdravotným postihnutím. Tento článok sa zameriava na osoby s ŤZP (ťažkým zdravotným postihnutím) na Slovensku a na výhody, ktoré im spoločnosť poskytuje na uľahčenie ich každodenného života, s dôrazom na telekomunikačné služby.

Život s ťažkým zdravotným postihnutím prináša množstvo výziev a prekážok. Je preto dôležité, aby spoločnosť a štát aktívne prispievali k zlepšeniu kvality života týchto osôb. Výhody pre ZŤP osoby predstavujú významnú pomoc pri zvládaní ich jedinečných potrieb a prispievajú k zabezpečeniu plnohodnotného života. Dôležité je, aby osoby so ZŤP poznali svoje práva a výhody a vedeli, ako o ne požiadať.

Ako získať preukaz ZŤP

Preukaz ZŤP je základným dokumentom, ktorý umožňuje osobám s ťažkým zdravotným postihnutím využívať rôzne výhody a zľavy. Proces získania preukazu ZŤP zahŕňa niekoľko krokov:

1. Lekárska prehliadka: Pred podaním žiadosti je nevyhnutné absolvovať lekársku prehliadku, ktorej výsledky budú dôležité pre posúdenie zdravotného stavu a následného posúdenia statusu ako ťažko zdravotne postihnutého občana. Tlačivo lekárskeho posudku vyplní obvodný lekár. Žiadateľ ho musí predložiť spolu s kópiami všetkých potrebných posudkov od odborných lekárov.
2. Posúdenie invalidity: Následne bude žiadateľ o preukaz ZŤP pozvaný na lekársku prehliadku k posudkovému lekárovi, ktorý rozhodne o rozsahu invalidity a o možnosti poberania invalidného dôchodku.
3. Rozhodnutie: V priebehu 30 dní obdrží človek rozhodnutie, na ktoré je možné sa odvolať.
4. Žiadosť na ÚPSVaR: O získanie preukazu ZŤP je nevyhnutné požiadať ÚPSVaR (Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny) na odbore sociálnych vecí a rodiny, podľa miesta trvalého bydliska. Vyplnené tlačivá odovzdá na odbore sociálnych vecí a rodiny ÚPSVaR.

Nárok na získanie preukazu ZŤP vzniká až po vydaní posudku, v ktorom miera funkčnej poruchy musí byť minimálne 50%. V opačnom prípade preukaz ZŤP nie je vystavený a dotyčná osoba nie je považovaná za ťažko zdravotne postihnutého občana. Funkčná porucha sa týka nedostatočnosti telesných schopností, zmyslových vnemov alebo duševných schopností jednotlivca, ktorá trvá dlhšie ako jeden rok, a je to výsledok predpokladateľného vývoja zdravotného postihnutia.

Všeobecne platí, že schválenie ZŤP môže trvať približne 2 až 3 mesiace. V prípade jednoduchých zdravotných postihnutí môže byť schválenie ZŤP rýchlejšie, približne do 1 mesiaca. To, ako dlho trvá schválenie ZŤP, sa môže líšiť v závislosti od viacerých faktorov.

Peňažné príspevky pre ZŤP

Podľa posúdenia môže byť pacientovi priznaný plný alebo čiastočný invalidný dôchodok. Sociálne dôsledky postihnutia sa zvyčajne kompenzujú peňažným príspevkom. Pre jeho poskytnutie je nutné podať žiadosť na príslušnom Úrade práce a sociálnych vecí a rodiny. ZŤP príspevky sa zmenili v niekoľkých oblastiach:

• Úprava osobného motorového vozidla: Peňažný príspevok je možné poskytnúť najviac vo výške 13 277,58 € a je určený na úpravu osobného motorového vozidla. Možno ho poskytnúť aj viac krát na rôzne úpravy osobného motorového vozidla, pričom celkový súčet poskytnutých príspevkov nesmie presiahnuť v období siedmich rokov sumu 13 277,58 €. Výška peňažného príspevku na úpravu osobného motorového vozidla sa určí percentuálnou sadzbou v závislosti od ceny úpravy osobného motorového vozidla a príjmu osoby s ŤZP.
• Kúpa motorového vozidla: Od 1. augusta štát pomáha ZŤP osobám pri kúpe vozidla s maximálnou sumou 13 277,58 €, ale pre vozidlá s automatickou prevodovkou môže dosiahnuť až 16 596,96 €. Pred novelou zákona boli tieto sumy stanovené na 6 638,79 € a 8 298,48 €. Výška štátneho príspevku pre ZŤP sa určuje individuálne na základe posúdenia potreby kompenzácie zvýšených výdavkov. Maximálna výška peňažného príspevku na kúpu osobného motorového vozidla je 13 277,58 €. Výška zľavy na auto pre ZŤP sa stanovuje percentuálnou sadzbou v závislosti od ceny vozidla a príjmu osoby. Cena vozidla môže byť zohľadnená najviac do výšky 26 555,14 €. Pre získanie zľavy na auto pre ZŤP je potrebné splniť niekoľko podmienok, vrátane potvrdenia závislosti na individuálnej preprave do zamestnania, školy alebo služby.
• Opatrovateľský príspevok: Pri opatrovaní člena rodiny sa dá požiadať aj o opatrovateľský príspevok.

Niektoré príspevky pre ZŤP osoby sa nezvyšovali. Pri otázke kto je oslobodený od dane za psa, je odpoveďou práve ZŤP osoba, ktorá psa potrebuje.

Parkovací preukaz pre ZŤP

Získanie parkovacieho preukazu pre ZŤP prináša mnoho výhod, ktoré sú stanovené v zákone č. 8/2009 Z. z. o cestnej premávke. Tento parkovací preukaz poskytuje držiteľovi možnosť parkovať vo vyhradených oblastiach a uľahčuje jeho pohyb v meste.

Žiadosť o parkovací preukaz pre fyzickú osobu so zdravotným postihnutím sa podáva priamo na oddelenie kompenzácií a posudkových činností Úradu práce sociálnych vecí a rodiny v mieste trvalého bydliska. Dôležité je umiestniť parkovací preukaz v prednej časti vozidla tak, aby bola jeho predná časť jasne viditeľná na účely kontroly. Parkovací preukaz okrem zľavy na diaľničnú známku umožňuje vstup do pešej zóny a parkovanie v nej, oprávňuje držiteľa parkovať na vyhradených miestach na parkovanie pre zdravotne postihnutých.

Doprava a cestovanie

Osoby s preukazom ZŤP majú nárok na rôzne výhody v oblasti dopravy:

• Cestovanie vlakom zadarmo: ZŤP môžu požiadať aj o preukaz na vlaky zadarmo. Osoba má zdravotné postihnutie uvedené v prílohe č. 18 zákona č. 447/2008 Z. z. Podľa komplexného posudku, ktorý bol podkladom na právoplatné rozhodnutie o peňažnom príspevku na kompenzáciu, je osoba s ťažkým zdravotným postihnutím odkázaná na individuálnu prepravu osobným motorovým vozidlom. Železničná spoločnosť Slovensko (ŽSR) poskytuje zľavu približne 60 % z bežného vnútroštátneho cestovného pre držiteľov preukazu ŤZP. Navyše, môžu títo ľudia bezplatne využiť prepravu svojho vozíka, kočíka pre imobilné dieťa a psa so špeciálnym výcvikom. Držitelia preukazu ŤZP môžu využívať aj zvýhodnenia v mestských hromadných dopravných prostriedkoch.
• Sprievodca môže cestovať bezplatne: Sprievodca môže cestovať bezplatne aj vtedy, ak ťažko zdravotne postihnutý využíva nárok na bezplatnú prepravu, treba sa však preukázať nielen dokladmi na bezplatnú prepravu (cestovný lístok a preukaz), ale aj preukazom ŤZP-S. Ak držiteľom preukazu ŤZP je dieťa do dovŕšenia šiesteho roku, bezplatne sa s ním prepravuje aj jeho sprievodca.
• Oslobodenie od diaľničnej známky: Držitelia preukazov ZŤP si nemusia kupovať elektronické diaľničné známky. Oslobodenie ťažko zdravotne postihnutých ľudí od platenia diaľničných známok je jedným z opatrení, ktoré na Slovensku využívajú ľudia so zdravotným znevýhodnením. Aby mohol držiteľ takéhoto preukazu využívať slovenské diaľnice a rýchlostné cesty bezplatne, musí na to používať výhradne tie automobily, ktoré sú zaregistrované práve na tento účel. Spoplatnené úseky pritom môžu po registrácii vozidla využívať aj vtedy, ak vo vozidle nesedí držiteľ parkovacieho preukazu ZŤP. Žiadosti o oslobodenie od úhrady sa podávajú priamo cez internetový portál eznamka.sk. K registrácii je potrebná kópia parkovacieho preukazu ZŤP a kópia osvedčenia o evidencii vozidla alebo technického osvedčenia vozidla. Oslobodenie od úhrady elektronickej diaľničnej známky platí po dobu platnosti parkovacieho preukazu. V prípade už registrovaného vozidla platí, že ak sa zmenia podstatné údaje, je potrebné podať novú žiadosť o oslobodenie od úhrady.

Bývanie

• Úver zo Štátneho fondu rozvoja bývania (ŠFRB): ZŤP osoby môžu využiť možnosť financovať kúpu nehnuteľnosti úverom zo Štátneho fondu rozvoja bývania. Vek žiadateľa pritom nie je obmedzený hornou hranicou 35 rokov, ako je tomu pri ostatných oprávnených žiadateľoch úveru zo ŠFRB. Platí ale, že maximálna dĺžka splácania je 40 rokov a maximálne do 65. Financovať môžete 100 % z obstarávacieho nákladu stavby, najviac 120 000 €. Výstavba bytu vrátane bytu získaného nadstavbou, prístavbou alebo stavebnou úpravou budovy, ak vznikne byt v bytovom dome, rodinnom dome alebo polyfunkčnom dome. Kúpa bytu v bytovom dome, rodinnom dome alebo polyfunkčnom dome. Výhodou úveru zo ŠFRB je požadovaný nižší príjem žiadateľa, možnosť 100% financovania (banka poskytuje financovanie od 80 - 90 %).
• Daň z nehnuteľnosti: Obec môže oslobodiť alebo znížiť daň zo stavieb alebo z bytov stavby na bývanie a byty vo vlastníctve občanov s ŤZP alebo držiteľov preukazu občana s ŤZP alebo držiteľov preukazu občana s ŤZP s potrebou sprievodcu; garáže a nebytové priestory v bytových domoch slúžiace ako garáž vo vlastníctve občanov s ŤZP alebo držiteľov preukazu občana s ŤZP alebo držiteľov preukazu občana s ŤZP s potrebou sprievodcu, ktoré slúžia pre auto používané na ich dopravu. Rovnako môže dať úľavu aj na daň za psa či komunálny odpad. Závisí to však od konkrétnej obce či mesta. Novela zákona o odpadoch priniesla pre zdravotne postihnutých a invalidných dôchodcov možnosti zľavy na poplatku za odpad v obciach a mestách.

Zamestnávanie ZŤP osôb

Osoby so zdravotným postihnutím (ZŤP) majú rovnaké práva na zamestnanie ako ostatné osoby. Zákon č. 5/2004 Z. z. upravuje túto oblasť. Zamestnávatelia môžu získať príspevky na zamestnanosť osôb so zdravotným postihnutím. Chránené dielne sú špecializované pracoviská, ktoré zamestnávajú osoby so zdravotným postihnutím, ktoré nie sú schopné pracovať na otvorenom trhu práce. V chránených dielňach sa vyrábajú rôzne produkty alebo sa poskytujú rôzne služby. ZŤP osoby, ktoré majú obmedzenia v pohyblivosti, môžu pracovať z domu. Zamestnávatelia sú povinní zabezpečiť, aby pracovné podmienky a pracovné prostredie boli také, aby ich mohli vykonávať aj ZŤP osoby. V súlade s ustanovením § 141 ods. 2 písm. je dôležité poznamenať, že toto pracovné voľno sa poskytuje zamestnancovi bez akejkoľvek náhrady mzdy.

Telekomunikačné služby a ponuky operátorov

V dnešnej dobe je prístup k internetu a telekomunikačným službám nevyhnutný pre každodenný život. Pre osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (ZŤP) je tento prístup ešte dôležitejší, pretože im umožňuje komunikovať, získavať informácie, pracovať a zapájať sa do spoločenského života. Na Slovensku existuje niekoľko možností, ako môžu osoby s ZŤP získať zľavy a výhodné ponuky na internet a telekomunikačné služby. U mobilných operátorov a poskytovateľov telekomunikačných služieb môžete získať určité výhody ako osoba s preukazom ZŤP. Je potrebné si však uvedomiť, že takéto výhody vám konkrétna spoločnosť môže, ale aj nemusí poskytnúť. Je to na zvážení každej spoločnosti, či je ochotná vyjsť ZŤP osobe v ústrety. Väčšinou sa výhody ZŤP preukazu u mobilných operátorov prejavia vo forme zľavy. Tie sa týkajú najmä mobilných paušálov. V rámci ďalších výhod môžete získať napr. neobmedzené volania či viac mobilných dát.

TELEKOM

Slovak Telekom, a. s. sa zaväzuje zabezpečiť prístupnosť svojich služieb v súlade so zákonom č. 351/2022 Z. z. o prístupnosti výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutím a ďalšími predpismi. Vyhlásenie sa vzťahuje na služby elektronického obchodu poskytované prostredníctvom webových stránok a mobilných aplikácií, služby elektronických komunikácií (hlasové telefónne služby, mobilné dátové služby, pevná linka, pripojenie k internetu, prístup k audiovizuálnym mediálnym službám) a služby predaja (distribúcie) produktov.

Telekom ponúka pre ZŤP zákazníkov nasledovné programy a zľavy:

• Program Happy XL pre Nepočujúcich: S neobmedzenými SMS a MMS do všetkých sietí v SR + 2 GB dát za 12 eur s DPH mesačne.
• Program Mobilný internet pre Nepočujúcich: S 15 GB dát za 0,99 eur s DPH mesačne (prípadne aj s dátovým koncovým zariadením USB modem Huawei E3372H alebo Wi-Fi router Huawei E5577c za celkovú cenu 1,99 eura s DPH mesačne).
• Komerčná informačná služba 1181: So zľavou 100 percent pre účastníkov s ťažkým zdravotným postihnutím zraku. Zľava platí pre volania z pevnej siete Telekom.

Zľavy v Telekome a Magenta 1

Telekom ponúka rôzne varianty pevnej linky. Všetky uvedené ceny sú vrátane DPH a s viazanosťou na 24 mesiacov. Službou Pevná linka v programoch M, L alebo XL sa rozumie služba Doma Happy v programoch M, L alebo XL uvedená v Cenníku a právnych dokumentoch spoločnosti Slovak Telekom, a.s.

Benefity v Magenta 1

Čím viac služieb máte, tým viac benefitov na výber získate pre vás a vašu rodinu. Ak máte aspoň 2 rôzne služby (paušál, internet, TV alebo pevnú linku) získavate kredit na benefity, ktoré si jednoducho aktivujete v Magenta 1 portáli. Ak vás ponuka benefitov nezaujme, kredit si môžete vymeniť za 10 % zľavu na svoje služby. Telekom uznáva zľavy v svojich paušáloch pre držiteľov karty TZP.

Správa výhod v Magenta 1

Po prihlásení sa vám zobrazí Magenta 1 portál, kde môžete vidieť, akú zľavu momentálne čerpáte. Zároveň sa vám zobrazí aj možnosť zmeniť Magenta 1 zľavu 10% na Magenta 1 kredit, ktorý je v dvojnásobnej výške zľavy. Prvú zmenu zo zľavy na benefity môžete urobiť okamžite. Následne sa možnosť zmeny zamkne na 30 dní pre zmenu z jedného benefitu na druhý a na 90 dní pre zmenu z benefitov na zľavu.

V závislosti od služieb a programov, aké v Magenta 1 / Magenta 1 Biznis máte, sa vám zobrazujú všetky benefity, ktoré si môžete aktivovať. Zároveň ich môžete filtrovať podľa konkrétnej služby.

• Prechod zo zľavy na benefity: Pre prechod zo zľavy na benefity je potrebné aktivovať si benefity a potvrdiť ich. Zľava bude následne deaktivovaná automaticky.
• Prechod z benefitov na zľavu: Prechod z využívania benefitov na zľavu je možný po 90 dňoch od aktivácie benefitov. Pokiaľ nie je prechod možný, zobrazí sa počet dní do doby, kedy bude možné uskutočniť zmenu.

ŠTVORKA/SWAN

Operátor aktuálne neponúka špeciálne zľavy pre ZŤP zákazníkov. Avšak spoločnosť SWAN Mobile pravidelne prispieva na charitatívnu činnosť. Štvrtý mobilný operátor napríklad úzko spolupracuje s darcovským portálom ĽudiaĽuďom.sk - akcia Štyri centy k štyrom centom: volaním a esemeskovaním operátor vyzbieral 3 086,68 eura pre autistické deti.

Zľavu pre ŤZP zákazníkov poskytuje sesterská spoločnosť SWAN, ktorá pre takýchto zákazníkov ponúka optický internet za cenu iba 8,99 eura mesačne.

ORANGE

Operátor rieši každý prípad ŤZP zákazníka individuálne. Používatelia často vyjadrujú nespokojnosť so službami mobilného operátora Orange.

O2

Podľa operátora portfólio služieb, ktoré poskytuje, umožňuje plnohodnotné využívanie aj pre nevidiacich alebo nepočujúcich. Čo sa týka priameho kontaktu so zákazníkom, ŤZP môžu využiť hlasový kontakt - zákaznícka linka, ktorá je k dispozícii nonstop. Spoločnosť O2 Slovakia, s.r.o. poskytuje hlasové a internetové služby prostredníctvom štandardných technológií nezávisle od dostupných frekvenčných pásiem.

Dátové obmedzenia a rýchlosti:

• Prvých 50 kB prenesených počas jedného kalendárneho dňa od 00:00:00 do 23:59:59 SEČ je bezplatných, dáta nad 50 kB sú spoplatnené sumou 1,44 €.
• Po prekročení bezpečnostného limitu 20 GB dát/deň pokračujete v dátovaní zníženou rýchlosťou 2 Mbit/s pre sťahovanie a 1 Mbit/s pre odosielanie dát.
• Pri Základnom, Pohodovom a Bezstarostnom Internete vzduchom je dátové obmedzenie férového používania nastavené na 2 TB. Po ich dosiahnutí, môže byť vaša prenosová rýchlosť znížená na 2/2 Mb/s. Ak v rámci domácností využíva internet viacero osôb, môže dôjsť k spomaleniu prenosových rýchlostí.

Vysvetlivky: Maximálna rýchlosť je rýchlosť, ktorú je možné dosiahnuť aspoň raz denne, zvyčajne v čase optimálneho vyťaženia siete.

Nové O2 Spolu (dostupné od 4. 2. 2025): Benefity môže Účastník získať vytvorením skupiny O2 Spolu s inými Účastníkmi, alebo členstvom v skupine. Od 17. 2. 2025 všetky skupiny automaticky prejdú na nové O2 Spolu (vo verzii od 4. 2. 2025).

Bankové služby

Niektoré banky na Slovensku ponúkajú výhody pre ZŤP klientov:

• OTP Banka: V súčasnosti väčšina pobočiek OTP Banky disponuje bezbariérovým prístupom. Ťažko zdravotne postihnutí klienti, ktorí majú priznaný invalidný dôchodok, si môžu v OTP Banke zriadiť otp SENIOR konto a využívať služby bežného účtu bezplatne.
• mBank: Bežný účet - mKonto je pre všetkých zákazníkov zadarmo a bez akýchkoľvek podmienok.

Pri výbere bankového účtu je dôležité pozorne si prečítať zloženie balíka tak, aby balík obsahoval presne tie operácie, ktoré v priebehu mesiaca využívate najviac.

Kompenzačné pomôcky pre nevidiacich a slabozrakých

Nevidiacim a ťažko slabozrakým je ponúkaný mobilný telefón Samsung Galaxy A25 so špeciálnym aplikačným setom Corvus, na sprístupnenie operačného systému Android. Je navrhnutý tak, aby pri ovládaní telefón nevyžadoval od používateľa dotýkať sa konkrétneho miesta na obrazovke. Potrebujete poznať len niekoľko jednoduchých gest, pričom potrebné informácie vám smartfón poskytuje aj prostredníctvom hlasu. K tomu Corvus na displeji zobrazuje dostatočne veľké a kontrastné písmo aj ikony, čo uľahčuje ovládanie aj používateľom so zvyškami zraku.

Corvus pozostáva z viac ako 50 aplikácií, ktoré sú zasadené do špeciálne navrhnutého jednotného používateľského prostredia. Corvus premieňa smartfón na inteligentnú multifunkčnú kompenzačnú pomôcku na každú príležitosť. Nevidiaci a slabozrakí používatelia môžu vďaka svojmu smartfónu s Corvusom:

• Vyhľadávať a počúvať digitalizované knihy a časopisy (výber z viac ako 200 000 titulov zo 7 špecializovaných knižníc).
• Počúvať tisíce internetových rádií a podkastov, ale využiť môžu aj RSS čítačku a sledovať tak novinky vo svojich obľúbených elektronických médiách.
• Jednoduchšie a bezpečnejšie orientovať sa v prostredí, samostatne sa pohybovať, cestovať, a to vďaka špeciálnej hlasovej navigácii využívajúcej aj prvky rozšírenej reality, tiež vďaka núdzovej lokalizácii, prístupným cestovným poriadkom, či vďaka informáciám o počasí.
• Ľahšie nakupovať, napr. rozpoznávať texty na obaloch (pri výbere tovaru), či rozpoznávať a evidovať pokladničné doklady a zároveň majú plne pod kontrolou aj svoju hotovosť vďaka rozpoznávaniu bankoviek viac ako 90 svetových mien.
• Udržovať svoje zdravie a kondíciu napr. vďaka aplikácii podporujúcej športovanie.
• V chorobe ľahko rozpoznať konkrétny liek v obale, prečítať si jeho príbalov leták z ADC číselníka (databázy liekov) a nakoniec si naplánovať jeho užívanie, ktoré im bude pripomínať elektronická liekovnička.
• Využívať aj mnoho ďalších aplikácií, napr. aplikáciu na označovanie predmetov a dokumentov, na zväčšovanie pre slabozrakých, na spravovanie poznámok, či diára, kalkulačku, diktafón, prehrávač hudby, ba dokonca aj niekoľko jednoduchých hier.

Dôležitá je tiež svojpomocná sociálna sieť, v rámci ktorej používatelia Corvusu dokážu medzi sebou nie len komunikovať, ale aj zdieľať pre nevidiacich užitočný špecifický obsah, či si vzájomne pomôcť pri používaní smartfónu s využitím ovládania na diaľku.

Ďalšie zľavy a výhody

• Koncesionárske poplatky: Po splnení podmienok vás oslobodia od koncesionárskych poplatkov. ŤZP osoby sú od platenia koncesionárskych poplatkov oslobodené. Na adresu RTVS však musíte poslať fotokópiu preukazu osoby ŤZP odfotenú z oboch strán alebo rozhodnutie o uznaní za občana s ŤZP, meno odberateľa elektriny v danom odbernom mieste, evidenčné číslo SIPO (ak platiteľ má pridelené) a rodné číslo, ak nie je uvedené v dokladoch. Adresu trvalého pobytu a dátum vydania preukazu musí byť jasne vidieť.
• Opatrovateľská služba: je sociálna služba poskytovaná osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej II podľa prílohy č. 3 a je odkázaná na pomoc pri ...

tags: #telekom #zlavy #ztp