V snahe rozvoja digitalizácie prichádza Plán obnovy a odolnosti Slovenskej republiky s projektom Digitálni seniori, ktorý prostredníctvom série vzdelávacích školení zlepší digitálne zručnosti a povedomie o informačných technológiách u seniorov a znevýhodnených osôb.
Jeho hlavným cieľom je zlepšiť digitálne zručnosti približne 105 440 seniorom vo veku od 65 rokov a znevýhodneným osobám formou vzdelávacích školení. Ambíciou projektu je zabezpečiť vzdelávanie pre čo najväčší počet záujemcov z rôznych oblastí Slovenska, čím reaguje na nízku mieru zručností a využívania informačných technológií, ktoré ešte viac posilnili dopady pandémie.
Kto sa môže zapojiť?
Účastníkmi projektu Digitálni seniori môžu byť občania Slovenskej republiky, ktorí sú radení medzi:
- seniorov vo veku od 65 rokov alebo
- zdravotne znevýhodnených vo veku od 18 rokov
Základné podmienky projektu:
- Školenia sa môžu zúčastniť seniori, ktorí sú občanmi Slovenskej republiky a v deň vyplnenia registračného formuláru dovŕšia vek 65 rokov.
- Školenia sa môžu zúčastniť aj znevýhodnené skupiny občanov Slovenskej republiky, ktorí v deň vyplnenia registračného formuláru dovŕšia vek 18 rokov.
- Školenia pozostávajú z 5 stretnutí (4 základné a 1 špeciálne - nadstavbové).
Po úspešnom ukončení vzdelávacieho školenia budú vyškoleným absolventom poskytnuté tablety s dátovými balíkmi na rozvoj získaných zručností a zvýšenie motivácie využívania elektronických služieb a e-learningových školení.
Projekt je realizovaný Ministerstvom investícií, regionálneho rozvoja a inovácií SR ako investícia č. 7 Komponentu 17 (Digitálne Slovensko) Plánu obnovy a odolnosti SR.
Ako sa z fiaska stal úspech
Keď štát s projektom Digitálni seniori začínal, hlavnou tvárou iniciatívy bola vtedajšia ministerka Veronika Remišová (Za ľudí). Najväčším fiaskom sa však stal pilotný projekt, v rámci ktorého sa podarilo vyškoliť len zhruba 2 000 ľudí. Keď v roku 2024 agendu prebral nový minister Richard Raši (Hlas-SD), nešetril kritikou. „Je to ten projekt, ktorý ohlasovala pani Remišová a tak ho spackala, že doteraz sa s ním nedalo pohnúť,“ vyhlásil v júni 2024. Poukázal na absurdnú situáciu s prvou várkou zariadení.
Rašiho vedenie muselo projekt na jar 2024 kompletne zrevidovať. Najväčším problémom neboli len samotné nepoužiteľné tablety, ale najmä nedostatok lektorov. Štát preto musel radikálne zjednodušiť podmienky verejných obstarávaní a zrýchliť interné procesy. Hlavným krokom k záchrane projektu, za ktorý by Slovensko inak muselo vracať milióny eur do Bruselu, bola dohoda s Odborovým zväzom pracovníkov školstva a vedy na Slovensku (OZŠ) a Združením miest a obcí Slovenska (ZMOS).
Zmenili sa aj samotné zariadenia. MIRRI obstaralo plnohodnotné tablety, ktoré sú plne kompatibilné s Google aplikáciami. Dnes, o necelé dva roky neskôr, je z projektu masívna vzdelávacia kampaň. „Školí sa prakticky po celom Slovensku a tempo je dnes najvyššie od začiatku projektu. Každý týždeň pribúda približne 1 500 až 2 000 nových absolventov, čo robí z projektu jeden z najväčších vzdelávacích programov pre seniorov v histórii Slovenska,“ uviedol Migaľ.
Aktuálna situácia a ciele
Dnes, v marci 2026, je situácia diametrálne odlišná. Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie (MIRRI) hlási historické čísla a projekt beží na plné obrátky. Doteraz bolo v rámci projektu vyškolených viac ako 66-tisíc seniorov po celom Slovensku. Školenia aktuálne prebiehajú na takmer 1300 školiacich miestach a ďalší účastníci postupne pribúdajú.
„Vlak je rozbehnutý a my máme ambíciu do konca tohto míľnika plánu obnovy, teda do júna 2026, vyškoliť ďalších seniorov, aby sme splnili konečné číslo 100 440 účastníkov. Aj touto cestou by som chcel vyzvať seniorov, aby sa prihlásili do databázy. Ak by bol záujem ešte väčší, uvažujeme aj nad pokračovaním podobného projektu s prípadným novým nastavením,“ priblížil minister Migaľ.
Migaľ upozorňuje, že rozdávanie tabletov nie je samoúčelné. Štát sa snaží staršiu generáciu vyzbrojiť proti moderným hrozbám. Naučia sa vyhľadávať informácie, komunikovať s rodinou, no predovšetkým získajú základy informačnej bezpečnosti, aby sa nestali ľahkou obeťou digitálnych podvodníkov. „S trochou nadsázky môžeme povedať, že na Slovensku vychovávame novú generáciu seniorov - seniorov, ktorí sa nestratia v digitálnom svete. Seniorov, ktorí dokážu zostať v kontakte s rodinou a priateľmi aj online, vybavia si množstvo vecí cez internet a dokážu sa lepšie brániť aj voči rôznym podvodom v digitálnom priestore. A na to som veľmi pyšný,“ doplnil minister Migaľ.
Obsah školení a poskytované tablety
Školiaci program je pripravený na základe odporúčaní prípravnej štúdie Univerzity Pavla Jozefa Šafárika a ďalších odborníkov so skúsenosťami so vzdelávaním digitálnych zručností seniorov. Je navrhnutý tak, aby rozvíjal digitálne zručnosti potrebné na efektívny prístup k digitálnym verejným službám a aktívne zlepšoval digitálne znalosti seniorov. Je prispôsobený zručnostiam seniorov a prihliada na individuálny prístup lektora k seniorom.
Seniori sa na školeniach vzdelávajú prezenčne v malých skupinách. Každé pozostáva z piatich modulov počas piatich týždňov a zameriava sa napríklad na základy práce s digitálnym zariadením, vyhľadávanie informácií, online komunikáciu či informačnú bezpečnosť. Absolventi sa počas kurzov učia pracovať s tabletom, využívať internet, komunikovať online či bezpečne sa pohybovať v digitálnom prostredí.
Aktuálne poskytované typy tabletov sú kompatibilné s Google aplikáciami a sú nakonfigurované tak, aby ich seniori mohli okamžite začať užívať - v slovenskom jazyku, so zväčšeným písmom aj všetkými štátnymi aplikáciami ako Slovensko v mobile či aplikácie zdravotných poisťovní a sociálnej poisťovne. Každý absolvent školenia dostáva tablet, ktorý spĺňa všetky bezpečnostné aj technické parametre a je pripravený na okamžité používanie. Súčasťou podpory je aj voucher na aktiváciu dátového balíka s objemom 65 GB, aby mohli seniori svoje nové digitálne zručnosti využívať aj po skončení školenia.
Ako sa registrovať a získať tablet?
Zistite, ako sa jednoducho registrovať na školenia a získať dôležité digitálne zručnosti. Pozrite sa na jednotlivé kroky nižšie, aby ste vedeli, čo konkrétne potrebujete urobiť od registrácie na školenia až po úspešne ukončenie školenia.
- Registrácia: Seniori sa môžu na školenia registrovať prostredníctvom registračného formulára na webovej stránke projektu, telefonicky cez call centrum alebo osobne v regionálnych centrách v krajských mestách. Na školenie sa stačí registrovať iba raz. Vaša prvá registrácia je platná.
- Potvrdenie registrácie: Po vyplnení registrácie vám najneskôr do 2 dní príde SMS správa s potvrdením registrácie a s vaším unikátnym identifikátorom. Sledujte si svoj telefón.
- Pozvánka na školenie: Po zaradení na školenie vo vami vybranom meste či obci dostanete pozvanie na prvé stretnutie školenia SMS správou. V SMS správe vám prídu informácie o mieste, termíne a čase začiatku prvého stretnutia.
- Začiatok školenia: Čaká vás päť stretnutí. Každé stretnutie sa koná jeden krát do týždňa a trvá tri vyučovacie hodiny (3x45min). Medzi hodinami je prestávka 15 minút.
- Úspešné ukončenie a prevzatie tabletu: Gratulujeme vám! Úspešne ste ukončili školenie a na piatom stretnutí je vám do vlastných rúk odovzdaný tablet.
Ak ste vymeškali prvé alebo posledné stretnutie znamená to, že ste nesplnili podmienky pre úspešné ukončenie školenia a nemôžete dostať tablet. Informáciu vám zašleme SMS správou. Ak máte záujem získať tablet, je nevyhnutné absolvovať celé školenie odznova.