Starostlivosť o starších ľudí: Možnosti a výzvy

V živote mnohých z nás nastane moment, kedy sa vynára otázka, či zvládneme opatrovanie rodiča alebo rodinného príslušníka v starobe. Čelíme dileme, či byť opatrovateľom blízkeho človeka, zabezpečiť opatrovateľku na 24-hodinové opatrovanie, alebo vybaviť umiestnenie do domu seniorov. Seniori chcú čo najdlhšie zotrvať v domácom prostredí, čo je prirodzenejšie ako byť umiestnený v sociálnom zariadení. Domáce prostredie pozitívne vplýva na zdravotný stav seniorov. Aj psychológovia potvrdzujú, že strata samostatnosti a odkázanosť na iného človeka môžu viesť k depresii a frustrácii. Rodina tak čelí veľkej výzve - ako zabezpečiť kvalitnú starostlivosť a zároveň zachovať prirodzené prostredie seniora?

Odpovedáme na často kladené otázky na tému opatrovanie seniorov.

Opatrovateľská služba: Ako funguje a na čo máte nárok?

Opatrovateľská služba je forma sociálnej pomoci, ktorá môže byť poskytnutá niekoľkými spôsobmi. Službu poskytujú nielen verejní poskytovatelia, ako sú obce a mestá, ale aj neverejní poskytovatelia (agentúry) zamerané na poskytovanie opatrovateľskej služby, a to osobám odkázaným na pomoc inej osoby. Aj v prípade využitia agentúry, klienti majú možnosť využiť finančnú podporu obce, mesta, alebo byť samoplatiteľmi.

V roku 2024 začala realizácia nového kola národného projektu na podporu domácej opatrovateľskej služby, riadeného Ministerstvom práce, sociálnych vecí a rodiny Slovenskej Republiky a podporeného EÚ fondami. Pre čerpanie príspevku je potrebné zabezpečiť doklad "Rozhodnutie odkázanosti na sociálnu službu“. Rozsah odkázanosti určuje posudok, na základe ktorého sa osoba zaradí do jedného zo šiestich stupňov odkázanosti. Aby ste mali nárok na túto službu, musíte mať minimálne II. stupeň odkázanosti. Služba zahŕňa pomoc pri hygiene, stravovaní, obliekaní, domácich prácach a ďalších každodenných činnostiach.

Pri samoplatení nie je potrebný posudok o odkázanosti na sociálnu službu a nie sú potrebné ani iné lekárske a sociálne potvrdenia. Zároveň si musíme pripomenúť, že v roku 2026 sa celý systém hradenia sociálnych služieb, vrátane opatrovateľských služieb bude meniť. Zatiaľ však platí tento systém.

Opatrovateľský príspevok verzus opatrovateľská služba

Často sa stretávame s otázkou, či môže o opatrovateľskú službu požiadať aj niekto, kto už poberá opatrovateľský príspevok. Odpoveď je nie, tieto dve formy pomoci sa navzájom vylučujú. Ak rodinný príslušník poberá peňažný príspevok na opatrovanie, obec už neposkytuje opatrovateľskú službu pre tú istú osobu. Musíte si teda zvoliť jednu z možností - buď štátny príspevok pre opatrovateľa, alebo opatrovateľskú službu zabezpečenú obcou alebo neverejným poskytovateľom. V prípade potreby rodinný príslušník, ktorý príspevok poberá a potrebuje napríklad dovolenku, môže využiť tzv. odľahčovaciu službu na dobu maximálne 30 dní. Viac informácií poskytne Sociálne oddelenie, kde príspevok poberáte.

Cena za opatrovanie seniorov: Čo môžete očakávať?

Cena za opatrovanie seniorov sa značne líši v závislosti od typu starostlivosti a konkrétnych potrieb seniora. Ak službu poskytuje verejný poskytovateľ (napr. obec), klient hradí úhradu podľa svojho príjmu a majetku - výška úhrady je stanovená všeobecne záväzným nariadením.

Pri neverejnom poskytovateľovi, ako sú agentúry vrátane Opatrovanie24.com, cena závisí od typu služby:

• Pri samoplatení: Denná sadzba závisí od stavu pacienta, stupňa náročnosti práce a rozsahu služieb. 24-hodinové opatrovanie stojí od 93 € / deň, 4-8 hodinová služba od 7,50 € / hodinu.
• V prípade podpory obce: Presná suma príspevku závisí od výšky dotácie, ktorou prispieva obec na sociálnu službu. Napríklad, 1 hodina cez projekt podpory obce môže stáť 2,70 €, z čoho 1,00 € je príspevok obce a 1,70 € je doplatok klienta.
• V prípade podpory EÚ fondov: Keďže projekt podpory domácej opatrovateľskej služby sa začal minulý rok, miesta sú obmedzené, avšak klienti sa stále môžu informovať. Pre čerpanie príspevku je potrebné zabezpečiť doklad "Rozhodnutie odkázanosti na sociálnu službu“. Klient potom prispieva za jednu hodinu opatrovateľskej služby. Napríklad, pracovné dni: 4-8 hodinová služba od 3,0 €/hod., 24-hodinová služba od 45 €/deň.

Opatrovateľky si svoju cenu určujú samé. Na cenu má vplyv nielen to, kto bude poskytovať vašim najbližším starostlivosť a spoločnosť, ale aj miesto a požadované doplnkové služby. Veľa rodín napríklad hľadá pre seniora spoločnosť, aby predišli osamelosti, ktorá môže viesť až k depresii. Až 95 % opatrovateliek na platforme Hlídačky.sk ponúka možnosť seniorovi robiť spoločnosť.

Rozsah poskytovania súkromného opatrovania

Rozsah súkromného opatrovania sa odvíja od stupňa odkázanosti a potrieb jednotlivca. Môže ísť o niekoľko hodín denne, ale aj o celodennú starostlivosť - od 4 až do 24 hodín denne. 24-hodinové opatrovanie na Slovensku je viac a viac zaužívanejším spôsobom, najmä keď klienti môžu dostávať finančnú podporu obce alebo EÚ fondov.

Ako vám vie pomôcť Opatrovanie24.com?

Nezisková organizácia Euprogres, prevádzkovateľ služby Opatrovanie24.com, je registrovaný neverejný poskytovateľ sociálnych služieb. Od roku 2013 spolupracuje s Ministerstvom práce, sociálnych vecí a rodiny a realizuje projekty opatrovateľskej služby spolufinancované z fondov EÚ.

Čo ponúkajú:

• Opatrovateľskú starostlivosť priamo v domácnosti, podľa potrieb klienta (4 až 24 hodín denne).
• Výber opatrovateľky z databázy 10 000 kandidátov podľa individuálnych preferencií.
• Súkromné opatrovateľky sú zamestnancami so zákonným poistením, plným úväzkom.
• Nepretržitú telefonickú podporu pre klientov a zamestnancov.
• Na výber tri možnosti financovania: samoplatenie, financovanie cez projekt EÚ - Podpora opatrovateľskej služby, spolufinancovanie zo strany obce/mesta.

Činnosti súkromnej opatrovateľky

Súkromná opatrovateľka starajúca sa o klienta zabezpečuje komplexnú starostlivosť prispôsobenú individuálnym potrebám seniora a požiadavkám rodiny. Medzi hlavné činnosti patrí pomoc pri osobnej hygiene, stravovaní, vyprázdňovaní, obliekaní a pohybe. Okrem toho sa stará o domácnosť - nakupuje, varí, upratuje, perie či žehlí - a zabezpečuje čistotu a komfort lôžka. Opatrovateľka sprevádza seniora na lekárske vyšetrenia, pri úradných záležitostiach, nákupoch, prechádzkach a voľnočasových aktivitách. Ak je to potrebné, predčíta seniorovi so zhoršeným zrakom. Špecializované zdravotné úkony sú mimo rámca poskytovanej opatrovateľskej starostlivosti. Na to môžu klienti využiť odbornú domácu ošetrovateľskú službu, ktorá sa taktiež nazýva ADOS (agentúra domácej ošetrovateľskej starostlivosti).

Opatrovateľský príspevok na Slovensku

Slovenská legislatíva nerozlišuje medzi opaterou ťažko zdravotne postihnutých (ŤZP) a seniorov. Nárok na príspevok má tzv. oprávnená osoba, teda člen rodiny opatrujúci zdravotne znevýhodnenú osobu (v tomto prípade seniora) v miere, ktorá nie je zlučiteľná s výkonom zamestnania. Príspevok teda slúži ako kompenzácia za chýbajúci príjem a umožňuje znevýhodnenej osobe zostať v domácom prostredí. Posudok ohľadom poskytnutia príspevku sa určuje na základe potrieb a činností, ktoré senior nie je schopný zvládnuť bez pomoci: stravovanie a pitný režim, vyprázdňovanie močového mechúra a hrubého čreva, osobná hygiena, celkový kúpeľ, obliekanie, vyzliekanie, zmena polohy, sedenie a státie, pohyb po schodoch, pohyb po rovine, orientácia v prostredí, dodržiavanie liečebného režimu, potreba dohľadu.

Podpora a pomoc pre opatrovateľov

Starostlivosť o starého človeka (zväčša príbuzného) v domácom prostredí je veľmi náročná - tak fyzicky, ako psychicky či finančne. Veľmi často na seba túto neľahkú úlohu berú príbuzní. No špeciálnu pozornosť treba venovať veľkým pomocníkom, ktorí uľahčujú život tak samotným seniorom ako aj ich opatrovateľom. Sú nimi rôzne zdravotnícke pomôcky, ktoré majú spoločný cieľ - spríjemniť a zjednodušiť každodenný život tým ľuďom, ktorí ho z rôznych dôvodov majú sťažený.

Pre opatrovateľov je veľmi dôležité, aby mali pri starostlivosti o starších chorých rodičov a blízkych silný podporný systém, o ktorý sa môžu oprieť. Rozdelenie záťaže medzi ostatných členov rodiny a dobrých priateľov znižuje množstvo stresu, ktorý by spočíval na jednej osobe. Tímová práca je základom úspešnej starostlivosti o rodiča alebo o pacienta pripútaného na lôžko. Jasná a častá komunikácia vám pomôže podporiť ducha tímovej práce a v prípade potreby prehodnotiť úlohy a zodpovednosti všetkých zúčastnených. Dôležité je tiež vybudovať podporný systém mimo rodiny. Jednou z možností je pomoc domácej opatrovateľskej a podpornej služby.

Lekári môžu poskytnúť užitočné rady. Na základe skúseností môžu poradiť aktuálny postup a možnosti liečby vášho rodinného príslušníka. Je tiež dobré s nimi prediskutovať možnosti kúpeľného pobytu, priznania invalidného dôchodku alebo nároku na príspevok na starostlivosť o blízkeho.

Holistický prístup a dôstojný život seniorov

Či už sa o ťažko chorého seniora staráte vy, alebo vám pomáha ošetrovateľská, prípadne opatrovateľská agentúra, vždy je najlepšie, ak sa ku pacientovi správate ako k najlepšiemu kamarátovi. Holistický prístup sa zameriava na to, aby sa na pacienta pozeralo ako na osobu a nie na výkon práce. Napríklad pri hygiene, kŕmení, polohovaní sa treba zaujímať aj o psychický stav pacienta a nie len o to, či bola práca vykonaná.

Pre seniorov je bezpochyby dôstojné prežitie staroby. To im vďaka kvalitnej pomoci pri domácej starostlivosti môžete zaistiť. Rozhodujte sa spolu s nimi a zapojte ich v rodine do rozhodovania. Váš starší člen rodiny má jedinečnú a veľmi dôležitú minulosť, ktorá sa nedá opakovať, vďaka ktorej majú veľké vedomosti a skúsenosti. Preto je skvelé nechať si od nich poradiť a umožniť im robiť rodinné rozhodnutia, pretože to pomáha posilňovať rodinné väzby a zvyšuje to pocit ich spolupatričnosti s rodinou.

Pomôžte im zostať fyzicky aktívni: Rozhýbte ich cvičením vhodným pre ich vek, alebo každodennou rodinnou prechádzkou. Tá prináša značné množstvo výhod a pomôže im sa cítiť fyzicky dobre a nastaví u nich rutinnú aktivitu.

Prispôsobte domácnosť ich potrebám: Keď starnete, musíte niekedy vo svojej domácnosti urobiť niekoľko drobných zmien, ktoré urobia váš život pohodlnejším a ktoré predídu možným nehodám. Medzi maličkosti, ktoré vám ale pomôžu cítiť sa bezpečnejšie, je odstránenie klzkých kobercov alebo rohoží a umiestnenie držadla v sprche.

Pokúste sa udržať seniorov mentálne aktívnych: Nájdite aktivity, ktoré ich stimulujú a priťahujú, a ktoré môžete robiť spoločne.

Milujte ich a dovoľte im milovať vás: Nie každý má to šťastie, že sa môže deliť o zásadné okamihy so svojimi staršími členmi rodiny, takže pokiaľ to dokážete, užite si to naplno, pretože tu s vami nebudú navždy.

tags: #starostlivost #o #starych #ludi