Opatrovanie seniorov v Nemecku sa stalo atraktívnou pracovnou príležitosťou pre mnohých Slovákov a Slovenky. Dôvodom je demografická situácia v Nemecku, kde starnúca populácia a nedostatok miestnych opatrovateľov vytvárajú dopyt po zahraničných pracovníkoch. Tento článok poskytuje komplexný prehľad o podmienkach, možnostiach a praktických aspektoch opatrovania seniorov v Nemecku, s cieľom uľahčiť rozhodovanie a orientáciu záujemcom o túto prácu.
Úvod do problematiky opatrovania v Nemecku
Práca opatrovateľky v Nemecku sa stala populárnou formou zamestnania, ktorá ponúka finančnú stabilitu a možnosť osobného rastu. Už v 90. rokoch minulého storočia, keď sa v Nemecku stretla starnúca populácia s nedostatkom miestnych opatrovateliek, sa otvorili dvere pre pracovníkov zo Slovenska a ďalších krajín. Súčasný turnusový model, ktorý strieda obdobia intenzívnej práce s oddychom doma, sa ukázal ako efektívny spôsob, ako zvládnuť náročnosť tejto profesie.
Nemecko patrí ku krajinám, ktoré plne otvorili svoj pracovný trh pre nových členov Európskej únie. Občania Slovenska majú právo pracovať v Nemecku bez pracovného povolenia. Avšak, je potrebné dodržiavať určité pravidlá a postupy.
Modely zamestnania v opatrovaní
Opatrovanie seniorov v Nemecku sa môže vykonávať viacerými spôsobmi so svojimi špecifikami. Záujem o výkon tohto povolania ani rokmi neklesá. Napriek dlhodobo praktizovanej migrácii za týmto účelom je však stále mnoho nejasností, ktoré prinášajú množstvo otázok do dnešných dní. Zvyčajne sa uplatňuje:
1. Priame zamestnanie nemeckou rodinou
V tomto prípade ide o zamestnanie na nemeckú pracovnú zmluvu, kde sa uplatňuje nemecké pracovné právo. Vzťah je priamo medzi rodinou a opatrovateľkou/gazdinou (Haushaltshilfe). Rodina odvádza príspevky na sociálne zabezpečenie (zdravotné, dôchodkové, poistenie v nezamestnanosti) a podľa dohody to môže byť aj príplatok na cestovné či telefón. Dôležité je dodržať aspoň minimálnu mzdu, ktorá v roku 2025 činí 12,82 €/hod./brutto. Asistenciu pri hľadaní opatrovateľky zabezpečujú rôzne spolky, združenia, či nemecké sprostredkovateľské agentúry.
2. Priame zamestnanie nemeckou sprostredkovateľskou agentúrou
V takomto prípade platí zamestnanie na nemeckú pracovnú zmluvu, pričom sa uplatňuje nemecké pracovné právo. Vzťah je medzi nemeckou agentúrou a opatrovateľkou/gazdinou (pomocnicou v domácnosti). Nemecká agentúra odvádza príspevky na sociálne zabezpečenie (zdravotné, dôchodkové, poistenie v nezamestnanosti). Aj tu je potrebné dodržať aspoň minimálnu mzdu, ktorá v roku 2025 činí 12,82 €/hod./brutto.
3. Opatrovateľ/gazdiná (Haushaltshilfe) ako vyslaný personál
Zamestnanie sa realizuje na základe obchodnej zmluvy, zmluvy o dielo alebo objednávky. Vzťah je medzi opatrovateľkou a slovenskou agentúrou. Opatrovateľka - samostatne zárobkovo činná osoba (SZČO) odchádza poskytovať služby do Nemecka s formulárom A1, ktorý jej v SR vystaví po splnení podmienok Sociálna poisťovňa. Odvody na zdravotné a sociálne poistenie si v tomto prípade hradí opatrovateľka vo svojej vlasti. Ak však vyslanie trvá viac ako dva roky, je potrebné brať do úvahy, že v tomto prípade by mali byť odvody na sociálne a zdravotné poistenie hradené do nemeckého systému. Ak SZČO vykonáva túto činnosť v Nemecku viac ako 3 mesiace, kontaktuje miestne príslušný živnostenský úrad Gewerbehörde.
Nie je ničím neobvyklým, že opatrovateľka je v pracovnoprávnom vzťahu so slovenskou spoločnosťou, ktorá ju vysiela za účelom výkonu práce do Nemecka. V takomto prípade sa na opatrovateľku vzťahuje pri úprave pracovnoprávnych vzťahoch slovenská legislatíva. Pracovná zmluva je doplnená o podmienky vyslania alebo je doplnená o dodatok s podmienkami vyslania. Odvody hradí zamestnávateľ, teda slovenská spoločnosť. Aj v tomto prípade slovenská opatrovateľka musí disponovať pri vyslaní formulárom A1, o ktorý žiada pobočku miestne príslušnej Sociálnej poisťovne.
Práca opatrovateľky v Rakúsku (SK)
Ako začať s opatrovaním v Nemecku
Ak uvažujete o práci opatrovateľky v Nemecku, je dôležité zvážiť niekoľko kľúčových aspektov. Prvým krokom je realistické zhodnotenie vašich jazykových znalostí a skúseností.
Jazykové znalosti a ich význam
Znalosť nemeckého jazyka je pre prácu opatrovateľky kľúčová. Minimálna úroveň by mala byť B1, optimálne C1. Každodenná komunikácia so seniormi, ich rodinami a lekármi pomáha zlepšovať jazykové schopnosti. Lepšie jazykové znalosti otvárajú nové možnosti a vyššiu šancu na lepšie ohodnotenie. Ak nemáte istotu na akej úrovni sú Vaše jazykové znalosti, niektoré agentúry ponúkajú preskúšanie telefonicky zadarmo.
Opatrovateľský kurz a skúsenosti
Absolvovanie opatrovateľského kurzu nie je nevyhnutné v prípade rodín v Nemecku, je však potrebné mať aspoň skúsenosť z domáceho prostredia. Pokiaľ ste nikdy predtým nepracovali v zahraničí ako opatrovateľka a nemáte skúsenosti, opatrovateľský kurz absolvovaný na Slovensku je výhodou. Zväčša ide o kurz opatrovania v rozsahu min. 220 hodín.
Registrácia a dokumenty
Pred vycestovaním do Nemecka je potrebné vybaviť si všetky potrebné dokumenty. Prihlásenie adresy miesta pobytu je v Nemecku povinné. Žiadosť o povolenie na pobyt je potrebné podať osobne ihneď po nástupe do práce, najneskôr však 1 mesiac po začatí pobytu v Nemecku. K žiadosti je potrebné predložiť potvrdenie od zamestnávateľa o existencii vášho zamestnania a poplatok, ktorý určí cudzinecký úrad (momentálne ide o sumu 40 euro). Po prihlásení vám nemecký daňový úrad (Bundeszentralamt für Steuer) pridelí vaše osobné daňové identifikačné číslo (TIN - Identifikationsnummer). Toto jedenásťmiestne číslo je dôležité a musíte ho dať zamestnávateľovi, aby mohol robiť zrážku dane zo mzdy.
Životné a pracovné podmienky v Nemecku
Práca opatrovateľky v Nemecku zahŕňa pomoc seniorom s každodennými činnosťami, ako je hygiena, obliekanie, stravovanie, starostlivosť o domácnosť a trávenie voľného času. Dôležitou súčasťou je aj dohľad nad zdravotným stavom a podávanie liekov podľa pokynov lekára.
Kompetencie opatrovateliek
Kompetencie opatrovateliek sa rôznia. Zväčša však ide o poskytovanie starostlivosti opatrovanému, vykonávanie činností v domácnosti, zabezpečenie pomoci pri osobnej hygiene, pomoc pri obliekaní, stravovaní, pri premiestňovaní sa vo vnútorných a vonkajších priestoroch. Ďalšie činnosti sú vecou obojstrannej dohody. Klienti môžu mať ľahšie zdravotné obmedzenia (začínajúca demencia, diabetes, artróza, inkontinencia), avšak väčšinou sú mobilní a viac-menej sebestační.
Pracovný režim a platové podmienky
Štandardná dĺžka turnusu v Nemecku je 4 až 6 týždňov. Denný pracovný čas opatrovateľky/Haushaltshilfe je zvyčajne 8 - 10 hodín. Medzi koncom pracovnej doby a začiatkom ďalšej pracovnej doby musí byť minimálne 11 hodín odpočinku. Pracovná doba sa dodržiava aj napriek tomu, že opatrovateľka/gazdiná žije zväčša v spoločnej domácnosti s opatrovaným. Výška platu sa pohybuje v rozmedzí od 2100 do 3000 € mesačne na živnostenský list. Ohodnotenie závisí od jazykových a iných schopností, zdravotného stavu klienta a od toho, či je opatrovaný jednotlivec alebo manželský pár. Napríklad, rodina L. zo Stelzenbergu, cca 10 km od mesta Kaiserlautern, ponúka odmenu celkom 2 300 € (plat 1 500 € netto/mesiac + 100 € cestovné) za 6-týždňový turnus s nástupom 30. júla.
Ubytovanie, strava a doprava
Vo väčšine prípadov je opatrovateľke zabezpečené ubytovanie a strava v domácnosti seniora. Je dôležité dohodnúť sa na podmienkach ubytovania a stravy vopred, aby sa predišlo nedorozumeniam. Dopravu do Nemecka si opatrovateľka zvyčajne hradí sama, no rodina jej na ňu prispieva sumou 180-260 €. Agentúry často zabezpečujú dopravu na miesto výkonu práce prepravnými spoločnosťami spôsobom „od dverí k dverám“. Prepravca vás vyzdvihne na vašej adrese a odvezie priamo do rodiny. Ak preferujete autobus alebo vlak, môžete si zvoliť túto formu dopravy. Pokiaľ opatrovateľka nemá hotovosť na vycestovanie, je možné aby agentúra cestovné uhradila a následne jej ho odrátala z odmeny.
Právny rámec a pracovná zmluva
Pracovný vzťah opatrovateľa/gazdinej (Haushaltshilfe) upravuje pracovná zmluva, alebo zmluva o dielo, či obchodná zmluva. Pracovná zmluva by mala obsahovať nasledujúce body:
- Meno a priezvisko zamestnanca a zamestnávateľa
- Typ a dĺžka pracovného pomeru
- Podmienky skúšobnej doby
- Pracovná náplň a činnosti
- Mzda, spôsob výplaty, výplatný termín
- Ubytovanie
- Strava
- Pracovný čas
- Dovolenka
- Choroba
- Miesto výkonu práce
- Ďalšie/vedľajšie činnosti
- Výpoveď
- Dodatočné ustanovenia/dohody
Sociálne zabezpečenie a dávky
Dňom nástupu do zamestnania v Nemecku je zamestnávateľ povinný vás prihlásiť na zdravotnej poisťovni a na príslušnom úrade sociálneho poistenia. Ako doklad o tom slúži tlačivo potvrdenie o prihlásení (Meldebescheinigung zur Sozialversichrung für Arbeitnehmer nach §25 DEÜV).
Zdravotné poistenie a starostlivosť
Osoby, ktoré sú zamestnané v Nemecku a naďalej bývajú a pravidelne sa vracajú minimálne jedenkrát týždenne na Slovensko, majú nárok na plnú zdravotnú starostlivosť ako na Slovensku, tak aj v Nemecku. To platí aj pre ich nezaopatrených rodinných príslušníkov. Sieť zdravotníckych zariadení je dobre vybudovaná, lekárske ošetrenie možno dostať kdekoľvek.
Dávky v nezamestnanosti
Úrad práce v Nemecku (Bundesagentur für Arbeit) je zodpovedný za poskytovanie dávky v nezamestnanosti. Po ukončení zamestnania sa môžete hlásiť na úrade práce (Agentur für die Arbeit) a môžete žiadať o dávky v nezamestnanosti.
Rodinné prídavky
Výška rodinných prídavkov k 01.01.2017 na 1. a 2. dieťa 192 €, 3. dieťa 198 €, od 4. dieťaťa 223 €. O nemecké rodinné prídavky môžete požiadať do 18. roku veku dieťaťa, resp. do jeho 25. roku života, ak študuje.
Praktické rady a informácie
Bývanie
Zabezpečenie bývania je prvým a veľmi dôležitým krokom. Najlepšie je, ak zamestnávateľ poskytne ubytovanie, aspoň na začiatok. Neskôr si môžete nájsť vlastné bývanie. Ak vám zamestnávateľ poskytuje ubytovanie, náklady vám budú stiahnuté a uvedené na výplatnej páske (Lohnabrechnung).
Poplatok za rozhlas a televíziu
Za každý byt sa platí jeden poplatok za rozhlas a televíziu, bez ohľadu na počet prijímačov alebo osôb v byte. Mesačný poplatok je 17,50 €.
Práceneschopnosť
Ak ochoriete, ihneď informujte svojho zamestnávateľa, najlepšie ešte pred začatím práce, a oznámte mu približne, ako dlho budete práceneschopní. Ak práceneschopnosť trvá dlhšie ako tri kalendárne dni, musíte zamestnávateľovi predložiť potvrdenie od lekára (Krankenschein).
Vrátenie daní
Po ukončení pracovného pomeru môžete požiadať o vrátenie daní z Nemecka na príslušnom daňovom úrade (Finanzamte).
Ako nájsť pracovné možnosti a spoľahlivé agentúry
Pri hľadaní pracovných možností môžete využiť pracovný portál nemeckého Deutsches Rotes Kreuz (nemeckého červeného kríža), ktorý disponuje ponukami v rámci celého Nemecka. Detailné popisy a konkrétne adresy zadávateľov sú k dispozícii na prezretie v pohodlí domova. Ponuky sú nielen pre kvalifikovaný zdravotný personál, opatrovateľky, ale aj pre tzv. gazdiné/Haushaltshilfe, či upratovanie/Reinigungskraft.
Širokú databázu pracovných možností či už prostredníctvom nemeckých priamo rodín, spoločností, spolkov, agentúr ponúka aj stránka nemeckého spolkového pracovného úradu Bundesagentur für Arbeit v sekcii Jobsuche. Do vyhľadávača zadajte hľadaný výraz v nemeckom jazyku, t.j. Pfleger, Altenpfleger, Haushaltshilfe,… a systém vám vygeneruje aktuálne ponuky.
Agentúry, ako napríklad Euprogres, ponúkajú komplexnú podporu opatrovateľkám, vrátane legálnych zmlúv, 24-hodinovej asistencie, zabezpečenia dopravy a ubytovania. Dôležité je vybrať si agentúru s dobrou reputáciou a skúsenosťami. Spoločnosť Hausengel Holding AG získala mimoriadne výborné výsledky v nezávislej štúdii a patrí medzi najlepšie asistenčné a opatrovateľské služby v krajine. V rámci nezávislej štúdie »Nemecká zákaznícka cena 2020/21« Nemeckého združenia pre spotrebiteľské štúdie (DtGV) získala skupina spoločností Hausengel opäť ocenenie za najlepší zákaznícky servis v oblasti sprostredkovania starostlivosti o zamestnancov. Spomedzi všetkých porovnávaných spoločností sa spoločnosť Hausengel umiestnila podľa prieskumu medzi zákazníkmi na prvom mieste, čím sa zaradila medzi najlepšie spoločnosti z hľadiska orientácie na zákazníka a kvality služieb. V roku 2017 Stiftung Warentest otestovala 13 celoštátnych agentúr pre sprostredkovanie práce pre opatrovateľov z východnej Európy.
V prípade pochybností, neistoty, či potrebe zorientovať sa sú vám k dispozícii tzv. Beratung und Infocenter für ausländische Betreungskräfte, Make-it-in-Germany, Caritas Deutschland, alebo kontaktujte bezplatné právne poradne.
tags: #sprostredkovanie #prace #opatrovanie #v #nemecku