Sociálne dávky a podpora pre seniorov: Sprievodca dostupnými informáciami a pomocou

Seniori predstavujú jednu z najzraniteľnejších skupín obyvateľstva, ktorej je potrebné venovať osobitnú pozornosť. Často žijú osamelo a môžu mať problémy s prístupom k informáciám, ochranným pomôckam alebo zabezpečením základných životných potrieb z dôvodu zníženej mobility.

Na Slovensku žije viac ako 1,5 milióna seniorov a mnohí z nich majú problém s vyhľadávaním informácií o sociálnej, finančnej a zdravotnej pomoci z rôznych zdrojov. Prieskum z augusta minulého roka, ktorý realizovala agentúra 2muse pre občianske združenie, ukázal, že až 44 % ľudí vo veku od 60 do 75 rokov považuje za najdôležitejšiu oblasť pre seniorov informácie, ktoré sa týkajú nástupu na dôchodok a finančnej pomoci.

Preto je nevyhnutné, aby boli informácie pre seniorov dostupné a zrozumiteľné, s ohľadom na menej technicky zdatných. Fórum pre pomoc starším zaznamenáva množstvo hovorov, kde seniori žiadajú o informácie a kontakty na pomoc. Cieľom je poskytnúť im jasné odporúčania, kam sa obrátiť a kde hľadať pomoc.

Sociálne služby a starostlivosť v pobytových zariadeniach

Klientom v pobytových zariadeniach sociálnych služieb je naďalej poskytovaná potrebná starostlivosť. V súlade s ochrannými opatreniami sa nemajú zúčastňovať skupinových aktivít, programov ani vychádzať zo zariadenia.

V zariadeniach pre zvlášť ohrozené skupiny klientov sa nemajú realizovať návštevy, s výnimkou napríklad klientov v terminálnej fáze života, pričom tieto návštevy musia dodržiavať protiepidemiologické opatrenia. Je potrebné umožniť rodinným príslušníkom vziať si klienta do domácej starostlivosti, s upozornením, že v takom prípade sa senior nebude môcť vrátiť do zariadenia.

Zariadenia musia dbať na zvýšené protiepidemiologické opatrenia aj u samotných zamestnancov. S klientmi sa odporúča vykonávať viac individuálnych aktivít a obmedziť sociálny kontakt s inými klientmi. Osoby v osobnom styku by sa nemali meniť, aby sa redukovalo riziko šírenia nákazy.

Klienti by mali dostať zrozumiteľnou formou inštruktáž o koronavíruse, aby situáciu nepodceňovali, ale ani zbytočne nepanikárili. V prípade, že klienti trávia viac času vo svojich obytných miestnostiach, odporúča sa pripraviť návrh aktivít.

Podpora pre rodinných príslušníkov a neformálnych opatrovateľov

Pomoc je potrebné poskytnúť rodinným príslušníkom - domácim neformálnym opatrovateľom, pokiaľ ju potrebujú, a to najmä s nákupom nevyhnutných liekov, potravín a drogérie, ak sa rodinný príslušník nemôže od opatrovaného seniora vzdialiť za účelom nákupu na dlhšiu dobu. V prípade karantény neformálneho opatrovateľa je potrebné zabezpečiť pomoc zvonka.

Opatrovateľská služba

U tohto okruhu seniorov by sa situácia nemala v dôsledku šírenia ochorenia COVID-19 osobitne meniť. Opatrovateľskú službu je potrebné aj naďalej poskytovať. Opatrovateľka/opatrovateľ naďalej vykonáva svoju prácu, musí však dodržiavať protiepidemiologické opatrenia a byť vybavení dostupnými ochrannými pomôckami.

Nakoľko sa môže zvýšiť počet klientov na jednu opatrovateľku, je možné so súhlasom klienta zredukovať pracovnú činnosť opatrovateľky u klienta - vecný a časový rozsah poskytovaných úkonov domácej opatrovateľskej služby - napr. obmedziť úkony základných sociálnych aktivít a starostlivosti o domácnosť. Je nutné individuálne posudzovať konkrétnu situáciu klienta.

Podpora pre osamelo žijúcich seniorov

Osamelo žijúci seniori patria medzi najzraniteľnejšiu skupinu populácie, preto je potrebné im venovať zvýšenú pozornosť. O týchto seniorov by sa predovšetkým mali postarať ich deti, priatelia, susedia alebo niekto im srdcu blízky.

Apelujeme preto na deti seniorov, priateľov, susedov a známych, aby osamelých seniorov častejšie kontaktovali. Často im telefonujme, navrhnime, že im nakúpime, zaujímajme sa o nich, vypočujme ich. Tí zdatnejší, ktorí majú prístup k internetu, môžu využívať videohovory so svojimi deťmi a vnúčatami.

Pokiaľ nemajú takíto seniori žiadnych príbuzných, mala by sa o nich postarať samospráva. Mestské/miestne/obecné úrady by mali zistiť, ktorí seniori sú osamelí a nemajú nikoho, kto im pomôže najmä pri nákupoch a zásobovaní a zabránení sociálnej izolácii.

Mnohé z nich zriadili špeciálne linky, kde si môžu seniori objednať dovoz jedla, liekov. Do schránok roznášajú letáčiky s informáciami a telefónnymi číslami. Pomocník minimalizuje kontakt so seniorom, nákup nosí ku dverám, chráni sa aspoň látkovým rúškom.

Ochrana pred podvodníkmi

Pri prijímaní pomoci je potrebné byť veľmi opatrný, pretože situácia okolo šírenia nákazy COVID-19 sa stala živnou pôdou pre zneužívanie starších rôznymi podvodníkmi a špekulantmi. Tí sa snažia dostať do bytov starších pod zámienkou ponuky rôznych služieb. To, čo sa môže spočiatku zdať ako pomoc, môže veľakrát skončiť okradnutím seniora. Preto treba venovať zvýšenú pozornosť pred podvodníkmi a neotvárať cudzím ľuďom.

Nepúšťajte cudzích ľudí do svojho obydlia, chráňte si svoj majetok, zdravie aj život!

Pomoc prijímajte iba od osôb, ktoré sú vaši priatelia, známi alebo susedia, ktorých poznáte dlhší čas. Odporúčame seniorom, ktorí sú členmi rôznych seniorských organizácií, aby sa navzájom skontaktovali a ponúkli pomoc tým, ktorí sú imobilní, majú zhoršené zdravie alebo sú osamelí.

Kontaktné údaje pre seniorov

V rámci poskytovania sociálneho poradenstva seniorom uvádzame kontaktné údaje na orgány a inštitúcie, kde môžu v čase krízovej situácie získať potrebné informácie a pomoc, alebo si objednať nákup, dovoz jedla či liekov:

• Národné centrum zdravotníckych informácií: 0800 221 234 (nepretržite)
• Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR - poradňa pre občanov: 02/2046 1100 (v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00 hod.)
• Senior linka: 0951 277 384 (od 8:00 do 15:00 hod.)

Seniori nájdu všetky informácie o dôchodkoch, príspevkoch a sociálnych službách z celého Slovenska na jednej adrese vďaka portálu ligapreseniorov.sk. Cieľom tohto portálu je lepšia dostupnosť informácií pre seniorov. Online portál je rozdelený do šiestich sekcií: dôchodok, sociálna pomoc, zariadenia so starostlivosťou a iné sociálne služby, finančné príspevky, dôležité informácie a zdravie. Podporilo ho aj Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny (MPSVR) SR.

Finančné príspevky a dávky pre seniorov

Štát poskytuje rôzne finančné príspevky a dávky, ktoré môžu zlepšiť kvalitu života seniorov a osôb, ktoré sa o nich starajú.

Príspevok na opatrovanie

Príspevok na opatrovanie je sociálna dávka určená ľuďom, ktorí sú kvôli dlhodobo nepriaznivému zdravotnému stavu odkázaní pri zvládaní základných životných potrieb na starostlivosť druhých. Tento finančný príspevok poskytuje štát.

Základným kritériom pre priznanie a stanovenie jeho výšky je tzv. stupeň závislosti, ktorý zodpovedá rozsahu pomoci, ktorú daná osoba potrebuje pre zvládanie základných životných potrieb. Predpokladom pre priznanie príspevku je zistenie dlhodobo nepriaznivého zdravotného stavu. Z príspevku na opatrovanie je hradená konkrétna finančná pomoc či služba. Daný príspevok vždy náleží osobe, o ktorú je pečované, nie osobe alebo inštitúcii, ktorá túto starostlivosť vykonáva alebo zabezpečuje.

O príspevok na opatrovanie žiada sám žiadateľ alebo jeho zákonný zástupca na príslušnej krajskej pobočke Úradu práce prostredníctvom predpísaného formulára. K žiadosti je potrebné vyplniť aj Oznámenie o poskytovateľovi pomoci, do ktorého uvediete konkrétnu opatrovateľskú osobu alebo poskytovateľa sociálnych služieb. Formuláre získate priamo na pobočke Úradu práce alebo v elektronickej podobe na stránkach MPSV.

Rozhodnutie o priznaní a výške príspevku vydáva Úrad práce. Posúdenie nároku na príspevok vychádza z dokumentov a informácií obvodného či ošetrujúceho lekára žiadateľa. Výška príspevku sa stanovuje podľa priznaného stupňa závislosti. Pre osoby od 18 rokov veku sa mesačná čiastka pohybuje od 880 Kč v I. stupni závislosti až po 27 000 Kč vo IV. stupni (uvedené sú sumy pre ČR, na Slovensku sa riadia inou právnou úpravou a aktuálnymi tabuľkami). Príspevok je vyplácaný v pravidelných mesačných splátkach.

Pokiaľ sa po dobu poberania príspevku zdravotný stav opatrovanej osoby zhorší, možno zažiadať o navýšenie už priznanej čiastky. Zmeniť sa nemusí len zdravotný stav, ale aj osoba či inštitúcia, ktorá starostlivosť poskytuje.

Podpora pre opatrovateľov

Ak sa rozhodnete o svojich blízkych starať popri zamestnaní, máte v súlade so zákonníkom práce právo požiadať svojho zamestnávateľa o úpravu stanovenej týždennej pracovnej doby. Firma má zo zákona povinnosť vám vyhovieť, pokiaľ jej v tom nebránia vážne prevádzkové dôvody. Žiadosť aj vyjadrenie zamestnávateľa je lepšie mať v tlačenej podobe.

V prípade, že sa starostlivosti o blízku osobu venujete na plný úväzok, štát za vás každý mesiac uhradí zdravotné poistenie. Status tzv. štátneho poistenca získate, ak sa staráte o osobu s priznaným II., III. alebo IV. stupňom závislosti. Starostlivosť sa hodnotí ako náhradná doba dôchodkového poistenia, aj keď nejde o zamestnanie. Doba takto strávená sa vám započítava do dôchodkového poistenia. Nárok môžu uplatniť aj tie osoby, ktoré sa starajú o osoby do 10 rokov veku v I. stupni závislosti.

Ošetrovné

V prípade nutnej starostlivosti o chorého člena rodiny v domácom prostredí máte nárok na pomoc od štátu vo forme ošetrovného. Od roku 2025 majú na ošetrovné nárok aj osoby samostatne zárobkovo činné (OSVČ) a zamestnanci na dohodu o vykonaní práce alebo dohodu o pracovnej činnosti, ak si dobrovoľne platia nemocenské poistenie. U detí do 10 rokov platí, že akákoľvek choroba vyžaduje ošetrovanie inou osobou. Príspevok je vyplácaný po dobu prvých deviatich kalendárnych dní, u samoživiteľov starajúcich sa o dieťa mladšie ako 16 rokov až 16 dní.

Ďalšie finančné príspevky a služby

Kvalitu života môžu seniorom zlepšiť aj ďalšie finančné príspevky a služby, ako napríklad príspevok na zvláštnu pomôcku, na mobilitu alebo na bývanie. Ani zdravotné postihnutie nemusí znamenať koniec kvalitného života. S vekom sa znižuje mobilita a schopnosť vykonávať bežné denné potreby, ako upratovanie, nákupy, varenie a osobná hygiena. V prípade, že zdravotný stav staršej osoby vyžaduje pravidelnú starostlivosť, nemusíte hneď zvoliť riešenie v podobe domova pre seniorov, denného stacionára alebo liečebne dlhodobo chorých. Pokiaľ nie je nutná hospitalizácia a situácia to umožňuje, využite služby terénnej alebo domácej ošetrovateľskej starostlivosti.

Finančný príspevok na poskytovanie sociálnej služby v zariadeniach podmienených odkázanosťou

Finančný príspevok na poskytovanie sociálnej služby v zariadeniach podmienených odkázanosťou sa poskytuje podľa formy sociálnej služby, štruktúry prijímateľov sociálnej služby podľa stupňa odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby a počtu miest v zariadení zapísaného v registri poskytovateľov sociálnych služieb. Je účelovo určený na pokrytie časti nákladov na mzdy a odvody zamestnancov poskytovateľa sociálnej služby v tomto konkrétnom zariadení.

Na účely podania žiadosti o poskytnutie finančného príspevku na rozpočtový rok 2026 prostredníctvom Informačného systému sociálnych služieb (IS SoS), budú žiadatelia o tento finančný príspevok v žiadosti uvádzať stupne odkázanosti II. až VI., a to podľa súčasnej právnej úpravy aj keď nová právna úprava podľa zákona č. 376/2025 Z. z. o integrovanej posudkovej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov, ktorá upravuje stupne odkázanosti fyzickej osoby na pomoc inej fyzickej osoby v rozpätí od I. až po V. stupeň, nadobudne účinnosť od 1. septembra 2025.

Tabuľka výšok finančných príspevkov na rok 2026 (orientačné, stupne sa môžu líšiť od aktuálnej legislatívy)

Upozorňujeme, že v stupňoch uvedených vyššie v tabuľke, sú nové výšky finančných príspevkov schválené nariadením vlády SR č. 170/2025 Z. z., ktorým sa ustanovuje výška finančného príspevku na poskytovanie sociálnej služby v niektorých druhoch zariadení sociálnych služieb na rok 2026 pre stupne I. až V., už premietnuté do stupňov odkázanosti II. až VI., a to z toho dôvodu, že nariadenie vlády SR nadobudne účinnosť až 1. januára 2026.

Finančný príspevok na poskytovanie sociálnej služby v zariadeniach krízovej intervencie

Finančný príspevok na poskytovanie sociálnej služby v zariadeniach krízovej intervencie sa poskytuje podľa druhu sociálnej služby a počtu miest v zariadení zapísaného v registri poskytovateľov sociálnych služieb a je účelovo určený na spolufinancovanie bežných výdavkov v rozsahu ekonomicky oprávnených nákladov.

Žiadosť o poskytnutie finančného príspevku na príslušný rozpočtový rok sa podáva v elektronickej podobe prostredníctvom IS SoS Ministerstvu práce, sociálnych vecí a rodiny Slovenskej republiky v termíne od 1. júla do 31. augusta predchádzajúceho rozpočtového roka. S oneskorením podania žiadosti je spojený jednoznačný následok zániku práva poskytovateľa sociálnej služby na finančný príspevok na príslušný rozpočtový rok, ak ministerstvo zo závažných dôvodov nerozhodne o odpustení zmeškania termínu.

Ministerstvo uzatvára s obcou a neverejným poskytovateľom zmluvu o poskytovaní finančného príspevku na spolufinancovanie sociálnej služby. Finančný príspevok sa vypláca štvrťročne (nie jednorazovo na celý kalendárny rok) na počet kalendárnych dní v danom štvrťroku pri poskytovaní pobytovej sociálnej služby a na počet pracovných dní pri poskytovaní ambulantnej sociálnej služby.

Okrem podstatných náležitostí zmluvy sú obsahom zmluvy aj podmienky vrátenia príspevku alebo jeho pomernej časti, ak poskytovateľ pobytovej sociálnej služby mal neobsadené miesto z dôvodu neuzatvorenia zmluvy o poskytovaní sociálnej služby počas viac ako 30 po sebe nasledujúcich dní a poskytovateľ ambulantnej sociálnej služby mal neobsadené miesto z dôvodu neuzatvorenia zmluvy o poskytovaní sociálnej služby počas 20 a viac po sebe nasledujúcich pracovných dní.

V prípade, že finančný príspevok na poskytovanie sociálnej služby nebude z rôznych dôvodov poskytnutý ministerstvom, fakultatívne ho môže na základe písomnej žiadosti poskytnúť aj obec alebo vyšší územný celok.

Dávky v hmotnej núdzi

Dávky v hmotnej núdzi poskytuje v prvom rade štát cez Úrady práce, sociálnych vecí a rodiny a v niektorých prípadoch cez obec, v ktorej žijete (jednorazové dávky). Aktuálnu výšku životného minima nájdete na stránkach Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny.

Ako požiadať o dávku v hmotnej núdzi:

1. Vytlačte a vyplňte si Žiadosť o pomoc v hmotnej núdzi (alebo si zoberte kópiu na miestnom ÚPSVaR).
2. Podajte žiadosť na ÚPSVaR vo vašom mieste trvalého pobytu.
3. Ak ste si pri vyplnení žiadosti nevedeli s niečím poradiť, pracovníci úradu vám radi pomôžu.
4. Počkajte na vyjadrenie úradu. Toto môže prebehnúť okamžite, pri náročnejších prípadoch to môže trvať až 60 dní.
5. Dávku v hmotnej núdzi vám bude vyplácať na účet alebo na adresu, ktorú ste uviedli vo vašej žiadosti.

Príspevok na bývanie

Podmienky nároku na príspevok na bývanie sa prehodnocujú každých 12 mesiacov. O výške príspevku rozhodne vaša obec na základe podanej žiadosti. Príspevok sa vypláca na základe preukázaných nákladov (bločku). Žiadosť podávate na miestnom úrade vo vašom mieste trvalého pobytu.

tags: #socialne #davky #pre #seniorov