Príspevok na rekreáciu je zamestnanecký benefit, ktorý mnohí zamestnanci radi využívajú. Prináša však so sebou aj množstvo otázok, najmä pokiaľ ide o čerpanie príspevku pri rezerváciách cez online platformy ako je Booking.com. V tomto článku sa pozrieme na všetky dôležité informácie, ktoré vám pomôžu efektívne využiť príspevok na rekreáciu a vyhnúť sa problémom.
Základné informácie o príspevku na rekreáciu
Príspevky na rekreáciu zamestnancov upravuje zákon č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce v znení neskorších predpisov, v osobitnom § 152a. Povinnosť poskytnúť ho sa vzťahuje na zamestnávateľov s viac ako 49 zamestnancami. Zamestnávateľ, ktorý zamestnáva menej ako 50 zamestnancov, môže príspevok na rekreáciu poskytnúť zamestnancovi za rovnakých podmienok a v rovnakom rozsahu.
Na príspevok má nárok každý zamestnanec, ktorého pracovný pomer trvá nepretržite najmenej 24 mesiacov. Výška príspevku od zamestnávateľa je 55 % z celkovej sumy, ktorú za pobyt zaplatíte, do maximálnej výšky 275 € za rok. U zamestnanca, ktorý má dohodnutý pracovný pomer na kratší pracovný čas, sa najvyššia suma príspevku na rekreáciu za kalendárny rok zníži v pomere zodpovedajúcom kratšiemu pracovnému času.
S účinnosťou od 1.1.2025 sa rozsah oprávnených výdavkov na rekreáciu rozšíril aj na rodičov zamestnanca alebo jeho manžela. Zamestnanec môže za kalendárny rok požiadať o príspevok na rekreáciu len u jedného zamestnávateľa a táto žiadosť sa podáva písomne.
Formy príspevku: peňažný príspevok alebo rekreačný poukaz?
Po splnení stanovených podmienok by vám mal zamestnávateľ poskytnúť príspevok na rekreáciu formou peňažného príspevku vo výške 55 % oprávnených nákladov (najviac však 275 € za kalendárny rok). Ak sa nedohodnete inak, tento príspevok bude vyplatený v najbližšom výplatnom termíne po predložení všetkých účtovných dokladov.
Rekreačný poukaz má naopak charakter elektronickej platobnej karty, ktorú obdržíte ešte pred rekreáciou. O tom, akou formou bude zamestnávateľ riešiť poukazy, rozhoduje zamestnávateľ.
Čerpanie príspevku a Booking.com
Je možné si zakúpiť pobyt cez zľavový portál alebo si rezervovať hotel cez Booking.com. Nie je to problém, no vždy pamätajte na to, že tieto platformy sú iba sprostredkovateľmi danej služby. Doklad na účely § 152a Zákonníka práce vystavuje vždy poskytovateľ - v tomto prípade napr. ubytovacie zariadenie.
V praxi sa ukázalo, že zamestnanci často predkladajú zamestnávateľovi aj nevyhovujúce účtovné doklady. Voucher alebo kupón s potvrdením o zaplatení a o rezervácii ubytovania, vystavený rezervačným portálom (napr. Booking.com), nie je postačujúci doklad. Voucher sa považuje len za „objednávku“, ktorou sa objednáva ubytovanie (aj v prípade, že sa za voucher zaplatí vopred).
Je potrebné, aby na účtovnom doklade bola uvedená presná špecifikácia zamestnanca (meno a priezvisko je postačujúce). Ak na účtovnom doklade nie je uvedené vaše meno, budete musieť požiadať ubytovacie zariadenie o doplnenie faktúry. Úhradu oprávnených výdavkov musí prioritne zaplatiť z účtu zamestnanec, ktorý žiadosť o príspevok na rekreáciu predkladá. Jediný prípad, kedy možno akceptovať úhradu z iného účtu je v prípade manželov, ktorí majú bezpodielové spoluvlastníctvo manželov.
Potvrdenie o zaplatení z banky (výpis z účtu) je postačujúci doklad dokazujúci uskutočnenie transakcie - zaplatenie pobytu.
Príspevky na rekreáciu pre zamestnancov
Riešenie problémov s ubytovaním cez Booking.com
V prípade problémov s ubytovaním, napríklad ak ubytovateľ zmení adresu alebo fotky po rezervácii, berie Booking.com zodpovednosť. Ak nastane nejaký problém, agenti na zákazníckej linke by vám mali pomôcť. V takýchto situáciách sa Booking.com zaručuje, že vám poskytne podobné ubytovanie. Väčšinou je Booking ochotný preplácať 20-40 % rozdielu v cene - čiže ak vaše pôvodné ubytovanie stálo 700 €, vrátia vám 700 € + preplatia vám 10-40 % zo 700 € na rezerváciu nového ubytovania cez Booking.
Ak vám Booking najprv skúša ponúknuť lacnejšie ubytovanie mimo mesta, nenechajte sa odbiť. Požiadajte o alternatívu, ktorá je podobná počtom spální a lokalitou. Ak nie je dostupná žiadna iná alternatíva, Booking by mal súhlasiť s preplatením drahšieho ubytovania.
Ako získať preplatenie rozdielu v cene
Na získanie preplatenia rozdielu v cene potrebujete:
- Potvrdenie o zaplatení nového ubytovania z banky - výpis z účtu.
- Potvrdenie od ubytovateľa, že ste v apartmáne naozaj boli.
- O vrátenie peňazí požiadať cez správu zákazníckemu servisu, aby ste mali písomné potvrdenie. Potom je potrebné ich "bombardovať" telefonicky.
Deň-dva po odoslaní screenshotu platby a prípadne potvrdenia o tom, že ste v apartmáne boli od majiteľa, zavolajte na zákaznícky servis a opýtajte sa ich, či ešte niečo potrebujú na vyplatenie rozdielu. Akonáhle majú všetko, je dôležité ich poprosiť, nech rovno schvália proces vrátenia peňazí. Ak k tomu potrebujú radu nadriadeného, počkajte na linke.
Tento rozdiel v cene pôvodného a nového ubytovania Booking väčšinou prepláca v kreditoch na Booking.com, nie v reálnych peniazoch. Ak trváte na peniazoch, informujte sa, že je to možné na výnimku, čo môže celý proces natiahnuť o niekoľko týždňov. V takom prípade môžu kredity najprv zmiznúť z vášho účtu a peniaze neprídu hneď. Buďte trpezliví a komunikujte so zákazníckou podporou.
Tipy pre komunikáciu so zákazníckou podporou Booking.com
- Vyhnite sa AI agentovi: Ak budete volať do Bookingu a budete mať otvorenú aplikáciu Booking.com na poslednom kroku „spojte sa s naším pracovníkom“, budete rovno prepojení na živého agenta a vyhnete sa AI agentovi, ktorý vám len zbytočne zaberie čas a nervy.
- Buďte trpezliví: Agenti na zákazníckej podpore Bookingu nie sú dokonalí, no sú oveľa efektívnejší, ak s nimi komunikujete priamo.
- Vyžiadajte si jasný výsledok: Nikdy neodchádzajte z telefonátu so zákazníckou podporou bez výsledku. Také reči typu „prediskutujem to s manažérom a spravím to“ sú vo veľa prípadoch len rečičky a nič sa neudeje. Počkajte pekne na linke, kým to agent nepretelefonuje s manažérom alebo kým nezavolá ubytovaniu.
- Používajte VoIP aplikácie: Na volania do zahraničia alebo zo zahraničia používajte aplikácie ako Yolla, ktoré sú lacnejšie než bežní operátori.
Oprávnené výdavky na rekreáciu
Za oprávnené výdavky na rekreáciu sa považujú služby cestovného ruchu spojené s ubytovaním najmenej na dve prenocovania na území SR. Súčasťou dokladu musí byť označenie zamestnanca a iných oprávnených osôb, na ktoré je uplatnený príspevok na rekreáciu. Za oprávnené výdavky sa považujú napríklad:
- Stravovacie (pohostinské služby)
- Služby cestovných kancelárií a cestovných agentúr
- Sprievodcovské služby
- Prepravné služby (cestná, železničná, lodná, letecká doprava, lanovky a vleky)
- Informačné služby
- Športovo-rekreačné služby
- Kúpeľné a zdravotné služby
- Wellness služby
- Služby cestovného poistenia
Zákon za oprávnené výdavky považuje služby súvisiace s ubytovaním, ak sú uvedené na jednom doklade - faktúre, resp. účtovnom doklade. Úhrada extra služieb mimo účtu za pobyt nie je možná.
Ubytovanie v Airbnb je tiež možné, ak prenajímateľ spĺňa podmienky definované v zákone o podpore cestovného ruchu, t.j. odviedol obci miestnu daň za ubytovanie. Pri rezerváciách cez Airbnb je dôležité si vyžiadať od ubytovateľa riadnu faktúru, nie len zmluvu o prenájme.
Často kladené otázky
Môže si nárok uplatniť len jeden z rodičov?
Na základe jedného dokladu si môže nárok uplatniť len jeden z rodičov, nie je možné výdavok rozdeliť medzi dvoch rodičov. Obidvaja rodičia si však môžu uplatniť nárok na príspevok na to isté dieťa, ak každý z nich preukáže vlastné oprávnené výdavky.
Čo ak zamestnávateľ odmieta poskytnúť príspevok?
Ak spĺňate všetky zákonom stanovené podmienky a zamestnávateľ s vami odmieta komunikovať a upiera vám nárok na rekreačný príspevok, ste oprávnení podať v tejto veci podnet na Inšpektorát práce.
Je potrebné, aby na účtovnom doklade bola uvedená presná špecifikácia zamestnanca (trvalý pobyt, číslo občianskeho preukazu)?
Povinnou náležitosťou účtovného dokladu je okrem iného aj označenie účastníkov a podľa §152a ZP súčasťou dokladu musí byť označenie zamestnanca. Ak na účtovnom doklade je uvedené meno a priezvisko zamestnanca, je to na účely §152a ZP postačujúce.
Môžem si uplatniť príspevok, ak som spal každú noc v inom ubytovaní?
Áno, podľa § 152a ZP má ísť o ubytovanie najmenej na dve prenocovania, ale nie je tam väzba na jedno ubytovacie zariadenie. Ani z definície prenocovania nevyplýva, že má ísť o dve za sebou idúce prenocovania v jednom ubytovacom zariadení.
Čo ak zamestnávateľ poskytuje preddavok na rekreáciu?
Ak zamestnávateľ poskytne zamestnancovi preddavok na rekreáciu, tento preddavok v čase poskytnutia zamestnancovi nezdaní. Zamestnávateľ ho zúčtuje až v momente vyúčtovania so zamestnancom, t.j. v momente, keď zamestnanec predloží zamestnávateľovi príslušné doklady preukazujúce použitie poskytnutého preddavku na určený účel.