Seniori patria medzi najzraniteľnejšiu skupinu obyvateľov a podvodníci to dobre vedia. V posledných mesiacoch pribúdajú prpady, keď sa dôverčiví dôchodcovia stávajú ľahkou korisťou pre ľudí, ktorí sa nezastavia pred ničím. Štát preto siahol po riešení, ktoré ich má zastihnúť v momente, keď sú najčastejšie v kontakte s vonkajším svetom.
Ochrana seniorov pred podvodníkmi
Ministerstvo vnútra SR spoločne so Slovenskou poštou rozbehlo novú preventívnu akciu zameranú na ochranu seniorov pred podvodníkmi. Okrem dôchodkov začnú poštoví doručovatelia rozdávať aj informačné letáky, ktoré dôchodcov upozornia, na čo si majú dávať pozor. „V tomto roku polícia eviduje už 350 prípadov podvodov a z toho takmer polovica bola dokonaná. Celková škoda v tomto roku je vyššia ako v minulom roku a už je na úrovni 1,6 milióna eur,“ upozornil minister vnútra Matúš Šutaj Eštok.
Letáky bude distribuovať viac než 3000 doručovateľov po celej krajine spolu s dôchodkami. Slovenská pošta vypláca penzie v hotovosti približne 320-tisíc dôchodcom, pričom 290-tisíc ich dostáva priamo domov. Pre tých, ktorí si dôchodok vyzdvihujú na pošte, budú letáky k dispozícii aj tam. Doručovatelia sú dennodenne v teréne a naozaj si vytvárajú osobné vzťahy s dôchodcami. Práve seniori, ktorí sú tou zraniteľnou časťou obyvateľstva, sú v kontakte s našimi doručovateľmi, ktorí sú pre nich často doslova mostíkom medzi domovom a vonkajším svetom.
10 bežných internetových podvodov a ako sa im vyhnúť
Praktické riešenia a splnomocnenia
Mnoho ľudí dnes nebýva tam, kde má trvalé bydlisko, alebo jednoducho nemá možnosť osobne si chodiť pre zásielky na poštu. V takýchto prípadoch sa môže hodiť praktické riešenie, ktoré ponúka Slovenská pošta, a tým je vybavenie splnomocnenia. Kartička splnomocnenia umožňuje poveriť inú osobu, aby za vás preberala zásielky, dôchodok či balíky.
Výhody a postup pri splnomocnení:
- Jednoduchosť: Možnosť požiadať online alebo priamo na pošte.
- Spoľahlivosť: Splnomocnená osoba sa preukáže vlastným preukazom splnomocnenca a dokladom totožnosti.
- Flexibilita: Zákazník môže udeliť splnomocnenie viacerým plnoletým osobám.
Platobné služby a finančná stabilita
Slovenská pošta ponúka širokú škálu platobných služieb, ktoré uľahčujú občanom realizovať finančné transakcie. Okrem vyplácania penzií ide najmä o SIPO platby, poštové poukazy či moderné bankové služby v spolupráci s Poštovou bankou.
| Služba | Hlavná výhoda |
|---|---|
| Poštový poukaz na účet | Vysoký limit úhrady až do 15 000 eur |
| Western Union | Rýchle zaslanie peňazí do zahraničia |
| SIPO | Združené platby za domácnosť na jednom doklade |
Modernizácia a optimalizácia siete
Slovenská pošta je významnou inštitúciou, ktorá prechádza neustálym vývojom a prispôsobuje sa potrebám svojich zákazníkov. Transformácia pobočkovej siete je proces, ktorý prebieha postupne s cieľom modernizovať služby a zabezpečiť dlhodobú finančnú stabilitu podniku. Napriek optimalizácii počtu pobočiek sa pošta zameriava na digitálne služby, ako sú balíkomaty či mobilná aplikácia, ktoré umožňujú vybaviť až 90 percent služieb bez nutnosti návštevy pobočky.