Kapacita zariadení pre pohodu seniorov: Výzvy a možnosti na Slovensku

Zhoršil sa náhle stav jedného z vašich rodičov tak, že sa nedokáže o seba sám postarať? Ak chcete seniora umiestniť do zariadenia, kde sa o neho budú starať 24 hodín denne, teoreticky si môžete vybrať medzi verejným a súkromným domovom, v praxi sú však vaše možnosti obmedzené. Na Slovensku stúpa počet ľudí, ktorí v dôsledku veku, choroby či úrazu potrebujú dlhodobú starostlivosť. Mnohé rodiny si tak mnohokrát zvolia domácu starostlivosť alebo súkromné riešenia, ktoré sú však finančne náročnejšie.

Populácia na Slovensku rapídne starne. Za 10 rokov počet seniorov vzrástol o 200-tisíc, a kým v roku 2008 ich bolo 655-tisíc, v roku 2018 tu žilo takmer 850-tisíc ľudí nad 65 rokov. Dostupnosť sociálnych služieb pre seniorov sa v súčasnosti stáva stále naliehavejšou výzvou, najmä v súvislosti s demografickým vývojom populácie. Počet obyvateľov v seniorskom veku rastie, no kapacitné možnosti zariadení sa nezvyšujú.

Typy zariadení pre seniorov a podmienky prijatia

Pri výbere typu zariadenia je veľmi dôležitý aj zdravotný stav a miera nesamostatnosti seniora. Podmienkou prijatia do zariadenia pre seniorov je stupeň odkázanosti klienta na pomoc inej osoby, a to pri stupni 4 až 6 na stupnici 1-6 a dosiahnutie dôchodkového veku. Od týchto faktorov totiž závisí, na aký typ zariadenia máte nárok.

Zariadenie (Dom) pre seniorov

Je v podstate ekvivalentom bývalých domovov dôchodcov. Je určené pre fyzické osoby, ktoré dovŕšili dôchodkový vek a stupeň ich odkázanosti je najmenej 4 alebo poskytovanie sociálnej služby potrebujú z iných dôvodov. V praxi to znamená, že senior je odkázaný na pomoc druhých, nie je schopný samostatne vykonávať základné úkony, ako sú obliekanie, stravovanie, a je potrebný osobný dohľad zodpovednej osoby.

Špecializované zariadenie

Je určené pre seniorov, ktorých stupeň odkázanosti je najmenej 5.

Proces vybavovania umiestnenia seniora

Celý proces vybavovania umiestnenia seniora do zariadenia trvá približne 1-2 mesiace. Postup je taký, že lekár vypracuje zdravotný posudok, na základe ktorého postupuje sociálny pracovník. Dňa 28.11.2024 NRSR schválila zákon o integrovanej posudkovej činnosti, ktorý upravuje právne vzťahy pri výkone integrovanej posudkovej činnosti, ktorá zahŕňa sociálnu posudkovú činnosť a lekársku posudkovú činnosť a jej výsledkom je integrovaný posudok. Výkon posudkovej činnosti je centralizovaný na jeden subjekt - posudzovanie vykonávajú výlučne úrady práce, sociálnych vecí a rodiny. Zrušuje sa teda pôsobnosť obce a vyššieho územného celku v rozsahu svojej pôsobnosti rozhodovať o odkázanosti na sociálnu službu v správnom konaní a vyhotovovať posudok o odkázanosti na sociálnu službu.

Zabezpečovanie poskytovania sociálnej služby ostáva v kompetencii Obce/Mesta/VÚC. Zabezpečenie poskytovania sociálnej služby v zariadení pre seniorov je to Obec/Mesto.

Potrebné dokumenty pre žiadosť:

1. Z internetu si na stránke samosprávneho kraja stiahnite a vyplňte „Lekársky nález na účely posúdenia odkázanosti na sociálnu službu“ a „Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu“.
2. Tlačivo lekárskeho nálezu dáte vyplniť lekárovi prvého kontaktu (kedysi obvodný lekár). Ak je senior hospitalizovaný, alebo v poslednom mesiaci bol, je dobré priložiť aj najčerstvejšiu prepúšťaciu lekársku správu z nemocnice.
3. Vyplníte „Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu“, priložíte lekárkou vyplnený „Lekársky nález na účely posúdenia odkázanosti na sociálnu službu“ a pridáte kópiu posledného výmeru na dôchodok.
4. Je dobré, ale nie nevyhnutné, zastaviť sa pred podaním na odbore sociálnych vecí samosprávneho kraja a vysvetliť im situáciu.

Samosprávny kraj rozbehne posudkový kolotoč, pri ktorom bude posudzovať odkázanosť seniora na sociálnu službu. Nakoniec sa stretne sociálny pracovník s vami aj so seniorom, aby potvrdil stupeň odkázanosti uvedený v písomných podkladoch. Vy však nemusíte čakať do verdiktu sociálneho posúdenia a môžete hneď vyplniť aj „Žiadosť o uzatvorenie Zmluvy o poskytovaní sociálnej služby“, ku ktorej priložíte podateľňou potvrdenú „Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu", priložíte kópiu lekárom vyplneného „Lekárskeho nálezu na účely posúdenia odkázanosti na sociálnu službu (vrátane kópie prepúšťacej správy)“ a pridáte kópiou posledného výmeru na dôchodok.

S týmito dokumentmi zájdete do vybraného zariadenia. Bez týchto papierov seniora nemôžu zapísať do žiadneho zariadenia, či už štátneho alebo súkromného. Tam môžu seniora prijať ako súrny prípad, ak je predpoklad (podľa lekárskeho posudku), že má odkázanosť vyššiu ako III.

Pre identifikáciu pri nástupe do zariadenia je potrebné predložiť:

• platný občiansky preukaz,
• aktuálne Rozhodnutie o výške dôchodku,
• preukaz poistenca,
• aktuálnu prepúšťaciu správu,
• potvrdenie o bezinfekčnosti.

Ostatné veci pre nástup:

• osobné veci dennej potreby,
• šatstvo, ktoré je potrebné označiť menom,
• lieky,
• potreby na osobnú hygienu,
• zdravotné potreby (napr. chodítko, invalidný vozík).

Kapacitné možnosti a čakanie na umiestnenie

Verejné zariadenia pre seniorov sú obsadené neraz až na dlhé mesiace či roky dopredu. Súkromné domovy poskytujú v našom kraji ubytovanie dohromady pre takmer 500 seniorov. Vášho staručkého otca či mamu dokážu prijať podstatne rýchlejšie, niektoré aj v priebehu niekoľkých dní. Podľa ministerstva práce sa však situácia zlepšuje a čakacie lehoty sú v priemere niekoľkomesačné. „Všetky regióny ministerstvu potvrdzujú, že v ostatných rokoch u nich došlo k výraznému skráteniu čakacích lehôt a na zoznamoch čakateľov na umiestnenie sa nachádza násobne menej občanov,“ vyjadrila sa pre bratislavskenoviny.sk Barbora Petrová z tlačového odboru ministerstva.

Špecifickou výnimkou pri umiestňovaní sú podľa nej prípady, ak je život a zdravie klienta ohrozené, nakoľko sa o neho nemá kto postarať. Čo sa týka verejných zariadení, v Bratislave je čakateľov na umiestnenie naozaj priveľa. Napríklad v Domove seniorov Lamač majú kapacitu 195 miest a na zozname čakateľov je približne 100 ľudí, petržalský domov seniorov má kapacitu 60 miest a čakacia doba je tu približne jeden rok. Ani súkromné zariadenia na tom nemusia byť podstatne lepšie. V domove seniorov Hestia v Dúbravke majú kapacitu 34 ubytovacích jednotiek, izby sú dvojlôžkové a v čase našej uzávierky nemali ani jedno voľné miesto. Ak sa na zoznam zapíšete ako čakateľ, voľné miesto sa pre vás uvoľní vtedy, ak niekto zomrie. V Záhorskej Bystrici nájdete neštátny rodinný typ zariadenia Domov pre seniorov Gerion. Kapacita je 22 miest, ale voľné miesta by ste hľadali márne. V zariadení Senior Pohoda, ktoré sa nachádza v Bernolákove, je ubytovacia kapacita 40 miest, voľné však momentálne nemajú ani jedno.

Súčasné kapacity v zariadeniach pre seniorov, ako aj v špecializovaných zariadeniach, sú na úrovni 26-tisíc lôžok, pričom viac ako 7 500 ľudí čaká na voľné miesto. Počet žiadateľov narástol za desať rokov takmer o polovicu a proces vybavenia žiadosti trvá väčšinou viac ako 60 dní. Počet lôžok sa pritom v poslednom roku zvýšil len o 730 miest.

Na základe analýzy Ministerstva práce, sociálnych vecí a rodiny SR z roku 2022 zaznamenali vyššie územné celky 2293 poskytovateľov sociálnych služieb. Najväčší záujem bol o zariadenia podmienené odkázanosťou na pomoc inej osoby, ktorých bolo 1164, pričom sa starali o viac ako 46-tisíc ľudí. Priemerná doba vybavenia žiadosti v týchto zariadeniach sa pohybovala okolo 150 dní, pričom najdlhšie to bolo v domovoch sociálnych služieb, a to celkovo 402 dní. V prípade dostupnosti pobytovej formy sú viditeľné najmä regionálne rozdiely. Kým v okresoch Kežmarok a Sobrance pripadalo na 10-tisíc obyvateľov 42 miest v pobytovom zariadení, tak v okrese Medzilaborce to bolo 515 miest.

Náklady na starostlivosť

Náklady na starostlivosť v súkromných zariadeniach sú vysoké, rátajte so sumou cca 1000 eur mesačne. V Lamači, vo verejnom zariadení, sa vaše náklady pre seniora začínajú od sumy cca 220 eur na mesiac a stúpajú individuálne v závislosti od poskytnutých služieb a odkázanosti konkrétneho klienta. Táto suma je variabilná. Pri stupni odkázanosti 4 sú ošetrovateľské náklady pre seniora 1,49 eur/deň, pri stupni 6 je táto suma 2,65 eur/deň. Ďalej k tomu musíte pripočítať náklady na ubytovanie, zákonom stanovená suma za m² obývanej plochy začína na 0,13 eur/ m².

V Záhorskej Bystrici v Domove pre seniorov Gerion zaplatíte za mesiac za umiestnenie vášho seniora sumu okolo 1 000 eur. V zariadení Senior Pohoda v Bernolákove sa mesačné náklady pre seniora pohybujú od 934 eur, v závislosti od odkázanosti a šírky poskytnutých služieb. Keď si to zhrnieme, mesačné poplatky v súkromných zariadeniach sa v Bratislave a okolí pohybujú v sume cca 1 000 eur. V nesúkromných domovoch platí klient od 250 do 450 eur mesačne v závislosti od stupňa svojej odkázanosti. Čím vyššia odkázanosť, tým je suma vyššia. Ak je príjem klienta nižší, ako je zákonom stanovená cena za pobyt, platiť by nemal.

Zákon o sociálnych službách č. 448/2008 Z.z. stanovuje z čoho sa skladá cena pobytu. Bratislavský VÚC každý rok stanoví ekonomický oprávnený náklad. Pre rok 2011 to bola suma maximálne 1008 EUR na osobu umiestnenú v penzióne. Táto suma sa skladá z príspevku na odkázanosť, príspevku na prevádzku a príspevku od občana. V zariadeniach, ako je Domov pre seniorov Gerion, by to nemal byť zámer robiť luxusné zariadenie súkromného charakteru dostupné iba určitej kategórii ľudí, keď sa takýto projekt robí spolu s obcou.

Výdavky na prevádzku sociálnych zariadení majú v ostatných rokoch stúpajúcu tendenciu a v roku 2017 dosiahli u verejných poskytovateľov 19 miliónov eur. Tento nárast však nezohľadňuje mzdové požiadavky. Mzda opatrovateľov sa pohybuje na úrovni minimálnej mzdy a ich vekový priemer je skoro 60 rokov.

Kvalita a kontrola sociálnych služieb

Jedným z najväčších problémov je práve nedostatok miest a lôžok v zariadeniach, čo bráni aj vytvoreniu konkurenčného prostredia, ktoré by prirodzene zvyšovalo úroveň poskytovaných služieb. Alarmujúci je tiež nedostatok odborných zamestnancov, ktorí by poskytovali služby pre seniorov. Zákonom stanovené limity - maximálny počet prijímateľov sociálnej služby na jedného zamestnanca a percentuálny podiel odborných zamestnancov ku koncu minulého roka nespĺňala viac ako tretina zariadení.

Národná autorita pre oblasť externej kontroly (NKÚ) vidí problém tiež v meškajúcej modernizácii ubytovacích či hygienických priestorov. Len na kontrolnej vzorke 14-tich verejných zariadení predstavuje investičný dlh viac ako 8 mil. eur. Systém vnútornej kontroly hodnotí NKÚ ako nedostatočný. Napríklad rezort práce za tri roky v období 2015-17 nevykonal ani jednu kontrolu v seniorskom zariadení.

Závažný je aj fakt, že samosprávne kraje nemajú schválené koncepcie rozvoja sociálnych služieb na základe národných priorít a ani poznania cieľov z komunitných plánov obcí. Z ôsmich krajov tak urobili iba dva, Banskobystrický a Prešovský, no i to len na vzorke necelých 10% obcí. Závažnejšie je, že v týchto koncepciách neurčili personálne, finančné ani organizačné podmienky na ich realizáciu, mali len všeobecný charakter a nedajú sa teda vyhodnotiť.

Podľa názoru NKÚ by mal rezort práce, sociálnych vecí a rodiny prijímať také strategické opatrenia, ktoré prispejú k zvýšeniu kapacít zariadení sociálnych služieb pre seniorov a zároveň povedú k lepšiemu finančnému ohodnoteniu práce opatrovateľov. Samosprávne kraje by mali svoje koncepčné strategické dokumenty stavať na reálnych a preukazných podkladoch, preto musia oveľa viac spolupracovať s obcami a mestami.

Príklady zariadení a ich služby

Pohoda seniorov, n.o. v Galante

Toto zariadenie je vybudované na rozľahlom pozemku s novozaloženým parkom s upraveným trávnikom a chodníkmi. Celý objekt je oplotený, so sadovou a parkovou úpravou. Klienti a návštevníci zariadenia si môžu užívať krásne počasie v záhradných altánkoch s posedením alebo na prízemnej terase. Zariadenie ponúka sociálne služby v 3-podlažnej bezbariérovej budove s celkovou kapacitou 78 miest. Klienti sú ubytovaní v 22 dvojlôžkových a 26 jednolôžkových izbách s vlastným balkónom. K zariadeniu je vybudovaná príjazdová cesta spolu s 18 miestami na parkovanie.

Vybavenie zariadenia:

• Na každom poschodí sa nachádza priestranná spoločenská miestnosť vrátane kuchynky, ktorá slúži k voľnočasovým aktivitám klientov, k sledovaniu TV alebo k posedeniu s rodinou a priateľmi.
• Pre klientov je k dispozícii rehabilitačná miestnosť.
• Budova je bezbariérová a pohyb medzi poschodiami je možný aj veľkým osobným výťahom.
• Zariadenie má vybudovanú vlastnú práčovňu, veľkú jedáleň a krásnu slnečnú terasu.

Vybavenie izieb:

• Izby sú vybavené štandardnými polohovateľnými lôžkami, pre dlhodobo ležiacich klientov elektrickými polohovateľnými lôžkami, písacím a nočným stolíkom s kreslom, skriňou na osobné veci, signalizačným zariadením na privolanie ošetrujúceho personálu.
• Ku každej izbe prislúcha predsieň s odkladacím priestorom na obuv a šatstvo.
• Na izbách je balkón, WIFI a prípojka na TV.
• Izby na 4. poschodí sú klimatizované.

Ošetrovateľská starostlivosť:

V zariadení poskytujeme nepretržitú zdravotnú starostlivosť v rozsahu ošetrovateľskej starostlivosti v súlade s §22 zákona 448/2008 Z. z. o sociálnych službách v znení neskorších predpisov. Klientom zariadenia je poskytovaná 24-hodinová komplexná starostlivosť, ktorú pod dohľadom vedúcej zdravotného úseku vykonávajú odborne vzdelané a skúsené zdravotné sestry, zdravotní asistenti a opatrovateľky. Ambulantnú zdravotnú starostlivosť zabezpečuje všeobecný lekár zariadenia. V prípade potreby odbornej zdravotnej starostlivosti sprevádzame klientov na odborné vyšetrenia do neďalekej nemocnice.

Sociálna služba:

Klientom je poskytovaná sociálna služba na odbornej úrovni, v rámci ktorej prihliadame na individuálne potreby klienta, aktivizujeme ho podľa jeho schopností, možností a zdravotného stavu. Pracovníci sociálneho úseku využívajú pri svojej práci všetky dostupné metódy a formy sociálnej práce pri aktivizácii, mobilizácii a socializácii klienta. Neoddeliteľnou súčasťou tohto procesu je rodina.

Duchovno:

Pre potreby duchovného života v zariadení sa konajú pravidelné bohoslužby. Ohľad berieme na vierovyznanie každého klienta, rovnako aj na klientov bez vierovyznania.

Stravovanie:

Príprava stravy je v súlade so zásadami správnej výživy, s prihliadnutím na vek, zdravotný stav klientov a podľa stravných jednotiek v súlade s platnými právnymi normami. Obed si môžu klienti vybrať z viacerých jedál. Klienti majú možnosť stravovať sa v jedálni alebo na svojich izbách. Pri podávaní stravy všeobecne asistuje zdravotný a sociálny personál.

Aktivity:

Aktivity sa realizujú na pravidelnej báze a sú spoluvytvárané sociálnymi terapeutmi a tiež klientmi na základe ich záujmov, nápadov, požiadaviek, možností a schopností, zdravotného a psychického stavu. Medzi tieto aktivity patria - ranná rozcvička, kino Pohodička, pamäťový tréning, kognitívne cvičenia, biblioterapia, aromaterapia a relaxácia, pánsky a dámsky klub, spevácky krúžok, hudobný krúžok. V rámci skvalitňovania služieb pre našich klientov uskutočňujeme v našom zariadení program canisterapie. Spolupracujeme s profesionálnymi canisterapeutickými tímami z výcvikovej školy Kynologický klub DOGGIE. Naša organizácia spolupracuje aj s občianskym združením Červený nos - Clowndoctors. Spolupracujeme aj s miestnymi školami v Galante, predovšetkým so Súkromným bilingválnym gymnáziom, Hodská 10. Našich klientov navštevujú dôchodcovia z miestneho Klubu seniorov v Galante. Zariadenie úzko spolupracuje s Mestskou knižnicou v Galante - zapožičiavanie audiokníh, kníh, časopisov. Konajú sa stretnutia a besedy so spisovateľmi, prednášky a pod. O všetkých aktivitách je možné sa dozvedieť i v časopise, ktoré štvrťročne zariadenie vydáva pod názvom „POHODIČKA“.

Samaritán

Samaritán sídli v prízemnej časti 2-podlažnej budovy riešenej bezbariérovo, má výhodnú polohu, na železničnú stanicu je 5 minút cesty, do mesta 5 minút, do evanjelického kostola 5 minút a do katolíckeho kostola 10 minút cesty. Zariadenie má vyhradené miesta na parkovanie. Veľký rozľahlý areál s kvetinovou úpravou umožňuje obyvateľom na odpočinkových miestach v altánkoch tráviť príjemné chvíle. V parku s košatými stromami nachádzajú obyvatelia osvieženie v horúcich letných dňoch. Samaritán ponúka klientom ubytovanie v 15 jednolôžkových izbách, v 12 dvojlôžkových izbách a tri izby s intenzívnou starostlivosťou.

Vybavenie zariadenia:

• Zariadenie má vybudovanú modernú kuchyňu, dve jedálne, vlastnú práčovňu.
• Vo vstupnej hale klienti radi sedávajú.
• Respírium, spoločenská miestnosť sa využívajú na voľnočasové aktivity.

Vybavenie izieb:

• V izbách sú polohovateľné lôžka, aj elektricky polohovateľné, nočné stolíky, skrine na uloženie osobných vecí, jedálenský stolík, stoličky, kreslo, signalizačné zariadenie.

Ošetrovateľská starostlivosť:

V zmysle § 22 zákona 448/2008 Z.z. o sociálnych službách v znení neskorších predpisov poskytujeme v zariadení nepretržitú zdravotnú starostlivosť v rozsahu ošetrovateľskej starostlivosti. Pod dohľadom hlavnej sestry zariadenia diplomovanej zdravotnej sestry opatrovatelia poskytujú 24 hodinovú komplexnú zdravotnú starostlivosť. Personál je denne v telefonickom kontakte s lekárom zariadenia. Všeobecný lekár navštevuje klientov v zariadení podľa potreby. Personál doprevádza klientov na odborné lekárske vyšetrenia, na zdravotné kontroly, zabezpečuje pre nich lieky a zdravotné pomôcky.

Sociálna služba:

V rámci sociálnej práce vykonáva sociálna pracovníčka s klientmi pracovnú terapiu, memoterapiu, arteterapiu s prihliadaním na individuálne potreby klienta, berúc do úvahy jeho zdravotný stav a schopnosti.

Duchovno:

Každé ráno sa konajú v Samaritáne a v Simeone modlitby. Pravidelne 2x do mesiaca bývajú bohoslužby, na ktoré prichádza kňaz. Raz do mesiaca býva biblické popoludnie pri káve. V lete sa konajú v Samaritáne a v Simeone zborové dni. Ak to zdravotný stav našich klientov dovoľuje, odvezieme ich aj do kostola. Členov iných náboženských konfesii na požiadanie zaopatrí v zariadení ich duchovný.

Stravovanie:

Stravu pripravujeme v našej kuchyni. Pri zostavovaní jedálneho lístka dbáme na zásady správnej výživy a želania klientov. Rešpektujeme diétu predpísanú lekárom. Klienti sa stravujú v jedálni, alebo na izbách, kde im asistuje sociálny, zdravotný, opatrovateľský personál.

Aktivity:

Ráno sa začína rozcvičkou a pobožnosťou, na ktorých sa zúčastňuje aj personál. V priebehu dní pracuje s klientmi sociálna pracovníčka podľa ich záujmov, možností, schopností, psychického a zdravotného stavu. Pracovná terapia, memoterapia, arteterapia, chvíľa s pesničkou. Samaritán má bohatú knižnicu. Viackrát ročne organizujeme športové popoludnia. Do zariadenia prichádzajú deti z MŠ, zo ZŠ, z Gymnázia s kultúrnym programom. Obyvateľov potešia aj návštevy z cirkvi. Harmonikár so speváčkou vyčaria úsmevy na tvárach a klienti sa potešia, že si môžu spolu zaspievať. Deti zo základných škôl nad 12 rokov robia obyvateľom spoločnosť počas letných prázdnin. Personál poriada vychádzky s obyvateľmi do mesta, navštevujeme susednú Materskú školu.

Senior POHODA n.o., Košice - Krásna

Organizácia Senior POHODA n.o. je zriadená na poskytovanie sociálnej služby pre fyzické osoby, ktoré sú odkázané na pomoc inej fyzickej osoby a pre fyzické osoby, ktoré dovŕšili dôchodkový vek. Kapacita zariadenia je 14 lôžok. Zariadenie pre seniorov je určené pre seniorov, ktorí tu majú zabezpečenú opatrovateľskú a ošetrovateľskú starostlivosť. Prijímateľ sociálnej služby si vie v prípade potreby privolať personál prostredníctvom SOS náramku, alebo prívesku. Zariadenie pravidelne navštevuje obvodný lekár, psychológ a psychiater. Okrem obytných izieb je prijímateľom sociálnej služby k dispozícii denná miestnosť, jedáleň, priestor pri jedálni na aktivity. V dennej miestnosti sa konajú denné aktivity podľa harmonogramu, v jedálni a priestore pri jedálni sa okrem podávania stravy uskutočňujú aj väčšie kultúrno-spoločenské akcie.

Zariadenie poskytuje prijímateľom sociálnej služby spoločenské a kultúrne vyžitie. Príjemnú atmosféru a pohodu sa snažia vytvárať zamestnanci zariadenia, ktorí organizujú pre prijímateľov sociálnej služby rôzne posedenia, vystúpenia, besedy a rozhovory, ktoré nemalou mierou prispievajú k rovnováhe ich duševného zdravia.

V Zariadení pre seniorov sa poskytuje:

• pomoc pri odkázanosti na pomoc inej osoby,
• sociálne poradenstvo,
• sociálna rehabilitácia,
• ubytovanie v jednolôžkových a dvojlôžkových izbách s vlastným sociálnym zariadením,
• stravovanie,
• upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva,
• utvárajú sa podmienky na úschovu cenných vecí,
• zabezpečuje sa ošetrovateľská starostlivosť a záujmová činnosť.

tags: #pohoda #seniorov #kapacita