Výhody a paušály pre osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (ZŤP) na Slovensku

V súčasnej dobe je dôležité zabezpečiť rovnaké príležitosti pre všetkých občanov, vrátane tých so zdravotným postihnutím. Život s ťažkým zdravotným postihnutím prináša množstvo výziev a prekážok. Je preto dôležité, aby spoločnosť a štát aktívne prispievali k zlepšeniu kvality života týchto osôb. Výhody pre ZŤP osoby predstavujú významnú pomoc pri zvládaní ich jedinečných potrieb a prispievajú k zabezpečeniu plnohodnotného života. Dôležité je, aby osoby so ZŤP poznali svoje práva a výhody a vedeli, ako o ne požiadať.

Zdravie je pre každého z nás najcennejšie. Často si to uvedomíme až vtedy, keď sa objavia zdravotné problémy. V prípade, že sa zdravotné obmedzenia stanú závažnými, človek sa môže stať osobou s ťažkým zdravotným postihnutím (ZŤP). Táto situácia je náročná na adaptáciu a môže viesť k pocitom menejcennosti či neschopnosti. Preto je dôležité, aby spoločnosť a štát pomáhali osobám ZŤP začleniť sa do bežného života.

Za fyzickú osobu s ťažkým zdravotným postihnutím (ďalej len osoba s ŤZP) sa považuje fyzická osoba, ktorej miera funkčnej poruchy je najmenej 50 %. Funkčná porucha je nedostatok telesných schopností, zmyslových schopností alebo duševných schopností fyzickej osoby, ktorý z hľadiska predpokladaného vývoja zdravotného postihnutia bude trvať dlhšie ako 12 mesiacov. Sociálny dôsledok ťažkého zdravotného postihnutia (ďalej len „ŤZP“) je znevýhodnenie, ktoré má fyzická osoba z dôvodu jej ŤZP v porovnaní s fyzickou osobou bez zdravotného postihnutia rovnakého veku, pohlavia a za rovnakých podmienok, a ktoré nie je schopná z dôvodu ŤZP prekonať sama.

Tento článok sa zameriava na osoby s ŤZP (ťažkým zdravotným postihnutím) na Slovensku a na výhody, ktoré im spoločnosť poskytuje na uľahčenie ich každodenného života, s dôrazom na telekomunikačné služby, bankové služby a ďalšie oblasti.

Preukaz ZŤP ako nástroj pomoci a podpory

Preukaz fyzickej osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (ZŤP) je dôležitý nástroj, ktorý slúži na uplatnenie rôznych zliav a výhod. Držitelia preukazu ZŤP majú nárok na zľavy v oblasti kultúry, dopravy a miestnych daní. Je dôležité, aby ste vedeli, že preukaz a status osoby so zdravotne ťažkým postihnutím nemá vôbec nič spoločné s invaliditou.

Existujú dva typy preukazov ZŤP:

• Preukaz ZŤP: Pre osoby s trvalým funkčným postihnutím, ktoré im sťažuje samostatný pohyb a orientáciu v priestore.
• Preukaz ZŤP so sprievodcom: Pre osoby, ktoré si vyžadujú sprievod pri pohybe mimo domu.

Ako získať preukaz ZŤP

Proces získania preukazu ZŤP zahŕňa niekoľko krokov:

1. Lekárska prehliadka: Pred podaním žiadosti je nevyhnutné absolvovať lekársku prehliadku, ktorej výsledky budú dôležité pre posúdenie zdravotného stavu a následného posúdenia statusu ako ťažko zdravotne postihnutého občana. Tlačivo lekárskeho posudku vyplní obvodný lekár. Žiadateľ ho musí predložiť spolu s kópiami všetkých potrebných posudkov od odborných lekárov.
2. Žiadosť na ÚPSVaR: O získanie preukazu ZŤP je nevyhnutné požiadať ÚPSVaR (Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny) na odbore sociálnych vecí a rodiny, podľa miesta trvalého bydliska. Vyplnené tlačivá odovzdá na odbore sociálnych vecí a rodiny ÚPSVaR. Podajte žiadosť na príslušnom oddelení posudkových činností Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVAR) v mieste vášho trvalého bydliska. Zoznam potrebných posudkov vám poskytne ÚPSVAR.
3. Posúdenie invalidity: Následne bude žiadateľ o preukaz ZŤP pozvaný na lekársku prehliadku k posudkovému lekárovi, ktorý rozhodne o rozsahu invalidity a o možnosti poberania invalidného dôchodku. Niekedy sa lekársky posudok vykonáva bez prítomnosti žiadateľa, a lekár rozhodne o miere funkčnej poruchy na základe priložených lekárskych správ.
4. Rozhodnutie: V priebehu 30 dní obdrží človek rozhodnutie, na ktoré je možné sa odvolať. O vydaní preukazu ZŤP budete informovaní písomným rozhodnutím ÚPSVAR. V prípade kladného rozhodnutia si prineste dve fotografie preukaz vyzdvihnete osobne na oddelení posudkových činností.

Nárok na získanie preukazu ZŤP vzniká až po vydaní posudku, v ktorom miera funkčnej poruchy musí byť minimálne 50%. V opačnom prípade preukaz ZŤP nie je vystavený a dotyčná osoba nie je považovaná za ťažko zdravotne postihnutého občana. Funkčná porucha sa týka nedostatočnosti telesných schopností, zmyslových vnemov alebo duševných schopností jednotlivca, ktorá trvá dlhšie ako jeden rok, a je to výsledok predpokladateľného vývoja zdravotného postihnutia.

Všeobecne platí, že schválenie ZŤP môže trvať približne 2 až 3 mesiace. V prípade jednoduchých zdravotných postihnutí môže byť schválenie ZŤP rýchlejšie, približne do 1 mesiaca.

Peňažné príspevky pre ZŤP

Podľa posúdenia môže byť pacientovi priznaný plný alebo čiastočný invalidný dôchodok. Sociálne dôsledky postihnutia sa zvyčajne kompenzujú peňažným príspevkom. Pre jeho poskytnutie je nutné podať žiadosť na príslušnom Úrade práce a sociálnych vecí a rodiny. Peňažné príspevky (na rozdiel od preukazu) nemôže poberať úplne každá osoba s ŤZP, ale iba tá, ktorej príjem neprekročí hranicu určenú zákonom. Postupuje sa tak, že sa sčíta priemerný mesačný príjem ťažko zdravotne postihnutej osoby (čistý príjem, invalidný dôchodok, starobný dôchodok, príspevok na opatrovanie) za predchádzajúci rok s príjmom jej manžela/manželky a nezaopatreného dieťaťa, ktoré s ňou žije v domácnosti, a táto suma sa vydelí počtom osôb, ktorých príjmy sa sčítavali. Príjem osoby s ŤZP sa porovná so životným minimom pre dospelého, čo je od 1.7.2025 suma 284,13 € mesačne. Peňažné príspevky nie je možné priznať ťažko zdravotne postihnutej osobe, ktorej príjem presahuje päťnásobok životného minima, t.j. 1 420,65 €. Príspevky na kompenzáciu zvýšených výdavkov na pohonné hmoty, diétne stravovanie, hygienu a opotrebovanie šatstva, obuvi a zariadenia sa nepriznajú, ak príjem presahuje trojnásobok životného minima.

Peňažné príspevky môže poberať iba ťažko zdravotne postihnutý, ktorý je na takúto pomoc odkázaný.

Typy finančných príspevkov pre osoby ZŤP

Osoby ZŤP majú v súčasnosti nárok na niekoľko typov príspevkov, ktoré im pomáhajú prekonať prekážky spojené s ich zdravotným postihnutím:

• Príspevok na osobnú asistenciu: Tento príspevok umožňuje osobám ZŤP získať pomoc pri činnostiach, ktoré by sami nezvládli. Cieľom je podporiť ich sociálne začlenenie, nezávislosť a možnosť plniť rodinné, vzdelávacie, pracovné a voľnočasové aktivity. Maximálny rozsah osobnej asistencie je 7 300 hodín za kalendárny rok.
• Príspevok na opatrovanie: Ak v dôsledku svojej choroby potrebuje človek pomoc inej osoby s vykonávaním niektorých úkonov, môže mu byť poskytnutý peňažný príspevok na osobnú asistenciu, alebo osoba, ktorá sa o neho stará, môže poberať príspevok na opatrovanie. Rozdiel medzi nimi je v tom, že osobný asistent má ťažko zdravotne postihnutému pomôcť začleniť sa do života - študovať, pracovať, cestovať, navštevovať kultúrne podujatia, zatiaľ čo úlohou opatrovateľa je starať sa o hygienu a sebaobsluhu ťažko zdravotne postihnutého a vykonávať v jeho domácnosti domáce práce. Príspevok na osobnú asistenciu poberá ťažko zdravotne postihnutý, ktorý potom vypláca asistenta. Príspevok na opatrovanie poberá sám opatrovateľ. Príspevky sa odlišujú aj postavením rodinného príslušníka. Člen rodiny ťažko zdravotne postihnutého môže byť jeho osobným asistentom iba v rozsahu štyri hodiny denne, vo zvyšnom čase asistenciu vykonáva iná osoba.
• Príspevok na kúpu, výcvik používania a úpravu alebo opravu pomôcky: Pomôcky sú zariadenia alebo ich časti, ktoré uľahčujú osobám ZŤP vykonávanie bežných činností. Patria sem aj špeciálne softvéry pre počítače a zariadenia, ako aj psy so špeciálnym výcvikom (vodiace, asistenčné, signálne). Príspevok sa vzťahuje aj na úpravu alebo opravu týchto pomôcok. Ide pritom o iné veci, ako sú zdravotnícke pomôcky preplácané zdravotnou poisťovňou.
• Príspevok na kúpu zdvíhacieho zariadenia: Tento príspevok je určený pre osoby so zníženou schopnosťou pohybu a slúži na prekonávanie bariér. Zahrnuje schodolezy, zdviháky, plošiny, výťahy a stropné zdvíhacie zariadenia.
• Príspevok na kúpu alebo úpravu osobného motorového vozidla: Peňažný príspevok je možné poskytnúť najviac vo výške 13 277,58 € a je určený na úpravu osobného motorového vozidla. Možno ho poskytnúť aj viac krát na rôzne úpravy osobného motorového vozidla, pričom celkový súčet poskytnutých príspevkov nesmie presiahnuť v období siedmich rokov sumu 13 277,58 €. Od 1. augusta štát pomáha ZŤP osobám pri kúpe vozidla s maximálnou sumou 13 277,58 €, ale pre vozidlá s automatickou prevodovkou môže dosiahnuť až 16 596,96 €. Pred novelou zákona boli tieto sumy stanovené na 6 638,79 € a 8 298,48 €. Tento príspevok slúži na zabezpečenie mobility a prepravy osôb ZŤP do zamestnania, školy alebo domova sociálnych služieb. Žiadosť o príspevok sa podáva písomne na príslušnom Úrade práce, sociálnych vecí a rodiny, ktorý závisí od miesta trvalého bydliska žiadateľa. Výška štátneho príspevku pre ZŤP sa určuje individuálne na základe posúdenia potreby kompenzácie zvýšených výdavkov. Cena vozidla môže byť zohľadnená najviac do výšky 26 555,14 €. Pre získanie zľavy na auto pre ZŤP je potrebné splniť niekoľko podmienok, vrátane potvrdenia závislosti na individuálnej preprave do zamestnania, školy alebo služby.
• Príspevok na úpravu bytu, rodinného domu alebo garáže: Tento príspevok slúži na to, aby sa byt, dom alebo garáž stali bezbariérovými. Aj človek s onkologickým ochorením môže byť odkázaný na takúto úpravu. Žiadateľ musí mať v byte alebo dome trvalý pobyt a ak ide o garáž, musí byť jej vlastníkom. Z príspevku sa môže zabezpečiť úprava existujúceho zariadenia bytu, domu, garáže, nie však vybudovanie nového objektu alebo zariadenia. Z príspevku je napríklad možné prestavať kúpeľňu na bezbariérovú (napríklad rozšírením dverí), ale nie vybudovať novú kúpeľňu. Príspevok sa neposkytne, ak osoba s ŤZP dokáže prekonať bariéry v týchto priestoroch za pomoci zdravotníckych pomôcok, ktoré prepláca zdravotná poisťovňa. S realizáciou úprav je možné začať až na základe právoplatného rozhodnutia úradu o priznaní peňažného príspevku. Právoplatné je také rozhodnutie, proti ktorému už nie je možné podať odvolanie, lebo uplynula 15-dňová lehota na podanie odvolania. Cieľom tohto príspevku je odstrániť bariéry a prispôsobiť bývanie potrebám osôb ZŤP, aby sa zlepšila ich schopnosť premiestňovať sa, orientovať sa, dorozumievať sa a zabezpečiť si sebaobsluhu.
• Príspevok na prepravu: Tento príspevok je určený na zabezpečenie prepravy osôb ZŤP na pracovné, vzdelávacie, rodinné alebo občianske aktivity, ak sú odkázané na individuálnu prepravu osobným motorovým vozidlom.
• Príspevok na kompenzáciu zvýšených výdavkov: Tento príspevok slúži na náhradu zvýšených výdavkov spojených s diétnym stravovaním, hygienou, opotrebovaním šatstva a bielizne, obuvi, bytového zariadenia, prevádzkou osobného motorového vozidla a starostlivosťou o psa so špeciálnym výcvikom.

Dôležité je zdôrazniť, že nárok na tieto príspevky nevzniká automaticky s preukazom ZŤP. Je potrebné o ne požiadať príslušný Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR), ktorý žiadosť posúdi a rozhodne o jej schválení alebo zamietnutí.

Zľavy pre držiteľov preukazu ZŤP

Okrem finančných príspevkov majú držitelia preukazu ZŤP nárok aj na rôzne zľavy v oblasti dopravy, financií, kultúry a voľného času. Preukaz neplní len informačnú funkciu, aby okolie vedelo, že daný človek má zdravotný problém, slúži taktiež aj na zlepšenie podmienok a uľahčenie života.

Doprava

• Parkovanie: Držitelia preukazu ZŤP majú na mnohých miestach parkovanie zadarmo alebo za zvýhodnené ceny, avšak závisí to od prevádzkovateľa parkoviska. Na parkovanie na vyhradených miestach pre osoby ZŤP je potrebný parkovací preukaz, ktorý musí byť umiestnený viditeľne na prednej strane vozidla. Získanie parkovacieho preukazu pre ZŤP prináša mnoho výhod, ktoré sú stanovené v zákone č. 8/2009 Z. z. o cestnej premávke. Tento parkovací preukaz poskytuje držiteľovi možnosť parkovať vo vyhradených oblastiach a uľahčuje jeho pohyb v meste. Žiadosť o parkovací preukaz pre fyzickú osobu so zdravotným postihnutím sa podáva priamo na oddelenie kompenzácií a posudkových činností Úradu práce sociálnych vecí a rodiny v mieste trvalého bydliska. Dôležité je umiestniť parkovací preukaz v prednej časti vozidla tak, aby bola jeho predná časť jasne viditeľná na účely kontroly.
• Diaľničná známka: S parkovacím preukazom je možné požiadať Národnú diaľničnú spoločnosť o oslobodenie od platenia diaľničnej známky. Držitelia preukazov ZŤP si nemusia kupovať elektronické diaľničné známky. Oslobodenie ťažko zdravotne postihnutých ľudí od platenia diaľničných známok je jedným z opatrení, ktoré na Slovensku využívajú ľudia so zdravotným znevýhodnením. Aby mohol držiteľ takého preukazu využívať slovenské diaľnice a rýchlostné cesty bezplatne, musí na to používať výhradne tie automobily, ktoré sú zaregistrované práve na tento účel.

Telekomunikačné služby

U mobilných operátorov a poskytovateľov telekomunikačných služieb môžete získať určité výhody ako osoba s preukazom ZŤP. Je potrebné si však uvedomiť, že takéto výhody vám konkrétna spoločnosť môže, ale aj nemusí poskytnúť. Je to na zvážení každej spoločnosti, či je ochotná vyjsť ZŤP osobe v ústrety. Väčšinou sa výhody ZŤP preukazu u mobilných operátorov prejavia vo forme zľavy. Tie sa týkajú najmä mobilných paušálov. V rámci ďalších výhod môžete získať napr. neobmedzené volania či viac mobilných dát.

Ponuka Telekomu pre nepočujúcich a nevidiacich

Slovak Telekom, a. s. sa zaväzuje zabezpečiť prístupnosť svojich služieb v súlade so zákonom č. 351/2022 Z. z. o prístupnosti výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutím, NV č. 282/2023 Z. z. ktorým sa ustanovujú technické požiadavky na prístupnosť výrobkov pre osoby so zdravotným postihnutím, NV č. 283/2023 Z. z. ktorým sa ustanovujú požiadavky na prístupnosť služieb pre osoby so zdravotným postihnutím, kritériá funkčnosti a kritériá na posúdenie neprimeranej záťaže, ako aj zák. 452/2021 Z. z., o elektronických komunikáciách a zák. č. 264/2022 Z. z o mediálnych službách. Vyhlásenie sa vzťahuje na:

• služby elektronického obchodu poskytované prostredníctvom nižšie uvedených webových stránok a mobilných aplikácií,
• služby elektronických komunikácií,
• služby poskytovania prístupu k audiovizuálnym mediálnym službám a služby predaja (distribúcie) produktov uvedených nižšie, poskytované spoločností Slovak Telekom, a.s.

Zahrnuté webové stránky a mobilné aplikácie sú Mobilná aplikácia Telekom pre operačný systém iOS a Android. Služby elektronických komunikácií zahŕňajú Mobilné služby (hlasové telefónne služby, mobilné dátové služby) a Fixné služby (hlasové telefónne služby (pevná linka), pripojenie k internetu, prístup k vybraným audiovizuálnym mediálnym službám).

Distribuované výrobky sú Hardvérové systémy počítačov na všeobecné použitie, určené pre spotrebiteľov a Koncové zariadenia s interaktívnou výpočtovou schopnosťou určené na použitie spotrebiteľmi pre služby elektronických komunikácií, resp. na poskytovanie prístupu k audiovizuálnym mediálnym službám.

Telekom začal predávať nový zvýhodnený paušál pre nepočujúcich a nevidiacich zákazníkov. Za 12 eur mesačne ponúkne neobmedzené volania, neobmedzené SMS a MMS a balík 20 GB dát. Po vyčerpaní spomínaného objemu sú dáta neobmedzené, no rýchlosť internetu sa zníži na 5 Mbit/s. Takáto rýchlosť postačí na pohodlné surfovanie na webe, počúvanie hudby či sledovanie videa v SD alebo HD kvalite pri efektívnejšej kompresii. Nový program sa volá „Spojenie M pre nepočujúcich alebo nevidiacich občanov“. Program sa poskytuje s 24-mesačnou viazanosťou. Zvýhodnený paušál si môže aktivovať raz každá fyzická osoba, ktorú príslušný úrad práce, sociálnych vecí a rodiny uznal za sluchovo alebo zrakovo postihnutú. Potrebné je aj predložiť doklad o tom, že klient má na program nárok.

Telekom zároveň uvádza, že k programu možno kúpiť aj zariadenia za zvýhodnenú cenu formou splátok. Operátor si však vyhradzuje možnosť pýtať vyššiu akontáciu alebo predaj na splátky úplne odmietnuť, ak ho vyhodnotí ako rizikový.

Popri novom paušále Telekom už dlhšie ponúka aj osobitný Mobilný internet L pre nepočujúcich občanov. Tento program stojí počas viazanosti len 1,02 eura mesačne a zahŕňa 25 GB dát. Aj v tomto prípade ide o ponuku s 24-mesačnou viazanosťou a aktivovať si ju môže raz fyzická osoba uznaná za sluchovo postihnutú. K tomuto programu si môže zákazník dokúpiť USB modem Huawei E3372H alebo Wi-Fi router Huawei E5577c za akciovú cenu jedno euro. Rovnaká cena platí pri oboch zariadeniach. Konkurenti podobný program nemajú.

Mobilný operátor Telekom už viac ako dva roky ponúka pre nevidiacich a slabozrakých používateľov výhodný mesačný program. Mnohým práve v týchto mesiacoch končí zmluva. Na to, aby ste mohli paušál určený pre nevidiacich využívať aj naďalej, je potrebné sa na pobočke preukázať preukazom ZŤP s červeným pruhom (so sprievodcom), na ktorom je poznamenané že ste nevidiaci (resp. anglicky „blind“). V prípade, že na preukaze nemáte túto poznámku vyznačenú, odporúčame predložiť posudok príslušného úradu práce, z ktorého vyplýva, že ste uznaný za osobu s ťažkým zrakovým postihnutím. Takéto overenie nie je možné urobiť telefonicky, preto je potrebné predĺžiť viazanosť na predajni operátora. Najjednoduchšie zistíte dátum konca viazanosti v mobilnej aplikácii Telekom. Poklepte na vaše meno. Následne poklepte na tlačidlo Informácie o vašom programe. Dátum ukončenia viazanosti je zobrazený hneď za názvom programu. Ide o štandardný postup mobilného operátora v týchto prípadoch. Odporúčame vám však ponuku agenta zdvorilo odmietnuť, keďže agent nedokáže telefonicky ponúknuť výhodný program pre nevidiacich a overiť dokumenty. Preto je potrebné viazanosť na program pre nevidiacich predĺžiť na predajni. Ponuka sa oproti pôvodnej z pred dvoch rokov zlepšila. Aktuálne za 12 eur mesačne získate neobmedzené volania a sms do všetkých sietí na Slovensku a v Európskej únii. Takisto 14 GB dát, ktoré môžete využívať na Slovensku aj na cestách v Rámci EÚ a vybraných krajín.

Senior paušál od Orangeu

Orange ponúka špecifickú ponuku stavanú na potreby seniorov, ktorí hľadajú to, čo je pre nich naozaj dôležité - jednoduchú komunikáciu a zároveň rešpektovanie individuálnych potrieb staršej generácie. Senior paušál od Orangeu je odpoveďou na komunikačné potreby staršej generácie v digitálnej dobe.

Zákazník môže komfortne a bez limitov zostať v kontakte s najbližšími vďaka neobmedzeným volaniam na 3 vybrané čísla v sieti Orange. Tieto čísla si navyše môže raz za fakturačné obdobie zmeniť a prispôsobovať podľa svojich potrieb. V rámci paušálu je k dispozícii aj 200 MB dát, ktoré sa automaticky prenášajú do ďalšieho obdobia. Po prečerpaní dát je možné pokračovať v surfovaní so zníženou rýchlosťou 128 kbit/s alebo si dáta navýšiť prostredníctvom doplnkového balíka 200 MB dát navyše. Pri online aktivácii paušálu získajú zákazníci prvý mesiac služieb zadarmo.

tags: #pausal #pre #ztp #dochodcu