Opatrovanie seniorov a osôb so zdravotným znevýhodnením je čoraz viac vyhľadávaná služba, ktorá umožňuje ľuďom zostať v pohodlí svojho domova. Švajčiarsko, s jeho vysokým životným štandardom a starnúcou populáciou, predstavuje zaujímavú destináciu pre opatrovateľky zo Slovenska. Projekt „24 Stunden Betrueung“ (v preklade: „24 hodinová starostlivosť“) ponúka pracovnú príležitosť - opatrovanie seniorov v ich domácnostiach.
Prečo Švajčiarsko pre opatrovanie seniorov?
Švajčiarsko ponúka opatrovateľkám atraktívne pracovné podmienky, vyššie platy a možnosť pracovať v stabilnom a bezpečnom prostredí. Dopyt po kvalifikovaných opatrovateľkách je vysoký, čo vytvára príležitosti pre tých, ktorí hľadajú prácu v tejto oblasti. Spišská katolícka charita spolupracuje so švajčiarskou charitou Caritas Schweiz už 7 rokov v rámci projektu „24 Stunden Betrueung“. Umožňuje opatrovateľkám, prípadne zdravotným sestrám prehĺbiť si prax v opatrovateľskom odbore. Jeho cieľom je nadobudnutie nových skúseností v tejto oblasti pre zamestnancov Spišskej katolíckej charity, privyrobiť si a zároveň pomôcť s opatrovaním seniorov v zahraničí.
Kto potrebuje opatrovanie vo Švajčiarsku?
Opatrovatelia poskytujú pomoc seniorom, osobám so zdravotným znevýhodnením alebo vážne chorým členom rodiny. Ich úlohou je poskytnúť podporu priamo v domove klienta, či už ide o ošetrovateľskú alebo paliatívnu starostlivosť. Medzi bežné činnosti patrí:
- Pomoc pri osobnej hygiene (umývanie, obliekanie, premiestňovanie)
- Varenie a príprava jedál
- Upratovanie a vedenie domácnosti
- Podávanie liekov
- Spoločnosť a emocionálna podpora
- Doprovod na prechádzky a k lekárovi
Pre seniorov, ktorí potrebujú opateru je vhodné, ak sa pri nich striedajú známe tváre. Najmä ak ide o ľudí postihnutých demenciou alebo Alzheimerovou chorobou. Títo pacienti napriek svojej chorobe vnímajú prostredie aj ľudí, ktorých stretávajú. Častá zmena im neprospieva. Aj to je jedným z dôvodov, prečo sme sa v Spišskej katolíckej charite rozhodli vstúpiť do projektu. „Ide o dlhodobý proces budovania tímu ľudí, ktorí sa chcú venovať tejto práci v zahraničí. Spoločným záujmom charít je, aby sa pri klientovi vytvoril tzv. „opatrovateľský tandem,“ teda dve opatrovateľky, ktoré sa striedajú pri jednom klientovi. Je veľmi dôležité, aby títo seniori zažívali čo najmenej zmien,“ objasňuje Zuzana Seredová, koordinátorka projektu.
Skúsenosti slovenských opatrovateliek vo Švajčiarsku
Práca opatrovateľky si vyžaduje nielen odborné znalosti, ale aj empatiu, trpezlivosť a schopnosť prispôsobiť sa individuálnym potrebám klienta. Opatrovateľky často zdieľajú skúsenosti o náročnosti, ale aj o uspokojení, ktoré im táto práca prináša.
Pani Jana absolvovala trojmesačný pobyt vo Švajčiarsku. Jej úlohou v zahraničí bolo postarať sa o domácnosť a sprevádzať klientov počas dňa v ich potrebách - napríklad pri návšteve lekára, na ceste do obchodu či na prechádzke, jednoducho byť im nápomocnou. Na otázku, ako sa v zahraničí cítila, odpovedá: „Moje pocity boli pozitívne a keď sa cítili aj klienti dobre, o to šťastnejšia som bola aj ja.“ Po návrate späť, sa vrátila do svojej pôvodnej práce ako opatrovateľka Domu Charitas sv. Jána Bosca. Riaditeľ Domu Charitas v Spišskej Kapitule, Mgr. Dušan Galica uvoľnil na pobyt v zahraničí zatiaľ štyroch zamestnancov. Projekt vníma pozitívne najmä preto, že „po návrate sú opatrovatelia plní novej energie. Z môjho pohľadu je to dobrá myšlienka, ktorá obsahuje pomoc, spoznávanie ľudí a krajiny, nové pracovné skúsenosti, vzdelávanie sa v cudzom jazyku. Za mňa - veľmi dobré.“
Pani Júlia pracuje tri roky ako opatrovateľka v Dome Charitas sv. Kamila. Možno práve preto, že v zahraničí opatrovala viac než 10 rokov, nebála sa neznámych vôd a tiež si vyskúšala trojmesačný pobyt vo Švajčiarsku. Lákala ju možnosť privyrobiť si a získať nové skúsenosti. V zahraničí sa cítila príjemne aj napriek náročnej práci: „Opatrovala som starší manželský pár. Mojou úlohou bolo aj varenie, podávanie stravy počas dňa, hygiena v noci. Jednoducho som im mala spríjemniť chvíle v ich starobe a bezmocnosti, v ktorej boli odkázaní na moju opateru. Bola to skvelá skúsenosť, starkí mi opätovali moju láskavú starostlivosť.“
Pobyty sú určené pre opatrovateľov, ktorí nechcú v zahraničí zotrvať dlhodobo. Pani Jana sa rozhodla vyťažiť z pobytu čo najviac, novonadobudnuté skúsenosti dokáže využiť aj vo svojom zamestnaní na Slovensku: „Počas pobytu som sa naučila vážiť si maličkosti bežného dňa a byť vďačná za všetko. Skúsenosti môžem využiť aj v zamestnaní na Slovensku, kde momentálne pracujem a niektoré veci robiť iným spôsobom ako doteraz.“ Pani Júlia vidí prínos pobytu v zahraničí v tom, že si viac ako doteraz uvedomuje, že starí a bezvládni ľudia by nemali byť sami „a na obtiaž nám, mladším. Práve naopak, potrebujeme sa o nich postarať s láskou, aby prežili dôstojnú starobu.“
Opatrovanie s demenciou a Alzheimerovou chorobou
Opatrovanie osôb s demenciou si vyžaduje špecifický prístup a znalosti. Napríklad, opatrovateľka sa starala o 82-ročnú babičku, ktorá sedí celý deň vo vozíčku, prejavuje sa u nej demencia a býva trochu zmätená. Hlavnou úlohou opatrovateľky bolo postarať sa o domácnosť (varenie, žehlenie, upratovanie).
2-týždňové turnusy a iné možnosti
2-týždňové turnusy sú obľúbenou voľbou pre opatrovateľky, ktoré hľadajú krátkodobé pracovné príležitosti. Umožňujú im získať skúsenosti, zarobiť si a zároveň si udržať flexibilitu. Výhody 2-týždňových turnusov zahŕňajú flexibilitu, možnosť vyššieho zárobku vďaka intenzívnejšej práci a rozmanitosť skúseností s rôznymi klientmi. Nevýhodami môžu byť časté cestovanie, potreba rýchlej adaptácie na nové prostredie a klientov, ako aj fyzická a psychická náročnosť.
Štandardná dĺžka turnusu v Nemecku je 4 až 6 týždňov, vo Švajčiarsku 2 mesiace. Projekt „24 Stunden Betrueung“ je skvelou príležitosťou pre opatrovateľov, ktorí nemajú túžbu vycestovať dlhodobo.
Platové podmienky pre opatrovateľky vo Švajčiarsku
Výška platu opatrovateľky vo Švajčiarsku závisí od rôznych faktorov, ako sú jazykové znalosti, skúsenosti, zdravotný stav klienta a rozsah práce. Vo Švajčiarsku majú seniori, ktorí žijú vo svojich domácnostiach nárok na opateru. Na túto situáciu sa pripravujú už počas svojho života, pretože prispievajú do švajčiarskeho zdravotného poistenia.
Minimálna mzda a univerzálna pracovná zmluva
V prípade domácej starostlivosti, zarába opatrovateľka minimálnu mzdu. Hodnota tejto mzdy bola určená na základe tzv. Univerzálnej pracovnej zmluvy. Jej podmienky vzájomne stanovila Únia odborárov a Zväz firiem Zu Hause leben. Podmienky boli následne predstavené verejnosti v Berne a vstúpili do platnosti od 1. januára 2015. Táto zmluva však platí iba pre súkromnú činnosť a nevzťahuje sa na neziskové spoločnosti. Na základe vzájomnej dohody oboch spomínaných strán, musia opatrovateľky zarábať na hodinu minimálnu mzdu, ktorá predstavuje 22 CHF na hodinu. V zmluve je zároveň obsiahnutý aj 13. plat.
Avšak do rámca týchto podmienok a teda aj minimálnej mzdy nespadajú opatrovatelia a opatrovateľky, ktorí pracujú privátne v domácnostiach, to sa negatívne odzrkadľuje práve na ich minimálnej mzde. Pretože tá na hodinu predstavuje približne 18,55 CHF.
Skúsenosti a vzdelanie zlepšujú platové podmienky
Pri opatrovaní zlepšujú platové podmienky dve kritéria. Buď je to vzdelanie v danom odbore alebo doterajšie pracovné skúsenosti pri opatrovaní. V prípade, že má opatrovateľ dvojročné vzdelanie ohľadom opatrovania alebo štvorročné skúsenosti musí byť jeho hodinová mzda prinajmenšom 25 CHF. Daná mzda stúpa v prípade, že má človek ukončené celé vzdelanie v odbore, vtedy zarobí 27,50 CHF na hodinu, pričom vo Švajčiarsku musí byť akceptované aj vzdelanie, ktoré sa uskutočnilo v zahraničí.
Ako sa stať opatrovateľom/opatrovateľkou vo Švajčiarsku?
Ak má človek záujem vykonávať prácu opatrovateľa, môže sa zamestnať či už v sociálnych zariadeniach alebo aj priamo v domácnosti seniora. Túto prácu mu môže sprostredkovať slovenská agentúra, avšak aj švajčiarska ako napr. Spitex, Pro Senectute, Švajčiarsky červený kríž ai. Ďalším spôsobom je práca na základe pracovnoprávneho vzťahu priamo so sociálnym zariadením pre seniorov, alebo napokon aj medzi opatrovateľom a seniorom alebo jeho rodinou.
Požiadavky a proces registrácie
Ak sa človek rozhodne pracovať ako opatrovateľ vo Švajčiarsku, keďže prácu vykonáva väčšinou v nemecky hovoriacich kantónoch, je nutná komunikatívna znalosť nemeckého jazyka. Rovnako pri tejto práci potrebuje zdravotnícke vzdelanie alebo opatrovateľský kurz. Absolvovanie opatrovateľského kurzu nie je nevyhnutné v prípade rodín v Nemecku, je však potrebné mať aspoň skúsenosť z domáceho prostredia.
Proces registrácie zahŕňa:
- Vyplnenie registračného formulára na stránke agentúry.
- Poskytnutie čo najpresnejších informácií o skúsenostiach, jazykových znalostiach a kvalifikácii.
- Overenie jazykových znalostí formou krátkeho rozhovoru.
- Zaslanie relevantných certifikátov a referencií.
- Výber z ponúk voľných pracovných miest.
- Schválenie klientom.
Znalosť cudzieho jazyka je pre prácu opatrovateľky/ov kľúčová. Preto si ju pri každom novom záujemcovi overíme formou krátkeho rozhovoru. Ak ste absolvovali opatrovateľský kurz, máte relevantné certifikáty alebo písomné referencie od rodín, kde ste pracovali, pošlite nám ich.
Doprava a podpora počas pobytu
Z vybratej ponuky Vám oznámime či ste boli schválení klientom. Zabezpečujeme dopravu na miesto výkonu práce prepravnými spoločnosťami spôsobom „od dverí k dverám“. Prepravca Vás vyzdvihne na Vašej adrese a odvezie priamo do rodiny. Ak preferujete autobus alebo vlak, môžete si zvoliť túto formu dopravy. Cestovné náklady do Švajčiarska sú hradené rodinou vo výške 380 CHF. Pokiaľ opatrovateľka nemá hotovosť na vycestovanie, je možné aby sme jej cestovné uhradili a následne jej ho odrátame z odmeny.
Počas celého obdobia Vášho pracovného pobytu Vám budeme poskytovať podporu a asistenciu. Po ukončení pracovného pobytu nám poskytnete spätnú väzbu a hodnotenie. Ak máte záujem o ďalšiu prácu po skončení súčasného pracovného pobytu, môžeme Vám pomôcť nájsť novú pozíciu v Nemecku.
Švajčiarsko a životné náklady.
tags: #opatrovanie #seniorov #svajciarsko