Národná diaľničná spoločnosť: Informácie pre osoby so zdravotným postihnutím

Mnohí držitelia preukazu ŤZP na Slovensku si neuvedomujú, že majú možnosť využívať diaľnice bezplatne. Mnohí sa mylne domnievajú, že samotný preukaz ŤZP stačí na bezplatné používanie diaľnic, no realita je o niečo zložitejšia. Je však potrebné mať aj parkovací preukaz.

Informatívna grafika: Proces získania bezplatnej diaľničnej známky pre ŤZP

Kto má nárok na oslobodenie od úhrady diaľničnej známky?

Nie každý držiteľ preukazu ŤZP má automaticky nárok na bezplatné používanie diaľnic. Kľúčovým faktorom je vlastníctvo parkovacieho preukazu pre osoby s ŤZP, ktorý vydáva príslušný Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny. Nestačí teda len preukaz pre fyzickú osobu s ťažkým zdravotným postihnutím (ŤZP).

Dôležité podmienky:

  • Oslobodenie od úhrady môže byť iba na jedno vozidlo.
  • Pri žiadosti o oslobodenie musíte disponovať parkovacím preukazom.
  • Oslobodenie platí od zaslania potvrdenia.

slovensko.sk : Ako aktivovať aplikáciu SLOVENSKO V MOBILE

Ako požiadať o oslobodenie od úhrady?

Žiadosť o oslobodenie je možné podať elektronicky cez formulár na webstránke eznamka.sk alebo prostredníctvom jej rovnomennej aplikácie. Podať ju možno aj osobne na ktoromkoľvek zákazníckom mieste.

Elektronický postup podania:

  1. Stiahnite si potrebný formulár na eznamka.sk v sekcii Zákaznícke služby - Dokumenty na stiahnutie.
  2. Vyplňte formulár (ak je žiadateľ maloletý, údaje vyplňuje zákonný zástupca).
  3. K vyplnenej žiadosti priložte kópiu parkovacieho preukazu a kópiu technického preukazu vozidla, ktoré žiadate oslobodiť od úhrady diaľničnej známky.
  4. Všetky doklady vložte do jedného súboru vo formáte ZIP alebo RAR v maximálnej veľkosti päť megabajtov a zašlite cez registračný formulár.

Po úspešnom registrovaní vozidla žiadateľ dostane potvrdenie o registrácii v podobe čísla podania. Ak však uvedené potvrdenie nedostane, znamená to, že podanie nebolo úspešné a je potrebné ho zopakovať. Odporúčame priebežne kontrolovať aj spamový kôš.

Spôsob podania Potrebné dokumenty
Elektronicky (eznamka.sk) Kópia parkovacieho preukazu, kópia technického preukazu
Osobne Kópia parkovacieho preukazu, kópia technického preukazu

Kontaktné informácie a riešenie sťažností

Národná diaľničná spoločnosť (NDS) ponúka viacero spôsobov, ako ju kontaktovať:

  • Call Centrum: 02 32777 777 (pre volania zo zahraničia: 00421 2 32777 777).
  • Poštou: Národná diaľničná spoločnosť, a. s., Dúbravská cesta 14, 841 04 Bratislava.
  • Osobne: V sídle spoločnosti na Dúbravskej ceste 14 v Bratislave.

Ak sa domnievate, že boli porušené Vaše práva činnosťou alebo nečinnosťou NDS, máte právo podať sťažnosť. Sťažnosť musí byť písomná a možno ju podať v listinnej podobe poštou na adresu NDS alebo osobne v sídle spoločnosti. Lehota na vybavenie sťažnosti je 60 pracovných dní.

Infografika: Bezpečnostné prvky na diaľniciach a funkcia Diaľničnej patroly

Bezpečnostná služba: Diaľničná patrola

Bezpečnosť diaľnic a rýchlostných ciest je vždy na prvom mieste. Značnou mierou k nej prispieva bezplatná služba Národnej diaľničnej spoločnosti - Diaľničná patrola. Motorista v núdzi sa na ňu môže obrátiť 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Diaľničná patrola zvyšuje bezpečnosť na rýchlostných cestách a diaľniciach, pričom najčastejšie pomáha vytvorením zákrytu vozidla s poruchou.

tags: #narodna #dialnicna #spolocnost #ztp #kontakt