Mesto Tvrdošín aktívne podporuje a rozvíja opatrovateľské služby s cieľom zlepšiť kvalitu života svojich obyvateľov, najmä seniorov a zdravotne postihnutých občanov. Tieto služby sú kľúčové pre udržanie klientov v ich prirodzenom domácom prostredí, čo má pozitívny vplyv na ich psychický a zdravotný stav. Opatrovateľská služba je poskytovaná v súlade so zákonom č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách, konkrétne podľa § 12 ods. 1 písm. c) bod 2 (Domáca opatrovateľská služba), § 13 ods. 3 (Terénna forma sociálnej služby) a § 41 (Opatrovateľská služba).
Projekty na podporu opatrovateľskej služby
Mesto Tvrdošín realizovalo a realizuje dopytovo-orientované projekty s podporou Európskeho sociálneho fondu a Európskeho fondu regionálneho rozvoja v rámci Operačného programu Ľudské zdroje.
Projekt "Podpora opatrovateľskej služby v meste Tvrdošín"
- Operačný program: Ľudské zdroje
- Kód výzvy: OP ĽZ DOP 2018/4.2.1/01
- Kód projektu: 312041R670
- Realizácia projektu: 03.2019 - 04.2021
- Rozpočet projektu: 222 300,00 €
- Spolufinancovanie: 0 %
Cieľová skupina:
- Deti a plnoleté fyzické osoby, ktorým sa poskytujú sociálne služby.
- Zamestnanci vykonávajúci politiky a opatrenia v oblasti sociálneho začlenenia vo verejnom aj neverejnom sektore.
Ciele projektu: Cieľom projektu bolo zlepšiť prístup ku kvalitným a cenovo prístupným sociálnym službám prostredníctvom poskytovania opatrovateľskej služby v meste Tvrdošín. Uvedený cieľ prispel k predchádzaniu umiestňovania klientov do zariadení sociálnych služieb, kedy často práve zmena domáceho prostredia nepriaznivo vplýva na ich celkový psychický a zdravotný stav. Prostredníctvom odborne poskytovanej opatrovateľskej služby sa zlepšila kvalita života seniorov a zdravotne postihnutých občanov, ktorí sú odkázaní na sociálnu službu.
Aktivity projektu: Hlavnou aktivitou projektu bolo poskytovanie opatrovateľskej služby počas 26 mesiacov realizácie projektu v meste Tvrdošín. Predmetnú službu poskytovalo 15 opatrovateliek, resp. opatrovateľov.

Projekt "Podpora opatrovateľskej služby II. v meste Tvrdošín"
Mesto Tvrdošín realizuje dopytovo-orientovaný projekt na základe výzvy vyhlásenej Ministerstvom práce, sociálnych vecí a rodiny.
- Operačný program: Ľudské zdroje
- Kód výzvy: OP ĽZ DOP 2021/8.1.1/01
- Kód projektu: 312081BHP6
- Realizácia projektu: 01.2022 - 11.2023
- Rozpočet projektu: 179 520,00 €
Cieľová skupina:
- Deti a plnoleté fyzické osoby, ktorým sa poskytujú sociálne služby.
- Zamestnanci vykonávajúci politiky a opatrenia v oblasti sociálneho začlenenia vo verejnom aj neverejnom sektore.
Ciele projektu: Cieľom projektu je podpora obnovy po kríze spojenej s pandémiou COVID-19 vrátane jej sociálnych dôsledkov a príprava zeleného, digitálneho a odolného oživenia hospodárstva. Projekt je zameraný na skvalitnenie a rozšírenie poskytovania opatrovateľskej služby v meste Tvrdošín v domácom prostredí klienta. Uvedený cieľ prispeje k predchádzaniu umiestňovania klientov do zariadení sociálnych služieb, kedy často práve zmena domáceho prostredia nepriaznivo vplýva na ich celkový psychický a zdravotný stav. Prostredníctvom odborne poskytovanej opatrovateľskej služby sa zlepší kvalita života seniorov a zdravotne postihnutých občanov, ktorí sú odkázaní na sociálnu službu.
Aktivity projektu: Hlavnou aktivitou projektu je poskytovanie opatrovateľskej služby počas 23 mesiacov realizácie projektu v meste Tvrdošín. Predmetnú službu bude poskytovať 11 opatrovateliek, resp. opatrovateľov.

Profil opatrovateľov a poskytované služby
Opatrovateľské služby v Tvrdošíne sú zabezpečované kvalifikovanými a skúsenými opatrovateľmi, ktorí ponúkajú širokú škálu pomoci a starostlivosti.
Charakteristika opatrovateľov
- Anna: Vzdelanie na strednej ekonomickej škole, aktuálne študuje vysokú školu so zameraním na špeciálnu pedagogiku a pedagogiku mentálne postihnutých. Má 40 rokov a skúsenosti so starostlivosťou o babku a dedka.
- Lucia: Bohaté skúsenosti so starostlivosťou o seniorov, vyštudovala strednú zdravotnícku školu. Pracovala v nemocnici na rôznych oddeleniach.
- Ďalší opatrovatelia: Mnohí opatrovatelia majú skúsenosti s prácou so seniormi, niektorí pomáhali aj v zariadeniach sociálnych služieb (napr. v DSS v Ružomberku).
Rozsah poskytovaných služieb
Opatrovatelia ponúkajú rôznorodú pomoc, ktorá je prispôsobená individuálnym potrebám klientov:
- Sociálny kontakt: Poskytovanie spoločnosti, rozhovory.
- Pomoc s hygienou: Osobné umývanie, obliekanie.
- Príprava jedla: Varenie, donáška jedla.
- Pomoc s upratovaním: Udržiavanie čistoty domácnosti.
- Pomoc s mobilitou: Pomoc pri presúvaní, prechádzky.
- Návštevy lekára: Doprovod k lekárovi, vybavovanie receptov.
- Pomoc s nákupmi: Zaobstaranie potravín a iných potrieb.
- Starostlivosť o domáce zvieratá: V prípade potreby.
- Skúsenosti s cukrovkou: Špecializovaná starostlivosť pre klientov s diabetom.
Dostupnosť a platobné možnosti
- Opatrovatelia sú k dispozícii aj cez víkendy.
- Mnohí prijímajú online platby.
- Niektorí opatrovatelia hovoria aj nemecky alebo anglicky, čo je výhodou pre klientov s cudzojazyčnými blízkymi.
| Opatrovateľ | Vzdelanie/Skúsenosti | Typické služby | Doplňujúce informácie |
|---|---|---|---|
| Anna | Stredná ekonomická, štúdium špeciálnej pedagogiky, skúsenosti s babkou a dedkom | Sociálny kontakt, nákupy, prechádzky | 40 rokov |
| Lucia | Stredná zdravotnícka škola, prax v nemocnici | Sociálny kontakt, mobilita, hygiena, príprava jedla, cukrovka, upratovanie | Hovorí anglicky, prijíma online platby, 100% hodnotených rezervácií |
| Nemenovaný opatrovateľ 1 | Pomoc v DSS Ružomberok | Sociálny kontakt, mobilita, hygiena, návštevy lekára, cukrovka, domáce zvieratá | Prijíma online platby, video overenie |
| Nemenovaný opatrovateľ 2 | - | Sociálny kontakt, príprava jedla, upratovanie | Prijíma online platby, hovorí nemecky |

tags: #mesto #tvrdosin #opatrovanie