V posledných rokoch sa stále viac seniorov stretáva s problémom umiestnenia v domove dôchodcov, a to aj napriek tomu, že mnohí potrebujú intenzívnu starostlivosť. Preplnené zariadenia, dlhé čakacie doby, ale aj nízky dôchodok, ktorý nepostačuje na pokrytie nákladov na sociálnu službu, predstavujú hlavné prekážky. Ak máte v rodine seniora, ktorý potrebuje odbornú starostlivosť, je dôležité vedieť, ako postupovať pri vybavovaní miesta v zariadení a aké možnosti máte k dispozícii.

Typy zariadení pre seniorov
Na Slovensku sú rôzne typy zariadení pre seniorov, ktoré sa líšia poskytovanými službami a cenou. V zariadení pre seniorov (ZpS) sa poskytuje sociálna služba fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby, pričom jej stupeň odkázanosti je najmenej III. alebo IV. Stupeň odkázanosti je bližšie špecifikovaný v prílohe č. 3 zákona č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách. Okrem toho sa sociálna služba poskytuje aj fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a poskytovanie sociálnej služby v tomto zariadení potrebuje z dôvodov vopred určených a zverejnených obcou.
Financovanie pobytu v domove dôchodcov
Jedným z hlavných problémov, s ktorými sa seniori stretávajú, je financovanie pobytu v domove dôchodcov. V súčasnosti štát neposkytuje plné pokrytie nákladov na sociálne služby pre seniorov. Senior musí pokryť náklady zo svojho dôchodku, a ak ten nestačí, náklady na pobyt sú povinné doplatiť jeho deti. Ceny za ubytovanie sa rôznia v závislosti od zariadenia. Zatiaľ čo v prípade verejných zariadení cena za pobyt dosahuje okolo 500 eur, v neverejných zariadeniach môže byť cena aj 1 000 až 1 500 eur.
Stravovanie v zariadeniach pre seniorov je zabezpečené a prispôsobené špecifickým potrebám odkázaných osôb. Väčšina zariadení ponúka vyvážené jedlá, ktoré zohľadňujú zdravotný stav a potreby jednotlivých klientov.
Postup pri vybavovaní miesta v zariadení pre seniorov
Ak máte záujem umiestniť seba, alebo Vášho príbuzného v zariadení pre seniorov, je potrebné postupovať v zmysle zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov a dodržať nižšie uvedenú postupnosť krokov.
1. Krok: Posudzovanie odkázanosti na sociálnu službu
Od 1. septembra 2025 sa mení spôsob posudzovania odkázanosti na sociálne služby. Zavádza sa tzv. integrovaný posudok, ktorý nahrádza doterajší systém posudkovej činnosti obcí a vyšších územných celkov. Posudzovanie odkázanosti preberajú príslušné úrady práce, sociálnych vecí a rodiny (ÚPSVaR).

Podanie žiadosti o Integrovaný posudok (od 1. septembra 2025)
- Podajte Žiadosť o Integrovaný posudok na príslušný ÚPSVaR podľa miesta trvalého pobytu žiadateľa. Formulár je dostupný na webovej stránke ÚPSVaR alebo priamo na úrade.
- Žiadateľ vyplní svoje osobné údaje. Druhú časť žiadosti vypĺňa ošetrujúci lekár alebo lekár so špecializáciou. K žiadosti sa prikladajú lekárske správy a odborné vyšetrenia.
- Kompletnú žiadosť odovzdáte osobne na podateľni ÚPSVaR alebo zašlete poštou.
- Ak žiadateľ nemôže podať žiadosť pre svoj zdravotný stav, môže ju v jeho mene podať iná fyzická osoba na základe potvrdenia ošetrujúceho lekára, alebo na základe plnej moci (generálnej plnej moci alebo notárskej zápisnice).
- Ak je žiadateľ pozbavený spôsobilosti na právne úkony, žiadosť podáva súdom ustanovený opatrovník (nutné doložiť rozsudok súdu o pozbavení spôsobilosti a listinu o ustanovení opatrovníka).
ÚPSVaR na základe konania vydá Integrovaný posudok a následne aj Rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu. Rozhodnutie nadobúda právoplatnosť po 15 dňoch od doručenia, ak sa žiadateľ nevzdá práva na odvolanie.
Platnosť starších rozhodnutí (do 31. augusta 2025)
Rozhodnutia o odkázanosti vydané do 31. augusta 2025 zostávajú naďalej platné až do vydania nového integrovaného posudku. To znamená, že ak máte rozhodnutie o odkázanosti vydané podľa „starého“ zákona, Váš nárok na poskytovanie sociálnej služby zostáva zachovaný. Nové posudzovanie sa vykoná až vtedy, keď oň požiadate alebo keď bude potrebné vydať nový integrovaný posudok.
Občan požiada o posúdenie odkázanosti na konkrétnu sociálnu službu (alebo na konkrétny druh zariadenia sociálnych služieb) v súlade s vecnou a miestnou príslušnosťou obce a vyššieho územného celku. Žiadosť musí byť vlastnoručne podpísaná účastníkom konania (občan, ktorý o poskytnutie sociálnej služby žiada).
Konanie o posúdenie sa začína na základe podania Žiadosti o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu. Po podaní žiadosti bude vykonaná sociálna posudková činnosť. Odbor sociálnych vecí vyhotoví posudok o odkázanosti na sociálnu službu, ktorého podkladom je sociálny posudok a zdravotný posudok. Na základe posudku o odkázanosti na sociálnu službu bude vydané rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu.
V zákonom stanovenej lehote správny orgán, t.j. TTSK, vydá účastníkovi konania Posudok o odkázanosti na sociálnu službu a Rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu, ktoré sú občanovi doručené poštou doporučene do vlastných rúk. Rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu nadobúda právoplatnosť a vykonateľnosť po pätnástich dňoch od doručenia.
2. Krok: Žiadosť o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby
Po doručení právoplatného rozhodnutia môže žiadateľ požiadať poskytovateľa sociálnej služby podľa vlastného výberu o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby. Občan, ktorý vlastní Posudok a právoplatné Rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu (platné do 31.8.2025) alebo od 1.9.2025 Integrovaný posudok a právoplatné Rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu, si môže vybrať na poskytovanie sociálnej služby (podľa druhu sociálnej služby, ktorý má uvedený v rozhodnutí o odkázanosti na sociálnu službu) ktorékoľvek zariadenie sociálnej služby, ktoré danú službu poskytuje.
Ak občan má právoplatné rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu, a má záujem o poskytovanie sociálnej služby alebo jej zabezpečenie s finančnou podporou z verejných prostriedkov a má záujem, aby sa pri platení úhrady za poskytovanú sociálnu službu na neho vzťahovala právna ochrana zostatku z príjmu pri platení úhrady za sociálnu službu, písomne požiada príslušnú obec alebo VÚC o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby.
Potrebné doklady k žiadosti o zabezpečenie sociálnej služby
K Žiadosti o zabezpečenie sociálnej služby priložíte:
- Vyplnené a podpísané tlačivo „Žiadosť o zabezpečenie sociálnej služby“.
- Ak občan vzhľadom na svoj zdravotný stav nemôže sám podať žiadosť o zabezpečenie sociálnej služby, môže v jeho mene a na základe potvrdenia ošetrujúceho lekára o nepriaznivom zdravotnom stave tohto občana podať aj iná fyzická osoba alebo osoba na základe Generálnej plnej moci alebo Notárskej zápisnice.
- V prípade, že je občan pozbavený spôsobilosti na právne úkony, žiadosť o zabezpečenie sociálnej služby podpíše súdom ustanovený opatrovník (v tomto prípade je nevyhnutné doložiť kópiu rozsudku súdu o pozbavení spôsobilosti občana na právne úkony ako aj kópiu listiny o ustanovení opatrovníka).
- Právoplatné Rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu a Posudok o odkázanosti na sociálnu službu platné do (31.8.2025) alebo Integrovaný posudok a právoplatné Rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu od (1.9.2025).
- Úradne osvedčené tlačivo „Vyhlásenie o majetku fyzickej osoby na účely platenia úhrady za sociálnu službu“.
- Úradne osvedčené tlačivo „Vyhlásenie o zmene nehnuteľného majetku“.
- Úradne osvedčené tlačivo „Čestné vyhlásenie príbuznej osoby žiadateľa".
- Aktuálne potvrdenie o príjme žiadateľa: príjem za predchádzajúci kalendárny mesiac (dôchodok - zo Sociálnej poisťovne alebo inej inštitúcie, ktorá dôchodok poskytuje), v prípade iného príjmu, napr.
3. Krok: Uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby a umiestnenie do zariadenia
Obec alebo vyšší územný celok na základe výberu poskytovateľa občanom poskytne sociálnu službu priamo, prostredníctvom ním zriadenej alebo založenej právnickej osoby, ktorá je verejným poskytovateľom sociálnej služby alebo ju zabezpečí u iného verejného alebo neverejného poskytovateľa. Zároveň môže občan, ktorý je na základe právoplatného rozhodnutia na túto sociálnu službu odkázaný, požiadať o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby priamo zariadenie zriadené alebo založené obcou a vyšším územným celkom.
Ak v zariadení nie je voľné miesto, DD zaradí žiadosť do poradovníka čakateľov. Po uvoľnení miesta v DD sa predvolávajú k nástupu žiadatelia v poradí, v akom sú v poradovníku zaevidovaní. V naliehavých prípadoch, najmä ak je život alebo zdravie fyzickej osoby vážne ohrozený, možno prijať fyzickú osobu do zariadenia sociálnych služieb bezodkladne.
Termín nástupu sa oznámi najmenej jeden týždeň vopred. Súčasne sa oznámi fyzickej osobe, ktoré doklady je povinná predložiť a ktoré veci si môže vziať so sebou. Poskytovanie sociálnej služby, ako i postup prijímania prijímateľov sociálnych služieb do zariadenia sociálnych služieb je v zmysle zákona č. 448/2008 o sociálnych službách.

Doklady potrebné pri nástupe do zariadenia
Najneskôr v deň uzatvorenia zmluvy o poskytovaní sociálnej služby sa do zariadenia sociálnych služieb, ktoré s občanom uzatvára zmluvu o poskytovaní sociálnej služby, predkladajú ďalšie doklady, a to:
- Potvrdenie o príjme občana za predchádzajúci kalendárny mesiac pri pravidelnom príjme, alebo za predchádzajúci kalendárny rok pri nepravidelnom príjme občana.
- Doklad preukazujúci príjem manžela/manželky, doklad preukazujúci príjem detí.
- Vyhlásenie o majetkových pomeroch s úradne overeným podpisom v zmysle § 72 ods. 11 a 12 zákona o sociálnych službách.
- Potvrdenie o bezinfekčnosti nie staršie ako 3 dni.
- Platný občiansky preukaz, preukaz poistenca zdravotnej poisťovne, preukaz ZŤP (ak ste jeho držiteľom).
- Zoznam liekov s presným rozpisom ich užívania od obvodného lekára, vrátane informácie o všetkých odborných ošetrujúcich lekároch, lieky na 1 mesiac.
- V prípade, že sa nedokážete podpísať, je potrebné predložiť lekárske potvrdenie dokumentujúce toto zdravotné postihnutie.
- V prípade, ak ste poverili Vašim zastupovaním inú osobu, je potrebné predložiť úradne overené splnomocnenie (resp. generálnu plnú moc).
- V prípade, že ste zbavený spôsobilosti alebo je Vaša spôsobilosť na právne úkony obmedzená, prosíme predložiť uznesenie o zbavení spôsobilosti na právne úkony z okresného súdu a listinu o ustanovení opatrovníka.
- Potvrdenie ÚPSVaR o poberaní dávok a príspevkov (ak ste ich poberateľom).
Osobné veci na nástup do zariadenia
Pre svoju osobnú potrebu si so sebou prineste:
- Osobné šatstvo a obuv na jednotlivé ročné obdobia v interiéri a exteriéri (druh a množstvo ošatenia prispôsobiť aj svojmu zdravotnému stavu, napr. pri inkontinencii, a viditeľne ho označiť svojim menom).
- Hygienické potreby (toaletný papier, mydlo, šampón, uteráky, osušky, potreby na čistenie zubov/zubných náhrad ap.).
- Ďalšie zdravotnícke potreby (inkontinenčné pomôcky na 1 mesiac - napr. plienky, týždenný dávkovač na lieky, barly, korzety ap.).
- Drobné predmety osobnej potreby (napr. príbor, hrnček, dózu na potraviny ap.).
Samoplatci
Pokiaľ Vám nebolo vydané Rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu alebo integrovaný posudok, môžete využiť možnosť umiestnenia občana/žiadateľa ako samoplatcu. Suma úhrady za poskytovanie sociálnej služby je vo výške ekonomicky oprávnených nákladov. Do Domova dôchodcov môžete nastúpiť aj bez rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu, na základe podanej Žiadosti o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby, ako samoplatca. Musíte však spĺňať zdravotné dôvody alebo dôchodkový vek, pre ktoré ste odkázaný na poskytovanie sociálnej služby v zariadení pre seniorov. Posúdenie vykoná riaditeľ.