Na Slovensku existujú dva hlavné typy sanitiek, ktoré slúžia na rôzne účely a sú využívané v odlišných situáciách. Rozlišujeme Záchrannú zdravotnú službu (ZZS) a Dopravnú zdravotnú službu (DZS).
Záchranná zdravotná služba (ZZS)
Záchranná zdravotná služba (ZZS) zabezpečuje výlučne neodkladnú prednemocničnú zdravotnú starostlivosť, čiže ošetrenie akútnych prípadov priamo na mieste úrazu alebo ošetrenie náhleho zdravotného zlyhania.
Záchrannú zdravotnú službu voláme vo chvíli náhleho nešťastia alebo pri závažných akútnych zdravotných ťažkostiach, a to prostredníctvom liniek 155 alebo 112.
Dopravná zdravotná služba (DZS)
Dopravná zdravotná služba (DZS) je služba súvisiaca s poskytovaním zdravotnej starostlivosti, zabezpečuje plánované prevozy pacientov, ktorí nie sú v ohrození života. Prepravuje osoby a sprievodcov osôb v ústavnej starostlivosti do zdravotníckeho zariadenia a medzi zdravotníckymi zariadeniami na účely poskytnutia zdravotnej starostlivosti a zo zdravotníckeho zariadenia po poskytnutí zdravotnej starostlivosti.
Dopravnú zdravotnú službu využívame pri plánovaných cestách spojených s lekárskou starostlivosťou. Termín prepravy si musí pacient vopred dohodnúť a objednať. Telefónny kontakt pacienti nájdu na webovej stránke dispečingu DZS, ktoré pôsobia v mieste ich bydliska.
Sanitka DZS odvezie pacienta k lekárovi alebo z nemocnice do domáceho liečenia, ak sa tam nezvládne dostať vlastnými silami. Ako príklad môžeme uviesť pacienta, ktorý má nohu v sadre a nedokáže šoférovať vlastné auto alebo bezpečne cestovať autobusom. Preprava DZS ho nič nestojí, cestu hradí zdravotná poisťovňa.
Kedy má pacient nárok na sanitku DZS?
Prevoz pacienta ambulanciou dopravnej zdravotnej služby zo zdravotných dôvodov je hradený zo zdrojov verejného zdravotného poistenia. Návrh na prevoz určuje ošetrujúci lekár na základe stavu, charakteru a rozsahu zdravotnej starostlivosti.
Dopravnú zdravotnú službu by vám mal ponúknuť lekár. Lekár sanitku môže predpísať v indikovaných prípadoch súvisiacich s diagnózou. Napríklad, ak sa pacient potrebuje previesť na špecializované pracovisko, alebo je v dialyzačnom či transplantačnom programe, prípadne pri prevoze na ambulantnú chemoterapiu, onkologickú kontrolu.
Nárok na transport sanitkou sa riadi zákonom o verejnom zdravotnom poistení.
- ak potrebujete odviezť od lekára alebo k lekárovi,
- ak vás prepustili z nemocnice,
- ak idete na odborné vyšetrenie alebo operáciu,
- ak potrebujete zabezpečiť prevoz medzi zdravotníckymi zariadeniami a pod.
Transport so zdravotníckym dohľadom by mal pacientovi zabezpečiť ošetrujúci lekár v situácii, keď nie je zo zdravotných dôvodov vhodné využitie alternatívnych druhov dopravy, napríklad kvôli zníženej pohyblivosti, malátnosti, infekčnosti daného ochorenia, pri pooperačných stavoch alebo psychiatrických ochoreniach.
Postup pri objednávaní DZS cez lekára
V takýchto prípadoch je postup nasledujúci: Lekár vystaví Príkaz k zdravotnému transportu, na základe ktorého je DZS preplatená pacientovou zdravotnou poisťovňou. Tento dokument vypĺňa vždy ten odosielajúci ošetrujúci lekár, ktorý poskytnutie zdravotnej starostlivosti (napríklad odborné vyšetrenie) požaduje.
Pacient žiadanku odovzdá vodičovi sanitky a o nič ďalšie sa starať nemusí. Úhradu nákladov za dopravu si vyúčtuje sama zdravotná poisťovňa. Ak ošetrujúci lekár dopravnú zdravotnú službu sám neponúkne, ale pacient sa obáva, že by individuálnu prepravu nezvládol, môže o to lekára požiadať. Ďalšou možnosťou je potom zavolať zdravotnej poisťovni a overiť si u revízneho lekára, či jeho diagnóza naozaj zodpovedá stavu vhodnému pre prevoz sanitkou.
Kariéra v oblasti prepravy pacientov na klinike v Clevelande
Poplatky za dopravnú zdravotnú službu
Poplatok za prevoz pacienta je 0,10 €/km. Od poplatku za služby súvisiace s dopravou je oslobodený poistenec:
- zaradený do chronického dialyzačného programu alebo do transplantačného programu,
- ktorému sa poskytuje onkologická liečba - pacient počas liečby neplatí poplatky za dopravu; poplatok za odpravu platí, ak ju potrebuje aj na kontrolné vyšetrenia po skončení liečby,
- ktorému sa poskytuje kardiochirurgická liečba - po ukončení liečebného procesu poistenec platí poplatok za dopravnú zdravotnú službu,
- so zdravotným postihnutím, ktorý je odkázaný na individuálnu prepravu autom,
- ktorý je počas hospitalizácie prepravovaný do inej nemocnice.
Pokiaľ je dôchodca umiestnený v domove dôchodcov, penzióne, môže požiadať o prepravu neobmedzene, ak daný ústav uzavrel s DZS zmluvu o službách. Tak isto aj sociálne zariadenia majú možnosť využiť služby formou zmluvy o preprave klientov, za tie isté podmienky. Sociálny ústav, domov dôchodcov a pod. ústav, zariadenia, platí za služby mesačne 150 EUR, ročne 1800 EUR.
Individuálny súkromný prevoz sanitkou (samoplatca)
Ak však na sanitku nemáte nárok, môžete si ju objednať ako individuálny súkromný prevoz. Prevoz sanitkou si v tomto prípade budete hradiť z vlastných zdrojov. Prevoz pacientov-samoplatcov je spoplatnený.
Chodiaci pacient zaplatí 0,85 eura za kilometer a ležiaci (imobilný) 0,95 eura za kilometer. Ceny sú nastavené tak, že je prevoz sanitkou v niektorých prípadoch približne o 50 percent lacnejší ako taxíky.
Súkromné prevozy si môžete objednať napríklad v situáciách, keď máte strach, že by ste vy alebo váš rodinný príslušník prepravu bežným spôsobom nezvládli, alebo by vás ohrozila na zdraví. Prípadne, ak chcete dopriať sebe, či svojmu príbuznému bezpečnú prepravu v súkromí.
Výhody súkromného prevozu:
- Skúsený personál s empatickým prístupom: Posádku vozidla tvorí profesionálny vodič s dlhoročnou praxou a odbornými školeniami. Často je jej súčasťou odborný asistent, ktorý pomáha pri manipulácii, nástupe a výstupe z vozidla.
- Prevoz v plne vybavených sanitkách: Sanitky sú podľa potreby klimatizované a vykurované. Sú vybavené vysúvacím stupienkom na nastupovanie, transportným ležadlom a kardio kreslom. Každé vozidlo disponuje signalizačným alarmom a GPS monitorovacím systémom. Interiér je pravidelne dezinfikovaný a ošetrovaný proti vírusom a baktériám. Všetky vozidlá sú prispôsobené aj na prevoz nepohyblivých pacientov alebo vozíčkarov, seniorov, či detských pacientov.
- Jednoduché a rýchle objednanie termínu: Objednávky prevozu sanitkou preberá flexibilný dispečing, ktorý je k dispozícii 24 hodín denne 7 dní v týždni. Keďže pri tejto službe ide vždy o plánovanú cestu, sanitku si treba objednať dopredu.
Ako si objednať súkromný prevoz:
Stačí kontaktovať dispečing, dohodnúť si s operátorom deň, čas a miesto, kde vás sanitka vyzdvihne. Po posúdení vašej požiadavky vyrátajú náklady spojené s prepravou.
Cenu prepravy vám vypočítajú individuálne, po upresnení vašich požiadaviek. Odvíja sa od vzdialenosti k miestu prepravy, zloženia posádky sanitky a špecifikácie, či ide o prevoz do alebo zo zdravotníckeho zariadenia alebo na akékoľvek iné miesto. Pokrytie službami individuálnej súkromnej prepravy je celoplošné.
| Typ prevozu | Úhrada | Kto vystavuje žiadosť | Príklady |
|---|---|---|---|
| Dopravná zdravotná služba (DZS) | Zdravotná poisťovňa | Ošetrujúci lekár (Príkaz k zdravotnému transportu) | Prevoz na dialýzu, chemoterapiu, špecializované vyšetrenia, prepustenie z nemocnice, prevoz medzi zdravotníckymi zariadeniami. |
| Súkromný prevoz (samoplatca) | Pacient (z vlastných zdrojov) | Nie je potrebná žiadanka od lekára | Neschopnosť cestovať MHD/autom, obmedzená pohyblivosť, túžba po pohodlí a súkromí, pooperačné stavy, psychiatrické ochorenia bez nároku na DZS. |
