V podmienkach transformujúcej sa sociálnej sféry v Slovenskej republike prechádza sociálna práca procesom profesionalizácie. Profesionalizácia sociálnej práce je podmienená zdokonalením systému vzdelávania sociálnych pracovníkov po obsahovej i organizačnej stránke. Aj keď vedomosti a zručnosti sociálneho pracovníka vychádzajú z interdisciplinárneho chápania sociálnych javov, je dôležité si uvedomiť, že pri riešení akejkoľvek sociálnej situácie je ťažiskom sociálno-výchovné pôsobenie.
Podľa J. Kellera sa pojem profesia spája s duševnou činnosťou, ktorej vykonávatelia majú viac-menej samostatné postavenie a vysokú prestíž. Najtypickejším príkladom takto chápaných profesií boli v minulosti tzv. slobodné povolania. Viac zhody odborníci dosiahli v určení znakov profesie. Podľa A. A. Smoliara patrí sociálna práca k tzv. pomáhajúcim profesiám. Táto jej základná charakteristika („pomoc človeku v živote“) determinuje aj pôsobenie sociálneho pracovníka.
Historický vývoj a charakteristika
Podľa nášho názoru proces profesionalizácie sociálnej práce v SR prešiel niekoľkými fázami, ktoré korešpondovali s historickým vývojom štátu a spoločnosti. Môžeme rozlíšiť nasledovné obdobia:
- Obdobie do roku 1918
- Obdobie 1. ČSR (1918 - 1939)
- Obdobie 2. svetovej vojny (1939 - 1945)
- Obdobie po roku 1945
V každom z uvedených období sa vyznačovala sociálna práca ako profesia určitými špecifickými charakteristikami v závislosti od chápania spoločenského významu a poslania sociálnej práce. Táto skutočnosť sa musí odraziť pri koncipovaní vzdelávacieho obsahu.
Požiadavky a osobnostné predpoklady sociálneho pracovníka
Veľmi zjednodušene možno konštatovať, že sociálny pracovník je ten, kto vykonáva sociálnu prácu. V súvislosti so sociálnou prácou sa objavuje viacero kľúčových pojmov:
- Osobnosť sociálneho pracovníka - požiadavky a osobnostné predpoklady
- Sociálny pracovník v jednotlivých oblastiach sociálnej práce - špecifické požiadavky, roly sociálneho pracovníka
- Sociálny status a sociálna kvalifikácia sociálneho pracovníka
- Profesijné organizácie sociálnych pracovníkov
Výkon sociálnej práce vyžaduje od sociálneho pracovníka okrem iného najmä pochopenie a uplatňovanie hodnôt prispievajúcich k upevňovaniu sociálnej spravodlivosti a k sociálnemu zmiereniu.
Činnosti a roly sociálneho pracovníka
Sociálny pracovník pri výkone povolania rieši širokú paletu rôznorodých otázok a problémov. Kvalifikovaný sociálny pracovník vykonáva nasledujúce činnosti:
- Identifikuje, koriguje a rieši sociálne problémy.
- Sprostredkúva pomoc pri riešení sociálnych problémov.
- Snaží sa zabrániť vzniku, vyhroteniu a opakovaniu sociálnych problémov.
- Aktívne prispieva k zmenám v sociálnej sfére.
Uvedené činnosti korešpondujú s rolami sociálneho pracovníka. Vo všeobecnosti možno rozoznať niekoľko typov rolí sociálneho pracovníka. O ich syntézu sa pokúsil P. Jusko, ktorý kategorizoval tieto roly takto:
- Sociálny pracovník ako úradník
- Sociálny pracovník ako poradca
- Sociálny pracovník ako manažér
- Sociálny pracovník ako vedec
- Sociálny pracovník ako pedagóg
- Sociálny pracovník ako psychológ
Prečo študovať sociálnu prácu?| Vysokoškolské odbory | Vysokoškolské tituly | Študovňa
Pri výkone sociálnej práce je dôležité, aby sociálny pracovník:
- Pochopil povahu sociálnych problémov.
- Získaval a vyhodnocoval informácie o sociálnych javoch.
- Odhaľoval sociálne faktory.
- Odhaľoval prítomnosť rizikových faktorov z analýzy sociálnej situácie.
- Chápal sociálny kontext.
Predpokladom efektívneho výkonu sociálnej práce je aj schopnosť sociálneho pracovníka k sebareflexii a neustálemu vzdelávaniu. V praxi by mal sociálny pracovník preukazovať vysokú mieru empatie a profesionality.
Profesionalizácia sociálnej práce a jej kľúčové aspekty
Od procesu profesionalizácie sa očakáva okrem iného zvyšovanie informovanosti verejnosti o sociálnej práci ako profesii a zvyšovanie jej kreditu. K zmene statusu tejto profesie je možné dospieť len systematickým úsilím všetkých zainteresovaných - od ústredných orgánov štátnej správy až po samotných sociálnych pracovníkov. Ukazuje sa naliehavá potreba zavedenia do praxe sociálnej práce už spracovaných štandardov (profesijných, akreditačných i viazaných na zamestnávanie sociálnych pracovníkov).
Aj keď je pre sociálnu prácu typická interdisciplinarita, je potrebné určiť a posilniť jej špecifické miesto v rámci spoločenských vied. Jedným z kľúčov profesionalizácie sociálnej práce je:
- Zviditeľnenie profesijných organizácií sociálnych pracovníkov.
- Široká odborná diskusia o niektorých dôležitých otázkach.
- Zdokonaľovanie príslušnej legislatívy v spolupráci s odborníkmi z praxe a akceptovaním ich názorov a pripomienok v konečnom znení právnych noriem.
- Vytvorenie príslušných databáz informácií s pružným systémom aktualizácie údajov pre potreby sociálnej práce.
Kvalifikovaný sociálny pracovník je dôležitým pilierom efektívneho výkonu sociálnej práce.