V dnešnej dobe je prístup k internetu a telekomunikačným službám nevyhnutný pre každodenný život. Pre osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (ZŤP) je tento prístup ešte dôležitejší, pretože im umožňuje komunikovať, získavať informácie, pracovať a zapájať sa do spoločenského života. Na Slovensku existuje niekoľko možností, ako môžu osoby s ZŤP získať zľavy a výhodné ponuky na internet a telekomunikačné služby.
Preukaz ZŤP - kľúč k výhodám
Preukaz ZŤP je základným dokumentom, ktorý umožňuje osobám s ťažkým zdravotným postihnutím využívať rôzne výhody a zľavy. Je dôležité, aby osoby so ZŤP poznali svoje práva a vedeli, ako o ne požiadať.
Ako získať preukaz ZŤP
Proces získania preukazu ZŤP zahŕňa niekoľko krokov:
- Lekárska prehliadka: Pred podaním žiadosti je nevyhnutné absolvovať lekársku prehliadku. Tlačivo lekárskeho posudku vyplní obvodný lekár. Žiadateľ ho musí predložiť spolu s kópiami všetkých potrebných posudkov od odborných lekárov.
- Posúdenie invalidity: Následne bude žiadateľ pozvaný na lekársku prehliadku k posudkovému lekárovi, ktorý rozhodne o rozsahu invalidity.
- Rozhodnutie: V priebehu 30 dní obdrží človek rozhodnutie, na ktoré je možné sa odvolať.
- Žiadosť na ÚPSVaR: O získanie preukazu ZŤP je nevyhnutné požiadať ÚPSVaR (Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny) na odbore sociálnych vecí a rodiny, podľa miesta trvalého bydliska. Vyplnené tlačivá odovzdá na odbore sociálnych vecí a rodiny ÚPSVaR.
Nárok na získanie preukazu ZŤP vzniká až po vydaní posudku, v ktorom miera funkčnej poruchy musí byť minimálne 50%. Funkčná porucha sa týka nedostatočnosti telesných schopností, zmyslových vnemov alebo duševných schopností jednotlivca, ktorá trvá dlhšie ako jeden rok, a je to výsledok predpokladateľného vývoja zdravotného postihnutia. V opačnom prípade preukaz ZŤP nie je vystavený a dotyčná osoba nie je považovaná za ťažko zdravotne postihnutého občana.
Všeobecne platí, že schválenie ZŤP môže trvať približne 2 až 3 mesiace. V prípade jednoduchých zdravotných postihnutí môže byť schválenie ZŤP rýchlejšie, približne do 1 mesiaca.

Telekomunikačné služby a ponuky operátorov
U mobilných operátorov a poskytovateľov telekomunikačných služieb môžete získať určité výhody ako osoba s preukazom ZŤP. Je potrebné si však uvedomiť, že takéto výhody vám konkrétna spoločnosť môže, ale aj nemusí poskytnúť. Je to na zvážení každej spoločnosti, či je ochotná vyjsť ZŤP osobe v ústrety. Väčšinou sa výhody ZŤP preukazu u mobilných operátorov prejavia vo forme zľavy. Tie sa týkajú najmä mobilných paušálov. V rámci ďalších výhod môžete získať napr. neobmedzené volania či viac mobilných dát.
Telekom
Mobilní operátori na Slovensku ponúkajú rôzne zľavy a programy pre ZŤP zákazníkov, napríklad Telekom:
- Program Happy XL pre Nepočujúcich s neobmedzenými SMS a MMS do všetkých sietí v SR + 2 GB dát za 12 eur s DPH mesačne.
- Program Mobilný internet pre Nepočujúcich s 15 GB dát za 0,99 eur s DPH mesačne (prípadne aj s dátovým koncovým zariadením USB modem Huawei E3372H alebo Wi-Fi router Huawei E5577c za celkovú cenu 1,99 eura s DPH mesačne).
- Komerčná informačná služba 1181 so zľavou 100 percent pre účastníkov s ťažkým zdravotným postihnutím zraku. Zľava platí pre volania z pevnej siete Telekom.
Štvorka/Swan
Operátor aktuálne neponúka špeciálne zľavy pre ZŤP zákazníkov. Zľava pre ŤZP zákazníkov poskytuje sesterská spoločnosť SWAN, ktorá pre takýchto zákazníkov ponúka optický internet za cenu iba 8,99 eura mesačne.
Orange
Orange má pre ľudí so zdravotným hendikepom špeciálnu ponuku pre nedoslýchavých zákazníkov, pre nepočujúcich zákazníkov a výhody ponúka aj slabozrakým a nevidiacim. Operátor rieši každý prípad ŤZP zákazníka individuálne.
- Nedoslýchavý zákazník má možnosť po predložení preukazu člena Asociácie združení pre sluchovo postihnutých občanov získať až 50 % z ceny z pomocného zariadenia k mobilnému telefónu (indukčnej slučky) formou pripísania vkladu na fakturačný účet zákazníka.
- Nepočujúci zákazníci môžu na základe dokladovaného členstva v Asociácii získať 20 % zľavu z mesačného poplatku za paušál SMS 500 na celých 12 mesiacov.
- Držitelia preukazu ŤZP-S v súvislosti s telekomunikačným zákonom sú oslobodení, resp. neplatia mesačný poplatok za stanicu, resp. paušálny poplatok za telefónny aparát. Platia len za skutočne prevolané hovory.
O2
Podľa operátora portfólio služieb, ktoré poskytuje, umožňuje plnohodnotné využívanie aj pre nevidiacich alebo nepočujúcich. Čo sa týka priameho kontaktu so zákazníkom, ŤZP môžu využiť hlasový kontakt - zákaznícka linka, ktorá je k dispozícii nonstop. Spoločnosť O2 Slovakia, s.r.o. poskytuje hlasové a internetové služby prostredníctvom štandardných technológií nezávisle od dostupných frekvenčných pásiem.

Ďalšie zľavy a výhody pre ZŤP
Život s ťažkým zdravotným postihnutím prináša množstvo výziev. Je preto dôležité, aby spoločnosť a štát aktívne prispievali k zlepšeniu kvality života týchto osôb. Na Slovensku existuje celý rad výhod a kompenzácií pre osoby s ťažkým zdravotným postihnutím, ktoré im majú uľahčiť každodenný život. Tieto výhody sa týkajú rôznych oblastí, od dopravy a bývania až po bankové služby a telekomunikácie.
Doprava a cestovanie
Osoby s preukazom ZŤP majú nárok na rôzne výhody v oblasti dopravy:
- Cestovanie vlakom: Železničná spoločnosť Slovensko (ŽSR) poskytuje zľavu približne 60 % z bežného vnútroštátneho cestovného pre držiteľov preukazu ŤZP. Navyše, môžu títo ľudia bezplatne využiť prepravu svojho vozíka, kočíka pre imobilné dieťa a psa so špeciálnym výcvikom. Sprievodca môže cestovať bezplatne aj vtedy, ak ťažko zdravotne postihnutý využíva nárok na bezplatnú prepravu. Držitelia preukazu s červeným pruhom majú nárok aj na bezplatnú prepravu svojho sprievodcu a invalidného vozíka v služobnom vozni.
- Mestská hromadná doprava (MHD): Držitelia preukazu ŤZP môžu využívať aj zvýhodnenia v mestských hromadných dopravných prostriedkoch. Niektoré mestá dokonca poskytujú MHD zdarma.
- Oslobodenie od diaľničnej známky: Držitelia preukazov ZŤP si nemusia kupovať elektronické diaľničné známky. Musia však na to používať výhradne tie automobily, ktoré sú zaregistrované práve na tento účel. Registrácia oslobodenia od úhrady elektronickej diaľničnej známky (eDZ) je možná elektronicky na webovej stránke www.eznamka.sk.
- Kúpa motorového vozidla: Štát pomáha ZŤP osobám pri kúpe vozidla s maximálnou sumou 13 277,58 €, ale pre vozidlá s automatickou prevodovkou môže dosiahnuť až 16 596,96 €.
- Úprava osobného motorového vozidla: Peňažný príspevok je možné poskytnúť najviac vo výške 13 277,58 € a je určený na úpravu osobného motorového vozidla. Možno ho poskytnúť aj viac krát na rôzne úpravy osobného motorového vozidla, pričom celkový súčet poskytnutých príspevkov nesmie presiahnuť v období siedmich rokov sumu 13 277,58 €.
- Parkovací preukaz pre ZŤP: Prináša držiteľovi možnosť parkovať vo vyhradených oblastiach a uľahčuje jeho pohyb v meste. Okrem zľavy na diaľničnú známku umožňuje vstup do pešej zóny a parkovanie v nej, oprávňuje držiteľa parkovať na vyhradených miestach na parkovanie pre zdravotne postihnutých.
TK ministra práce Erika Tomáša, Téma: Nezamestnanosť naďalej klesá
Bývanie a financie
- Úver zo Štátneho fondu rozvoja bývania (ŠFRB): ZŤP osoby môžu využiť možnosť financovať kúpu nehnuteľnosti úverom zo Štátneho fondu rozvoja bývania. Vek žiadateľa pritom nie je obmedzený hornou hranicou 35 rokov. Financovať môžete 100 % z obstarávacieho nákladu stavby, najviac 120 000 €.
- Daň z nehnuteľnosti: Obec môže oslobodiť alebo znížiť daň zo stavieb alebo z bytov vo vlastníctve občanov s ŤZP. Rovnako môže dať úľavu aj na daň za psa či komunálny odpad. Závisí to však od konkrétnej obce či mesta.
- Bankové služby: Niektoré banky na Slovensku ponúkajú výhody pre ZŤP klientov. Napríklad v OTP Banke si môžu klienti, ktorí majú priznaný invalidný dôchodok, zriadiť otp SENIOR konto a využívať služby bežného účtu bezplatne. mBank ponúka mKonto zadarmo a bez akýchkoľvek podmienok.
Kultúra a iné služby
- Vstupné: Mnohé kultúrne zariadenia a poskytovatelia služieb (napr. kiná, divadlá, múzeá, plavárne, kúpaliská) poskytujú zľavy na vstupné pre držiteľov preukazu ZŤP.
- Koncesionárske poplatky: Fyzické osoby s ŤZP sú od povinnosti platiť úhradu za služby verejnosti (koncesionárske poplatky) poskytované STV a SRo oslobodené. Podmienkou je, aby bol televízor i rozhlas prihlásený na občana ŤZP.
- Zdravotné poistenie: Sadzba poistného na zdravotné poistenie je pre zamestnanca so zdravotným postihnutím - 2 % z vymeriavacieho základu, pre samostatne zárobkovo činnú osobu (ďalej len „SZČO“) so zdravotným postihnutím - 7 % z vymeriavacieho základu, inak je to 14%, čiže úľava je o 50%.
- Opatrovateľská služba: Opatrovateľská služba je sociálna služba poskytovaná osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej II.
