Hospic Milosrdných sestier v Trenčíne, zriadený O.Z. Refugio a spravovaný rehoľnými sestrami z rehole Satmárok, predstavuje vynikajúce zariadenie pre ľudí s terminálnou diagnózou, ktorí potrebujú dožiť záverečné týždne či mesiace s medicínskou starostlivosťou. Ide o miesto, kde sa oslavuje život, aj keď sa tu životné príbehy končia, a to vďaka jedinečnému prístupu personálu a komplexnej starostlivosti.
Lokalita a dostupnosť
Hospic sa nachádza pri nákladnej vrátnici firmy TRENS. Pre orientáciu, zo smeru Trenčín na Žilinu je potrebné odbočiť vpravo na poslednej križovatke pri BILLE a následne opäť vpravo pri koľajisku. Pre tých, ktorí preferujú mestskú hromadnú dopravu (MHD), je hospic ľahko dostupný autobusovými linkami MHD č. 1 a 7 zo železničnej i autobusovej stanice, smer Kubrá.
Úroveň starostlivosti a jedinečný prístup
Úroveň starostlivosti v hospici je na špičkovej úrovni. Zahŕňa to hygienu, čistotu, príjemné izby a interiér, profesionálne ošetrovanie a prebaľovanie, ako aj samotnú medicínsku starostlivosť. Personál hospicu, od administratívnych pracovníkov cez rádové a zdravotné sestry/bratov, ošetrovateľky a ošetrovateľov až po lekárky a lekárov, sa vyznačuje naozaj jedinečným prístupom.
Na ilustráciu, na začiatku sa personál pýta na koníčky pacientov, aby ich lepšie spoznal. Často sa k pacientom pristaví na rozhovor dobrovoľník, psychológ alebo páter, v závislosti od stavu a osobnosti pacienta. V najväčšej možnej miere sa snažia čas pacientom spríjemniť. Príklady zahŕňajú terapiu so psíkmi, jemnú masáž raz týždenne, prípravu obľúbených jedál (napríklad praženice), či možnosť ísť si zapáliť von pre fajčiarov. Mnohí pacienti majú duchovné potreby, pre ktoré je k dispozícii kaplnka.
Tvárou v tvár rakovine a smrti - skutočné príbehy o nádeji, rodine a hospicovej starostlivosti
Svedectvá blízkych
- „Vynikajúce zariadenie pre ľudí, čo majú terminálnu diagnózu a potrebujú dožiť záverečné týždne či mesiace s medicínskou starostlivosťou. Bola som veľmi prekvapená, ako sa ujali mojej iba 41-ročnej manželky, ktorá tu už bohužiaľ nie je. Veľmi čisté a príjemné prostredie plné lásky a pokory.“
- „Zatiaľ som nezažila lepšiu a príjemnejšiu opateru chorých na ich poslednej ceste ako môj brat.“
- „Mal som tam maminu. Vždy keď sme tam prišli, mamina bola čistá a prezlečená. Priestory umyté, žiadny pach. Personál milý a ochotný. Môžem len odporučiť!!“
Otvorenosť a rodinná atmosféra
Hospic nemá žiadne limity na stretnutia s blízkymi. Tí môžu prísť hocikedy, zostať koľko chcú a dokonca aj prenocovať. Prvé, čo zaujme návštevníka, je úprimné privítanie: „Vitajte u nás!“, čo nie je bežné v zdravotníckom zariadení, zato určite poteší. Následne návštevník očakáva typický nemocničný pach, no ten tu nie je. Čo tu naopak je, tak neopakovateľná rodinná atmosféra.
Aj v noci je milý a nezlomný personál stále k dispozícii, dokonca aj keď pacient zvoní viackrát. Každý jeden člen personálu je milý a vnímavý, čím prispieva k príjemnej atmosfére.
Interdisciplinárny tím a jeho práca
Hospic sa nedá robiť bez ľudí a nie bez akýchkoľvek ľudí, tí ľudia naozaj musia mať SRDCE. Nehľa je „kľúčom“ k pochopeniu chorého. S tvrdosťou chorého nepochopíme. Nehľa je kľúčom k jeho pochopeniu a je aj vzácnym liekom na jeho uzdravenie.
V hospici sa raz týždenne (spravidla v utorok poobede) koná stretnutie interdisciplinárneho tímu. Zúčastňuje sa na ňom zástupca každej profesie, ktorá sa podieľa na poskytovaní hospicovej starostlivosti pacientovi. Každá z profesií sa zameriava na zvládnutie spoločného cieľa so svojimi vlastnými špecifickými intervenciami.
Rozšírená podpora a sprevádzanie
Okrem bezosporu kvalitnej základnej služby poskytujú zamestnanci ešte niečo navyše. Sprevádzajú zomierajúcich, ak je to možné, rozprávajú sa s nimi, modlia sa s nimi, prinášajú im Pána Ježiša, zabezpečia i ostatné sviatosti podľa vôle klienta. Ak to možné nie je, aspoň sú pri klientoch v ich posledných momentoch, aby neodchádzali na druhý svet sami.